广西崇左市宁明县人民医院
&&& 宁明县人民医院是一所集医疗康复、保健预防、教学与科研为一体的国家二级甲等医院、爱婴医院，是广西区人民医院技术协作医院，宁明县医疗技术指导中心、宁明县急救中心及宁明县孕产妇急救中心，宁明县职工基本医疗保险定点医院，宁明县人寿保险公司定点就诊医院，历年来荣获县、市级“文明单位”、“双拥先进单位”、社会治安综合治理“模范单位”以及市级、自治区级“文明庭院”等称号。 &&& 目前，该院在职员工307人，卫技人员237人，其中高级职称10 人，中级职称96人；设有临床、医技、职能等20多个科室，开设病床200张，拥有德国西门子全身CT机、美国CR、电子胃镜、日本岛津500毫安电视遥控X光机、美国GE彩色B超机、全自动生化仪、红外线乳透机、妇科常见病光谱治疗仪、婴儿高压氧仓、人体微量元素监测仪等一大批国内外先进医疗设备。成功开展普外、骨科、神经外科、泌尿外科、胸外科及妇产科、小儿外科、五官科、口腔科等各种常见手术，对临床各科各种疾病的诊治，医疗技术达到市内先进水平，年门诊量12万人次，住院量约6000多人次。医院坚持以病人……
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广西崇左市宁明县城中镇福仁街43号
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宁明县中医院二级甲等
别名：宁明中医院&
医院简介：
宁明县中医院是一所集医疗、预防、保健、教...
医院地址：
宁明县宁爱
医院电话：
医院总机：&
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发挥中医特色优势，服务一方百姓健康――记崇左市“十佳医院”、宁明县中医医院
21:50:20 来源：
& & & & & & & & & & & &发挥中医特色优势，服务一方百姓健康&&记崇左市&十佳医院&、宁明县中医医院
本报记者 陆铁山& 实习记者 李馨
近年来，宁明县中医医院坚持以病人为中心，积极开展的&中医医院管理年活动&和&全国中医医院等级医院&创建等工作，充分发挥中医药特色优势为人民群众的健康服务，受到了广大群众的点赞和好评，医院在建设规模、管理水平、技术质量及服务水平等方面也有了显著的提高。2011年初，该院通过了自治区卫生厅等级医院评审，成为国家二级甲等中医医院；2013年，顺利通过了全国中医医院等级评审（复评）验收；在崇左市建市十周年卫生系统&十佳医院、十佳医生和十佳护士&评选中，荣获&十佳医院&称号。
励精图治谋求发展，全面提升医疗服务水平
宁明县中医医院创建于1980年12月，前身为宁明县精神病院；2010年12月获准增挂了&宁明县壮医医院&的牌子。近年来，该院始终坚持&以病人为中心、发挥中医药特色优势、为人民群众健康服务&为办院宗旨，实施&中医立院、人才强院、特色兴院&的发展战略，以&病人第一、服务第一、质量第一&为服务理念，加强医院改革和管理机制的实施，扎实开展医疗改革，着力解决群众及患者关心的&看病难、看病贵&问题，努力提高医疗服务质量，大力推进&平安医院&和&廉洁医院&建设，不断改善就医环境，切实为当地人民群众健康服务。经过几代&中医人&的艰苦努力，尤其是积极开展&中医医院管理年活动&和&全国中医医院等级医院&创建工作，该院在建设规模、管理水平、技术质量及服务水平等方面都有了显著的提高，取得了较好的社会效益和经济效益。目前，该院已发展成为一所集医疗、预防、保健、康复、教学及科研为一体，中医特色明显、医院管理科学、诊疗技术先进、医疗服务优质的国家二级甲等中医医院。2013年，医院业务总收入达到2532万元，较2012年增长29.5%；中医中药的使用率较往年大幅度提高，达到46.47%，住院中医治疗率达到98.62%；门、急诊量为87181人次，住院病人3760人次，比上年都有较大增长。
该院占地面积17640平方米，建筑面积9450 m2，其中业务用房面积7625 m2。医院现有职工223人，其中卫技人员180人，占职工总数的80.7%；有编制病房床位数215张，实际开放床位数223张。医院建有先进的计算机信息网络管理系统、院内监控系统，中心供氧系统，以及德国西门子双层螺旋CT、DR机、进口彩色B超仪、电子胃肠镜、24小时动态心电图仪、移动式C臂X射线机、全自动生化分析仪、骨质疏松治疗仪、光电一体阴道镜、智能通络治疗仪、自动中药煎煮包装机等多种中西医诊疗设备。医院现分为院部区和门诊部区两个医疗业务区。院部区设有预防保健科、内科、外科、妇科、儿科、精神病科、肿瘤科、急诊医学科、康复医学科、疼痛科、医学检验科、医学影像科、骨科、肛肠科、针灸科、推拿科、壮医科等科室；门诊部区设有皮肤科、痛症科、内科、医学影像科、肛肠科、外科、五官科、门诊妇科、针灸科、推拿科、儿科、骨伤科、肿瘤科、医学检验科、口腔科等科室。其中，该院骨伤科是广西第一批基层重点专科建设项目，脑病科及壮医科分别为第二批基层重点建设专科和扶持专科，精神病科（神志病科）更是崇左市乃至全区在中医院设立的唯一一个较有规模和管理规范的精神病治疗康复场所。
