项目管理试题(标准)_甜梦文库
项目管理试题(标准)
(Chinese) 1、 你们公司为项目管理的专业人士建立了一套奖励与考评系统。项目成本业绩即是决定奖励的标准之 一。为了确保所给出的奖励能真正反映实际的业绩，你应该采取什么措施？ A、 将加班视为工作的一部分。 B、 设定一个成本基线。 C、 利用挣值管理来监控业绩。 D、 对可控和不可控成本分别做出评估和预算。 2、 你们公司是一家处于领先地位的药品制造商，你们有很多项目开发的机会但往往没有足够的力量来 完成这些项目。而你正在率领一个团队从事建立一套项目筛选方法的工作。这个团队考虑了包括财 务回报、市场份额和公司在公众中和知名度等各个方面的因素。请你指出团队在建立一个项目筛选 模型的各种标准中，最重要的一条标准应该是： A、 实际能力 B、 现实主义 C、 易用性 D、 成本 3、 在你的公司中，你正在致力于一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公 司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些专门从事这种类型产品销售的销售人员， 他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，并决定 怎样补充人员，解决项目所需的资源要求才能达到最佳状态。你第一步应该做的是： A、 实施“自制一购入”分析 B、 实施一项市场调查 C、 通过 RFP 向销售商征求建议，用以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源 D、 重新审查你获得的有资格的销售商的名单，向选定的销售商分发 RFP 4、 你已经决定要在你的公司中组织一个和其他项目经理一起学习的学习小组来帮助大家准备 PMP 的 考试。因为 CEO 已经决定要付给每个通过考试的人 5，000 美元作为奖励，公以每个人都有了很强 的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？ A、 水平型 B、 垂直型 C、 正式型 D、 外部型 5、 项目团队的成员应该能够经常获得新的技能，并在项目实施的过程中利用现有技能来提高工作效 率。知道什么时候会产生这种效果对提高员工资料库中的雇员技能是重要的。这一工作应该在下述 哪个流程中完成？ A、 资源计划编制 B、 沟通计划编制 C、 团队发展 D、 管理收尾 6、 为了监控已经发现和尚未被发现的错误和缺陷数量，你应该 A、 设计一项试验 B、 利用一个对照行比较 C、 运用趋势分析法 D、 进行审计7、 使用进度变更控制系统能带来的益处包括： A、 要求进度执行情况的报告 B、 要求进度执行情况的评估 C、 评定进度方差的方法 D、 批准进度变更必须的批准级别 8、 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。你的科学研究项目中的一个构成部分需 要开发一套复杂的即时反映系统，而这个系统的开发以需要一些产品的支持，这些产品并不难取得。 你为了完成这部分工作正在外部筹集资源。在你的团队中没有人拥有这方面的工作经验，又不能分 配其他部门有相关经验的员工到该项目中来。为了确保能同预期的供货商建立融洽的关系，你必须 为团队中的两名成员提供采购管理的培训。直接和间接的培训成本应该是： A、 由公司支付的费用 B、 由项目预算直接支付的费用 C、 由采购部门支付的费用 D、 在做成本预算时就考虑到的投入 9、 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你们公司雇佣了一个承包商来管理这 个项目，并采用了一次性付款的合同。那名从未离开过印第安那州考克摩的造价工程师在确定合同 金额的过程中做出了很大的贡献。这也有助于利润率目标的实现。这种情况表明： A、 专业的成本评估建议是非常必要的 B、 每个干系人都具备有助于项目计划形成的技能和知识 C、 对一次性付款的合同来讲，最理想的成本估算方法是将一个带有变量的模型和专家的判断使用 D、 一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的信息 10、 你团队中的两名成员在过去的几周里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问 题。而你也已对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否找到共同 点，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用哪种类型的争端解决方法？ A、 让步型 B、 滤波型 C、 问题解决型 D、 折中型 11、 你现在的工作是带领一个项目去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼商业行业所杀害的鲸的数量. 你的公司也因此项目得到了美国商业部的 40 万美圆的津贴.要在一个月之内得出最终的报告.为此, 你准备了一套计算方法,以在
年间,在格兰德凯曼发现的被杀鲸的总数。作为这项调查项目 的一部分，你必须得到那些数据，但换的经理已经在其他方面花费了 35 万美元。项目的最后期限 马上就要到了，你的项目经理要求你利用这些不全的数据完成这个项目。你必须在下个周二向 CEO 正式呈报你的最终结果。最终的报告也只有被呈报到商业部公司才能得到全部款项。在这种情况下， 你应该怎样做？ A、 根据你对此项目的了解给出一个粗略的估计，完成这个项目 B、 通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏足够数据的情况下你无法完成此项目 C、 在甚至你都无法取得原始数据的情况下，把其他组织的研究成果拿来当作自己的成果 D、 通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的展期 12、 在制药行业工作。你的项目被确定为要对用于改善人类记忆力和刺激头发生长的药物芬塔斯担克进 行临床试验。在项目实施过程中，该产品的试验被明确划分为四次第一阶段的试验，五次第二阶段 的试验和六次第三阶段的试验。这种情况是下列哪项的一个例子。 A、 质量功能分配B、 以 WBS 来结束项目的一系列活动 C、 价值分析 D、 进一步细化对产品的描述 13、 你们公司在国内有着若干客户,你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计 划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项 目沟通管理计划。在准备此计划时，第一步你要做的是什么？ A、 进行干系人分析来评估信息需求 B、 制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间 C、 对你计划要传达的信息进行描述 D、 建立一个所有项目文件的数据库方便他们随时查找 14、 你正在为由 15 个单独的项目组成的国家知名动物管理项目建立一个 PMO。这个 PMO 将具备一个 项目管理信息系统。这个系统要求是一个关于全部项目数据的在线数据库。你必须收集对这 15 个 项目所有工作部分的详细描述。这一信息将构成下列哪项的全部内容： A、 帐户图表 B、 WBS 词典 C、 WBS 结构模板 D、 挣值管理报告 15、 你目前在管理一个项目，你的团队中的成员拥有的技能和专长都各不相同。你想要劝说你的员工共 享他们关于此项目的相关知识，借此来形成可能的最佳决策。最适合使用的管理类型是 A、 自由放任型 B、 民主型 C、 专制独裁型 D、 引导型 16、 团队建设行为包括管理和个人行为，而这些特定和基本的行为则应有助于改善团队的业绩。许多这 样的行为对团队业绩的提升作用只是它的“副产品” 。一些行为可以间接提升团队业绩的例子是 A、 建立团队业绩目标并通过尝试前进的方式来寻找实现这些目标的最佳方法 B、 对团队全体成员进行统一定位 C、 建立一个以团队为基础的奖励和考评系统 D、 在计划编制的过程中让非管理层的团队成员也参与进来 17、 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般规律上讲， 通过非语言暗示传达的信息所占比重是多少 A、 5%到 15% B、 20%到 30% C、 40%到 50% D、 大于 50% 18、 关于缺陷的分类排序该用于指导正确的行动。这属于下列哪一项蕴涵的潜在规则 A、 趋势分析 B、 检查 C、 控制图 D、 帕雷托图表 19、 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪项陈述最 准确地说明了这一过程 A、 配置控制委员会收到业绩报告并发出改动要求来修改项目的相应方面。B、 业绩报告主要专注于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算。 C、 业绩报告包括详细叙述项目上前所属阶段的状态报告、描述项目完成程度的进展报告和预测未 来状态和进展的预测报告。 D、 业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明网状的依赖和相关关系。 20、 你们公司是一家处于领先地位的通过外购来提供项目管理服务的供应商，目前公司正面临着现金流 短缺问题。为了获得稳定的现金流入，公司通过 IFB 的投标赢得了一份合同，是要为城市提供垃圾 拾取服务。正当管理层为得到这份合约欢欣鼓舞的时候，却发现你们公司计划购买的垃圾车已经被 卖给别人了。你们公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停止了，而且项目经理也不赞成公 司那条“我们不议论垃圾，我们要拉走它们！ ”的新口号。这项工作要在下周一开始，而今天已经 是星期四了。CEO 认识到这个项目很难取得成功，并正在与市长会面以公司不能用途此工作为由， 想终止此合约。这称为： A、 到期终止 B、 正式接受 C、 中断 D、 终结终止 21、 你建立了一个变更控制委员会来负责你电子设备项目的审批、延期或驳回变更意见的工作。在你建 立这个委员会的时候，你还确立了支配其动作的具体程序。这个程序要求所有得到批准的变更都要 在下列哪一项中得到反映 A、 业绩衡量基线 B、 变更管理计划 C、 质量保证计划 D、 项目计划 22、 你最终被任命为与一家大公司合作的项目的项目经理。当你作为一名团队成员为其他项目和职能经 理工作时，由于整个团队的成员在启动会议之后就很少再碰面，从而你感到很失败。因此，你决定 自己不知道项目是如何进行的。有时，你也不能得到呈报给高层管理者的进展报告。你相信和团队 成员作嫁衣裳信息是非常重要的。作为项目经理你最先采取的行动就是建立一套信息挽救系统。你 的信息共享方法应包括除下列哪一项之外的其余各项。 A、 手动归档系统 B、 项目管理软件 C、 项目内部网 D、 电子数据库 23、 你正在开发一项产品，这个产品能让人通过一个声音识别系统来使用电子邮件。你们公司的市场营 销部门刚刚通知你，你们的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。起初你决定要使用资源平 衡，因为你们刚开始时的显示，在某一特定阶段需要比其他阶段更多的资源而且你也没有太大的完 成项目的时间压力。现在，既然你有了要在市场上击败竞争对手的压力，你就要编制一个和原来那 个尽可能接近的项目进度。要这样做，你应该使用下列哪项 A、 资源操控 B、 倒转资源分配 C、 关键环节的进度安排 D、 资源重新分配 24、 目前你正从事于一个很有难度的荒地的建设项目。你已经离开你的祖国有好几个月了，而且你也早 就厌烦了那些当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向人询问 为什么当地人不像你们国家的人们那样喜欢喝啤酒。那人转向你严肃地说： “你民族优越感太强了！ ”他是在指责你犯了下列哪项错误 A、 把行为归结为原因 B、 坚信你自己的文化想当然地有着先天的优越性 C、 你又在用一成不变的老套路来考虑他们这些人 D、 专注于控制而不是协调 25、 自从你引入了“年代测定服务”联盟以来，你的保龄球道业务有了很大的发展。因此，你需要再建 造一套设施，并已经准备好了一套包括你所需的全部必要补给、设备和服务在内的投标邀请（IFB） 。 你确信 IFB 会为所有供应商提供公平的竞争机会。在接下来的工作中你想要避免任何的混乱，因为 你可能不能控制和供应商的谈判。然而你既可以把这份合同交给报价最低的投标供应商来做，也可 以不交给他们做，这些也都在投标邀请 IFB 中交待清楚了。在这种情况下，你应该在下列哪个方面 做好准备。 a. 因为你需要时间考虑把合同交给哪个供应商做，所以要阻止供应商参加公开的投标 b. 向所有的供应商尽可能全面地说明你的合同授予决定 c. 通知赢得合同的供应商并其他供应商说明在这个问题上没有再进一步讨论的余地了 d. 向有限的供应商发放 IFB 以减少冲突 26、 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性小型网络建设的国际项目。在工作了 10 天之后， 一个主要的政治激进分子在一次不幸的悬挂物下滑的意外事故中丧生了。他的死亡在这个国家收发 了全国性的群众暴动。工作无法继续进行下去，你的团队也回国了。像社会动荡这样的风险一般要 求： a. 要在整个项目生命周期中不断回顾计划的进展，以此来把风险管理计划摆在第一位 b. 用灾难补救的行为来代替风险管理 c. 周期性的风险审计和项目风险评估 d. 建立一个知识库或风险数据库，以此作为由项目中吸取遭受风险的经验教训的基础 27、 质量控制测试与衡量的结果主要用于 a. 作为质量计划编制的一个输入项 b. 为动作定义做准备 c. 为绘制控制图做准备 d. 作为质量保证的一个输入项 28、 你是你们项目的管理员。你的项目经理要求你上报给他一个未来 12 个月的项目成本的预测报告。 他需要这个信息来判断这个主建设项目的预算应该增加还是减少。除了通常的信息资源以外，在下 列各项中你还应该考虑哪一项？ a. 类似项目的成本评估 b. WBS c. 项目进度时间表 d. 现有的变更要求 29、 要有效地使用统计学的质量控制方法，项目团队应该分清两个部分的区别 a. 预防与质量控制 b. 特殊性原因与随机性原因 c. 特征抽样与统计抽样 d. 控制限制与动作定义 30、 你受雇于一个联邦机构来管理一个为 3 期年，预算达 300 万美元的项目。如果项目有变更需求，你 就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建 立一个成本变更控制系统，是为了 a. 明确什么时候向项目添加应急资金b. 明确定义变更成本基线的程序 c. 判断成本变动发生的原因 d. 判断是否需要修改预算 31、 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术也很复杂的数据库入屏蔽项目。这个 数据中心要为一家零售提供 500 台服务器的容纳量，而这家零售商是世界最大的零售商之一，且它 已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还 是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪 种类型的风险反应？ C 积极面对 32、 你正在准备一个项目计划。你已经找到了一个项目关键问题的专家。她的经验将对项目的成功产生 不可估量的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目开始时 间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们D 包括了一些经过深思熟虑的正确的、实际的或者确定的因素33、 你最近完成了一个涉及当地发电站有害废物处理的大型环境补救项目。你们的客户验收了你们的工 作，你们公司也得到了付款。项目已经正式结束有 6 个多星期了。现在你从事的新项目正好还是那 个相同的当地发电站进行。在实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目的处理系统可能 存在着缺陷。你重新查看了原来项目的图纸，发现它的确实是不完善的。但没有人认同你的担心。 而你认为在 5 年内也不会出现明显的问题。在这种情况下，你应该 通过了B 同时以口头和书面形式向你的主管通告这种情况，并找别人来确认你的发现B． 同时以口头和书面两种形式向你的主管通行这种情况，并找别人来确认你的发现 C． 直接同客户取得联系，通知他们这个潜在的问题以修改你们的合同来纠正问题 D． 在未来的项目中马上完善你们的质量保证和项目回顾系统 A． 项目生命周期内估计的现金流量的净现值总和等于收益 B． 现金流入的净现值超出现金流出的净现值一定数量或比例 C． 全部未来预期现金流量的现值总和除以项目的初始现金投资结果大于 1 D． 回收期出现在项目的第二年 A． 预防成本 B． 评估成本 C． 内部不合格成本 D． 外部不合格成本 A． 奥齐理论 B． 麦克格雷格 X 理论 C． 马斯洛的自重水平 D． 沃鲁姆的期望理论 34、 由于你在大学学的是金融学专业，所以公司要求你要积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员 会的主席要你介绍一些项目的选择的基本规则和可行的方法。你知道那个组织通常不会批准成本会 超出收益的项目，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法是以今天的 1 美元通常要比 1 年后的 1 美元更有价值的经济理伦为基础的。根据这种方法，项目在下列哪种情况下才能被接受B 现金流入的净现值超出现金流出的净现值一定数量或比例35、 你们公司正在设立一个质量成本方法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要 途径。你们公司认为这个方法有助于评估项目质量目标的实现程度。这个方法启用后，公司要你将 成本分成四类：预防成本，评估成本，内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本 的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？A 预防成本36、 你们公司是一家规则政策严格、监督控制严密而又等级森严的公司。公司要求单独的团队成员不能 独自解决问题或者采取什么创新性的方法来计划或执行工作。但是，由于许多公司的工作都要涉及 到很紧急的时刻，这种独裁的管理风格也还有些好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法？B 麦克格雷格 X 理论37、 你已经准备好了项目的范围说明和 WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始 实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历 过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召 集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这是指 a. 一系列正式的有证明文件的程序来规定改变正式的项目文件的步骤 b. 一套有证明文件的流程，用实施技术和行政的指导和监督以明确和说明项目的功能与物理牲，记录 并报告变化的发生，控制变化并对项目和系统进行审计来检验其与要求的一致性 c. 可以合项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 d. 针对项目的命令以保证项目的范围管理计划在预览和签署之前不会被随意改变 38、 在管理当前项目的时候，运用从以往项目中吸取经验教训来改善公司项目管理的流程是非常重要 的。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的 a. 曾发生过的中等风险 b. 风险鉴别对照单 c. WBS 词典 d. 财队成员简历 39、 你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突 a. 进度问题 b. 成本超支 c. 技术问题 d. 缺乏客户的认同 40、 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧密的矩阵。这种方法还能促进 a. 快速追踪 b. 协作工程 c. 资源平衡 d. 地理上分散或虚拟团队的工作 41、 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么 a. 沟通障碍 b. 利益冲突 c. 缺乏共识 d. 权限不明确 42、 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队 必须具备 a. 一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 b. 在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低团队成员 c. 一套自动的项目管理信息系统 d. 经常性的状态评论会议 43、 你正在为一家处于领先地位的西部乡村服装生产商工作。你正在管理一个以增加顾客接待量和效率 为目的的零售商店布局重新设计的项目。这个项目的许多工作都要在现场完成，而且需要商店员工 的积极参与。而这些员工中有很多都是一个以鼓动劳工闹事而著称的强力组织的终生会员。那么你的进度安排中的一个重要的组成部分必定是 a. 一个资源能力矩阵 b. 缓存和储备 c. 一个资源筹集日程 d. 一个资源柱状图 44、 你是一个正在编制项目计划的团队的一员，这个项目是关于你们公司新型无线录像机产品生产线的 开发项目。在准备这个计划的时候，团队回顾了一系列的计划条款。在你编制计划的多个部分的过 程中，下列哪项是你编制项目计划必须要考虑到的约束条件？ a. 以往的业绩记录 b. 类似项目的财务记录 c. 预先确定的预算 d. 从以往项目中吸取的经验教训 45、 你被派往国外去执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了一个邀请你 和第二天上午就要见面的谈判对手共进晚餐的短信。晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公 事。主人问了你许多关于你的家庭、兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的其他人等方面 的问题。他们还想知道许多关于你的受教育情况、专长以及和你做过生意的其他公司等关于你个人 背景的情况。这些提问都很礼貌，但你考虑的是他们真正想知道的是什么。第二天上午主人亲切地 问候了你。你也准备好了要至少花上 30 分钟来谈论家庭问题来减少在人们谈及生意之前的风险。 根据他们的交易方式，你遇到的主人具备下列选项中的哪种特征 a. 重视背景环境 b. 不重视背景环境 c. 亲切友善 d. 表达力强 46、 一个人估计她回家最可能的情况是花 1 小时时间。进一步讲，她估计在最快的情况下要花费 45 分 钟，而最慢也顶多用 1 小时 45 分钟。那么基于这样的估计，其标准差是多少？ a. 10 分钟 b. 15 分钟 c. 50 分钟 d. 60 分钟 47、 在努力减少项目团队成员以增加工作强度水平的过程中，你决定要在每次的项目状态会议上都要进 行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你的合同转包部门通知你在开始采购 之前你必须准备好下列哪项文件 a. 工作说明 b. 采购管理计划 c. 评估方法 d. 