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● &过去我们的财政扶贫资金从中央拨到贫困县是比较缓慢的，这次精准扶贫战略推进后，财政扶贫资金下拨的速度非常快。&
● &在当前，真正驱动消费的还是打折，或者是各种各样消费的节日。消费者在做消费决策的时候，很少顾及这个企业的产品及企业运营状况对社会和对环境的影响。&
● &如果说CSR是一个马拉松的话，我们可能已经跑到了30公里左右的位置，可以看到CSR在中国发生了非常积极的变化。&
日，由南方周末主办的第九届中国企业社会责任年会在北京圆满落幕。围绕&构建责任共识&的大主题，国内外关注企业社会责任、关注公益慈善及社会创新事业的政府机构、企业代表、公益组织及媒体人员等再次齐聚现场。
2017年度 责任领袖揭晓
本届中国企业社会责任年会继续在各行业、各领域中推选出年度&责任领袖&，借以表彰那些&对企业社会责任和公益有着自己的理念和坚持，乐于付诸实践并取得了公认成就&的人，鼓励他们去引导和带动更多有志于此的人。本届年会揭晓的&责任领袖&有：广东省老区建设促进会会长陈开枝，广州立白企业集团有限公司董事长兼总裁陈凯旋，演员、真爱梦想公益基金会理事及梦想先锋陈数，中国邮政储蓄银行行长吕家进，安利大中华区总裁、安利公益基金会主席颜志荣，贵州茅台集团董事长、贵州茅台酒股份有限公司董事长袁仁国。
广东省老区建设促进会会长陈开枝是业内眼中的&全国扶贫状元&，扶贫对象眼中的&广州亲人&和&大好人&。身居要职时，他利用节假日和公休日深入贫困地区，体察民生疾苦，带领百姓拔穷根、谋发展、走上致富路。退休十年后，他依然坚持初心，广结善缘，动员天南地北的各方力量投身扶贫事业，永不止步。
广州立白企业集团有限公司董事长兼总裁陈凯旋说，&责任&两个字是企业文化的核心，正是好的企业文化，造就了这个百亿民族企业。二十多年来，&责任&两个字伴随着企业成长，为员工谋幸福、为合作伙伴谋发展、为消费者提供更健康环保的产品、为社会做出更大贡献。
演员、真爱梦想公益基金会理事及梦想先锋陈数不但在话剧、舞台和影视作品中塑造了令人难忘的形象，而且还关心公益，在与真爱梦想基金会共同走过的十年里，尽心参与相当多元的项目，以自身影响力吸引社会关注。她用真挚的情怀和自身的技艺引导孩子们追求梦想。她见微知著，呼吁爱心、梦想与专业化管理的结合，以实现公益的可持续发展。
在中国邮政储蓄银行行长吕家进带领下，中国邮政储蓄银行高举&普惠金融&的大旗，网点覆盖了中国超过98%的县域农村地区，向国家重点贫困县发放贷款超过800亿元。致力于打造环境友好型绿色银行、创建&邮爱公益平台&、深耕&三农&金融等，积极履行社会责任、支持公益事业、支持农村经济发展的一次次创新。
作为一家已经进入中国二十多年的美资企业，安利始终坚信：帮助他人，就是帮助自己。创立五十多年来，这家企业在全球坚守这一信念。安利大中华区总裁、安利公益基金会主席颜志荣说：&来到中国，安利也一直践行不息，在关爱儿童、保护环境、志愿服务等领域持续投入与耕耘。&
贵州茅台集团董事长、贵州茅台酒股份有限公司董事长袁仁国说：&茅台要做有良心的企业&。从捐资助学到扶贫济困，从义赈救灾到公益建设，从环境保护到扶农兴农，企业都在身体力行，彰显&大品牌、大作为、大担当&的社会责任。
聚焦精准扶贫 发布三大报告
在本次年会上，南方周末报社、中国农业大学人文与发展学院、中国扶贫基金会联合发布《2016年中国企业参与精准扶贫报告》，报告公布了当下中国精准扶贫最新进展，盘点了2016年企业参与精准扶贫的政策及专项行动，并系统地分析了企业参与精准扶贫的特征、规模、所取得的成效和面临的挑战。此外，南方周末还联合商道纵横、和众泽益等组织机构发布及解读了《中证100上市公司CSR报告实质性分析》、《中国企业志愿服务发展报告》。
在责任年会现场，中国农业大学人文与发展学院副教授董强，恒大集团扶贫办副主任阮士恩，天齐锂业董事、总裁吴薇，南方周末资深记者钱昊平共同参与了年度关注单元&精准扶贫的投入方式与效果检验&圆桌对话。企业如何摸索和定位自己在扶贫当中的工作和方向，如何检验精准扶贫的效果，各嘉宾进行了深入探讨。董强说：&过去我们的财政扶贫资金从中央拨到贫困县是比较缓慢的，这次精准扶贫战略推进后，财政扶贫资金下拨的速度非常快。&十八大以来，党中央把脱贫摆到治国理政的重要位置，脱贫攻坚战迎来历史性的跨越和巨变，在取得成效的同时，当前贫困的群体在很大程度上都是陷入长期贫困状态，需要中国企业在其中发挥独特的价值。
年会上，南方周末联合商道纵横还发布了《中证100上市公司CSR报告实质性分析》。通过了解沪深证券市场中最具市场影响力的一批大市值公司CSR报告的实质性披露水平，从而帮助上市公司提高ESG治理能力，提高披露率。据统计，中证100指数成分股于2016年发布了86份报告，即报告发布比例为86%，比较高。这与我国上市公司的公司治理相对规范，且监管部门对上市公司企业社会责任和环境信息披露有一定要求有关。从MQI（指关键、定量和指标）评估结果来看，纳入评估的中证100成分股的平均披露率为41%，意味着这些CSR报告平均披露了对应行业20个关键定量指标中的8个指标，约半数企业披露率在平均值之下。
《中国企业志愿服务发展报告》是由南方周末与和众泽益志愿服务中心联合发起，从企业和员工两个角度分析企业志愿服务的现状，希望通过对企业志愿服务相关数据的收集、梳理，总结和评价目前中国企业志愿服务的现状，分析员工及企业对企业志愿服务行为的认知，提炼优秀的企业志愿服务案例，最终推动中国企业志愿服务的可持续发展。报告发现，企业员工志愿服务参与热情持续高涨，实际参与水平、企业组织程度均明显提升。同时，开展志愿服务的企业间的差异性仍较大，外企的志愿者比国企（央企）、民企多，且外企的员工志愿服务组织力度也明显高于国企（央企）和民企，但国企（央企）开展志愿服务活动明显增多。
大咖热议&如何 让CSR流行起来&
下午的年会论坛上，由南方周末常务副总经理、研究院秘书长孟登科主持对话，玫琳凯中国对外事务副总裁张晶、安踏副总裁李玲、安利公益基金会秘书长彭翔、商道纵横共同创办人兼总经理郭沛源、博然思维集团合伙人、美商会（上海）可持续发展与责任商业理事会联席主席吕建中，5位大咖围绕&如何让CSR流行起来&展开热议。如何让CSR这个看似严肃、专业的事情流行起来，如何实现CSR品牌化传播，现场大咖抛出众多新观点。
吕建中指出：&我们需回到问题的本源来思考，首先，我们要搞清楚，希望它在什么样的群体当中流行？第二，我们希望讲什么样的故事，用什么样的企业叙事方式来讲CSR？第三，我们应怎样设计和实施更加专业化、精准化的CSR传播？最后要解决的是：CSR的传播到底是CSR部门的事还是企业的事？&
张晶说：&爆点项目一般要注重两点。一点是话题性，在做公益的时候千万不要冲着给企业筑碑立传的方式做，而是企业要退后，把公益的展开。另外一个是要给大家一个具体的行动能够使其参与进来，而且是一个简单的没有压力的行动。比如：帮助唇腭裂女童的项目中，我们在传播中结合了营销。我们告诉销售人员，当我们每天困惑着要涂什么颜色的口红才跟今天的衣服是匹配的时候，有些女孩子长大以后却没有这样的权利，因为她们的唇部有缺陷。我们成功打动了女性销售人员的心，让她们热诚地参与到这个活动中。&
上一页1下一页&p&错在微软不会起&b&标题&/b&。&/p&&p&国内这种标题一般我们都锻炼得不愿意点开了。&/p&&p&&b&震惊！这几个补丁你不装可能你的X照就会泄漏！&/b&&/p&&p&&b&传疯了！这个漏洞黑客可以悄无声息的使用你的银行卡！&/b&&/p&&p&&b&羞死人了！女孩发现自己的X照在网上疯传，原因竟是因为。。。。&/b&&/p&&p&&b&一觉醒来发现毕设全毁了，大学生小李后悔没有打补丁。。。&/b&&/p&&br&&p&微软呢，画风是这样：&/p&&p&&b&1. Windows 7的2017年3月仅安全质量更新(KB4012212)&/b&&/p&&p&现已确认 Microsoft 软件产品中存在可能会影响您的系统的安全问题。您可以通过安装本 Microsoft 更新程序来保护您的系统不受侵害。有关本更新程序中所含问题的完整列表，请参阅相关 Microsoft 知识库文章。安装本更新程序之后，可能需要重新启动系统。&/p&&p&操作系统：Windows 7　　发布日期：日&/p&&br&&p&2.&b&KBXXXXXX&/b&&/p&&p&现已确认 Microsoft 软件产品中存在可能会影响您的系统的安全问题。您可以通过安装本 Microsoft 更新程序来保护您的系统不受侵害。有关本更新程序中所含问题的完整列表，请参阅相关 Microsoft 知识库文章。安装本更新程序之后，可能需要重新启动系统。&/p&&p&操作系统：Windows X　　发布日期：2017年X月XX日&/p&&p&3.&b&KBXXXXXX&/b&&/p&&p&现已确认 Microsoft 软件产品中存在可能会影响您的系统的安全问题。您可以通过安装本 Microsoft 更新程序来保护您的系统不受侵害。有关本更新程序中所含问题的完整列表，请参阅相关 Microsoft 知识库文章。安装本更新程序之后，可能需要重新启动系统。&/p&&p&操作系统：Windows X　　发布日期：2017年X月XX日&/p&&p&……&/p&
错在微软不会起标题。国内这种标题一般我们都锻炼得不愿意点开了。震惊！这几个补丁你不装可能你的X照就会泄漏！传疯了！这个漏洞黑客可以悄无声息的使用你的银行卡！羞死人了！女孩发现自己的X照在网上疯传，原因竟是因为。。。。一觉醒来发现毕设全毁了，…
谈笑是湖北的一个主持人，不是谈笑风生的意思。&br&&br&华莱士是快餐品牌，不是美国记者
谈笑是湖北的一个主持人，不是谈笑风生的意思。 华莱士是快餐品牌，不是美国记者
