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腾讯微云使用教程&相关问题答疑汇总帖_微云吧_百度贴吧
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【教程&答疑】NO.2
腾讯微云使用教程&相关问题答疑汇总帖收藏
Hi，亲爱的吧友，
为了提高贴吧内问题处理的效率，特开此贴。小吧会优先处理本帖内吧友遇到的问题。
关于微云，许多用户在使用过程中会出现各种问题。其中有许多是微云自身的设计缺陷，这个无法避免；但有许多却是新用户对微云不熟悉导致的。有些用户会跑到贴吧来反馈甚至抱怨。首先申明我不是官方人员，我只个负责义务解答微云相关问题的小吧主。鉴于本人精力和能力有限，特公布官方反馈QQ群：腾讯微云官方群 。（官方人员经常潜水，别说是我说的啊）这个不能保证你的反馈一定能得到回复。所以才有了开此贴的必要性。 另外苹果本和苹果的系统没用过，抱歉，暂时有些问题解决不了，同时也欢迎使用iPhone&iPad&Mac的达人和热心用户帮我解答把有iOS&OS X系统的有关问题。
【微云吧官方QQ群】：
【微云- 官方网站】 --------全能收藏 无处不在
【微云各版本下载地址】：【微云网页版】：【腾讯产品交流】【微云使用教程专帖】：请戳：
摘要： 【教程001】：视频教程：使用安卓模拟器（BlueStacks）实现多个QQ号领取微云10TB空间
活动地址：
【教程002】：使用手机QQ浏览器实现微云网盘里的视频在线播放功能 为提高问题解答效率， 便于小吧解答问题，提供以下问题反馈格式：客户端及客户端版本：（网页，微云，iphone2.2.，ipad4 2.2，...）电脑系统/手机系统：（win7，win8，android 4.4，iOS 7.0 等）手机型号：问题描述：ID：相关截图：相关文件链接： 小吧会优先处理按照反馈格式回复的吧友哦！！!
问题分类：1. 微云网盘扩容 2.文件上传&存储； 3.视频上传 4.视频文件在线播放 5.文件备份 6.照片&相册备份 7.文件管理操作&BUG 8.文件转存 9.文件分享 10.文件下载 11.同步&微云同步盘 12.文件丢失&恢复 13.登录问题&支持平台 14.等你来解答：
近期常见问题汇总：1.微云网盘扩容：Q:.微云10T以后能否继续扩容，如果能，需要满足什么条件？A:可以参加每天的手机客户端每日签到领取16~1024M不等的扩容。
2.文件上传&存储：
【Q1】：微云不能传大文件怎么破？
【A1】：微云PC/苹果电脑客户端、网页版单文件上传限制不能超过1G，暂时限制上传视频；Android手机&平板客户端，苹果iOS系统（iPhone&ipad）客户端，最大单文件限制2G,可以上传视频。WP系统用户建议使用网页版。另外PC端的文件中转站可以上传不超过2GB的单个文件（包括视频文件），并且可以转存文件到微云。QQ群共享也可以上传不超过2GB的文件，可以在手机QQ客户端转存到微云。另外QQ邮箱也可以转存不超过2GB的单个文件。开通QQ会员单文件限制不超过3G,年费会员或达到VIP6以上可以上传单个不超过4GB的文件,可以离线文件，具体参考此贴小吧有话说：微云限制上传文件大小我也没办法，这个不是我所能决定的，强烈建议去找官方反馈吧，我只是负责提供解答，帮助还在使用微云的吧友。Q:刚才上传个文件，总共1个多G，为啥上传不了？一直说文件大于1G。我的空间还有10个T.A:现在PC/网页版暂时不可以上传超过1G的文件。Q:现在微云PC客户端限制成单个文件1G以内，我现在有二十多个2G以内的文件要传进去，有什么方法？？？A:1，可以线把文件传到群共享，然后再在手机QQ上进入群文件，选择转存到微云。2.用手机传啊；3.在电脑装个安卓模拟器，再在上面装微云传。
