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财付通支付
一、财付通支付常见问题
1、忘记登录密码怎么办？
第一种：QQ号财付通账户登录密码即为QQ密码，如忘记可以通过QQ密码保护等途径找回QQ密码；。
第二种：Email账户忘记登录密码，可在财付通网站密码输入框下方点击忘记密码链接找回登录密码；。
2、忘记支付密码怎么办？
财付通用户忘记支付密码，可以通过以下四种方式找回：手机找回、财付通密码保护资料找回、申诉找回和特殊申诉找回。详细点击""。
3、为什么我登录时候密码输入框不能输入？
如不能输入密码出现"×"的图片表示您没有安装密码安全控件，您需要安装财付通密码安全控件才能输入密码登录。点击查看""。
4、为什么我安装了安全控件仍然无法输入密码？
如果您安装了安全控件仍然无法输入密码，请结合您的情况选择相应的解决方法：
（1）XP系统IE6浏览器已经安装了密码控件却无法输入密码(看不见光标)；请删除 c:\windows\system32\drivers\rspp.sys 重启机器再试一遍。
（2）控件安装了，机器也重新启动了，但控件仍不能显示；您可能是中木马或病毒了，有些木马可以阻止控件正常工作，建议您升级杀毒软件杀毒后再试。
（3）Vista系统IE6，IE7如何安装和使用控件：
右键点击IE，选择'以管理员身份运行'的方式打开IE，即可正常使用。另外，如果您的系统版本较老未升级补丁，可能会出现无法安装控件的问题。建议您升级补丁。
（4）对于安装过证券股票类软件，需要您的配合卸载。
（5）如果安装了其他有可能冲突的软件，如3721、网络优化程序或者防火墙，需要您将这些卸载。
（6）如果安装了瑞星卡卡，会拦截安全控件。
解决方案如下：点击设置（只要装了这个瑞星卡卡，IE上面会有个设置的按钮）---瑞星卡卡安全助手标签，点击〔瑞星卡卡安全助手〕，出现〔瑞星卡卡安全助手控制面板〕，点击插件免疫标签，选中〔财付通登录控件），点击〔取消免疫按钮），然后关闭浏览器，再重新打开一个浏览器访问财付通网站，登录就好了。
5、为什么进入支付页面却无法支付？
使用财付通账户余额支付，系统可能提示您申请并安装财付通数字证书，为了保证您的付款安全，可以按照财付通网站的提示安装数字证书。点击查看""。
二、财付通支付其它注意事项
1、暂停屏蔽弹出窗口的软件
请务必关闭"Google工具栏"等"屏蔽弹出窗口"的工具，否则很可能会在支付中无法看到操作提示，或支付成功后无法看到商家提示"支付成功"的页面。
2、尽量使用IE浏览器
推荐使用IE 浏览器，尽量不要使用其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付。
3、浏览器128位密钥
IE 浏览器密钥长度不得低于 128 位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级。
4、勿按IE"返回"键
支付时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按 IE 浏览器"返回"键，而应重新点击支付报名费按钮，否则系统会一直报错。
5、多次出错 清除IE缓存
如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 IE 缓存造成，可以在 IE 的工具菜单中选择"Internet选项"，点击"删除 cookies"和"删除文件"的按钮后再重新下订单、支付。
6、支付前请记录订单号
支付前尽可能记录订单号，如果发生支付问题，可以致电客服热线通过订单编号查询支付情况。
7、网速慢时请勿刷新页面
如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。我的财付通支付密码忘记了，我根据系统提示修改，可是邮箱找不到验证码，怎么办_百度知道
我的财付通支付密码忘记了，我根据系统提示修改，可是邮箱找不到验证码，怎么办
提问者采纳
用你的邮箱把你的资料发过去就说因为财付通密码忘了，一两个工作日，就得到回复了，给你一个新的密码，你记好就行啦！ 希望采纳
提问者评价
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出门在外也不愁财付通支付密码忘了怎么办？
财付通支付密码忘了怎么办？