这个问题见仁见智～ &br& 除去港澳台地区和大陆的基金会（有不少基金会自己也做非资助项目），我自己喜欢的： &br& 1.科学松鼠会&a href=&///?target=http%3A//songshuhui.net/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&songshuhui.net/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& 科普小园地
&br&&br& 2.中外对话&a href=&///?target=http%3A//www.chinadialogue.net& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&chinadialogue.net&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& 环境议题大家说
&br&&br& 3.公众环境研究中心&a href=&///?target=http%3A//www./& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&
自然之友&a href=&///?target=http%3A//www./& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&
达尔问自然求知社&a href=&///?target=http%3A//www./& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& 环保关心者有福了
&br&&br& 4.绿色江河&a href=&///?target=http%3A//www.green-river.org/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&green-river.org/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&
山水自然保护中心&a href=&///?target=http%3A//www.shanshui.org/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&shanshui.org/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&
区域生态保护的一些代表
&br&&br& PS:我关心的多半和环境相关，所以顺便推荐了解NGO的一些去处，以便大家找到自己愿意支持的NGO组织 。&br& 新闻综合资讯查询可以到这些地方 ：&br& 中国发展简报&a href=&///?target=http%3A//www./& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& NGO发展交流网&a href=&///?target=http%3A//www.ngocn.net/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&ngocn.net/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& 公益时报&a href=&///?target=http%3A///& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& 其实新浪、搜狐等的公益版也不错 &br& 喜欢纸质材料的话，推荐NPI出版的《社会创业家》杂志，月刊
&br&&br& 另外，有NGO的一些黄页，可以查询自己关心领域的NGO
&br&&br& &a href=&///?target=http%3A//www./toCompany.do& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/toComp&/span&&span class=&invisible&&any.do&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br& &a href=&///?target=http%3A///& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br& &a href=&///?target=http%3A///& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br& &a href=&///?target=http%3A//www./ngo_info.php%3Fnewclass%3D& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&/ngo_info.php?newclass=&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br& 当然也有不少不怎么使用网络的社会组织，要靠自己观察。 &br& 期待其他人的答案～
这个问题见仁见智～ 除去港澳台地区和大陆的基金会（有不少基金会自己也做非资助项目），我自己喜欢的： 1.科学松鼠会 科普小园地 2.中外对话 环境议题大家说 3.公众环境研究中心 自然之友…
谈笑是一个记者兼主持人的名字，眼睛很小，湖北人应该都知道。华莱士是一个企业的名字。这个主要是帮助困难学生和家庭，献爱心。不要总是搞个大新闻啊
谈笑是一个记者兼主持人的名字，眼睛很小，湖北人应该都知道。华莱士是一个企业的名字。这个主要是帮助困难学生和家庭，献爱心。不要总是搞个大新闻啊
感谢 @大Joy 和 @胡维 的邀请，正好前两天和胡维聊到了这个话题，特此应邀作答。
&br&&br& 苹果的代工厂给当地环境带来威胁和破坏，正如很多朋友所指出的，这是多方因素导致的。
&br&&br& 就其根本而言，这是工厂所在地对环境污染和劳工保护的容忍度太高所致，再往上追溯，则是政府不作为，或者睁一眼闭一眼的结果。而政府的失职和不作为，与政府的行为难以得到公众的有效监督有着直接关系。与此同时，不独立不自由的媒体，则无法发挥代替公众行使监督权的作用。
&br&&br& 有朋友说，这是工厂利润太低的结果。事实上，这本质上和利润没有关系。试想，前些年由于钢铁供应紧张而在各地兴起的钢铁厂，还有屡屡传出爆炸死人的煤矿，哪个不是赚得盆满钵满？哪个老板不是穿金戴银？究其根本，多高的利润，都无法阻挡企业主对环境和人权的漠视。如果所有的企业必须付出环境保护成本和劳工保护成本，并且若不付出这个成本就根本不能开张营业，那么，下游厂商必然会接受这些成本，消费者也必然会接受这个成本。
&br&&br&华尔街日报 2007 年曾有一篇报道，对中国制造的原料进行了追踪 [1]。那些饰品制造商称，可以不用铅，改用锌，但价格就会更贵。猜一猜谁更愿意承担这个高昂价格？欧美厂商还是中国厂商？事实上，欧美厂商也不愿意承担这个高成本，除非被媒体曝出他们的商品对消费者有害，甚至被提起公诉。举个例子，2009 年闹出的 Marvel 在中国产的玩具含铅事件，由于美国媒体密集报道了该类玩具对儿童身体有害，导致 Marvel 不得不道歉，回收所有相关的玩具，并承诺改变。
&br&&br& 整个商业社会，唯一能兜底的，就是法律的完善和执行力。
&br&&br& 而法律法规不完善，是立法者没有成为公众的有效代表。法律法规执行不力，则是执法者没有得到有效的公众监督。工人的利益得不到保障，则是工人无法组成独立工会来保护自己的权益。
&br&&br& 不过，话题回到苹果身上来。上面只是讲了代工厂对环境和工人的保护差，根子在哪里。但是，一个问题的解决，并不是抓住根子才能搞定。否则大家就永远在一个恶性循环里轮回。
&br&&br& 苹果有没有义务？有。苹果有没有责任？有。这不是 duty，不是 obligation，是 responsibility。而事实上，对于苹果这样的巨型企业来说，responsibility 是要放大的，甚至要放大到 obligation 的层面。
&br&&br&&b&根据苹果刚刚发布的 2011 财年财报，这家公司年收入 1082.5 亿美元，毛利率 40.5%。如此高的利润空间，是能够让这家公司可以牺牲一点利润，让代工厂可以提高成本的。&/b&
&br&&br& 当然，如果苹果成本提高了，转嫁到消费者头上，会导致销售下滑。如果不转嫁，会导致利润率下滑。利润率下滑，会让投资者不爽。但，这时候，就是媒体和 NGO 发挥力量的时候了，媒体和 NGO 可以高喊：你们这些投资者简直是恶魔，为了高收益，而不顾那些在毒空气中残喘的老人和孩子。
&br&&br& 一家大公司，对社会带来大影响力，就必须承担起更大的社会责任。这是躲不掉的。如若不然，苹果也不会在其官方首页下面赫然将 Environment 列为一个重要链接 [2]。
&br&&br& 同样的例子，是星巴克。星巴克很早就加入了公平贸易计划（Fair Trade）[3]，该计划是让大型跨国企业承担起责任，去为他们供应原料的发展中国家劳工提供必要的培训和帮助，这其中还包括不压价。大型跨国公司完全可以说，我买你咖啡豆，你种植咖啡豆，你们劳动力便宜，我该给多少钱就给多少钱，完全市场定价，至于你们之间是否恶性竞争，你们是否有充足的环境和劳工保护措施，我不管。但现在，星巴克购买咖啡豆的价格，甚至比咖啡豆在当地销售的价格还高，因为星巴克得考虑到其他成本——它得考虑到咖啡农的生存环境，考虑到咖啡农能否得到好的劳动保护，甚至考虑到咖啡农使用的肥料是否合规，并且，它要为如上这些考虑付出成本。[4]
&br&&br& 这正是蜘蛛侠里那句后来成为美国社会经典引语的话：Greater power comes with greater responsibility.
