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, 法律顾问 高桥史记 顾问 陈亮在国内护照丢失了还能回到日本吗？_百度知道
在国内护照丢失了还能回到日本吗？
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问：我是残留孤儿，朋友最近和自己的丈夫回国。可是他们因为感情不合，闹起了矛盾，最后竟然发展到说要离婚。她丈夫一气之下就独自带着朋友的护照回到了日本。现在，我的朋友一个人呆在国内，她还有两个孩子在日本，最小的只有五个月。所以，她焦急万分想回到日本哗处糕肺蕹镀革僧宫吉。请问她该怎么办？答：听你介绍的情况，知道你的朋友是有签证的。而且还办理了再入国手续。所以，她还是可以回到日本的。一般的情况，如果和她具有同样情况的人，在回国时丢失了护照，那么本人应该立即到当地的公安部门报失，然后，再给在日本的亲人或者是朋友打电话。让他们赶快到日本的有关入国管理局申明护照丢失。这时，入管方面会根据具体情况，做出相应措施，让护照丢失者可以入境。与此同时，护照丢失本人也应该在报失之后，立即办理一个新的护照。然后，持新护照就可以回到日本了。回到日本之后，本人应该立即到入管办理签证。然后，因为你的护照已经变化了，所以，还应该到区役所办理登陆事项变更等事宜。象你朋友这样的情况，她的丈夫很可能是一时冲动才做出如此事情。所以，不妨等他冷静下来，让你的朋友再和他好好谈谈。如果能够通过协商让他把护照给她寄回去的话，那是最好不过了。如果，他拒绝寄回的话，那么你的朋友如果还想回到日本，那就只能报失了。一日夫妻百日恩，大家都有冲动的时候，因此，双方吵架最好不要轻言离婚。学会谦让并不代表自己软弱，相反那才是成熟的表现，才是真正的强者。
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【樱花期间，因流量和交通影响，可能会更改部分景点，敬谢谅解！】　　日期 游览行程　　第一天　　北京关西机场-大阪
航班: MU525（）　　首都国际机场集合，搭乘国际航班飞往大阪关西机场，开始期待已久的日本之行。抵达后当地导游接机，前往机场附近酒店住宿休息准备第二天的日本之旅，入住后自由活动。 　　Tips：按照国际惯例，搭乘国际出发的航班一般都要提前3个 抵达机场准备办理登机手续，为了保证出行请您一定留充足时间按照集合时间抵达机场，并建议外地的贵宾提前一天抵达北京。外籍游客请确认自己返程中国签证问题，港澳台旅游客请携带回乡证及台胞证出入境，谢谢配合。　　用餐：自理
　　交通：飞机/巴士
住宿：关西机场或附近同级酒店　　第二天　　酒店-大阪-京都-中部　　【大阪城公园(不上天守阁)】：绿瓦白墙、宏伟壮观，此为日本著名武将丰臣秀吉所建造而成，为《日本第一名城》。公园开设于1931年，总面积达106.7公顷，十分广阔。四周被华丽的树林环绕大阪城，四季各异的风景令游客沉醉，位于大阪的城市中心，作为市民们休憩的场所，深受人们的喜爱。　　【心斋桥、戎桥商店街～道顿堀?传统地道美食大道】位于戎桥和道顿崛桥之间，霓虹灯光变化从红、蓝、橙到暗红，代表道顿崛的一天。夜里五光十色的霓虹灯倒映在河面，只见桥上拍夜景的人争相寻找最佳的拍照角度。顺道前往著名的心斋桥商店街，在充满了年轻气息看不到尽头的商店街，贴心的搭上透明雨遮棚，无论刮风下雨都不减您逛街购物的兴致，大阪烧、章鱼烧、一兰拉面、金龙拉面、0101、H&M、ZARA、UNIQLO、高岛屋、大丸百货琳琅满目的商品，人潮不断，完全感受大阪城市的鲜明气息和闪亮的活力。而紧邻隔壁绿树成荫的御堂筋大道则屹立着多家世界性时尚名牌店。　　【清水寺】为京都最古老的寺院，建于公元798年，占地面积13万平方米，相传由唐僧在日的第一个弟子慈恩大师创建。现存清水寺为1633年重修。不论春季的樱花，秋季的枫景都十分诱人，大殿前为悬空的「清水舞台」，由139根高数十米的大圆木支撑综横交错取得支撑力，寺院建筑气势宏伟，结构巧妙，未用一根钉子。大殿所供俸面十一面千手观音平常无法见到，33年才公开一次。　　【平安神宫外苑】是京都著名神社中历史比较短的。1895年为了纪念桓武天皇迁都到京都1100周年而创建。但是其中的樱花景致也是非常值得一看的。红色神殿搭配深桃色樱花，池畔旁的枝垂樱等都在尽情绽放雅致魅力。这里朝堂院内的大殿、配殿前樱花盛开，花瓣被雨水打落，樱花树下的小牌坊上，是来到这里祈福的日本人悬挂的祈福牌，和中国的寺庙相仿，他们将心愿和家人朋友的名字写在牌子上，还可以将自己不吉之事挂在树上，请神灵保佑消灾。神殿里还可以抽神签，如果抽到“大吉”，第二年是一定要回寺庙里还愿。而后前往中部地区入住酒店休息。　　早餐：酒店早餐