突出中医药特色优势，打造中医医院品牌
该院明确了以中医特色为主要发展方向，不断加强服务能力建设和科室建设，尤其是中医特色专科的建设，为突出中医药临床疗效和充分发挥中医药特色优势提供技术平台。
该院具有中医壮医特色的专科主要是中医骨伤科、针灸推拿科、壮医科、肛肠科、脑病科以及神志病科（精神病科）等。其中，中医骨伤科2012年顺利通过区卫生厅专家验收，已成为自治区基层中医民族医重点专科； 2013年，脑病科获得自治区第二批基层中医民族医重点专科建设项目，壮医科获得区卫生厅重点扶持专科建设项目，目前两个项目都正在精心组织建设中。
针灸推拿科是该院的传统中医特色专科，近年来也得到了快速的发展，从原来科室只有三、四个医务人员发展到现有近二十个医务人员，有两个门诊区和一个住院病房，配备有各种诊疗室和中医诊疗设备。2010年12月医院增挂&宁明县壮医医院&牌子后，针灸推拿科也增挂了壮医科牌子，实施中壮医诊疗业务，开展针灸、推拿、穴位注射、小针刀治疗、壮医药线点灸、针挑刮痧、竹罐、壮医药烫疗、壮医经筋等各种特色疗法，积极挖掘当地壮医药资源和收集传统壮医诊疗经验。科室以中医壮医相结合的独特诊疗技术、确切的疗效和简便经济实用等优点，深受广大患者的欢迎，称为当地较有影响的特色专科。
神志病科（精神病科）是该院最早设立的特色专科。该院前身为宁明县精神病院，是1969年由天津著名精神病科专家刘永山教授创建；上世纪80年改建为中医医院后，精神病科作为一个重点传统特色科室被保留了下来，经多年来的持续建设和发展，现已成为崇左市最有规模、管理规范并具有中医特色的县级精神病治疗康复场所，在广西西南部有较大的影响力，病人来源覆盖至周边崇左、龙州、凭袢、大新、上思等县市。科室开设有门诊和住院病房，开放住院床位近100张；突出中医诊疗特色，以中医辩证施治，标本兼治，采用中药口服、针灸、穴位注射、经络穴位埋线等疗法，对各类精神病、抑郁症、癫痫、青少年青春期精神病及老年精神疾病等进行调治，并取得了较满意疗效，为中医治疗精神病积累了丰富的经验，得到上级领导专家和社会的肯定。同时，该院积极筹措资金，扩建和修缮了神志病科病房，改善了住院活动环境；争取得到新农合、医保、残联、民政等部门的政策支持，提高患者住院费用报销比例，减轻了患者的经济负担。
为了更好地发挥中医药特色优势，该院严格按照二级中医医院建设要求，合理配备中医药专业技术人员，目前医院的中医药人员比例达66.67%。同时，该院还注重加强中医药文化建设，树立中医医院特色形象。编写制作了目标明确、切实可行的体现中医医院特点的《员工手册》，规范员工的言行礼仪，，逐步形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化；在门诊走廊、诊室、病房等悬挂、张贴古代名医的人物画像和简介、医家名言、中医药养生保健、传统医药宣传等图文牌匾，营造浓厚的中医文化氛围；专门开辟一块空地作为医院中药和壮药植物园，种植多种药用植物，配以文字说明，让医务人员和就诊患者了解天然中药材性状功效及中医药知识，成为该院一道亮丽的风景线。各科室还印制中医药知识小宣传册，发放给患者及其家属；并经常组织开展送医下乡、免费义诊等活动，积极、广泛向群众宣传中医药知识和当前国家中医药的政策法规。
加强人才队伍建设，培养中医药技术骨干
人才队伍建设是医院生存和发展的关健。该院大力加强人才队伍建设，注重培养中医药人才技术骨干。制定了医院人才培养建设规划和每年的年度计划，按规划和计划加强中医药人才培养，合理配备卫生技术人员，重视人才的培养和引进。每年开展&西学中&培训班，对全部临床类别专业技术人员进行中医基本理论、基础知识、基本技能的系统培训；选派临床类别专业技术骨干参加省级以上中医药政策、中医药知识和管理知识的系统培训，并邀请上级医院专家到该院举办各种专题学术讲座。近三年来，全院共引进中医药专业人员共26人；派出进修35人，外出培训学习303人次。制定了&每周一小考每月一大考&制度，定期开展护理人员知识技能考试和比赛活动，以&大练兵&的形式促进医护人员的技能水平和服务水平。同时，还积极实施&名医工程&建设，开展名老中医学术经验师承教育，鼓励老中医师带徒。遴选了黄兆兴、潘志良等名老中医为医院名老中医及重点专科学科带头人，负责绑带、培养中医学术继承人和技术骨干。