合同条款和条件 48、 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在许多方面和供应商达成共识，主要包括权力与义务、 适用性条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同签订前的价格。你为谈判会议制定了日程。 供应商将有 8 名代表到会，而你方将有 10 名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如 何处理 a. 通过一个外部的推动力解决 b. 通过可选择的争端解决程序解决 c. 作为一项有着特定投入和产出的独立流程来处理d. 通过和供应商建立一种协定来解决 49、 你们是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，今天 根据项目的最终发票得到了付款。一项采购审计也已经实施了。向你公司提供的合同结束的正式通 告将由下列哪项所提及的部门发出 a. 州政府的项目经理 b. 负责合同管理的人员 c. 项目控制长官 d. 项目发起人或所有人 50、 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的点 COM 公司正在试图开发并进入新的市场领域。 你们正在考虑要向省交通部发起的 RFP 项目进行投标，这个项目是要开发一套提示司机不要越过公 路中心线的自动警告系统。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子 商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上适用，通常呈报的成本最低的提 议会被采纳。你注意到你们公司员工中系统工程师工资同市场以及其他参与投标的公司相比过于高 了。由于你是项目管理协会(PMI)的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为投标提议 评估团队的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？ a. 降低现在的劳工工资水平，使其接近竞争对手的水平，如果可能的话，还可以在另一个项目的帐目 之外以这个项目的帐目付给每人一笔额外费用作为较低薪水的补偿。 b. 利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。 c. 提议在现有的员工基础上增加一些简历，从而计划以较低的工资率来雇佣一些新员工，如果你们能 记得这个项目就能将他们排上用场 d. 使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。 51、 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在从事建立 一套以团队为基础的奖励与考评系统的工作，这个系统主要适用于公司全部持续时间超过 1 年的项 目，以及在这些项目中工作至少一半时间以上的团队成员。其余的团队成员仍旧在人力资源部工作。 这个项目章程应该由谁发布 a. 项目经理 b. 人力资源部主管 c. 处于此项目外部的一个经理 d. 一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员 52、 你想要改变你们项目的结构以使每个项目团队成员都有不间断的一组工作要做。这一组工作是 a. 可交付使用的 WBS 的最低水平 b. 有着特殊标识符的任务 c. 必要的报告水平 d. 能分配给不只一个组织单位承担的任务 53、 你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作，而且只能碰一两次面。这 个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一 的小组。为了纠正这种情况，你应该 a. 确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式 b. 命令团队要服从他们组织的安排和指令描述 c. 创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性 d. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令 54、 你们的项目团队正在从事一种永远也不会被卡住的“轻巧型拉链”的设计和制造工作。你建立了一 个质量管理系统并在项目的整个过程中同时实施质量保证和质量控制。你认识到对一些工作的返工是很必要的。然而，在你们公司中没有使用过“返工”这个词。你应该如何解释“返工” a. 在一定情况下是可以接受的 b. 是基于质量控制衡量做出的一种调整措施 c. 为把不一致的项目调整一致采取的行动 d. 如果错误能被较早地发现就不存在这种担心了 55、 W.爱德华.戴明的 14 点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此来减少对 批量产品检验的依赖。 ”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。 有缺陷的产品要么被仍掉，要么就要返工，这两种选择都是很昂贵的。这种方法好象就是公司雇佣 了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明后来认识到了检验的价值并修改了他的观 点，认为人们应该“理解检验的目的。 ”他说： “检验一定要以专业的方式进行和实施，而不能采用 不正规的方法。 ”这一观点在 PMBOK 中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检 验还可以被称作 a. 控制测试 b. 流程的逐步演示 c. 统计抽样 d. 对照单 56、 你的技术团队主管提出了一项会导致项目范围扩大同时也会增加项目价值的变动请求。为了评估这 一变更的实施会造成的变更程序，你决定使用挣值分析的方法。这种方法代表的是 a. 业绩衡量技术 b. 配置管理程序 c. 成本核算程序 d. 范围报告机制 57、 你们的技术团队主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善整个项目质量的建议。项目控制官 桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品特征的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都 是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习并在大多数情况下避免分歧，你仍然需要一个 能解决冲突的方法来避免长期内冲突的发生。你决定要采用下列哪种方法 a. 对抗 b. 问题解决 c. 合作 d. 滤波 58、 你们项目办公室的前任主管最近在试图登顶珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新 主管。基于你们公司对项目计划和进度的和混乱，你迫切地希望马上上任开始工作。不幸的是，许 多项目经理认为计划就是进度时间表。而你认识到计划远远不止就是个进度时间表，并决定发布包 含项目计划在内的关于各个项目的指导方针。你的指导方针指出，WBS a. 因为会在进度时间表中得到反映而不需要被包含在计划之中。 b. 应该作为范围管理计划的一部分而被包括其中 c. 只应该在第二等的级别进行 d. 应该在实施控制的级别进行 59、 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，而当你在国外同讲着和你们不同的语言的人共同工 作时，这上点会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式 就是 a. 学习并使用当地语言 b. 依靠翻译c. 主要集中于正式的、书面的沟通 d. 使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点 60、 你正在从事一个要和一家韩国企业进行合资来开展大型网络培训的项目。在你第一次同那家公司的 总裁举行的会谈中，你提到你会写几个韩语字。他不禁喜于你熟悉他们的语言，你们的关系也变得 更融洽。下列哪项牲最明确地说明了你了解他们语言的目的？ a. 自信的谦卑 b. 可信的灵活性 c. 敏锐的洞察力 d. 积极地强化 61、 历史信息可以用于 a. 将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 b. 准备干系人管理计划 c. 评估预期团队成员的技巧和能力 d. 作为项目开始的投入项 62、 一名受雇于一家设计公司的建筑师应 CEO 的要求向一个建筑承包项目的管理团队来讲解测地学圆 顶的有关问题。尽管这个建筑公司还没有开始任何关于目前项目的工作，但这个建筑公司的所有者 是这家设计公司 CEO 的姐夫。这种情况说明 a. 项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生 b. 作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行 c. 建筑师涉及的问题是对公司计划编制的限制 d. 你总是应该按照老板的要求行事63、 你正在从事一项关于一套新的城市用水系统的建设项目。这了避免生锈，合同要求你使用钛合金的 管道设备。合同还要求用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化的物质有相当于其质量 16 倍的超 大密度，而且在装铆钉之前这些管道还要放在地上达 10 天之久。在这个例子中，这 10 天的时间被 称为 a. 滞后 b. 领先 c. 浮动 d. 静止 64、 亚伯拉罕。马斯洛提出了一个模型，用来解释在整个个体发展生命周期内与人们对变化的需求相关 的激励过程。这个模型有 5 个级别。责任。成就感和能胜任的感觉是哪个级别需求的例子？ A、 自我实现 B、 社会化 C、 敬重 D、 生理上 65、 团队发展以下列哪项为基础 A、 项目的组织结构 B、 为项目团队提供的培训 C、 每个团队成员的个人发展 D、 项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围 66、 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得最好预期的签订合同的对象具有同有资格授予项目管理专业硕士学位的知名大学有一定联系。这是一个属于下列哪项的例子 A、 设置独立的评估 B、 准备工作说明的要求 C、 建立一个评价系统 D、 建立一个审查系统 67、 你正在领导一个项目团队开发一种植入产品，这种产品可以通过用电离的质子攻击人的面部皮质来 使其精神焕发。由于项目在技术上非常复杂，要求你要跟踪和控制多种成本。主要包括直接成本和 间接成本（企业一般管理费用） 。你发现企业一般管理费的管理特别的困难，这是因为它 A、 是按照“一个项目一个项目”这样来处理的 B、 只代表直接的劳动成本 C、 只代表项目需要的设备和原料 D、 通常是项目经理不能控制的 68、 在什么时候一项流程被认为是处于控制之下的，它 A、 不应该被调整 B、 不能得到变动来提供任何改进 C、 能表现出由于预期到的原因或正常原因引起的差异 D、 有任何原因也不能审查和返工69、 管理储备一般用于 A、 在项目开始阶段发现的风险 B、 在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、 由于来自项目之外而不能在其发生前预知的风险 D、 在其发生之前不能预知的任何风险 70、 项目档案是 A、 项目产品的说明文件 B、 从此项目中吸取的经验教训 C、 一整套编入索引的项目记录 D、 仅保留公司最重要和最复杂的项目 71、 顾客把你们的项目范围又扩大了 65%。这也使你的成本估计上升了 5 倍。现在你必须更改已经得到 批准的关于项目开始和结束的进度安排。