午餐：自理(方便游览)
晚餐：日式或中式料理　　交通：巴士
住宿：中部地区或同级酒店　　第三天　　中部-富士山-温泉酒店　　【富士山五合目】富士山作为日本民族的象征之一，在全球都享有盛誉。富士山被日本人誉为“圣岳”，是日本民族引以为傲的象征。富士山山体高耸入云，山巅白雪皑皑，放眼望去，富士山是那么的雄伟、壮观、气势磅礴。富士山从山脚到山顶，共划分为10个阶段，每个阶段是一个“合目”，山顶称“十合目”。每合目都设有供游人休息的地方，巴士最高可上到2305米的“五合目”。 　　【平和公园及舍利白塔】在平和公园欣赏美丽的【舍利白塔】，远眺富士山美景与日本庭院建筑相得益彰。这里汤泉映粉，白塔倒映，与富士山遥相呼应，美不胜收。　　【御殿场outlets】日本著名百货公司，距离东京市中心约有90分钟车程的御殿场Premium Outlets为全日本最大的特价购物中心。在可一览富士山全貌的购物中心，林立着约210多家销售Armani、 Bottega Veneta、 Bvlgari、Chloe、 Gucci、Jil Sander、Jimmy Choo、Prada、Tod’s、 Valentino等国内外著名名牌商品的商店。在此顾客能感受到北美城市街道风情，并可尽情地体验购物乐趣。　　&温馨提示：如遇富士山封路或天气原因不能参观，则改为参观富士山资料馆，特此说明。　　早餐：酒店早餐
午餐：日式或中式料理
晚餐：温泉料理　　交通：巴士
住宿：箱根地区温泉酒店双标　　第四天 富士山-东京　　【富士山芝樱公园】富士芝樱公园是东京首都圈最大的芝樱园，它在富士五湖中的本栖湖畔，园内种植了70万株的灿烂芝樱。当一大片芝樱花同时盛开在富士山脚下，那种漫山遍野的景象十分壮观，蓝天及艳丽的芝樱搭配富士山头的白雪形成绝佳的美景。在本栖湖畔，富士风物诗--富士芝樱祭每年都会举办，届时，以富士山为背景，在占地约2.4公顷的会场铺满了芝樱花海，景色美丽而梦幻，每年都吸引了大批游客来访。（注：此景点5月31日闭园。）　　【皇居广场及二重桥】皇居是日本天皇居住的地方，也是东京市中心最大的一块绿地，于1590年由德川家康将军修筑。　　【秋叶原电器店】 秋叶原俗称AKIBA，是与时代尖端产业同步的电器大街。目前，秋叶原中的店铺也达到上千家。成为闻名的电器街，这里有各种日本时尚电器任您购买。　　【珍珠文化馆】在展示珍珠的演变进程同时您可选购各种美丽的珍珠饰品。　　【银座大街】高贵与大众化的并存是银座的一个最大特点，虽然游人如织，但这里并没有过多的嘈杂与喧哗，有的只是悠闲的笑声和五彩缤纷。尤其是节假日，在日本首先变成步行街的银座吸引着成千上万的游客。　　早餐：酒店早餐
午餐：方便游玩敬请自理
晚餐：日式或中式料理　　交通：巴士
住宿：东京或周边酒店　　第五天　　东京-名古屋　　酒店早餐后，驱车前往　　【浅草观音寺】创建于公元628年的浅草观音寺是日本观音寺总堂，来到东京的观光客，一定会到浅草观音寺，未到浅草观音寺，就好像没到过东京一般。来到此地，您将会感受到日本人虔诚的民间信仰，大家不妨也一起来参拜一下，祈求平安吧！要进入浅草观音寺前，有一条著名的商店街『仲见世通』，贩卖着各具日本特色的纪念品，同时也有远近驰名的『人形烧』点心，当「伴手」送给亲朋好友，也是不错的选择。　　【综合免税店】日本人气产品免税专门店, 客人可自由选购各种日本国民之健康流行食品及各种日本手信。　　【名古屋荣町商店街】荣町是名古屋最具指标性的时髦都会区：这里汇集了三越、松板屋等近10多家日本知名百货公司，以及引人注目的地标“21世纪绿洲城市(Oasis21)”，堪称是名古屋最繁华的一条街。再加上，近年来欧美高级品牌相继开幕，也让荣町成为日本国内数一数二的高级品牌区；超过50家的商店及餐厅聚集于广阔的地下街，商品精致，是名古屋的人气地点，使得此地人声鼎沸、川流不息。而后前往名古屋机场入住酒店休息。　　早餐：酒店早餐
午餐：方便游玩敬请自理
晚餐：日式或中式料理　　交通：无
住宿：名古屋机场或同级酒店　　第六天　　名古屋北京 MU744（）　　早餐后整理行装, 随后带着愉快的心情，前往机场经青岛经停飞返北京。 　　早餐：酒店早餐