&br&&br& 补充——
&br&&br& @Ratoo 在评论中，对 Fair Trade 提出了很好的质疑。欢迎移步去查看 @纸寿司 在问题《&b&Fair Trade 在中国发展前景如何？&/b&》下的回答（&a href=&/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/1976&/span&&span class=&invisible&&9654/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&）。我的看法是，任何一个旨在帮助发展中国家的运动/项目，总会带来矫枉过正、甚至打着这个大旗来挤压竞争对手的情况。但，这不正是这种运动/项目的目标之一吗？让某些个人/机构/公司，因为采取了更符合道德观（ethical）的行为，而获得道德制高点，从而迫使市场上的其他竞争者不得不接受更高的标准。Fair Trade 本身的确带来了新的弊病，这个很值得我们去花时间讨论如何改进，甚至提出新的取代方案，但至少，大企业必须承担大社会责任，这个思路是不变的。
&br&&br& @Raymond Wang 也在评论中提到——
&blockquote&要考虑到跨国公司和供应商的力量对比，有所区分，控制力越强的、议价能力越强的情况下，跨国公司需要承担的企业社会责任和道德义务越大。&/blockquote& 这一点，我非常之认同。
&br&&br& 最后补充一下，曾经长期关注企业社会责任的@CindySSS 同学，在另一个问题中的回答非常精彩，推荐大家一读——
&br&&b& 为什么苹果出了上游企业员工危险环境作业的事情，依然一点儿都没影响它的品牌，没引起群体性反响，没人指责它或者乔同志呢？&/b& &a href=&/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/1958&/span&&span class=&invisible&&0617/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&
&br&&br& [1] 华尔街日报：《电子垃圾的全球路线图》&a href=&///?target=http%3A///gb//fea164451.asp& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/gb//&/span&&span class=&invisible&&fea164451.asp&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
&br& [2] Apple: Apple and the Environment &a href=&///?target=http%3A///environment/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/environment/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
&br& [3] Wikipedia: Fair Trade &a href=&///?target=http%3A//en.wikipedia.org/wiki/Fair_trade& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&en.wikipedia.org/wiki/F&/span&&span class=&invisible&&air_trade&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
&br& [4] Starbucks: Reponsibly Grown Coffee &a href=&///?target=http%3A///responsibility/sourcing/coffee& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/responsib&/span&&span class=&invisible&&ility/sourcing/coffee&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
感谢 @大Joy 和 @胡维 的邀请，正好前两天和胡维聊到了这个话题，特此应邀作答。 苹果的代工厂给当地环境带来威胁和破坏，正如很多朋友所指出的，这是多方因素导致的。 就其根本而言，这是工厂所在地对环境污染和劳工保护的容忍度太高所致，再往上追溯，则…
谢谢承刚给我的链接，有机会在这里跟大家说说我所了解的一些背景。&br&&br&a.关于采访&br&&br&我从9月底开始加入这个系列中第二篇故事的报道，最开始的任务很直接，是找到“成都富士康5月爆炸事故的受害者”。据公开报道，事故当场死亡2人，第二天又有一人伤重不治，总共死亡人数是3人。再后来，跟所有类似事故处理的结果一样，不了了之。我联系过当时到现场去过的几位记者，对方反映都是“怎么现在还在关注这事”。（当时理解，现在想来，正是因为我们的新闻热点太多，对于很多未竟的新闻没有精力和余力追踪下去，不了了之的事一而再再而三的发生，我们媒体人有未尽到监督之职的责任。）&br&后来通过层层引见，QQ，和运气，我找到了两位经历了爆炸现场的工友，还有死者小东的姑父。引荐小东姑父的人告诉我，他脾气有点怪，不好接触。当时电话联系时也不置可否，但是也不拒绝见面。&br&就这样，我们9月底最后几天，第一次到了成都，我们见到了小东姑父。他居然非常配合。那里我们看到了小东的工资单，还有送进医院的照片。看过照片的人，都会心里扯着疼。但他也不断地问，我们的报道目的是什么，他甚至提到，富士康这么大的厂子，养活了我们多少人，有问题可以慢慢解决。david(写作此文的第二作者，负责国内这块的报道与写作)与小东姑父聊，说因为美国很多人用苹果的产品，但是并不知道它的生产过程有多艰辛，我们希望有更多的人知道中国工人的处境。小东姑父接受了这个说法，马上给小东父母打电话，促成了我们与小东直系亲属的见面。&br&在绵阳与他的父母弟弟见面，主要采访是由我的同事现场翻译的，他恰好是成都人，如果是我一人，听到方言，大概什么也不传递不了。&br&空隙中我跑去与他弟弟聊天，补充了其他一些细节。更重要的是，他弟弟把小波女友小红的联系告诉了我。&br&我从来没见过小红。有时也代入地想，如果我的恋人下午还在给我打电话，晚上见面，已成炭人，会是怎样。&br&后期，因为程序上要做fact-check，我每天都给他们打电话，复述细节，看有没有不妥之处。比如小东打的游戏是斗地主么之类。这些尚好，最可怕的是，给他们复述小东当时的伤情，或者问他们当时是否有人开车拿了一张90万的支票，带来一个骨灰盒之类。&br&然后是大家常说的“富士康其实相对其它工厂环境好很多”。一点没错。工人们（聊过两小时以上的，大概有十来个）都是这么说的，我看到也是这样。它按时发工资，缴纳五险一金，有免费洗衣房，大食堂，住宿条件相对良好。一个问题是，到底是我们的标准太低了，还是他们的标准太高？&br&关于它的硬件到底如何，我没有办法回答。况且全国各地的富士康情况也不一样。&br&有一个问题是更为关键的，也是纽约时报那篇文章并未关注的，就是这批80后90后的工人精神上的出路在哪里。这不是一个提工资就能解决问题，他们不如父辈逆来顺受，有所渴求，但是不知道上升的路径在那里，富士康里重复劳动，对他们精神幻想上的剥夺，比对他们经济权利的压迫更为迫切。我看到的，很多人要么认了，要么被传销直销吸引。&br&在《替他们举一回手》（&a href=&///?target=http%3A///%3Fp%3D113& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/?&/span&&span class=&invisible&&p=113&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&）这篇小小的工作后记里，我想说的也是这点。&br&&br&b. 关于美国记者的动机&br&主笔查理人在美国，我没见过，听说是王牌记者，做过很多叫好的系列报道。关于苹果那部分的报道，主要由他来完成。david是我老板，我跟他的交流比较多。&br&&br&他用苹果机写作，文章发表后还在苹果店买东西。他说他爱苹果的产品。但是it's my job to tell the story。我们因为常年受新闻＝宣传观念的影响，不大容易相信每篇商业报道的背后没有利益的驱动。事实上，我比较了解的一些西方的职业新闻人，引起他们兴趣的，通常仅仅是这是否是个值得报道的好故事。如果是，怎么把这个故事尽可能真实地还原，怎么从技术角度上做得无懈可击。谨此而已。至于这篇文章出来之后，反响能这么大，这是我们所有人都没有料到的事情。（到现在我都没想明白，毕竟血汗工厂这样的题材报导得已经有很多）&br&&br&我对这些记者的尊重，主要在他们的敬业与执著上。david一周7天从不曾休息，下午进办公室，凌晨2点还会给我发邮件。他的办公室是一个小型图书馆，到处都是层层叠叠的资料。查理（ 另外那位记者）虽未见过，但是从他邮件发给我的问题列表，光是问题，就有1－2千字。我被他们这样折磨的时侯，天天在肚子里骂娘。骂完之后，就是学习。&br&&br&至于观点，视角，人人都会不一样。何况他们是尽力试图了解的美国人。&br&&br&最后，我只希望我自己日后有机会独立执行选题的时侯，能记住这种标准，用这种标准去写作我们自己更关心的东西。
谢谢承刚给我的链接，有机会在这里跟大家说说我所了解的一些背景。 a.关于采访 我从9月底开始加入这个系列中第二篇故事的报道，最开始的任务很直接，是找到“成都富士康5月爆炸事故的受害者”。据公开报道，事故当场死亡2人，第二天又有一人伤重不治，总共…