你第一步要做的应该是 A、 为进度重新设定基线 B、 修改合同 C、 使用一个新的目标进度 D、 增加资源 72、 你目前项目的团队成员总是在抱怨由于他们分别在大厦的不同地方工作而根本没有作为一个团队 的整体感。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在了 T 恤衫上来推进项目，但这一 做法没有起到多大作用。你下一步要怎么做？ A、 印发时事通信 B、 创造一种关于这个项目的神秘感 C、 建立一个“作战室” D、 发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针73、 你接到了一个你们副总裁打给你的紧急电话，说她 15 分钟后要去见一个潜在的客户，谈一个很大 很复杂的“点 com”项目。她给你 30 秒钟时间考虑并告诉她这个项目需要多少成本。你迅速地回顾 了一些以往的类似项目，虽然有些因素尚未知晓但你还是给了她一个数字。你刚才使用的是什么类 型的估计方法？ A、 确定性估计 B、 预算 C、 订单数量级 D、 详细估计 74、 内部沟通、辅助语言、亚层次信息和隐蔽层次的沟通指的都是 A、 沟通技巧 B、 沟通需求 C、 学会宽容和妥协的方法 D、 非语言沟通 75、 你目前正在管理一个国际咨询团队，团队正在准备一套全面的把旗鱼制成冷冻－烘干的小吃食品的 流程操作规则。你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，来为保护消费者利益 而并户寻找更好的捕鱼流程操作。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的著作， 尽管熏制刺鲅鱼的免费券。尽管熏制刺鲅鱼是你的最爱，因些你正在犹豫是不是应该把这个免费券 还回去。在这种情况下，你大概应该 A、 不接受这个实礼物，因为这可能被说成是你中饱私囊 B、 看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物，如果是这样你就可以接受 C、 接受这个礼物，但回到你工作岗位上的时候要通知你的项目主管 D、 尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯，但你还是应该收下这个礼物 76、 你是一个关于新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能在低成本的情况下实现高收益。尽管 你更喜欢用更多的时间和资金来扩充那些能增加长期项目价值的增值点，但你的一个计划中的供应 产雇佣了高级的员工从而也会花费了比其他供应商更多的成本。当和干系人一起工作时，你应该 A、 把干系人分成容易辨别的几类 B、 尽量减少会对项目起到反面影响的干系人的干预行为 C、 要意识到干系人之间往往也会有不同的目标这一事实，而这也使得干系人管理非常困难 D、 认识到角色和义务可能会出现交叠 77、 一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术：它可 以雇佣一个全职的这方面的专家，它可以聘请一个顾问，它也可以派一个现有的设计工程师去参加 机器人技术方面的高级研讨会，也可以在团队中请到一些来自制造部门的成员，每个方法的相关成 本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性 A、 在行为定义前完成资源计划编制 B、 准备一个资源分配矩阵，并将其作为个控制工具使用 C、 将资源计划编制按照成本估计进行调整 D、 把资源计划作为挣值管理的一个投入项 78、 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将他们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。 有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给： A、 组织中执行项目的所有有关各方 B、 项目所有的干系人 C、 项目小组成员和项目发起人 D、 在沟通管理计划中指明的人79、 项目计划编制方法是在制定项目计划时指导项目团队的有体系性的方法。你正在为你们公司设计一 个项目计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”工具都包含其中。下列哪项属于“软性”工具的 范畴？ A、 项目管理软件 B、 一个持续的改善目标 C、 一个便捷的项目启动会议 D、 成本核算法则 80、 你们质量保证部门最近对项目实施了一项质量审计，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议 看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客面功地提交项目产品。如果这条建议没有 得到采纳的话，产品很可能达不到要求。你下一个步骤应该怎么做 A、 召开一次你的项目团队会议，看看谁应该这个问题 B、 重新分配忽视了这个问题的团队中的责任人的工作 C、 马上实施产品的返工 D、 发布一项改动要求来实施必要的纠正措施81、 最需要谈判技巧的三种项目情形是 A、 为了确保得到足够的资源来支持项目；为了对项目团队成员提供业绩评估；为实施 WBS 而与 职能经理的合作 B、 实施 WBS；决定主要进度；管理项目变更 C、 使用转包商；编写项目范围说明；在项目实施过程中的变更管理 D、 确保高层管理者对项目的支持；与职能经理的合作；加强项目团队建设 82、 质量控制度量的建立在制造项目基础上的，管理者也认识到为了防止未来在其他项目上发生问题， 将返工率降到最低，必须立即对原料需求计划（MRP）系统实施必要的改正措施。要实施这些必要 的变更，你应该遵循 A、 公司的质量方针 B、 质量管理计划 C、 确立的操作定义和程序 D、 全面变更管理控制的程序 83、 你们公司的 CEO 给你发了一封电子邮件，要你向所有确定的内部和外部的干系人陈述说明你们已 经进行了 18 个月的项目。他将陈述的时间定在下个周一。你预计可能会有 50 多人出席。陈述准备 工作的第一步应该是 A、 定义听众 B、 确定目标 C、 确定陈述的总体形式 D、 设计一个陈述战略 84、 一个买方和一个卖方就一份固定价格的激励合同举行了谈判。合同的目标成本是 200，000 美元， 目标利润是 30，000 美元，目标价格是 230，000 美元。买方还商妥了一个 270，000 美元的最高价 和“七三开”的分成比率。如果卖方以 170，000 美元的实际成本完成了合同，买方要付给卖方我 少利润？ A、21，000 美元 B、35，000 美元C、39，000 美元 D、51，000 美元 85、 因为大多数项目和公司相比一般都存在一定的独特性和差异性，因此它们在实施过程中都要求有一 定的变更。你想要尽量减小项目变更的影响，并确保如果真的发生变更的话，那么在变更发生时能 得到适当的管理，要做到这一点就要保持项目最初定义的范围和综合的业绩基线。除了下列哪项之 外，其余各项都可以达到这个目的 A、 拒绝新的变更 B、 同意变更并使其与修改后的基线相适应 C、 始终管理基线变更 D、 确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映 86、 你们项目第一年的预算是 150 万美元，第二年的预算是 300 万美元，第三年的预算是 220 万美元， 第四年的预算的 80 万美元。在哪个阶段项目预算花费最多 A、 项目计划编制 B、 项目计划实施 C、 全面变更控制 D、 项目开始 87、 你的项目管理工作经验告诉你，你的基本职责就是通过将项目活动和任务进行分配授权来实施项目 计划，来生产项目要求的可交付使用的产出。由于你工作的公司并不是一个纯粹按照项目进行操作 的组织，因此你也就没有直接参与人力资源管理的经验。因此，你需要 A、 从外部筹集资源来满足这些职能的要求 B、 准备一份由来自人力资源部门的成员签署的项目团队章程来说明责任 C、 确保你的团队对要绝对服从的行政管理要求有充分的认识 D、 请求人力资源部门主管亲自批准你的项目员工分配计划［ 88、 你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要 50 周的时间才能完成。如果一切都很顺利 的话，也可能在 40 同内完成，但要是情况糟糕的话也可能需要 180 周才能完成。对这个工作包完 成的预期期限的 PERT 估计是多少？ A、 45 周 B、 70 周 C、 90 周 D、 140 周 89、 你在和一群来自新英格兰的商业专业人士共午餐。所有人都点了汤不作为开胃品。在你要开始吃的 时候，你听到了一阵令人厌烦的声音，有 10 个人正在同时很大声的喝汤。你们国家的人从来不会 有这种吃法。你们总是被要求要安静地进食。然而当你坐下来的时候，你发现你的生总伙伴吃饭的 习惯和你受的教导的完全不同的。你自言自语地说： “这是我第一次面对文化差异。 ”接着你也大声 地渴起汤来。你已经放下个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是 A、 把别人的世界统一到你的世界中 B、 在全世界来寻找新观点 C、 对变更是放开的 D、 理解并重视别人 90、 你正准备要加入一个当地的小组同一个北方小岛举行的谈判会议。数个世纪以来，海岛居民都以好 斗而且武断而闻名于世，它们总是喜欢不停地说，而不愿意来聆听别人讲话。由于海岛常受大风的 吹扫，只有强者才能生存，这也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到你的年度分红，你在同 他们的谈判中一定不能处于劣势。因此，你必须把注意力放在A、 谈判房间的座位安排 B、 要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、 积极附聆听 D、 为谈判进程的每个步骤都设定要严格遵守的时间限制 91、 在世界各地的城市租赁办公场所是非常昂贵的。办公场所在美国每平方米要花费大约 80 美元。在 东京每平方米的花费大约是 50，000 日元。这些“平均”数可以帮助人们根据要在这些城市租赁办 公场所的数量来计算办公场所租赁的费用。这些估计属于下列哪项的范围 A、 为什么美国要使用以“米”为单位的度量体系 B、 参数建模 C、 颠倒估计 D、 租赁数据 92、 你是一个为期两年的项目的经理，现在已经进行到了项目的第二年。自从项目开始以来，在项目的 一些角色和责任方面都发生了一些改变。一些团队成员中途离开了，也有一些人被补充进来了，还 有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至 少提供一些投入。项目过程中有一名关键的成员离队，而这是没有事先考虑到的，这一变故使三个 工作包的进度拖后了 5 同。你好像还不知道谁来负责这项目的诸多行动。为了掌握对项目的控制权， 你需要 A、 按照目前的资源需求来为你起初的员工分配管理计划重新设定基线 B、 把组织结构改变成项目型组织来使对资源分配的控制程度最大化 C、 同你的团队一起准备一个责任分配矩阵 D、 把最关键的工作分配给主要的技术人员，以此来创造一个新的部门 93、 你是一个系统整合项目的项目经理，这个项目要达到的目的就是让即使是在医院急诊室中的病人也 能够买到全省的彩票。你们公司正在工发基于这种应用的软件，但你还需要通过外部资源来获得硬 件。你的转包合同管理长官已经告诉你了，要你准备一份产品描述，在这里，这个产品描述也称作 A、 工作说明 B、 合同范围说明 C、 项目章程 D、 合同 94、 你的项目管理工作使你非常沮丧。尽管如果你能达到项目成本的目标你会得到奖励，但由于你不能 控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能经理施压来让他们放 给你计划需求的员工，你也好像总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由 于你的投诉，管理层要求你领导一个团队来研究推荐一套针对项目经理的公正的奖励和考评系统。 