Q:楼主请教一个问题，如果每个人都存自己独一无二的录像照相文件，微云会撑破吗？
A:你这是杞人忧天了，理论上人人都这么做的话，而且微云又不推出增值服务的话，肯定会撑破啦！但是这是不可能的，做网盘的又不是它一家啦，它完全可以可以耍手段（毕竟都是免费的嘛！），限制视频上传或者上传速度，况且好多资源都是重复的，真正用户自己的独一无二的文件大都所占比例比较小。只有少部分人的资源大多是自己产生的。Q:请问微云支持断点上传吗？能否告知具体操作方法，谢谢了A:支持，客户端都可以，但不是迅雷那样可以再在不同机器上实现断点续传，目前只能在一台机器上续传。Q:微云客户端 就没看到上传功能?A:如图1选择右下角的&+&按钮，再选择文件，然后再在本地存储中选择要上传的文件(图2)Q:楼主 为什么微云现在上传不了文件夹？A:手机&Pad目前都不支持上传文件夹，电脑端都可以上传文件夹。Q:请问怎么在电脑找到微云下载的极速上传控件，感觉安装这上传控件后电脑卡卡的，360里插件清理找不到这个极速上传控件，百度也找不到这控件的位置，腾讯真坑啊~！跪求解答A:这个跟你使用的浏览器有关，想想360和腾讯的关系，腾讯是不会去支持360浏览器的！
3.视频上传Q:【关于视频无法上传】A:解决办法：
1.用手机上传吧！
2.上传到文件中转站/ QQ邮箱，再转存到微云。或者上传视频到群共享，然后再在手机QQ群文件里转存到微云。
(发送离线文件有上限限制，非会员每天只有2G,即使传送失败了也会按视频大小算在其中)；
3.把扩展名改一下，改成文档、音乐、压缩文件等格式都可以，只要不是视频格式的后缀都可以，这个不保证能成功。传上去之后再改回来就可以了,这个方法有时能成功解决，有时也会出问题。
Q:微云禁止上传影视文件.要多久才能解决?A:暂时还不清楚，等过了净网行动期就清楚了。到时候就知道是腾讯压根儿不想让大家上传视频，还是净网行动造成的。Q:PC端不支持视频上传，10T，不放视频我要这么大的容量干嘛呢？？几种云盘就腾讯微云这种规定最奇葩A:说的好！！！！！！！！！！！！！！！！
4.视频文件在线播放Q:不支持视频在线播放要它有屌用?A:想用嘛，方法总是有的。得用手机QQ浏览器或者支持边下边播功能的浏览器播放了。我用的是Android版，iPhone版本的浏览器我就不大清楚了。 具体教程请戳：----&【教程002】：使用手机QQ浏览器实现微云网盘里的视频在线播放功能视频教程：
5.文件备份Q:为了以后保险一点，怎么吧微云上的文件转存到别的网盘？A:你要是想备份到其他网盘，个人建议用电脑客户端下载后再备份到其他网盘，没准儿还能秒传；用浏览器离线也可以，但是成功率很低，而且还得一个一个的离，不建议用这种方法。Q：微云存储的文件能永久保存吗？微云存储的文件安全吗？可靠性高吗？A:微云存储的文件是可以永久保存的。文件安全，怎么说呢，腾讯这样的大型上市公司还是值得信赖的，要说100%安全，那绝对是在撒谎，由于不可抗因素造成的文件丢失的可能性仍然是存在的，这点国内的百度云、360云盘、115网盘同样做不到100%安全，而且提供的都是免费服务，不要期望过高。如果实在是不放心，建议多个地方备份，降低文件意外丢失的可能性，同时建议特别重要的文件不建议用网盘存储，1是避免隐私泄露，2安全性更高。