&p&-&br&&br&首先要说一下，企业的 CSR 内容并不单单局限于社会性的公益实践，而企业内部的社会责任部门也不仅仅是一个负责慈善事业的散财童子。我们现在普遍将企业社会责任视为公司治理中的一部分，是一种试图使企业经营行为与社会责任相统一，令其符合社会伦理道德要求的行为。&br&&br&概念上一般会把 CSR 相关行为分为内部治理与外部治理两部分，但在下文中我并没有完全依照这个分类来讨论，这个划分在其他的答案中有提到，我就不赘述了。&br&&br&企业在履行自己的社会责任时，有一部分行为是无法脱离自己的行业和公司特点的，是每个企业都需要面对，也必须做到的。例如对顾客的负责，保证产品的安全，确保质量到位，提供售后服务；对供应商恪守信誉，执行合同；与竞争者保持健康的公平竞争；遵守国家法律法规，照章纳税；提高盈利能力，对股东负责，善待员工等等。以上这些内容都是企业社会责任的一部分，是一个道德观健全的企业应该履行的责任。&br&&br&但是也有例外，具有盈利能力的企业应该承担一些慈善功能，协助解决社会问题。比如解决残疾人就业，资助一些公益事业，在高校设立奖学金等等，这些旨在解决社会问题的企业社会责任行为可以与公司所在行业和自身特点有所脱节，相信比较容易理解。&br&&br&企业的使命就是赚钱，这不是什么需要藏着掖着的事情。而履行社会责任是要花钱的，履行企业社会责任的目的是为了让企业更好的赚钱。如果一个工商企业不把提高盈利能力作为经营目标，那这个企业的经营策略就没有履行其对股东和债权人的社会责任。所以，我们如果说一个企业履行社会责任的动机，是为了迎合利益相关者的需求、规避社会风险等等，是完全可以接受的，在这里动机并不成为主要的判断依据。&br&&br&遵循伦理道德和取得经济收益是企业需要兼顾的现实问题，关于如何平衡的争论一直没有明确的答案。一刀切的说这两者是正向或是逆向相关都是不科学的，社会责任和经济绩效的关系十分复杂。事实上我们现在无法证明，究竟是企业履行更多的社会责任后才得以赚取更高的经济效益，还是一个企业盈利越多，就能承担越多的社会责任。而在正常情况下，一个经营困难的企业多半会削减自己的社会项目，所以我们不能说企业如果想要多赚钱，就要多去履行社会责任。这里面的因果关系需要具体到不同案例中去讨论，不能一概而论。&br&&br&但是，有一个原则是不会变的，既然企业要履行自己的社会责任，履行社会责任又要花钱，那企业就应该花尽量少的钱去履行尽量多的社会责任。而如果想达到这个目的，那么公司在履行社会责任时一定会将经营行为和自身行业与公司特点相结合，用最少的钱办最多的事。对于一个企业主体而言，这样的做法是合情合理的。&br&&br&稍作总结，企业履行社会责任的目的是为了更好地实现经济效益，即便是可持续发展，也是为了自己的可持续发展，企业的目的是赚钱，不是做慈善，我们考虑企业 CSR 问题时应该先承认这个前提。企业为了更有效率地履行社会责任，应该将决策和自身行业与公司特点相结合，谋求利益最大化。而且，如果一个企业未能将 CSR 工作与自身能力及特点结合，即便他实现了更大的社会价值，但也多半会导致一些自身资源的过度浪费，这是一种对股东和所有者的不负责，是一种社会责任缺失的表现，做好事也要量力而为。不以动机论英雄（事实上动机论也是不少公司的顾虑），也不单纯以结果做唯一的判断证据。&/p&&br&&p&两者结合的例子在这个「&a href=&/question//answer/& class=&internal&&公益广告的意义何在？&/a&」答案中提到过，请参看第一部分。&br&&br&感谢阅读。&/p&
- 首先要说一下，企业的 CSR 内容并不单单局限于社会性的公益实践，而企业内部的社会责任部门也不仅仅是一个负责慈善事业的散财童子。我们现在普遍将企业社会责任视为公司治理中的一部分，是一种试图使企业经营行为与社会责任相统一，令其符合社会伦理道德…
知道CSR这个概念是三年前，当时有位回国创业的90后背包客开始在国内开创此类事业。当时的我，还是一名杭州房地产的一线记者、主持人。很意外地看到同行业青年时报对他的采访，被他瑰丽的人生所吸引，心想，这位仅仅比我大一岁的年轻人，背包旅行世界和关注社会问题解决的精神思想高度完全比我高太多level，我一定要去认识一下这个人。&br&&br&正好报社主编要我去绍兴做个大佬的采访，于是我就顺道去拜访了那个年轻人。当时他们团队的人均来自世界各地，大家志趣相投，有着共同的目标——推动中国企业用自己的核心能力解决社会问题，当时我还不太明白这句话。年轻人给我讲了一个他们最新做的案例。&br&&br&&p&“银行A（因为保密协议，不方便透露）与其他许多大型国企一样，每年为当地的外来民工子弟小学赞助一笔资金购置学习用品——无论他们需不需要。当然，这第一位客户来的并不容易。我在银行A的地下车库连续一个礼拜“拦截”行长，并且告诉他，我愿意免费帮他们的CSR做咨询。之前的六天他都叫保安把我“请”走了，直到最后一天——我第一次穿了西装，告诉他，我已经花了之前六天完成了完整的市场调研并已经产出一份咨询报告。&/p&&br&&p&10分钟后，我坐在了他的办公室。一个月后，我们与银行A的经理层一起研发出了适用于外来打工者的家庭理财方案。因为我们发现，那些家庭并不贫穷，他们每个月的收入完全得以维持小康，然而他们依然贫穷的原因则是受教育程度的低下，导致他们没有办法很好的控制自己的花销或是轻易被他人所骗。&/p&&br&&p&在连续几周的进入学校为孩子、家长做家庭理财的支援培训后，我们在当地村委为这些孩子设立了一个“儿童银行”，希望通过教授他们普通的存储知识来减少乱花零花钱的行为。与此同时，他们在“儿童银行”内所得的利息，则是银行A原本要捐助给他们的学习用品。&/p&&br&&p&在这次咨询后，发生了一件让我们团队与银行A都惊讶的事情。那些孩子的父母，都自愿成为了该银行的信用卡客户，帮助银行完成了当年30%的信用卡任务。而当我们回头看看那个学校的时候，我们也欣慰的发现，他们不再贫穷，不再缺乏学习用品，而银行A在明年这个时候，将不再需要捐助他们了——可以用CSR预算去帮助更多人。不仅如此，CSR在除了解决社会问题之外，还能为企业带来隐形的商业利益，这是许多企业都没有意识到的。&/p&&br&&p&机缘巧合的，我在与当时负责教授这些孩子的银行A的经理聊天时，她对我说：‘这几个月的努力让我觉得很充实，让我觉得每个周末有所期盼。我希望这可以成为我工作的一部分，这样才能让我更有归属感。’”青年人认真地说。&/p&&br&&br&我被这样的事情所感染，一件平平常常的咨询，竟然可以改变三种人，一种是该项目的直接帮扶对象，一种是项目的发起方，最后一种可能就是这些坚持做CSR事业的人。&br&&br&回家后，我反复想起他给我讲的这个案例。&br&&br&两个月后，我加入了这个团队，如今已经工作第三个年头。&br&&br&当时之所以对CSR这个行业感兴趣，是因为一直有着帮助BOP人群——社会底层人民的心（当记者也是因为想为普通老百姓做点实事，结果并不能如愿），所以用企业的核心能力去解决社会问题这个点很打动我。&br&&br&同时，CSR概念在中国还属于新兴词汇，需要更多的人参与其中，才能扩大它的影响力。一如当年HR的概念在国内普及一样。&br&&br&深耕CSR咨询工作这三年（庆幸我们公司并没有倒闭，三年前我并不敢对开拓新兴事业打包票），值得庆幸的是，我们发现越来越多的中国企业已经在做或者想要去做CSR，越来越多的人开始关注我们，想要了解我们所做的事情。CSR，并不是让企业一味的拨款捐钱，做一些你可做我可做，有钱皆可做的慈善，这样反而达不到社会效益的最大化，致使社会资源被无端浪费。我理解的CSR是企业利用自身的核心能力，包括核心技术、产品、服务，去解决社会问题，这个过程中甚至不需要花费额外的资金，CSR其实是双赢，甚至多赢的战略手段，是一种高明的长远的商业战略。
知道CSR这个概念是三年前，当时有位回国创业的90后背包客开始在国内开创此类事业。当时的我，还是一名杭州房地产的一线记者、主持人。很意外地看到同行业青年时报对他的采访，被他瑰丽的人生所吸引，心想，这位仅仅比我大一岁的年轻人，背包旅行世界和关注…
&p&做市场营销的过来讲几句，CSR在我看来，其实和品牌营销是不分家的。&/p&&p&------------------------------------&/p&&p&CSR全称Corporate Social Responsibility，也就是企业的社会责任。那么企业怎么做算是一个有社会责任的企业呢？&/p&&p&捐款多算不算？放在十多年前，很多企业对于CSR的主要认识就是：捐款捐物。&/p&&p&那么做一道判断题：&/p&&blockquote&捐款捐物，就是一家有社会担当的企业吗？&/blockquote&&p&举一个例子，2008年汶川地震时有一家企业第一时间就捐款捐物高达1500万，算得上是有担当的好典范吗？&/p&&p&这家企业是&b&三鹿&/b&。&/p&&p&我上个月看到个新闻，大致的意思是社科院旗下一个什么机构，发布了《2017企业社会责任蓝皮书》，在华企业社会责任排名里，连续五年第一的，……居然是&b&三星&/b&。&/p&&p&你去和老回以及其他三星炸机机主们说说三星CSR做得好，看看人家是不是给你反对+没有帮助。&/p&&p&再来一个例子：一家企业致力于知识产权的保护，还在公司内设置专门的社会责任部门，算得上担当社会责任的企业吗？&/p&&p&估计有人猜到了，这家是&b&乐视&/b&。&/p&&p&你如果说乐视有担当，睡在乐视门口的供应商们答应吗？投资款有去无回的投资人答应吗？&/p&&p&英国石油公司BP也算是在社会责任方面的投入很大操作很成熟的企业，但墨西哥湾漏油事件后，你跑去佛罗里达说这话，估计会被当地人揍到生活不能自理。&/p&&p&大众在环保领域也是做了很多CSR的工作哦，投入很多资源的企业哦，但我们现在去谷歌搜索一下Corporate Social Responsibility Volkswagen，最先跳出的图是这张：&/p&&figure&&img src=&/v2-59cf7a38c4ffb5ed7eea2e_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&638& data-rawheight=&479& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&638& data-original=&/v2-59cf7a38c4ffb5ed7eea2e_r.jpg&&&/figure&&p&大家还是忘不了排放门这事&/p&&h2&最基础的CSR：是诚实守信的把自己的活干好，把周边的人照顾好&/h2&&p&一个企业在运作过程中，接触到方方面面的Stakeholder（相关方），包括：&/p&&ul&&li&投资者；&/li&&li&员工；&/li&&li&供应商；&/li&&li&客户；&/li&&li&所在社区；以及，&/li&&li&环境。