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访谈时间日 09时(周二)
访谈嘉宾市政府副秘书长张建平
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信息有效性
9月份，我局“12345”热线办组织机关各局办科室对2015年新颁发民政工作相关的法律、法规和政策文件进行了认真疏理并更新到“12345”数据库。今年新增的内容有《邵阳市老龄工作委员会、邵阳市民政局关于建立基本养老服务补贴制度实施细则》和《民政部关于进一步规范（无）婚姻登记记录证明相关工作的通知》（民函〔2015〕266号），明确规定：自文件发布之日起，除对涉台公证事项和哈萨克斯坦、芬兰、奥地利、荷兰、德国、阿根廷、乌拉圭、墨西哥、波兰9个国家的公证事项仍可继续出具证明，以保障大陆居民及我国公民的合法权益外，各地民政部门不再出具（无）婚姻登记记录证明等，为及时、准确、高效地答复群众民生方面的相关诉求提供了可靠的保证。
截止到9月份底，我局已答复“12345”热线诉求共23件，满意率、准确率均为100%。
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