6.照片&相册备份Q:请问楼主，我使用微云安卓客户端。设置了自动备份“A文件夹”，并成功上传了200张图片。然后再将A文件夹存入一些图片，打开微云，启动备份，找不到新存入的图片。而且我明明已经新存入了100多张图片，但设置需备份的文件夹时，文件夹图片数量不更新。手动自动都试过了，而且退出重新登录了，问题依旧。A:你试试手机重启或关掉WIFI一段时间后再打开微云同步，看看可不可以解决。这个估计又是微云的老问题。如果实在解决不了，那你就耐心等等，过几天运气好应该会自己好的。 Q:楼主，请教一下，用微云上传了3000多张手机照片后，再也上传不了了，升级过，重启过手机和微云后，还是不行，请帮看一下是什么原因。附上截图，上传失败的原因微云也没有写清楚。A;目前为止，微云的规定是：单个文件夹里的文数不得超过3000个，网盘总文件数不能超过200000个，另外新建一个文件夹再放吧！Q:如何修改文件总数限制？A:无法更改，可以把多个小文件压缩在一起成为一个压缩文件，就可以减少文件总数量了。Q: QQ空间里的微云相册怎么和微云同步，微云里面明明有照片为什么QQ空间没有呢？A:这个暂时还没有打通，得等段时间了，具体多长我也不太清楚，共同期待。 Q:微云自动备份照片为什么会跳过一些照片，怎么解决？A:一个账户里有些已备份的或者已上传的照片会跳过，避免重复。 Q:楼主辛苦。我的手机相册上传之后，可能由于几个不同版本的原因，微云里面的照片有重复，我干脆把微云里面的“来自iPhone4s”和“微云相册”目录都删除了。删除之后，我想把所有手机照片再上传一遍，可是由于微云记忆照片上传状态的原因，上传过的照片不再上传，死活找不到重新上传到 方法。能帮我解决么？谢谢A:这个好办，到回收站把最近删除的照片恢复就可以了。不过时间隔得太久就不行了。还有这个是照片自动备份的机制，如果自己手动上传的话，重复的文件可以秒传的，不会取消。Q:手机微云自动备份照片不支持视频备份?A:现在暂时不支持.需要手动上传。Q:照片无法自动备份.A:检查是否在WIFI正常联网的情况下，自动备份有无开启.文件不能都放在一个文件夹里，一个文件夹里的文件不能超过3000个，超过后就可能造成停止上传了，需要从新新建文件夹Q:我的WIFI上传速度很慢，但是我的手机流量大速度快，我想用手机无线直接备份照片，怎么处理？A:你的意思是使用手机流量备份吗？微云手机相册备份不支持非WIFI网络备份照片，这是考虑到一旦开放，你那可怜的流量会一下子用光光，不知道具体情况的小白用户肯定会去投诉腾讯，为了避免这个麻烦，微云和大多数云备份一样不支持用手机流量备份照片，不过方法还是有的，就是需要用户手动操作.具体操作如下：在主界面， 选择“更多”-&设置-&流量与缓存-&上传网络设置-&勾选“所有网络”，然后回到主界面，选择“+”-&照片-&选择相册-&勾选要上传的照片-&选择上传目录-&上传会自动进行，可以在“+”的上传进度里查看上传进度。 Q:把上传到微云的照片分组整理后没有办法把一组内的照片作为网络相册分享给好友，希望能像百度相册那样能把一组照片作为网络相册分享给朋友。A:
分组后可以下载/删除，但好像不可以分享，要分享得把那些照片都弄到一个或多个文件夹里然后将文件夹分享给好友Q:请问微云手机安卓的，上传图片，里面的“分组”里有个默认的“未分组”怎么删除掉啊？其他分组都可以删除，就它没删除可点？求解？A:你说的“未分组”就是分类文件目录下的图片&分组&”未分组“吧！这个是文件备份时默认存入的分组，是无法删除的，不然下次你备份新的照片，没有默认的分组，未分组文件和已分组文件夹在一起，看起来乱糟糟的，你肯定会觉得不好看.“未分组”无法更名，但是可以将里面的文件移动到你自己新建的分组里，便于以后查看、分组批量下载（PC端支持此功能） Q:楼主，我问一个问题。我在不同的日期拍摄的照片。手机客户端上传到微云相册，在微云-分类-拍摄时间里已经按照不同日期分别显示。今天我在电脑网页版微云去查看，情况是有几天照片有，有几天没有，这是怎么回事？A:因为有的照片中并不是显示的是拍摄时间，而是文件经过处理后记录的文件产生的时间，有时会出现你说的情况。不知是不是这个原因。