&/li&&/ul&&p&对于不同的相关方，企业扮演的角色也不同，大致有四个方面：&/p&&ol&&li&市场角色——对于投资人、客户以及供应商&/li&&li&雇佣角色——员工（改善工作环境，提供培训和职业发展机会，更健康更安全的工作场所，员工福利和支持）&/li&&li&社区角色——对于所在社区的责任，志愿者活动，改善社区条件等&/li&&li&环境角色——环保，可持续发展……&/li&&/ol&&figure&&img src=&/v2-dd951fdceb1157d_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&465& data-rawheight=&477& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&465& data-original=&/v2-dd951fdceb1157d_r.jpg&&&/figure&&p&&b&最基础的社会责任不是捐钱多少，不是给山里孩子送书；而是对相关方的态度，尤其是对身边的客户，供应商以及员工。&/b&&/p&&p&最起码的，你得诚实守法经营，忽悠投资人（乐视），996员工（大小互联网民营公司欢迎对号入座），压榨供应商（还是乐视），欺骗客户，傲慢拒绝对话的企业（三星）……捐多少钱给希望工程都没人会说你好。&/p&&p&先别说环保，别说灾区群众，别说山里的孩子，先把身边的人给照顾好咯，我反正不会相信，那些搞家暴的人，会愿意去奉献，去无私助人。&/p&&p&说回到原题目，与其说车企重视CSR，不如说是规模大的企业更重视CSR。&/p&&p&小型企业也可以做CSR，但所谓“&i&穷则独善其身&/i&,达则兼济天下”，小型企业能把自己身边的客户投资人员工和供应商照顾好了，那就是很棒的CSR了。而对于大企业来说，尤其是车企这种规模的企业来说，进一步的深挖CSR是不可回避的话题，而且对企业品牌来说也很有价值。&/p&&h2&&b&CSR要做，但需要配合品牌定位&/b&&/h2&&p&大概8年前吧，我和上司在参加美商会CSR年会的路上，上司说到前两天的新闻，年轻人开宝马飙车，撞隧道里了，顺道批了宝马的CSR：“我要是宝马总经理，就把CSR全投入在安全驾驶，控制车速方面，把名声做好一点。”&/p&&p&我点点头表示赞同，然而心里却在想：你让一个始终强调动力和驾驶乐趣的品牌，去搞安全驾驶活动，会不会被董事会给撕了？&/p&&p&时至今日，如今宝马在做的CSR项目叫做未来出行青年践行营，聚焦的依然是更好的出行体验：人车分流，未来城市，环保……嗯，其实可以和滴滴合作搞一些品宣活动。&/p&&p&CSR每家车企都会做，但企业也会要求做与品牌形象符合的CSR项目。&/p&&h2&&b&做CSR，别给自己挖坑&/b&&/h2&&p&企业搞CSR，是加分项；但定位不恰当，往往会演变成灾难。&/p&&p&奥迪今年搞了个大新闻，在超级碗的广告里放了《女儿》的广告：&a href=&///?target=http%3A///v_19rraszphg.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&奥迪2017超级碗广告《女儿》&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&p&广告讲诉了一场赛车比赛，在这场男生占主导的比赛中一名小女生反而获得了最后的冠军，广告旁白则是父亲的自白：“女人就应该不如男人么？也许是时候应该改变了。”最后引申出奥迪在男女员工同工同酬方面的努力。&/p&&p&做改善员工工作条件，促进薪酬公平领域的工作，也是CSR，没毛病。&/p&&p&毛病在这里：&/p&&figure&&img src=&/v2-d8a2fbfbb3fe27da0cc3b24a5f95ec5e_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1072& data-rawheight=&779& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1072& data-original=&/v2-d8a2fbfbb3fe27da0cc3b24a5f95ec5e_r.jpg&&&/figure&&p&这是奥迪董事会成员，全都是大老爷们……&/p&&p&既然提倡公平，要改善女性工作环境，从某种意义上来说，女性的职业发展和晋升空间，可能比简单的薪资公平更加重要。&/p&&h2&&b&结合热点，从下一代出发的CSR，事半功倍&/b&&/h2&&p&之前的携程和三色幼儿园的事情，每年热议的幼升小和学区房话题，都是和孩子息息相关的。&/p&&p&在如今鼓励二胎的大背景下，社会与家庭对孩子的关注，是超乎想象的。&/p&&p&我有一个朋友，在美国搞科研，平时也算是理性客观，性格柔和的主，但从养了孩子后，在社交媒体上对待不给孩子准备安全座椅的新闻，那骂起来可是完全不像平时的他。&/p&&p&也对，交通事故一直有，很多人都麻木了。但孩子，依然会让为人父母者最珍视的，事实上，每年全球有上千万儿童因交通事故离开人世。这个领域倒是汽车企业应该挖掘的方向。&/p&&p&网上搜索一下Google和百度，倒是一汽已经践行这个做法，无论是一汽丰田，还是一汽大众，在关注儿童安全领域都排在谷歌搜索的前列。&/p&&p&稍微细挖了一下，发现今年一汽丰田的儿童交通安全活动，据说把童话大王郑渊洁给请去了，额，这明明是我们时代的偶像啊，这得多少年没有作品了吧，现在的孩子们认识皮皮鲁和鲁西西吗？我们家的娃都在看小猪佩奇、汪汪队和超级飞侠（周末听说圣斗士展到上海了，我说要带娃去看看，被老婆怼了一句，是你要去吧）。&/p&&figure&&img src=&/v2-aea934a4aae21b490dad_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&300& data-rawheight=&200& class=&content_image& width=&300&&&/figure&&p&不要忘了沃尔沃，能够把品牌就定位在安全方面的车企，作为营销人员从业者，我一直对沃尔沃的品牌定位和宣传工作很钦佩。&/p&&h2&&b&时尚结合CSR，或许是真正的流量大户&/b&&/h2&&p&这两天《国家宝藏》在各个平台刷屏，其最有特色的一点，不仅是考古领域的专家多，也有当红明星和老戏骨加盟，不但有流量，而且有内涵。&/p&&p&它既不是一个科普节目，也不是一个纯粹的娱乐节目（娱乐节目无法深挖），这可能就是这个节目大火的原因。&/p&&p&在CSR领域有木有做到这个地步的？&/p&&p&还真有。&/p&&p&不过不是车企，是壳牌。&/p&&p&他们去年请来了包括Jennifer Hudson、Luan Santana和谭维维在内的 6位大牌共同演唱《Best&br&Day of My life》，歌曲超魔性，朗朗上口，极易洗脑。不仅如此，壳牌还做了一个超诱人的MV，一边听着歌，一遍听壳牌讲述了它在可再生资源领域的（咖啡渣做燃料，节能汽车，利用太阳能的巴西项目等）的CSR实操。&/p&&p&发文章之前去油管上瞄了一眼，现在已经有4800万点击量了，Facebook上有1.6亿的播放量（作为对比，奥迪的《女儿》在Facebook上的播放量是259万）。这还不算6位大牌自己的MV播放量（除了6人合唱外，6位歌星每人独自唱了一遍放到自己的专辑里了。&/p&&p&真是一边唱着歌，一边就把CSR给做了。&/p&&p&好了，链接在这里，歌曲过于洗脑，请未成年儿童在父母的陪伴下观看：&/p&&p&&a href=&///?target=http%3A///w_19ruhsjar5.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&壳牌公司邀请谭维维与5位巨星共同飙歌《Best Day of My Life》，超好听&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&
做市场营销的过来讲几句，CSR在我看来，其实和品牌营销是不分家的。------------------------------------CSR全称Corporate Social Responsibility，也就是企业的社会责任。那么企业怎么做算是一个有社会责任的企业呢？捐款多算不算？放在十多年前，很多企…
谢邀，其实我只是一个小小的一线快递员，很多深层次的问题我是理解不了的，在我眼里这只是阿里的一次试探，出乎意料，阿里没有那么好的口碑那么大的影响力，舆论几乎一边倒的指责菜鸟。其实很容易理解，顺丰不想让阿里把自己带的偏离轨道，我们的路还很长，前面还有很多对手等着我们，我们不想莫名的成为阿里系的一部分，我们三十多万弟兄不是为了淘宝天猫而奋斗的，说的有点慷慨激昂了点，不过至少证明了我们的决心，我们不会为任何其他巨头所左右。&br&
至少这一次证明菜鸟实在是小看我们了，不要紧，我们时刻为下次的战斗准备着
谢邀，其实我只是一个小小的一线快递员，很多深层次的问题我是理解不了的，在我眼里这只是阿里的一次试探，出乎意料，阿里没有那么好的口碑那么大的影响力，舆论几乎一边倒的指责菜鸟。其实很容易理解，顺丰不想让阿里把自己带的偏离轨道，我们的路还很长，…