　　交通：巴士/飞机
住宿：无　　客户协议进购物店 1. 秋叶原综合电器店
商品: 日本最新款、最高科技电器及电子产品。 60-90分钟　　2. 综合免税店
商品: 日本人气产品免税专门店, 客人可自由选购各种　　日本国民之健康流行食品及各种日本手信. 60-90分钟　　3、东京珍珠文化馆
在展示珍珠的演变进程同时您可选购各种美丽的珍珠饰品。 60-90分钟　　确认行程以出团通知为准！　　备注：　　此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。　　服务标准：　　?国际间往返机票（经济舱）（含机场税）；　　?日本签证费；
　　?全程日本当地3-4星级酒店双人间住宿；　　?行程中所列餐食（5正餐）；　　?提供旅游巴士，专职司机（4天使用）；　　?当地中文导游讲解；全程境外导游、司机、领队基本服务费；　　?旅行社责任险+旅游人身意外保险　　报价不含以下服务：　　?护照费；　　?全程单间差2500元/人（酒店单人间一般为一张单人床，单房差是指用一个单人间产生的差价而非双间单人利用的差价）　　?洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用　　?出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费。如因证件、航班、台风及其它不可抗力因素调整行程的权利；请服从旅游团队安排，不得擅自离团活动，不得滞留不归。　　?转机/火车时用餐　　?行程另行付费项目及个人消费；　　其他说明：　　客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户反映信息表》为依据，请您秉着公平、公正、实　　事求是的原则填写《客户反映信息表》。　　旅游补充说明　　日，国家旅游局印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目，《通知》认为，旅行社在旅游活动中指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目的，应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，与旅游者订立书面合同。具体补充协议如下：　　甲方（游客姓名）：
参团线路：
　　联系电话（参团游客）：
　　甲方于201
日参加乙方旅行社的出境旅游团队　　声明人：　　日期：
日　　购物店参考场所：　　序号 商店名称 商店购物内容 停留时间　　1 秋叶原综合电器店 日本最新款、最高科技电器及电子产品。 约60-90分　　2 综合免税店 日本人气产品免税专门店, 客人可自由选购各种日本国民之健康流行食品及各种日本手信。 约60-90分　　3 惠比寿珍珠珊瑚会馆 除各种名牌，保健品外，原产日本的珍珠、珊瑚是这里的独有特色，店内所　　陈列的稀有珠宝手饰一定会让您大开眼界，您可在此挑选自己喜欢的商品。 约60-90分　　请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡、等方面相关规有疑问请咨询领队。　　此协议书一式两份，需甲方本人签字，不可他人代签。　　本人已阅读以上内容，在自愿平等的条件下接受以上购物店的安排！　　日本旅游注意事项　　一、出发前准备　　1、旅行证件：请您务必携带本人身份证，持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查。　　2、行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤，超重须付费。托运行李前请将上面的旧行李条撕去，以防止本次托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方。　　3、着装：准备衣物要根据季节的变化而定，日本气候冬季平均 5 摄氏度，夏季平均为26 摄氏度，早晚温度相差约10度，游客的旅行着装应以轻便舒适为主；　　4、时差：日本与中国时差 +1 小时（例：日本13：00=北京12：00）。　　5、应带物品：出团时请自备牙具，拖鞋，因日本酒店多不配备此类一次性物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备，在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。　　