7.文件管理操作&BUGQ:微云里文件删除不了，怎么办？A:微云在上传文件中途被终止可能产生破损文件，破损文件无法打开，有时也会删除不了，建议登录网页版，多试几次，就可以删除掉了。Q:我想问问老客户端可以看到所有文件个数，为什么新客户端不行，我本身有几个网盘一起备份，同步备份，这样可以清楚看到几个网盘的文件数是否一样A:新版本可能取消了这个功能吧。不过在手机QQ/QQ浏览器的微云文件里可以看到各类文件数。 Q:保存文件以后消失，网页客户端可以看到一个破损的文件但是不能下载也不能分享移动等操作，怎么才能修复A:在上传文件中途被终止会产生破损文件，无法修复，只有删除后重新上传。Q:微云网盘文件在不同平台会出现不同步的状况，有时刷新也没用，怎么回事？A:这个是微云的同步机制问题，服务器在数据存储时可能出现网络延迟，的确有时会出现不同平台不同步的状况，好在近期众多用户反应，这个问题已经逐步解决。如果还解决不了建议:1退出后清理缓存垃圾，然后重新登录，
2.卸载软件，清理缓存垃圾。然后重装，再登录。
说明:如果以上两种方法还未解决你的问题，那就真的悲剧了，重新上传文件吧，记得重要资料要备份。Q 后缀为.rar 的压缩文件在云盘里算单个文件？还是算它里面的文件数量？A:
当然算单个文件喽，文件数为1。Q:垃圾，安卓版现在居然不。支持重命名。A:安卓版照片不支持重命名，其他类型文件没问题。官方最近版本为了弥补用户查看照片时不能看原图的缺陷，砍掉了重名民功能，对此我也很无奈！【文件重命名文件/文件夹的方法:】先在目录里打开文件所在的位置，找到要重命名的文件/文件夹，然后长按该文件或文件夹，会出来截图一所示的菜单，选择文件详情/文件夹详情，会出来一个包含二维码的页面，下面有个重命名的选项，点开就可以重命名文件或文件夹了。附：微云二维码只能用一段时间，要是能一个文件转成的二维码永久保存就好了。 Q:楼主，你好，为什么我微云里面的文件无法删除了，总是提醒储存系统繁忙，请稍后再试。。A: 这个原因很多的，比如你移动或是删除了文件，而本地又未完全与云端同步就会出现，建议稍后再试，请耐心等待。Q:问一下楼主 为什么里面的文件总是删除失败 客户端里面也不能删A:有截图吗？还有删除失败一般有提示说无法删除的具体原因。希望你能说具体点。Q:刚开始用微云，我想问问从电脑里下载的歌曲什么的，同步到手机里面，用手机不能直接听吗？还需要再加载一次，而且是需要流量的吗？A:这个需要APP扫描一次才可以播放。或者你直接点开文件，音乐APP就可以自动播放了，如果下载时使用的是2G/3G/4G网络，会消耗流量。如果是在WIFI网络，就不用担心流量问题了。
8.文件转存Q:如何把群文件添加/转存到微云里下载呀?A:在手机QQ里，找到群文件，然后进去下载界面，有提示转存到微云.Q:我用手机QQ浏览器将百度云里的东西转存到微云 。。。手机浏览器显示云端转存中。。。然后速度很慢 请问一下云端转存中会耗手机流量吗？A:不会，但是很慢，经常会失败。Q:有没有快捷的办法 将百度云的资料 转到微云？A: 木有Q:我的群邮件里有很多较大的视频。。。七天后就过期了。。。请问没法转存的话。。难道要我一个个下载下来再存上去吗？A:如果不可以转存，只能这样了。Q:别人发来的文件，由于没有时间下载，想转存到微云里面，突然就提示转存失败了，求答案?A:你是不是在PC端操作的，部分可能是因为文件过大造成转存失败，试试在手机端QQ上操作能否解决，如果不行建议下载下来，然后再上传到微云.Q:今天使用微云下载东西怎么没有输入验证码那一条 导致视频不能下载 保存到微云 提示成功了 也找不到文件A:你登陆网页版看看文件有没有，如果没有的话可能转存失败了。