如何找回支付密码？重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！通常找回途径:在财付通的网页/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件：A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录B、提供身份证和银行卡扫描件截图C、提供充值凭证截图以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。1.帐户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。立即注销&&2.帐户有余额: （1）通过转帐（即时到账）交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP，身份证扫描件来特殊处理取回密码。(注意:该IP必须是操作这笔转帐交易的网络IP，可以通过/cgi-bin/ip.cgi查询)备注： 如果是对方转账到您的帐户的，请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的，只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单&&（用QQ号码登陆后即可提交）（2）通过网银充值交易进来的钱，用户需提供身份证扫描件，充值银行卡扫描件，网银充值记录截图（包含订单号、时间、金额）来特殊处理取回支付密码。 说明：网银充值进来的钱，要等一个月之后才能提供相关资料找回，主要考虑到风险问题。 在线提单&&（用QQ号码登陆后即可提交）（3）通过拍拍交易进来的钱，用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单&&（用QQ号码登陆后即可提交）（4）资金是使用网汇通方式充值获得，烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料，以便我们为您提交核实处理。 在线提单&&（用QQ号码登陆后即可提交）（5）资金网吧充值进来的钱，请另外提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单&&（用QQ号码登陆后即可提交）（6）资金是通过上门服务充值进来的钱，需要先冻结帐户14天，14天内无其他用户申述该帐号，可提供配送员号码申请特殊找回。（7）通过广银联渠道（包括广东发展银行、中国邮政等）充值到财付通的资金，不需要用户的订单截图，请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。（8）资金因为B2C交易退款，金额退入用户财付通账号，而用户找不回支付密码的，不需要等待7天时间，可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。
其他回答 (2)
方法1：如果记得密码保护去帐户设置点找支付密码，会给您邮箱发一封邮件，回答密码保护答案即可。
方法2：如果忘记密码保护，直接去申诉，提交资料。留好邮箱，成功后会有新的密码发送到您的邮箱。
&&& 很高兴可以为您服务！对于您反馈的情况，请您先不要着急和担心哦。
&&& 鉴于您取回支付密码申诉没有成功，我们可以考虑其它适合您的方式，帮您取回新的支付密码。
&&& 建议您进入/zft/cs/cs.shtml?tid=1，重新提交一份申诉表（请在“申诉原因”中写明“特殊找回支付密码”，这一句一定要写上，非常重要哦）。谢谢！
&&& 在您成功提交申诉表之后（不必等待申诉处理结果），经过查询核实，您的账户资金余额是通过收款/付款方式，转账获得，请您就在这里提供以下资料（即向我们客服提问时提供），我们将尽快为您申请重发新的支付密码：1、您本人现在的身份证截图（不是指注册财付通时的原身份证件哦）2、付款方的转账交易IP地址（截图）3、转账交易订单号&&& 以上资料请一并予以提供，感谢您的理解与配合！☆⌒_⌒☆&&& 温馨提示：转账交易的电脑IP地址请登录/cgi-bin/ip.cgi 即可查询IP地址。。
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财付通领域专家财付通支付密码忘了！能不能通过手机绑定找回？
财付通支付密码忘了！能不能通过手机绑定找回？
不区分大小写匿名
你好，可以通过绑定的手机找回，也可以通过回答设置的密保问题找回，如果这两个都不行，你只有通过申诉找回，详细地申诉方法可以参考这里：
可以，很简单的，你进入财富通，需要打支付密码的时候，点击忘记支付密码，这时会有三种选择方式，然后通过手机绑定找回，发一条短信就好了。望采纳，谢谢！
可以的。在电脑上进入财付通，选择帐户设置，在支付密码的后边点找回支付密码，然后通过绑定的手机就可以重设支付密码了。
应该是可以的…打电话到支付宝客服咨询一下。
能，财付通也有密保问题，也可以用密保问题。
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