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Beyondblue—国家症行动资料1怎样告诉对方你觉得他/她可能需要帮助？要知道怎样帮助患有抑郁症的人并不容易。我们可能很为难应该说什么或做什么。毕竟人们对环境的反应和谈论事物的方式各不相同。基于这种考虑，我们设计了以下的方法，通过它们你可以了解帮助家人或朋友的几种途径。开始谈话这是帮助一个看上去有困难的人的第一步。踏出这一步需要注意和关心。选一个双方都合适的时间和地点。多听少说有时候，当你关心的人想和你交谈时，他们并不一定是在寻求建议，而是想要说出他们的一些忧虑。听，而不是说，是了解他们感受的一种途径，称作主动聆听。你可以把意见、办法、或建议留到以后的谈话中，现在多说一些中性的话，比如‘我明白你的困扰’。运用适当的肢体语言在帮助你关心的人的时候，肢体语言很重要。适当的肢体语言可以让对方感觉更舒服。试试目光接触、保持放松的坐姿，让对方明白你在聆听。运用开放性的问句开放性问句是开始交谈的好办法。对方回答这样的问句需要提供更多的信息，而不是简单的‘是’或‘不是’。比如，‘那能不能告诉我……？’或‘是什么让你烦恼？’困难的谈话有时候具有抑郁症状的人可能羞于坦率地谈论他们的思想和感觉。当你问他们还好吗，他们甚至还会生气。以下几个小建议可能有助于在困难的谈话中打开局面：保持冷静保持坚定、公正，并坚持如果你错了，要承认错误不要失去控制。更多信息请见beyondblue资料：了解抑郁症。花时间相处你常常只需要花些时间与对方交谈或共度就可以让他们知道你在关心他们，这样也能帮助你了解他们的处境。照顾你自己作为抑郁症患者的家人或朋友，照顾好自己很重要。花些时间放松，去做你想做的事。有些机构可以提供帮助、培训和信息—请见beyondblue资料2：关心抑郁或的人。本系列的其他资料页请见：www.beyondblue.org.au or 请拨打救助热线 提供帮助的实际办法患有抑郁症的人常常认为做什么都没有用，而且觉得谁也不能真正帮到他们。你能为他们提供什么帮助、帮到他们多少可能取决于你与他们的关系。想要帮助一个意识不到自己需要帮助的人可能是一件非常困难的事。以下条目为帮助抑郁症患者时的做与不做。做—你可以这样帮助他们：花些时间谈论他们的经历指出你发现他们的行为有变化让他们知道你愿意倾听而不会发表看法建议他们去看医生或健康专家帮他们跟医生或健康专家约时间会谈陪他们去见医生或健康专家问他们会谈进行得如何帮他们查找关于抑郁症的信息坦率地谈论抑郁症鼓励他们参加社会活动鼓励他们运动和饮食偶尔为他们换个环境与他们保持联系鼓励其他密友和家人与他们进行类似的谈话不做—下列的做法不起作用：· 催促他们‘赶快从这样的状态中恢复过来’，‘行动起来’或‘高兴起来’· 袖手旁观或避开他们· 告诉他们只需要让自己忙碌或多说话· 催促他们多参加排队或靠吸毒和酗酒忘掉自己的感觉· 认为问题会自动解决beyondblue: 国家抑郁症行动，2006PO Box 6100, Hawthorn West VIC 3122电话：（03）传真：（03）电子邮件：bb@beyondblue.org.au网站：www.beyondblue.org.au
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