你的团队已经完成了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官 理解奖励系统的基本目标。这个目标就是 A、 要能够同职能经理的奖励系统相比较来显示公正性，并表明项目管理对公司的重要性 B、 把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行地联起来 C、 激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、 吸引人们投身于公司项目管理的职业路径 95、 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目。麦林考利亚的城市管理委员会通 过了一项法律，要求他们要有一名代表能参与项目前期的项目计划编制和决策。这就是向你明确表 明了，这个城市想为这些工作要求些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这人国家工作过，所以 你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键，因为需要他们来批准许可证的发放，以及批准一些设备，补给和原料的进口。你最好的办法是 A、 明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的“支付” B、 遵守你们国家的法律、法规和要求，在这种情况下也明确的依些行事 C、 避免故意去犯专业的错误 D、 认识到政府介入项目的重要性，并做到要取得成功需要的所有事情 96、 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的 WBS。一个客户注意 到这个文件没有涵盖项目需求的范围变更，而后来这一变更又被写进了文件。这是一个由下列哪项 引起的变更要求的具体实例 A、 一个外部事件 B、 产品范围定义中的错误或遗漏 C、 一项价值增加变更 D、 项目范围定义中的错误或遗漏 97、 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么 A、 成本方差是由进度方差决定的 B、 这个方差对项目来说是有利的 C、 进度方差很容易就能改正过来 D、 自从项目开始以来，工资率上升了 98、 项目进行报告的“50－50”规则主要用于 A、 计算精确的 EV 值 B、 得到一个很好的 EV 的统计近似值 C、 判断进度方差 D、 以货币值来判断进度方差 99、 在你项目的收尾阶段，一系列的行政事务必须得到实施和完成。一个基本的关注点就是评估项目的 效力。成功完成这一任务的一个方法就是 A、 准备一个业绩报告 B、 实施审查 C、 举行业绩评价 D、 进行采购审计 100、 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的项目进展和状态方面的 信息对干系人来讲具有实际意义。为了确定具体的节奏，你要进行干系人分析并依此来判断干系人 要求的细致水平。这可以通过下列哪项来实现这个目的 A、 业绩衡量基线 B、 项目管理方法 C、 项目战略及方法 D、 沟通管理计划 101、 活动 A 的持续期为 3 天，而且要在星期一（4 号）开始。接下来的活动 B 和活动 A 是首尾相连的 关系。这种首尾相连的关系中间又发生了 3 天的迟延，而且活动 B 的持续期是 4 天。星期日是公休 日。根据这些数据你能得出下列哪个结论？ A、 两项活动的总持续期为 8 天 B、 从 A 开始到 B 结束的日历天数为 11 天 C、 B 结束那天是星期三（13 号） D、 从 A 开始到 B 结束的日历天数为 14 天 102、 你曾在世界各地从事过各种各样的项目工组，你总是喜欢时不时地对别人进行分类。你接受过的文 化意识训练告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道你目前的项目团队已经把你归为“傲慢的人”一类了。 因此，你应该 A、 以他们国家的传统方式来对待你项目团队的成员 B、 把焦点放在相关的人物个性上 C、 采取被动的观点并忽视这种情况 D、 按照和他们预期相反的态度行事 103、 你们公司开始了一个由虚拟团队承担的新项目，其成员分布在全世界 5 个不同的国家。根据以往的 经验，你认识到，在这个矩阵环境中的团队成员有时可能会对他们的职能经理的回应要比对你这个 项目经理的回应积极得多。预见到这个问题，你决定要准备一个 A、 针对团队成员的备忘录提醒他们现在是为你工作 B、 项目章程 C、 针对职能经理的备忘录提醒他们你有权支配他们的员工 D、 人力资源管理计划 104、 你被任命为项目经理来管理一个可以说是“拿公司在做赌注”的项目。如果项目取得了成功公司管 理层会奖励你一辆私人轿车，但如果项目失败了，你将会被裁员。你认识到要想取得项目的成功就 必须对项目资源实施最大力度的控制。那么，在这个项目中你应该采用哪种形式的项目组织？ A、 紧密型矩阵 B、 项目型 C、 项目协调 D、 松散型矩阵 105、 你正躺在你汽车旅馆房间的床上，听着空调机把冷气吹进你房间。你正为明天担忧，因为暑天你要 见一个极其难对付的客户。突然，电话铃响了起来，是你麦肯姆＿佛利凯姆公司的高级合伙人打来 的。他把你从现在的项目中调了出来，并分配你去了另一个项目。基于你项目管理方面的经验，你 知道一名项目经理最佳的选用时机应该是 A、 在开始过程中 B、 在项目计划编制过程中 C、 在项目生命周期定义的结束阶段 D、 在项目生命周期开始研究阶段 106、 项目协调者类型的组织形式和项目加速者类型的组织形式的主要区别在于 A、 项目的超强投入通常在项目加速者组织形式中是不存在的 B、 项目协调调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策 C、 项目加速者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在 D、 项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告 107、 现在的项目比以往涉及到了更多的国际化活动力多样化的干系人。由于在这些项目中，对项目的时 间、成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释，所以项目的启动会议是非常重要的（甚至 对那些以电子化形式实施的项目也是如此） 。下列各项中，除了哪项之外都属于启动会议的目标 A、 建立工作联系并为全球沟通设立标准形式 B、 项目计划 C、 个人和小组的责任和义务 D、 讨论合同相关的具体的法律问题 108、 你正在管理一个有 5 个转包商的项目。你必须监控合同的实施、支付并管理同供应商的接触，其中 一个转包商呈报了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这这 个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴A、 合同管理 B、 合同执行 C、 合同构成 D、 合同解决 109、 你项目的一项较大的范围变更改变了经你核准通过的成本基线。下一步你应该怎么做 A、 评估范围变更的幅度 B、 发布更新的预算 C、 制作学到的经验教训的说明文件 D、 执行得到通过的范围变更 110、 你们为美国能源部做的项目是以挣值分析为业绩报告技术的。你们的项目已经完成了 20%，最近的 挣值分析结果显示 CPI 为 67，SPI 为 87。在这种情况下，你应该 A、 实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B、 重新设置进度基线，再进行蒙特卡罗分析 C、 实施一项风险回应审计来帮助控制风险 D、 更新风险确认并实施定性和定量的风险分析 111、 在你准备要结束与项目相关的合同的时候，你应该考虑多种类型的文件，但不包括下列哪项 A、 关于合同结束的合同文件 B、 采购审计 C、 发票和付款记录 D、 供应商业绩报告 112、 作为一名项目经理，你试图用加入感情的聆听方式来理解另一个人的提议的结构。根据这种方法， 你应该 A、 模仿信息的内容 B、 先查明再评价内容 C、 先评价内容再提出建议 D、 重新叙述这个内容再仔细品味感觉 113、 你正在为一份同加拿大的一个省签订的合同工作。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。由于 暴风雪的原因，上个月你有 3 天都不能到办公室。但可根据下列哪项合同条款可以合你的未能出现 免于责罚 A、非心神健全 E、 立即执行 F、 不可抗力 G、 变更条款 114、 你们项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括发生了哪些成本，完 成了哪些可交付使用的产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？ A、 项目计划执行 B、 全面变更控制 C、 业绩报告 D、 范围证明 115、 作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该实 施哪个项目，要继续进行哪个项目或者要取消哪个项目。有利于你做出这些次生的一个方法是 A、 判断项目的整体风险级别 B、 评估在风险定量分析结果中的趋势C、 将风险和条件摆在最优的位置 D、 评估在风险定性分析结果中的趋势 116、 你正在一张餐巾纸的背面准备你的项目进度计划。你在很久以前就不再使用项目进度软件了，因为 你觉得那要求太多，也过于繁琐复杂。你也把你们老板给你的关于抑制理论的书扔到了一边，因为 你理解不了那些毫无感觉的字眼。为了保持你的简单的生活并减轻你的压力，你决定要为每项活动 设定一个简单、确定、最早和早晚的开始和完成日期。因此，你决定使用 A、 甘特图 B、 GERT C、 CPM D、 蒙特卡罗分析 117、 你正在管理一个大型的在你们客户的酒店组织越线博采的国际项目。你们的客户最近赢得了马尔科 姆。伯德瑞奇奖，因此他特别强调质量。你们的合同要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计 划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是 A、 确定在质量管理流程中使用的具体的单位进制 B、 明确项目要求的质量标准 C、 制定项目的质量政策 D、 明确项目质量管理的具体角色和责任 118、 冲突一般引发能减缓项目完成的问题。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是 不变的：就是要为涉及到的每个人都找到一个双赢的解决方法。当选择一个冲突解决方法的时候许 多因素都会起作用，例如冲突的类型、时间压力、冲突的当事人及地点等。项目经理解决冲突最常 用的方法是 A、 折中的方法 B、 面对的方法 C、 滤波的方法 D、 协商的方法 119、 你们公司是一家世界领先的以高收入市民为客户的弹簧单高跷的销售商,你们的业务总是时好时坏, 有很大起伏.最近一位收费很高的顾问对你们公司的不良状况进行了跟踪研究,发现导致你们公司业 绩不佳的原因在于你们公司不是一个学习型组织.这里好象没有人和别人共享信息,人们管理项目的 方法也和他们被人管理的方式一样,而在他们被人管理和他们管理别人的这段时间内已经过去三代 人了.你觉得这个顾问的建议是正确的,并决定要采取一些改变.因此,你们公司现在要实施经常性的 “学习活动” 。你聘请了一个首席学习长官来主管这一切的实施。针对这个目标的实现，她提出的 第一个建议就是要确保公司支持 A、 项目团队会议 B、 正在进行中的顾客评论会议 C、 启动会议 D、 基准设定论坛 120、 在私人部门工作了 10 年之后，你最近进入了一家政府机构工作。你以前的雇主是一个国防产品生 产商，那里有一套需要在项目进行过程中多次进行回顾的详细的项目管理方法。