&p&首先，这个问题非常的大，然而并非问题本身问的不好，而是因为&b&CSR（企业社会责任）就是一个几乎没有边界的命题&/b&。我作为一个用CSR理念解决企业问题的咨询师，在这里与题主简单分享一下几个故事，希望比起大而全的回答，能够更好的通过案例来引起思考。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&1. Lytro&/b& &/p&&p&&br&&/p&&p&LinkedIn上举办过一场30万人的投票，选出了&b&人们最想去的初创公司&/b&：Lytro。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/5cd1a80a50ecdc56bd4bf7e6_b.jpg& data-rawwidth=&650& data-rawheight=&454& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&650& data-original=&/5cd1a80a50ecdc56bd4bf7e6_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&Lytro的员工对公司的评价说：&/p&&p&&br&&/p&&blockquote&“这里的人是我见过最聪明的，世界一流的人才，如果你想创造些新东西，来Lytro没错。”&/blockquote&&p&&br&&/p&&blockquote&“这里有非常融洽的团队。”&/blockquote&&p&&br&&/p&&blockquote&“Jason是一个非常聪明且有才华的领导。”&/blockquote&&p&&br&&/p&&p&Lytro在对待员工的政策上确实很棒，公司不仅提供各种福利方案，年度旅游，免费健康的午餐，充电桩，精致的调酒，还有不受限制的休假时间，各类游戏，摄影训练计划等等。员工们还会&b&利用自己的摄影特长&/b&，&b&参与到社区的建设&/b&中去。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/6aae048878eae50aefaf624_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&320& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/6aae048878eae50aefaf624_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&当地有一家很特别的学校，这所学校包括了从幼儿园到大学前所有阶段的教育，并且升学率非常高。&/p&&p&&br&&/p&&p&Lytro的员工会在下班之后驱车五英里到这所学校，拍下学生和老师，家长们在这里的美好瞬间，还会现场提供相框装裱起来让他们带回家。&/p&&p&&br&&/p&&p&这项活动在Lytro被叫做&b&“Aspire Schools”&/b&的计划同时也让Lytro的员工在与老师和校长的交谈当中，了解学习学校培养人才的成功法则。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/7cb652aea2d0ab7ebe04df_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&320& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/7cb652aea2d0ab7ebe04df_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&在Lytro，每个人都被鼓励发挥自己的所长，实现自己的价值，通过众人的齐心协力，互相激励与合作，不断在技术上突破。&/p&&p&&br&&/p&&p&所以Lytro的社会责任体现在&b&影响员工&/b&这一商业策略，可以帮助自己实现价值并且快乐的工作。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&2. Palantir&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&目前估值世界第三的神秘硅谷初创公司Palantir，被称为是培养创业者的创业公司，并且这是一家只有程序员的公司，程序员同时还做着销售的工作。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/7a9b2bee3057dec8c1fd654fdbc302ff_b.jpg& data-rawwidth=&1434& data-rawheight=&815& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1434& data-original=&/7a9b2bee3057dec8c1fd654fdbc302ff_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&销售的对象一开始还是美国政府，因为他们一开始想要通过大数据的技术帮助美国政府找到恐怖分子的活动踪迹，避免类似911的事件再次发生。&/p&&p&&br&&/p&&p&然而这个拯救世界的使命在一开始并没有让投资人买单。于是他们找到CIA旗下的一个非盈利投资机构In-Q-Tel，开始帮美国政府追寻恐怖分子的踪迹。&/p&&p&&br&&/p&&p&在公司运营的前四年，政府作为他们唯一的客户，Palantir拯救世界的使命落实到打击贩卖人口、灾难援助、人权保护、全球食品安全等等。可以说&b&哪里有灾难发生&/b&，&b&哪里就有他们的身影&/b&。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/fb723fd088f599f773f0241_b.jpg& data-rawwidth=&1437& data-rawheight=&566& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1437& data-original=&/fb723fd088f599f773f0241_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&由于数据分析对隐私保护问题非常敏感，赢得客户的信任是一件非常困难且重要的事情。但在与各个政府机构的合作后，让Palantir在市场中迎来摩根大通第一个商业合作机构。早期政府占到Palantir总收入来源的70%，现在有60%以上的收入是来自企业。&/p&&p&&br&&/p&&p&Palantir现在估值200亿美金，年收2.5亿美金，它的产品运用在银行、保险、零售、医疗保健、石油和天然气等各领域。&/p&&p&&br&&/p&&p&如今Palantir每年还会为了坚持自己的原则，保护大众的隐私而放弃将近20%的收入，还会参与一些并不能够盈利的项目，但是&b&在放弃利润的同时他们收获的是自身品牌更大的社会影响力和持续发展的能力&/b&，不仅没有降低对人才的吸引力，反而让人更加向往。&/p&&p&&br&&/p&&p&或许Palantir的创始人能够对此作出解释：&/p&&p&&br&&/p&&blockquote&“金钱不能作为完成某些工作的目标，公司作为一种形式，是为了让我们实现更高的目标，正是这种文化才使得我们有如此漂亮的营收数字。”&/blockquote&&p&&br&&/p&&p&&b&3. Uber&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&全球估值最高的创业公司，UBER，在提供给用户的每一项新服务都自带上头条功能。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/399a4ba891fffc4593ddd5e81b44842a_b.jpg& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&354& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&/399a4ba891fffc4593ddd5e81b44842a_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&比如说：&/p&&p&&br&&/p&&p&UBER健康计划，包括“一键叫疫苗接种服务”，通过增加便利，扩大疫苗接种人群。&/p&&p&&br&&/p&&p&还有用UBER叫医疗服务，使平时没有按时体检习惯的人可以及时做健康检查。这将在传染病控制和全民免疫方面做出积极改变。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/be566b882_b.jpg& data-rawwidth=&530& data-rawheight=&298& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&530& data-original=&/be566b882_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&当法国发生恐怖袭击时，你打开UBER时的弹窗会提醒你“巴黎及周边地区发生了袭击，巴黎警察要求你安全的待在室内，如非完全必要，请勿出行”。&/p&&p&&br&&/p&&p&UBER也联手GE关注女性健康，只要打开客户端选择UBERPINK,就可以有机会赢取免费乳腺癌检查大礼包。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/54e8e9a9d55fdc054cdde5_b.jpg& data-rawwidth=&624& data-rawheight=&432& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&624& data-original=&/54e8e9a9d55fdc054cdde5_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&天津塘沽爆炸事件发生后，凡在塘沽范围内可以免费乘坐UBER，以便大家自救。&/p&&p&&br&&/p&&p&在交通方面，UBER推出的人民优步拼车业务，提高车辆的利用率，减少碳排放。&/p&&p&&br&&/p&&p&在台湾，UBER ASSISTANT致力于发展无障碍出行，通过专业培训过得无障碍驾驶服务，为依赖辅助工具的出行者提供专门的服务。