此外，该院还积极发挥基层中医药建设龙头作用，主动承担了该县基层中医药人才继续教育培训任务，对全县的乡镇卫生院、村卫生室等进行技术帮扶，经常组织医疗队下乡巡回开展医疗指导，开展义诊、查房、技术帮扶等工作，宣传推广中医药适宜技术及中医药文化理念，提高基层中医药诊疗技术水平。近三年来，该院共派出医务人员58人次到各个乡镇卫生院、村卫生室，开展培训、技术帮扶工作；免费接收各乡镇卫生院、村卫生室技术人员17人来该院进修和培训；接收医学院校实习生22人。提高了临床医务人员的理论水平和带教能力，为培养中医药人才提供了良好的条件，较好的完成了基层中医药人才的培训任务。
实施优质护理服务，提高患者满意度
为了强化医院行风建设，增强医疗服务质量和水平，加强医患沟通，构建和谐医患关系，该院近年来坚持&发挥中医药特色优势，全心全意为人民服务&为宗旨，结合&三好一满意&活动的开展，在全院各科室积全面深入开展&优质护理服务&活动。始终坚持以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，紧紧围绕患者的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为患者提供&优质、高效、低耗 、满意 、放心&的医疗服务。在中医护理方面开展了水针法、艾灸法、拔罐法、穴位按摩法、刮痧法、熏洗法、湿敷法、换药法、涂药法、敷药法、贴药法、药熨法、中药保留灌肠法、中药煎煮法、中药知识宣教等中医护理项目，落实护理职责，规范护理文书书写，加强护理质量，严抓护理安全环节，全面推进优质护理服务。每月由护理部及各科护长根据对病人回访、满意度调查及科室调查等各方面严格审核，评选出&每月之星&优秀护士，充分调动临床一线广大护士护理工作的积极性；做好护理人才培训，派出护理人员到上级医院进修及参加各种培训，每月院内举行护理业务学习、护理查房及护理技术操作培训及考核；每半年由院办、医务科及护理部组织，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决存在的问题。
目前，该院骨伤、外科、内科、神志病科、综合病房、针灸推拿科、妇科等诊疗科室均已开展优质护理服务活动，全院优质护理服务病房覆盖率已达到90%以上，2013年全年患者满意度达到92%。在这里，越来越多的患者受到了护士们犹如对待亲人般的照顾，从入院到出院，从日常的基础护理到各种专项治疗护理都有专人负责、全程跟踪，让他们从身体到心理，都感受到了&家的温暖&，纷纷对护理人员细心周到的服务给予点赞，都称这样的护理很贴心。如今，走进该院安静整洁的住院部，时常看见舒适的病房内，护士们一边在给患者做静脉输液、中医药熨疗、针灸、艾条灸、恢复按摩、修剪指甲等，一边与患者亲切交谈，给患者讲解中医药治疗的作用、注意事项，一切都显得那么和谐、温馨与自然。据近期该院护理部满意度调查结果显示，共调查各科患者16人、项目256项，结果满意249项，满意度达到97.2%。
同时，该院把医疗质量放在首位，建立健全医疗质量管理责任体系，配备专兼职人员，加强监测与管理，保障医疗质量与安全。组织职工学习有关法律法规，完善各项管理和监督制度，积极采取切实有效的措施，有效地预防和杜绝了医务人员乱收费、收受&红包&和&回扣&等违法违纪现象的出现。多年来，该院没有发生较大的医患纠纷和医疗事故，也没有医务人员因违法违纪被处分。
除上以外，该预案还积极开展了各种社会公益活动，热心服务百姓和回报社会，深受群众好评。仅2013年，该院开展&中医壮瑶医药知识，服务百姓健康行动&义诊活动6场次，发放中医药知识、急慢性病的诊治等传单和保健手册数千份；大力支持和帮扶挂点村开展各种农村建设工作，多次组织工作组到峙浪乡长桥村开展&美丽广西&清洁乡村&活动，并捐赠资金3000多元支持该村兴建垃圾处理池等设施；捐赠3000元资金支持城中镇北斗社区举办&歌坡节&及端午赛龙舟活动；多次组织医疗队到各乡镇村屯开展医疗知识宣传及义诊活动，为广大农村群众免费健康检查和诊治病痛，帮助他们掌握中医保健知识，受到了广大农民群众的欢迎和好评。
&图为该院大门。图为该院标准整齐的中药房图为该院先进的现代诊疗设备&&双门子双层螺旋CT机图为该院新建成使用的综合住院大楼。图为该院中药植物园一角。图为该院护士正在给患者做中医药熨治疗。图为该院医护人员正在给患者做针灸图为该院医护人员正在用现代煎药机煎制中药汤剂图为该院组织医护人员开展技术培训图为该院组织医疗组下村义诊。
编辑： 陆铁山&
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