尽管项目管理对政 府机构来说是全新的内容，但它也有同项目生命周期一样的四个阶段：设想、定义、实施和完成。 尽管这个机构的项目生命周期没有明确说明什么时候要进行项目回顾评论以及要进行多少次这样 的评论，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行一下回顾是很重要的。这种回顾的目的在于 A、 根据项目基线来判断完成项目需要的资源数量 B、 根据以往业绩调整进度和成本基线 C、 获取客户对交付使用的项目的认可D、 判断项目是否应该继续进行到下一个阶段 121、 分解是一项可以用于范围和行为定义的技术。同范围定义相比，对分解在行为定义中的作用在下列 哪项说明中做出了最好的描述： A、 用 WBS 中的工作包来出了最好的描述 B、 把最终的产出描述为可交付的或切实的项目 C、 把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、 分解在范围定义和行为定义中的运用是一样的 122、 在风险确认过程中使用 WBS 是因为： A、 确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、 确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险 C、 有助于组织项目相关的必须完成的所有工作 D、 确认工作包，这可对具体的责任进行分配 123、 你是一个配备了一个核心团队的大型项目经理，这个核心团队由 8 名高级员工组成，他们每个人都 是他们领域里的专家。这些团队成员都是很有创造性的，在他们想做的时候他们就会去做，完全不 顾这项工作在项目进度中顺序。你担心这种完成任务的非正式方法会给项目带来坏处，特别是对项 目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一 套让大家遵守的程序，以此来保证工作应该按照正确的顺序，在正确的时间完成。在这次会上，你 使用了 A、 进度管理计划 B、 工作授权系统 C、 变更控制系统 D、 项目管理信息系统 124、 在一个最近的项目状态回顾会议上，一名团队成员对其他成员非常不满，又贬别人在团队中的地位。 这个人属于下列哪项提及的破坏性的团队角色？ A、 寻求赞誉者 B、 阻挡者 C、 攻击者 D、 独断者 125、 上个月你们的客户签署同意了你们视频游戏项目的要求定义文件和范围说明。今天，她又提出了一 项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动游戏。这至少表现了一 种怎样的范围变更 A、 根据 WBS 的定义来修改项目已经确定的范围 B、 导致所有项目基线的变更 C、 需要对成本、时间、质量以及其他目标进行调整 D、 得到一个吸取的经验教训 126、 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为 A、 项目管理包括组织目标的设定 B、 项目通常是通过矩阵管理环境处理 C、 项目经理的责任是由公司目标定义的 D、 所有项目都应该以目标为导向 127、 你刚刚收到你们客户对项目的正式接受确认。你下一步应该做的是： A、 把接受确认文件分发给适当的其他干系人 B、 把接受确认文件收入项目档案C、 同你的员工整理要吸取的经验教训 D、 实施项目审计 128、 你是一家专长于豪华犬舍建造的建筑公司的项目经理。你们公司主要建造三种类型的犬舍。随着时 间的过去，你们公司建立了一个标准的 WBS 系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的 犬舍都是按照计划建造的。然而，在你最近的项目中一个狗的主人希望你用一种与以往不同的材料 做地基。好像“费多”睡在水泥地上会起麻疹，尽管这导致了一项范围变更，但后来发现，这个新 材料使实际的建筑时间缩短了 20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会给你们的建筑业 务带来很大改善。你下一步应该 A、 总结整理学到的经验教训，并在公司内部共享这一经验 B、 用调整进度基线来标注时间的缩短 C、 计算进度缩短节约的成本并把其交给狗的主人 D、 发布一个新方法并规定都要遵循这个方法 129、 你正在从事一个和一家汽车公司合作的建造“新千年尤勾”的产品开发项目。起初，这个产品被定 义为“艺术型的个人交通工具” 。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具” 。最后， 在和设计工程师举行了一场通宵的火爆派对之后，它又被描述为“不需要汽油，花费低于 15，000 美元而且没有任何噪声的艺术型的个人交通工具” 。这表明了产品特征不断细化。但是，尽管产品 的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整 A、 适当的项目范围定义 B、 项目干系人 C、 范围变更控制系统 D、 客户战略计划 130、 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程。在这种情况下，你的无形工作成果是 A、 能有效利用培训的员工 B、 每一门课程的培训材料 C、 为完成项目的员工颁发的结业证 D、 同你的栏目广告中一致的培训课程 131、 下面哪一种计算方式不能用来判断 EAC A、 当前的 EV 加上剩余项目预算 B、 当前的 AC 加上对所有剩余工作的重新估计 C、 当前的 AC 加上剩余预算 D、 当前的 AC 加上根据实施因素修改的剩余预算 132、 经过了冗长且又让人会灰心丧气的一天，你们的 CEO 发现自己总在车库附近的一个售货亭兜圈子， 无论如何也找不到这座建筑物的出口（他那豪华轿车的司机在休假） 。于是他找到这个建筑的管理 者，向他说明自己的员工能够设计一个方便车辆出入的改善系统。你被任命为这个项目经理。你决 定用流程图来 A、 帮助分析问题是如何出现的 B、 表明任务之间的依赖关系 C、 说明一个流程的结果 D、 预测未来成果 133、 在生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。作为一个有着不同文 化背景团队成员的国际项目的经理，在项目进行过程中你必须要为最大化团队努力来创造一个良好 环境。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待共他文化的价值，而一个项目的文化重点也应 该随着项目生命周期阶段的不同而改变。在收尾阶段，基本的重点是 A、 参与性B、 竞争性 C、 专注于信息的传递 D、 合作性 134、 对项目进度基线进行认真地重新设定是很重要的，因为 A、 修改需要管理层批准 B、 项目进度的历史数据会丢失 C、 必须进行根本原因的分析 D、 不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划 135、 你所在的 HealtNut 有限公司是一家处于领先地位的食品供应商，公司主要生产制作快捷双不需特别 审批的食品。为了提高收入和利润，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责研究 潜在产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建 议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合，你需要返回规划委员会推荐 其他产品，并把管理层的指导方针作为 A、 一条假设 B、 一项约束 C、 一个规范 D、 一项技术要求 136、 一些人相信，交谈双方的距离在 20 英寸（51 厘米）这场谈话才会给人深刻的印象。而某些文化群 体认为，一般的交谈距离是 14 到 15 英寸（36 到 38 厘米） ；而另一些则认为 9 到 10 英寸是比较理 想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着。也有一些人认为 他和别人之间要用一张桌子隔开，对非语言沟通的研究对于跨文化交流是很重要的。它被称作 A、 空间关系学 B、 个人空间动力学 C、 姿态学 D、 语言学 137、 假定你和你们公司的 CEO 是邻居，你们已经建立了良好的私人关系。而这一点并没有被你的同事 忽略过去，最近，你的公司任命你为一个新项目经理，而这个项目对实施下一年的财务目标是至关 重要的。你会依靠下列哪种可为项目经理采用的权力类型? A、 目标型 B、 酬劳型 C、 正式型 D、 专家型 138、 作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队运作方 面技术上的因果背景。这个信息能在下面哪一项中找到： A、 团队章程 B、 项目计划 C、 员工分配管理计划 D、 组织政策和方针 139、 在与客户打交道的过程中，项目经理应该 A、 保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、 尽力形成一个友好，诚恳，开放的关系 C、 通过推动范围的扩大来获取最大的利益 D、 做能使顾客满意的任何事，以嬴得更多生意 140、 权变措施是指A、 对负面风险事件的一个无计划的反应 B、 当没有预料到的事情发生时遵循的一个行动计划 C、 对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、 一个前瞻性的、有计划的风险反应方法 141、 你同你的项目小组讨论控制时间表的最佳途径。你向对改变时间表的因素施加影响。你同时还想确 信当时间表发生变化的时候，你能控制变化。你同你的小组一起为衡量和报告时间表变化作准备， 为此你同意利用以下： A、 时间表管理计划 Schedule management plan B、 络图表 Network diagram C、 项目时间表 Project schedule D、 技术基线 Technical baseline 142、 你为一个 Lower Slobovian 公司工作，该公司只聘用左撇子工，因此它的公司文化也具有强烈的左 撇子文化的特点。公司的桌子，剪刀，铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的，大多数的人 也有一个左撇子的外号，当公司准备走向全球化的时候，它在全球范围内推行它的左撇子文化。一 位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些右手习惯的人，为公司带来一些不同的观点。这 样的一种多样化将会给公司带来以下那些影响？ A、 没有影响 B、 只会造成问题 C、 要么造成问题要么有益于公司 D、 造成问题的同时有益于公司 143、 你的公司在当地经营一家最大的化学品加工厂。工厂被指挥向地方上的河流倾倒了有毒物质，导致 鳄鱼的体积成倍增长。同时，当地的狗的数量大量减少。法庭已经判决在 2 月 15 日前必须进行清 理工作。这样的外部限制是属于： A、 关键事件 B、 主要的里程碑式的事件 C、 强加的日期 D、 对外部的依赖 144、 项目经理流程描述，组织和完成项目工作。产品导向的管理流程说明和创造项目的产品。因此一个 项目管理流程和一个产品导向的管理流程： A、 是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的 B、 由项目的周期决定的 C、 与对项目工作的描述和组织有关 D、 在每个应用领域都是类似的 145、 在以下那些领域的冲突代表了所有项目冲突的 50%以上： A、 性格、成本目标和时间表 B、 成本目标，行政程序时间表 C、 时间表，项目优先性和人力资源 D、 个性，项目优先性和成本目标 146、 Taguchi 方法的目的是： A、 管理物资流程以进行更好的控制并获得更好透明性 B、 运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品生产的成本 C、 生产操作为独立的和灵活的单位能够自始至终处理一系列项目组成成份，而 Taguchi 方法则对这些 生产操作设计，分组和管理D、 对流程各阶段进行协调和沟通 147、 以下那一项描述了一个合同的那些与两个或者更多的项目有关，但是在任何项目中都不能追踪到的 成本 A、 变动成本 B、 直接成本 C、 间接成本 D、 半变动成本 148、 最近你的公司引进了一套新的“金属木材”改进已有的高尔夫设备。 “金属木材”由钛铀和锰合金 构成。你的公司声称这套设备（球棒）将使每次击球多跑 80 码距离。产品的推出非常成功。每个 PGA 巡回赛的奖金得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手 打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障型态和危险 程度分析，目的是： A、 在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的有缺点 B、 评估故障型态和与现有产品的设计和制造有关的原因 C、 评估故障型态和与新产品的设计和制造有关的原因 D、 帮助管理层在现有的生产流程中确定优先问题以避免故障再次发生 149、 管理收尾工作不应拖延到项目结束，因为： A、 有用的信息可能丢失 B、 可能重新任命项目经理 C、 项目小组成员可能在项目结束时重新任命 D、 卖方希望早目付款 150、 低于 1.0 的时间表执行指数显示 A、 项目执行低于设计的项目价值 B、 已取得的挣值达 100% C、 项目永久性地损失了时间 D、 项目可能没有按照时间表执行，但是项目经理不必在意 151、 你负责开发一种受到争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准， 并且必须满足客户的期望。昨天，你召集了一次小组会议，并向小组解释项目目标，小组产六位成 员是反对基因重组食物联合会的成员，他们六即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。你追到大 厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一 个人突然停下来，要求告知质量管理计划的目的，你解释任何质量管理计划的目的是： A、 保证所有实验室试验中使用的动物都符合有关规定 B、 保证项目流程得到及时调整 C、 项目执行的各个方面的质量得到提高 D、 保证质量管理计划得到执行 152、 你的组织的研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种 可生物降解的合成材料。销售部门相信，该材料应该利用来制造能够只穿一次就可抛弃并变成花园 肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一项项目来制造这种产品。为此，你应准备： A、 可行性研究 B、 投资回报报告 C、 生产和购买分析 D、 项目表（project charter） 153、 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，人员，设备和材料。同时还要所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目规划流程进行协调。通过以下哪一项， 有关的项目规划流程能够在资源规划中加以利用： A、 资源分配矩阵 B、 WBS C、 项目范围陈述 D、 OBS 154、 渐进式阐述是结合了临时和独特概念的项目的特点。在项目规划中，渐进式阐述在以下哪个方面也 是重要的 A、 假设 B、 限制条件 C、 项目管理信息系统 D、 组织政策和程序 155、 币值波动，政治动荡和中央和地方政府以及特殊利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。 项目经理应该意识到跨文化环境的主要影响因素并特别重视 A、 建立绩效报告制度 B、 建立沟通管理体系 C、 建立和执行生产时间表以方便信息分配，避免在定期沟通的空档期要满足对信息的需求的情况 D、 通过翻译服务起早正式的书面报告 156、 最近的数据表明每年有 10，000 多名飞机客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造 成了坐在通道座位的乘客的头部伤害。你最近被任命执行一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全 程度。你进行了研究以决定是购买还制造，最后决定以外包的方式设计新的行李架并生产该新产品。 你的航空公司的供应商名单没有合适的候选者供采购之用。你不希望将这个重要的采购只交给一个 供货商，因此，项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。作为普遍规律，以下那种方法对于项 目小组不会很有用？ A、 广告 B、 因特网 C、 贸易产品目录 D、 相关的地方供货商行会或协会 157、 绩效衡量基线为： A、 PV B、 EV C、 AC D、 ACWS 158、 你是公司五个项目的负责经理。其中一个项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新得到 任命。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束之前离职以接手新的任命，因为她必须在三天 之内到任，否则任命将会给另一个人选。你知道她的项目的许多管理细节问题还需要解决。你最后 的反应是： A、 任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，并询问她是还可以出席 最后的与客户交接的会议 B、 要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段管理事宜的最佳人选 C、 你自己负责项目的收尾，即使你的任务很重 D、 同意项目经理接手新的任务，但是要求她在空闲时间负责原项目的收尾工作，包括夜晚和周末时间 159、 你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要处理大量技术资料和复杂的编程工作。技术资料和编程不 是你的任命中包含的工作，而且也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么 自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你在管理公司的下一个项目，希望 避免出现类似的情况。因此，你应该： A、 确保所有的工作都与项目范围陈述一致，以确认应完成的工作 B、 使用包含资源柱状图和资源水准测量的项目管理软件 C、 确保 WBS 足够详细，所有的活动都有详细的阐述 D、 利用关键连锁进度表来通过应急措施对付可能发生的计划之外的事件 160、 在项目构思阶段，管理层表示它希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子 A、 假定 B、 限制条件 C、 通过约束优化选择项目 D、 一个技术要求 161、 通过重提你的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终劝说公司的管理层在项目一开始 就考虑对系统进行维护。然而，除了在项目的设计中考虑相关问题外，系统维护还应该： A、 终在项目收尾阶段得到实施 B、 在信息系统项目的生命周期中占独立的一部分，因为计算机系统生命周期成本的 60%到 70%主要是 维护成本 C、 不被计算在项目生命周期内 D、 被看作一个独立的项目 162、 你已经被任命为组织的一个新项目的经理，必须准备一个项目规划。为了为项目提供整体框架，你 决定准备一个 WBS 来说明工作的复杂程度和工作量的大小。没有现成的 WBS 模板可供利用。为准 备 WBS，你的第一步是： A、 为每个项目交付成果确定成本和持续时间 B、 确定项目的主要交付成果 C、 明确每个项目交付成果的构成 D、 确定要执行的主要任务 163、 当选择项目组织的最佳形式的时候，第一步是： A、 准备 WBS，通过 WBS 决定项目的组织结构 B、 制订项目初期计划，决定完成每个任务的计划 C、 参考最高管理层制订的项目图标 D、 制订项目时间表，包括严密的流程图，并确定完成每个任务的方法 164、 你的某些小组成员不断发生口角，缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行 的团体活动，包括芳香疗法，品尝美酒，意见调停和温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏 和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是： A、 改善小组工作业绩 B、 提高士气 C、 提高质量 D、 提高个人绩效 165、 作为项目经理，你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有 关各方非常繁忙，不想参见会议。你的世界上最先进的整形鞋项目现在已经进入第二阶段临床试验。 因为你已经进入项目执行阶段，因此这些会议： A、 应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见B、 可以减少召开频率 C、 需要更多地召开以加强薄弱环节 D、 必须定期举行以记录病人的反应 166、 以下哪一项工具是用来分析设计，确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的： A、 Pareto 图表 B、 价值分析 C、 配置管理 D、 价值工程 167、 当卖方违反合同的时候，买方不能接受 A、 赔偿金 B、 惩罚性损失赔偿 C、 规定的违约赔偿金 D、 间接损害赔偿金 168、 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一 项是对变更委员会的最佳描述： A、 建议在各种规模的项目中都采用 B、 按照要求通过它来批准或才拒绝变更请求 C、 由项目经理管理，项目经理同时担任秘书 D、 由主要的项目小组成员组成 169、 在进行自制或购买决策后，你的公司决定对药品研究项目的管理进行外包，因为你的公司对项目管 理是外行，不能完成理解合同下所需要规定的管理服务的范围。因此，最好是签订： A、 总价承包合同 B、 固定价格激励合同 C、 成本加比例成本合同 D、 定时包料合同 170、 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该 A、 识别项目组成成份以分配成本 B、 在成本预算中考虑项目时间表 C、 准备详细和精确的成本预测 D、 准备成本效益计划 171、 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了 项目失败的内幕。你的 PMO 主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完成丧失 了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一咨询顾问寻找答 案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了： A、 新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、 修改活动次序 C、 分析备用的替代时间表 D、 时间表的更新记录 172、 你在开发一种无线频率技术，改进隔夜包裹运输业务。如果项目成功，所有的人工干预将较少很多， 利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每 件事情都作对。