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&/1d5de0aea78d_b.jpg& data-rawwidth=&630& data-rawheight=&420& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&630& data-original=&/1d5de0aea78d_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&UBER的高估值，是因为看到这个企业不仅仅是一个提供出行的公交公司，而是这种模式下蕴藏巨大的力量，&b&当践行社会责任的理念时&/b&，&b&是可以改变世界的力量&/b&。&/p&&p&&br&&/p&&p&&u&所以回过头来回答题主的问题，企业社会责任怎样影响商业决策？&/u&&/p&&p&&br&&/p&&p&硅谷作为创业公司的风向标，能够给我们许多启发：&/p&&p&&br&&/p&&p&在对待员工，争取客户，服务用户的理念上都采取了社会责任的形式来影响商业决策。&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&甚至是把社会责任融入到商业决策中:&/b&&/p&&ul&&li&在对员工承担多一点责任的时候，促进了团队合作，激发了创新灵感；&/li&&li&在对利益相关者承担责任的时候，公司的品牌被赋予了超越产品和服务本身的价值；&/li&&li&工作这件事因为被赋予了价值会变成一件由内驱力驱动的事情，无论这个价值是拯救世界的使命还是更好的生活方式；&/li&&li&最终品牌本身的社会影响力又会加深客户和用户对产品和服务的认同感。&/li&&/ul&&p&&br&&/p&&p&企业本身作为了一个价值的载体和传播者，吸引着认同某个价值观的人群，把工作当成一项事业；同时聚集了一群认同这个理念的客户和用户，于是他们就变成了信任你的合作伙伴或者忠实的粉丝。&/p&&p&&br&&/p&&p&企业社会责任的影响力，可以说是是在拥有顶尖的技术和人才以外，&b&让这些企业在众多公司中脱颖而出的一个重要原因。&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&*本文为独立的企业社会责任咨询机构&u&MSC咨询&/u&原创，另一版本发于微信公众号&u&MSC咨询（makercsr）&/u&，想转载的话，记得先联系我们。&/p&
首先，这个问题非常的大，然而并非问题本身问的不好，而是因为CSR（企业社会责任）就是一个几乎没有边界的命题。我作为一个用CSR理念解决企业问题的咨询师，在这里与题主简单分享一下几个故事，希望比起大而全的回答，能够更好的通过案例来引起思考。 1. Ly…
楼主谢邀。&br&先说中兴和华为吧。在埃塞虽然挣了不少钱，但是也捐了不少东西，给科技部捐电脑设备仪器，给大学捐实验室、电脑机房，给教育部捐视频会议系统，给小学校捐课本书籍。&a href=&///?target=http%3A///14/VJ115AJ00014JB5.html%3Ffrom%3Dtag& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&?????¨???ò°???3?ù???§ 3/4 è?ù?§?°??AE·_???×????????&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
我想贴一个新闻的链接，不知道为啥是乱码，反正真的是新闻。&a href=&///?target=http%3A///fortune//c_.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&中国华为公司向埃塞养老院捐赠生活物资&i class=&icon-external&&&/i&&/a& 还有华为也捐。反正经常拉，这两家中国的巨头还是做了不少贡献的，私下里我也认识几位这两家公司的员工，真的很朝气，有思想。希望他们越来越好。&br&&br&然后不得不说一下我们自己企业，因为都是亲身经历亲眼看到。去年竣工了一所中学，在非常偏远的地区，“学校由于位于埃塞北部提格雷州登格莱特地区，故命名为登格莱特中学。学校整个工程包括教学楼、办公室、多媒体教室、图书馆、实验室、公共厕所以及简单的配套设施如桌椅等、娱乐设施如足球场、篮球场、排球场等，占地总面积为４万平米，建筑总面积近３０００平米，可容纳近１３００名学生，将极大的缓解周边地区学生入学难的问题”。这一段是新闻稿中的话。其实我想说的不是竣工之后怎么样，是建设过程中，一个中国工程师带着几十个当地工人，平地起了这所学校，艰辛程度不可想象。连续几个月没有肉吃，没有水洗澡，没有像样的地方睡觉。吃当地一种食物叫Yingjira（类似印度手抓饼），睡觉在集装箱里，喝水洗漱要靠人背。两年时间，在埃塞最穷苦的地方，顺利按照工期完成移交。现在校舍非常结实，我们还在校区里打了井，可以供水。&br&贴一张照片吧。&br&&figure&&img src=&/a55c1b3d64a32ce2a04ad9_b.png& data-rawwidth=&823& data-rawheight=&618& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&823& data-original=&/a55c1b3d64a32ce2a04ad9_r.png&&&/figure&&br&这是竣工典礼当天跑来的孩子，可以看到周围一片荒芜，解决了方圆30km的上学问题。（一直传不上来，只能截图）
楼主谢邀。 先说中兴和华为吧。在埃塞虽然挣了不少钱，但是也捐了不少东西，给科技部捐电脑设备仪器，给大学捐实验室、电脑机房，给教育部捐视频会议系统，给小学校捐课本书籍。
&p&&b&一、企业发布&/b&&b&CSR&/b&&b&报告有两方面的动因：内部和外部因素。&/b&&/p&&p&&b&（一）内部因素：企业自我发展的需要。&/b&&/p&&p&企业在发展过程中认识到企业综合信息披露的重要性，而披露信息的一个重要途径就是发布企业社会责任或者可持续发展报告，通过报告这个平台来接受利益相关方的评价和反馈。从这个角度来看，企业社会责任报告应当成为企业管理体系的一个有机组成部分。&/p&&p&&b&（二）外部因素：利益相关方的要求和期望。&/b&&/p&&p&发布企业社会责任报告的主体是中央企业和上市企业。&/p&&p&国资委从08年以来一直推动中央企业履行社会责任。国资委于2008年发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，其中要求所有央企在10年之内，必须做到定期发布企业社会责任报告或者可持续发展报告。之后，国资委在2012年又发布了一个非正式通知，要求所有央企从2012年开始必须发布企业社会责任报告，将央企发布报告的期限提前了6年。发布社会责任报告成为中央企业履行社会责任的重要措施，正因为此，中央企业成为发布企业社会责任报告的主流。&/p&&p&与此同时，上交所和深交所也在推动着企业履行社会责任，上交所在08年发布了《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》、09年发布了《公司履行社会责任的报告》编制指引，深证所06年出台《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》。&/p&&p&公众和媒体的关注。以媒体为例，《财富》（中文版）每年都进行企业社会责任25强排名，南方报业举办中国企业社会责任年会，对公司的社会责任实践进行评价，这种评价的主要信息来源就是企业社会责任报告。&/p&&p&&b&二、企业社会责任报告对企业的好处（作用、价值）&/b&&/p&&p&&b&（一）对外：沟通工具&/b&&/p&&p&有利于企业加强与外部利益相关方的沟通；促进利益相关方参与；树立负责任的品牌形象；提高企业的声誉和竞争力；&/p&&p&&b&（二）对内：管理工具&/b&&/p&&p&对企业的社会责任实践进行系统总结；促进企业的责任理念在企业内部的传播；提高企业管理层对企业的评估能力；增加企业的财务稳定性；降低运营风险。&/p&&br&&p&&b&综上，企业发布社会责任报告是为了企业的利益，但也不仅仅是为了企业的利益。&/b&&/p&
一、企业发布CSR报告有两方面的动因：内部和外部因素。（一）内部因素：企业自我发展的需要。企业在发展过程中认识到企业综合信息披露的重要性，而披露信息的一个重要途径就是发布企业社会责任或者可持续发展报告，通过报告这个平台来接受利益相关方的评价…
由于中国及其坑爹的环评制度，可操作性很差。&br&具体来讲，大部分没装油烟净化装置或者说油烟会影响到你的，都是些你家楼下的小餐馆、小面馆、小肉饼摊等等诸如此类的，而这些，很遗憾，它们基本都没有环评，甚至部分连工商营业执照都没有，so，按照相关环保法律法规，我们这些监察狗理应要求其停止经营并补办环评，然后问题来了，环评他们根本办不出来！！！因为卫生防护距离不够，至于说停止经营，笑话，你说停止经营就停止经营？中国有这么好法律意识的人？再然后，按照相关环保法律法规，我们要处以罚款并移交公安拘留，也就是说，要把人往死里搞，如果真这么办，公安上的兄弟肯定说：你们不至于吧，这些开小餐馆的也是弱势群体啊，这么搞会影响社会稳定的；老百姓反应则是：看看环保这帮龟孙子，大企业不去监管就知道欺负我们平头老板姓！&br&当然有人会说，你们就不能灵活点执法吗，非要死盯着法律不放吗？监督小餐馆装个油烟净化装置你们会死啊？但问题在于，如果我们环保部门开口要求小餐馆们装油烟净化装置的话，就相当于默认其合法性了，而且装装置是要投资的，万一那天政策面有变化要求强势取缔无审批的小餐馆，你怎么办？小餐馆老板投资打水漂了还不闹到环保局来？所以说，环保工作难做啊，只能半死不活的拖着。&br&当然，最好的解决方案其实是老百姓、小餐馆老板、环保局三方进行协调，由老百姓提出要求小餐馆装油烟净化装置，这样的话老百姓不用受油烟困扰，小餐馆可以继续经营，环保局不用为信访投诉的增加而感到困扰，皆大欢喜。&br&当然，需要提醒的是：第一，油烟净化装置不一定能完全消除油烟味，特别对鼻子特别灵敏的人群来讲，具体可参照自己家厨房的吸油烟机；第二，油烟净化装置运行可能会带来噪声；第三，油烟净化装置需要保养，否则效果会越来越差，而很多小餐馆老板不一定知道。