Q:为什么手机QQ群文件里的共享视频不能保存到微云里了，老是显示存到微云失败。我今天是更新了一下手机微云和手机QQ就不能保存了？A:不清楚，我以前大部分能转存，现在大部分不行了，还有文件过大也不行了。我问过官方，可是到现在还没有给我答复，确实比较重要的可以先下载后转存。Q:怎么把群空间里的文件转存到微云？电脑A:电脑目前不支持转存到微云。Q:文件转存时，每次都有很多漏掉的。A:貌似是有这种BUG存在.一次转存文件数量过大就可能会出现这种情况.这个BUG一直存在，据说官方也一直没修复，已经有人向官方反映过
9.文件分享Q:微云的分享功能不好用啊！经常分享的文件会失效，或者提示”侵犯他人隐私，链接已失效””侵犯了他人利益.....”什么的？A:腾讯是上市公司，必须遵守法律，需要接受社会监督，对于分享的违规（侵犯版权、知识产权、淫秽色情、反共、暴力恐怖等）文件，至于为什么失效可能文件里的敏感关键字可能涉及版权相关的问题,系统会屏蔽分享。当然也不排除误伤的可能，如果被误伤,这个我会帮你向官方反馈。建议通过其他方式分享。 Q:微云链接有效期是怎么算的？A:官方没给说法，你得自己去验证，不过相对于前一段时间，有些限制解除了’ Q:我不小心把私密的文件共享了。怎么取消共享啊？A:登陆网页版，在主界面找到分享的链接，可以进入里面可以管理你的分享 Q:微云什么时候可以开启像360云盘那样的资源分享群啊，这样可以更好的分享资源啊，跪求开启资源分享群！！A:抱歉，微云和360云盘的定位有区别，可能文件分享群的分享模式不会在微云上实现。因为涉及版权问题，360的资源分享群也被曾经迫暂时关闭了，腾讯这么大的公司，应该不会冒这么大风险干这样的事。其实微云的分享模式就是链接分享，跟115网盘比较类似。 Q:我们上传到微云的文件，腾讯是不是都能看到内容，要不然我读取这本小说的二维码时，为什么会出现这个问题，这本小说不算是问题小说吧，但是为什么说该文件禁止分享，我想知道是什么原因。A:你的小说，可能是文件名字涉及到版权问题，不能分享，当然也不排除微云误伤的可能。
10.文件下载Q:求教！！iPad air版的微云，下载以后，怎么找文件？？比如，我在微云里面有2000本PDF版的书籍。某日，我下载了五本，但是因为匆忙，我忘了记住下载的书籍名字了。现在，面对2000本PDF的图标，我怎么把刚才下载的五本找出来？？谢谢！！A:IOS版应该有个类似Android系统的分类文件查看的菜单吧！在这个里面找。Q:微云上的文件共享，用迅雷下载，为什么老是任务出错？刚共享的时候可以下，关了电脑隔天下载就会出现任务出错？怎么解决？A: 微云暂时不支持迅雷的断点续传。你最好一次把它下载完，不然就会出现你说的那样。Q:我用的苹果4S 如何在手机微云里 批量下载微云上保存的图片？ 一个一个点开下载好麻烦啊 有快捷全选的按键么？下载没有全选按钮，但是可以实现，就是需要一个个选中。具体操作:打开需要下载的文件目录，点击右上角的按钮(图1)，在文件夹里选中(需要一个一个选中)你要下载的文件(图2)，然后点击保存，选择保存路径(图3)，然后就可以批量下载了。Q:我原本是XP 系统，然后我去换W7系统重要文件放在微云，结果下载的时候它一直提示是正在下载，怎么看下载了多少了？和下载速度是多少？A:在微云的主界面正下方又一个收缩的列表，点开就可以看到下载的详情。
Q:我想问问微云有没有什么方式能够查询云盘里文件的下载记录，QQ号码曾被盗过，不知道文件有没有被盗，不知道怎么看下载记录A:这个目前还没有，只能看到最近上传的文件。
11.同步&微云同步盘Q:我想知道微云的同步机制？A:
用户先把文件上传到微云的服务器上保存，然后当用户需要同步时，只需要发送同步请求，客户端负责把服务器上的文件下载到本地，就实现同步了。还有一种同步盘，功能上就是会实时同步您本地的文件，本地文件一旦发生变化，就会向服务器更新文件，保持与本地的文件同步（相同），但微云同步盘貌似存在一些BUG，建议不熟悉的用户不要因为方便而偷懒使用同步盘，这样出现文件同步丢失的例子数不胜数，最后只有自食苦果。当然熟悉微云同步机制的用户可以忽略。 Q:请问，微云同步盘跟腾讯微云有什么区别~2，已经同步了的文件，电脑里的是不是就可以删除了。。A:同步盘是微云服务器和本地文件资源同步，删除了本地文件，云端服务器里的文件也会被删除，腾讯微云最新版是备份盘，顾名思义，可以上传下载，删除本地文件对服务器上的文件没有影响. Q:又出问题了，昨晚，我从公司更新文件到服务器。回到家同步到笔记本。显示同步成功，我打开检查一看，文件还是旧文件。于是又打开同步一次，显示有一些码流在下载，等一会，又显示成功。我再检查一下，没有完全同步完，再同步一次。。。最后终于同步完成了。以前从来没出现过这种问题啊。还好最近对微云存了个心眼，不然出大事了。A:你用的同步版吧？建议你慎重使用。微云的同步机制存在时间延迟，而且有时延迟很严重，就会出现你说的情况。 Q:笔记本端微云同步盘出问题：开始时不能同步云端已经更新的文件；随后是选择性同步功能出问题，开始同步所有文件，包括设置中没有勾选的文件；重新开机，重装微云同步盘，都无法解决；（注：台式机端目前还没出错）；本人笔记本用的是固态硬盘，空间有限，现在都快满了；又不敢删除，怕台式机端也会同步删除，恳请楼主提供解决方案~~A:微云的同步盘版多终端同步BUG很多，个人不建议使用，我自己也没使用。所以具体的问题不知道出在哪儿！建议自己多动手，选择性同步，虽然麻烦，但是出错率低。使用同步盘会占用本地空间，对于你使用固态硬盘做同步确实不划算。 Q:主要在mac上用微云，另外一台电脑上也有微云，是windows，因为windows系统的里的文件较少，所以我是定期同步，但是最近的一次同步竟然把我一个文件夹里的文件都删掉了，同步成少的那一个了，这什么情况。。。。还能找回么A:这个可不好说，可能是同步延迟，也可能真的漏删了，建议你尽快登录网页版，进入回收站看看能不能找回。微云的同步盘目前不太稳定，主要用作一台PC和服务器之间的的同步，关键你这是两台电脑，还跨系统跨平台，两台电脑与服务器间同步，这个就比较复杂，这样同步时出现问题的可能性就比较大了 Q:我知道选择性同步的. 因为有的文件要经常修改,但到底是下载还是上传 我都搞乱了…… 真怕哪天把我东西都搞丢了~ 但不同步又很麻烦~ 同步的话 又不知道 会把我以前的文件覆盖上去 还是把我现在的文件覆盖掉以前的文件呢？没有一个功能是只下载 或者 只上传的么？之前同事丢过一次文件全没了~真郁闷~ 搞的我现在只敢用网盘了~A:建议使用windows版，不要使用同步盘（windows）。windows版可以自行决定上传和下载，需要手动，比较稳定。Q:设备名称更改后，同步到服务器的文件夹名称为什么改不了？A:其实设备名称你可以自己随便设置，但是服务器是识别你手机的IMEI序列号（一般更改不了）来判断要同步的文件的存入哪个设备文件夹的。所以只要你不更换设备，单单更改设备名称，同步到服务器上的文件夹就不会变。