你参考自己的 PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了 15 个项目 的服务对象。他们包括私房业主，职员，商人，无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者 预测应用无线频率技术后对包裹运输时间最乐观的，最悲观的和最可能的估计。接下来你要：A、 利用三角概率分步 B、 进行敏感性分析 C、 进行决策树分析 D、 确定风险反应战略 173、 你是一家主要谷物食品公司的项目经理。你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。 你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的 整体产品范围。你告诉她这是： A、 整合的管理控制计划 B、 由 WBS 中的非项目管理要素构成的工作包 C、 WBS 和项目活动列表 D、 有知各方批准的项目要求 174、 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和 你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工要求提供工资待 遇，同时一环保团体关注阳台上的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要： A、 找到合适的方法解决有知各方面的不同意见 B、 在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、 谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、 只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨 175、 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。 有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给： A、 执行项目的组织的所有有关各方 B、 所有项目有关各方 C、 项目小组成员和项目主办者 D、 在沟通管理计划中指明的人 176、 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组不员相互认识并在过去一 起共事过。为了项目启动顺利。你的第一步是： A、 同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、 准备一个责任分配矩阵并分发给每个成员 C、 将项目和 WBS 分发给小组成员 D、 举行项目首次会议 177、 因为你认识到成本控制的重要性，你在你的挣值管理系统中加入了一些可以接受的公差。项目变更 是不可避免的，因此某些“不可接受的”差异出现了。在每个“不可接受的”出现后你首先： A、 更新预算 B、 对成本预测进行修改 C、 调整项目计划 D、 记录经验 178、 在系统集成领域，你的主要工作是协调大量分包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定 位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已经接近尾声。你有 15 个分包商和大量的其它供货商。 其中几个分包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇佣他们。其中一个分包商每隔一周就提出 变更请求，要求增加经费。另一个从来不能按时交货。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难， 但是能够按时交货。在项目结束阶段，你应该： A、 进行趋势分析 B、 通过挣值评估经验C、 要求每个分包商与你单独见面，费用由他们自己承担 D、 进行采购审计 179、 你正在从事通信项目。客户，你的上级和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目 按照时间表实施。到目前为止似呼每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一 个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该： A、 召开变更控制委员会会议 B、 修改 WBS，项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求 C、 准备变更请求 D、 立即通知受到影响的各方项目实施的变化 180、 你的经理是 PMI 的长期成员，被指控违反了 PMI 的知识产权政策。因为他在没有事先获得 PMI 的 允许的下复制并向公司主办的海外课程的学员散发 PMBOK 的指南。PMI 的道德审查委员会正在审 查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生的另一件事情。当事你的 经理由于错误使用 PMI 注册商标而被 PMI 执行董事斥责。你在 6 个月前加入 PMI，还没有阅读道 德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的问题回答一系列问题。在这种情况下， 你; A、 与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人 B、 有义务与 PMI 合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有信息 C、 没有义务，因为被指控的事件发生时你不是 PMI 成员 D、 没有义务向 PMI 提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料 181、 你的公司 Nutritional chickens 正在实施一个项目，目的是完全消除产品中的沙门氏菌的威胁。你是 该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是： A、 项目计划 B、 工作陈述 C、 项目图表 D、 资源电子数据表 182、 作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴 护窗的按照发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不 同寻常的风暴不到 8 小时就会袭击当地。必须马上按照护窗否则整个项目都会遭到破坏。最合适的 解决冲突的方法是： A、 双方通融 B、 妥协 C、 合作 D、 强制 183、 在 Acme 项目进行的第四个月，计划的总费用是 100，000 美元，而实际支出是 120，000 美元。这 个项目进展如何？ A、 比时间表提前 B、 由于成本超支，项目面临困难 C、 项目将在原来的预算内完成 D、 提供的信息不足以对这一问题做出判断 184、 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子 A、 进行风险审计 B、 进行特别的风险反应规划 C、 执行应急计划D、 进行风险审查 185、 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升 为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求 你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件： A、 项目图表 B、 项目说明 C、 范围陈述 D、 WBS 186、 你是 PMI 的成员，为一家瑞典务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标，而你是投 标经理。投标的一个条件是项目经理必须是 PMP。你有一个合适的人选，她叫 Katrina。但是她直 到投标截止后两周才参加考试。她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周， 对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是 Pikard,也是 PMP，但是他 现在完全投入另一个项目。在准备投标过程中， 你应该： A、 将 Pikard 作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是 PMP，而如果客户同意，Pikard 将替代 Karina B、 提交 Katrina 的简历并声称她是 PMP，因为你确信她会通过考试获得证书 C、 在投标中说明 Karinar PMP 的情况，并将她作为项目经理提交她的简历 D、 提交 Lars 的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars 是 PMP，已经向公司申请职位但还未被聘 用 187、 美国印第安人事务局将在 Navajo 保留地翻修一所小学的项目外部给了你的公司。一个合同小组要 求你雇佣当地的美国劳工和保留地的承包商。这是以下哪种限制条件： A、 社会的 B、 经济的 C、 环境的 D、 法律的 188、 你的组织对项目计划应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。 为此，你应该概括; A、 项目图表 B、 范围陈述 C、 时间表和成本的绩效衡量基线 D、 其它知识领域的管理计划 189、 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。 随着时间推移。生活在与原来文化不同的环境中的人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新 的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性？ A、 总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、 超越文化定型，将人们看作是拥有个性和个人经历的个人 C、 认识到在国家谈判中文化定型应是起点 D、 将文化方面的知识作为所有谈判的基石 190、 你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观乐世界上最大的 sobadm 面条生产厂。你从此对 lmai-san’s kaizen 的质量哲学推崇备至，虽然你的项目的为公司高级管理人员的偶尔休息办公室高低 床，与制造面条的工艺完全不同，但是 kaizen 的原则依然适用。Kaizen 的不断改进质量原则强调了： A、 客户满意度比成本更重要 B、 在经营过程中进行根本性的变更C、 逐步增强的改进 D、 通过质量控制提高士气 191、 范围确定 A、 提高确定成本和时间表的精确度，特别是对于那些应用革新技术的项目 B、 是交付客户前的最后一项活动 C、 记录项目创造的产品或者范围的特点 D、 与质量控制不同，因为范围确定与工作成果的接收有关，而不是与成果的修改有关 192、 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整 的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名小组成员接受一个管理培训课程。你还建议 购买一个软件包帮助分析风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽 你所能识别，分析和应付项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到她的办公室，她得知 项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过}