由于中国及其坑爹的环评制度，可操作性很差。 具体来讲，大部分没装油烟净化装置或者说油烟会影响到你的，都是些你家楼下的小餐馆、小面馆、小肉饼摊等等诸如此类的，而这些，很遗憾，它们基本都没有环评，甚至部分连工商营业执照都没有，so，按照相关环保…
血汗工厂是一个伪命题，具有“胡不食肉糜”的优越感。&br&&br&在去年的某段时间，和富士康走的比较近，所以知道一些内幕。很多工人想进富士康，不但要托人，而且要给招工的工头送礼。&br&&br&&br&这就是我们所说的血汗工厂？好吧，你是准备让他们不去富士康去小煤窑和建筑工地吗？&br&&br&&br&在多年前，IT圈子一直在转发，谷歌的办公环境。按照同样的对比，中国IT公司的环境，尤其是创业公司，就是基本等于没有环境。有人跳出来指责中国的IT公司强制劳动，没有加班费的血汗工厂吗？&br&&br&&br&没有。因为这就是现实。&br&好吧，如果你认为广东的小制衣厂，皮革厂，小商品厂比富士康更不像血汗工厂，我什么都没说。&br&&br&
血汗工厂是一个伪命题，具有“胡不食肉糜”的优越感。 在去年的某段时间，和富士康走的比较近，所以知道一些内幕。很多工人想进富士康，不但要托人，而且要给招工的工头送礼。 这就是我们所说的血汗工厂？好吧，你是准备让他们不去富士康去小煤窑和建筑工地…
先占坑&br&&br&瑞森德&br&&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&瑞森德
公益与企业社会责任咨询机构 Recende CSR&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&商道纵横&br&&a href=&///?target=http%3A//& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&'&br&明善道&br&&a href=&///?target=http%3A//.cn& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&CCiA-一家致力于帮助企业更有效地进行企业社会责任（CSR）实践的咨询机构&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&公域合力&br&&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&公域合力 | 第三部门独立观察智库 　权威非营利事业评估与咨询机构&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&WISPAD咨询&br&&a href=&///?target=http%3A//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&WISPAD 咨询（北京）有限公司&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&innocsr则新&br&&a href=&///?target=http%3A///cn& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Main page - cn&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&Impactt&br&&a href=&///?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Impactt | Making what’s good for workers, work for business.&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&更新：&br&MSC咨询&br&&br&更新2：&br&道宁咨询
先占坑 瑞森德
公域合力 …
How the U.S. Lost Out on iPhone Work （或者 Apple, America and a Squeezed Middle Class &a href=&///?target=http%3A////business/apple-america-and-a-squeezed-middle-class.html%3F_r%3D4%26smid%3Dtw-nytimes%26seid%3Dauto%26pagewanted%3Dall& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&//&/span&&span class=&invisible&&business/apple-america-and-a-squeezed-middle-class.html?_r=4&smid=tw-nytimes&seid=auto&pagewanted=all&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& ）是一篇非常牛非常具有分量的报道，它呈现出一个当前全球化工业社会的大图景，刺激的不仅是美国人或者中国人，这样的报道是能引发思考以及具有激励改进和变革的号召力，而不是与“血汗工厂”挂钩的抵制情绪。文章的材料并不是突然挖出的隐蔽事实，但当其将外形勾勒而出时，就不是简单的几个事实了。&br&&br&【 注：以下提到的Mr. Daisey and the Apple Factory 因事实捏造已经被 This American Life 召回并澄清，详细见 &a href=&///?target=http%3A//www.thisamericanlife.org/blog/2012/03/retracting-mr-daisey-and-the-apple-factory& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&thisamericanlife.org/bl&/span&&span class=&invisible&&og/2012/03/retracting-mr-daisey-and-the-apple-factory&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& 】&br&&br&在这几篇报道之前，1月6号 This American Life 电台节目 Mr. Daisey and the Apple Factory （&a href=&///?target=http%3A//www.thisamericanlife.org/play_full.php%3Fplay%3D454%26podcast%3D1& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&thisamericanlife.org/pl&/span&&span class=&invisible&&ay_full.php?play=454&podcast=1&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&），是 Mike Daisey 一位自称苹果教徒在看到 iPhone 组装工厂员工用 iPhone 拍下的照片后，激起去探究到底谁制造了这些产品的兴趣，他的经历就成为这期极富煽情力的节目，诸如“为制造 iPad 被机器碾碎一只手的工人从来没看到过一台开启的 iPad”这样“显而易见”的事实发现，即使对于我们身处中国的人一样具有冲击力，这不是一个简单的分工或者贫富带来的等级差距现象，我们都深知这是一个全球化的现代工业社会，它并不是简单的机器和人工的问题。借用 Mr. Daisey and the Apple Factory 的文艺情调，我们可以说苹果创造伟大的产品让员工感到自豪，但是不会让一位“制造”它的中国工人感到一丝自豪，可是这样的现象不是到处都是吗，我们消费的每一件（中国制造）商品背后都可能带有血汗，是真正的血汗或者被分工奴役的血汗，而不是情感的血汗可以让制造者感到自豪，工业时代你很少可以像手工时代那样制造者在制品上投注了劳动的美，“劳动的美”是纳粹以及社会主义国家歌颂和营造过，相比前者至少为工业化作出了贡献（施佩尔的 Beauty of Labor ）。当然，这些背后的“血汗”也不只是算作中国的问题，只不过中国不把这些当问题，工人的自觉是需要经济基础的，他需要付出自己血汗去交换别人用血汗制造而出的东西，那么这个关于血汗的问题就是价值的确定问题了，这就属于经济和社会工程了，所以苹果不可能也不能通过为制造组装它产品的工人提供工资的方法来解决问题，哪怕表面的问题。&br&&br&苹果公司不是黑心的，它的作为也是有目共睹的，通过自己公布以及媒体报道并进行横向对比，它的地位以及媒体的关注会让表面的问题得到一步步的调和。不过，同样值得期待的是，Tim Cook 在工业生产管理运营上具有出色突破力，或许会对现代工业化带来大变革。&br&&br&《纽约时报》这篇文章的精彩之处就是足够可以引发每一个人的思考，包括一些细枝末节的描述，比如开头与美国人普遍因制造业消失伤及的民族自尊心，而这个自尊心与美国根基也是相关的（中产及工人阶级，奥巴马就职演说中几个工人大叔模样的镜头很具代表性）。还有资本主义的极致是社会主义国家在撑腰，而这些主义以及苹果先进的设计又在上世纪初有前世的恩怨。甚至从设计师的角度，除了设计所要涉及与生产制造形成的伦理问题（比如荣誉的占有之类），还可以联想到新时代的手工业以及新的生产形式，如何调和消费的纵欲一面，等等问题。或许这些思考，可以将时代的边界再向前推一些。&br&&br& 所以，这是一篇非常好的报道。
How the U.S. Lost Out on iPhone Work （或者 Apple, America and a Squeezed Middle Class
）是一篇非常牛非常具有分量的报道，它呈现出一个当前全球化工业社会的大图景，刺激的不仅是美国人或者中国人，这样的报道是能引发思考以及…
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