12.文件丢失&恢复Q:刚刚不小心在手机客户端把特别特别重要的资料删了 我刚才用手机登录微云网页版回收站怎么显示没有 怎么办真的特别特别特别重要急死我了A:回收站的资料有回收期限，过了就不可以恢复。可能的操作还没有完全同步，这样，你过段时间再登录看看能不能尝试恢复。Q:我在微云网盘里有个文件莫名其妙丢失了，首先我的网盘是加密的，QQ设置了硬件锁，所以账号应该是安全的。不存在被盗情况，我的网盘里有个文件夹名字为软件，我昨天还看到今天就没了，文件大小大概好几G，我查看了回收站也没有，如果是删除，回收站应该有，如果说是覆盖，那么我的网盘里应该有软件这个文件夹，可是也没有，所以我的重要文件就这样凭空消失了，里面的源码的存了好久的很重要的，请问是不是微云有漏洞？不然我的文件为什么会消失掉 谁能给出答案？A:这样的情况极少见，也有几个用户反应过，建议你尽快找微云客服咨询解决。
13.登录问题&支持平台Q:微云有时会登录不上，怎么回事？A:不同地方，不同时间的网络状况差异很大，有时网络繁忙或网络信号比较差，可能会登录不上的情况。绝大部分时候，微云服务器比较稳定。Q:登录超时。。。。几天了。。。一直登陆不上。用的是iPadA:具体怎么搞的我也说不清楚，可以参考这个网页 QQ登陆超时_百度知道 Q:微云QQ离线文件后面说六天后过期是什么意思?A:六天后文件就会失效，无法对此文件进行操作，相当于被删除了。Q:没有WP/Linux客户端?A:我只能说使用Linux/WP系统的用户太少，官方不太愿意开发，建议使用网页版。Q:微云的网页版上传插件什么时候能够支持firefox浏览器啊～～？火狐用的是Gecko引擎，而插件只支持IE内核和webkit内核。而我所知道的用firfox和百度浏览器的话，是不能上传文件夹的。不过百度可以将内核改为IE内核后可上传文件夹；而且用firfox时有时上传文件时出现插件崩溃。A: 哎，官方没支持，毕竟使用IE和webkit内核的浏览器占主流。希望以后能支持！
14.等你来解答：Q:我换了台电脑，w7系统的，微云客户端同步盘、windows版均无法连接，显示：网络连接异常，请检查你的网络是否受限或者网络设置是否正确。我可以正常上网，微云web、QQ均正常。有谁知道怎么解决？我是在单位上网，网上有人讲，可能是单位关掉了某端口造成的，有谁能否告诉我是那个端口？A:求大神来解答！
以上问题最后整理日期：晚
同时也欢迎广大吧友跟帖回复和反馈问题，我会尽力解答各位的问题。
客户端及客户端版本：微云+同步盘电脑系统/手机系统：win7手机型号：ios 8问题描述：之前用同步盘设置本地同步目录，把自己的一些文件同步到微云了，后来把同步的文件删除后，在微云pc客户端的图片和文档里面还能看到以前的文件，这是为何？还有，同步盘里面有一个高级设置，可以选择性同步。选择同步到本地的目录---这个是不是把微云里面的东西下载到电脑里面用的？而本地同步目录是把电脑里面的东西上传到微云里面并且同步修改的？对着两处概念和功能有点不清楚，希望楼主解答。谢谢~此外，翻阅微云的使用说明，说照片同步只能1000张？是这样吗？那要是想保留所有照片，是否应该把微云里面来自iphone的那个文件夹选择性同步到本地？
怎么重置微云独立密码？
点击第一张图的忘记密码，然后按照第二张中的步骤操作就可以了。
我手机上的视频太大了，只能看一半，怎么把它调小？
分割视频啊！
音乐和文件怎么上传啊 这里找不到啊
我今天发现一个很严重的问题，自动备份相册的时候，竟然出现漏备份的情况，重启自动备份任务多次，都还是漏了。重命名那个文件，也还是漏。说明扫描文件的机制出现问题了。
为什么我想把一个1.2g游戏传到微云上他老提示内存过大
手机登录不上，出现系统繁忙，如何决绝
楼主莫欺我书念得少。关于上传视频，“上传到文件中转站/ QQ邮箱，再转存到微云”，为毛不行？！
坑人啊 我备份的照片怎么一张也没有了搞毛
微云有提供资源搜索？
吧主，微云有没有说qq会员有1pb的空间啊？
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