6、自备药物：在日本的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，请自备您所需的常用药品。　　7、货币：目前人民币在日本尚未流通，请根据您此次前往的旅游目的地在国内兑换好货币。按我国外汇管理的有关规定，公民出国游每人允许携带外汇量折美元五千元整。各大银行均可凭身份证件换取日元。　　二、交通　　1、全程飞机行驶中不允许用手机、不允许吸烟、否则将受法律诉讼。　　2、出于汽车保养，各城市间长途行驶时，中途需停息一下；司机停车时因为环保原因不允许开空调，否则要罚款。　　3、所在国法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少12小时休息。　　4、旅游车上禁止吸烟，喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶，直接吐入被视为不雅和蔑视，可能会引起误会。　　5、旅游车在行驶途中，切勿随意走动，因此而造成的伤害，司机均不负责。　　6、如行程安排需要乘坐夜火车，较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，同时客人要特别注意保管好各自的财物。　　7、餐饮:团队用餐以中华料理和日式火锅烧烤为主，形式以桌餐或自助餐为主。请不要将非餐厅购买之酒水带入餐厅饮用。　　三、酒店　　1、各地酒店，因各目的地国对酒店星级的标准存在差异，且有些国家的酒店没有挂牌的标识，故所有酒店之星级标准只能参照常规标准执行。　　2、旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理。　　3、酒店电视上凡有“PAY”或“有料电视”均为付费频道；此外酒店内不提供洗梳用品及拖鞋。　　4、入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿五万日元至十五万日元。　　5、境外酒店内无热开水供应，但冷自来水可饮用（有些酒店内配备电热水器），如客人不适应，可自备热水壶。　　6、电压：日本的电压是100伏。频率在北海道、东北、关东地区为50Hz，在关西、四国、九州地区60Hz。日本的用电插座是双平脚插座。圆柱形插头和三平脚插座插头在日本是无法使用的。建议您事先买好转换插头。有些酒店的前台有提供转换插头。　　7、温泉入浴男女有别，入口处挂有「男汤」、「殿方」门帘的是供男性洗浴的；挂有「女汤」、「御妇人」的则是女性浴场，入浴时请务必留心。从更衣室进入浴场后不能立即下到浴池之中。进浴池之前，务必先在洗浴场用小浴盆或者淋浴清洗干净身体，然后再入池享受泡澡之乐。另外，温泉大浴场地板湿滑容易滑倒，徒步时敬请注意谨慎。饮酒后、心脏病、孕妇等…请勿入浴温泉，以免造成身体不适。(详细请参考温泉入口处标示的注意事項)。　　四、电话　　1、在日本，到处都有公用电话。这些电话机的颜色大部分是绿色或是灰色的。打往北京的直拨电话方法是001+86+10+对方号码，晚上11：00至隔天上午 08：00可便宜40%。日本的手机电话系统不能与他国的手机系统进行互换。因此除了某些特殊的手机种类（卫星电话、3G手机）之外，您的手机在日本不能使用。　　五、导游　　1、本社所聘用的导游，均为国语、日语等专业导游；导游司机工作之余并没有义务陪同旅客外出。　　2、要求额外服务须征得当地导游司机的同意并付额外服务费。客人应尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行。　　3、日本线路的特点决定了旅游团的导游负责讲解及导游服务，只有个别景点会有各国专业导游讲解而这些专业导游的讲解可能需要单独付费（当地政府规定）。　　六、治安、财物保管　　1、乘做交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。　　2、酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，注意现金是不投保的。　　3、外出注意扒手。博物馆、酒店、大堂、百货公司、餐厅等人多的地方，是小偷经常光顾之地，切勿暴露财物在大庭广众之中，晚上外出应该结伴而行。　　七、公共卫生及礼仪　　1、在公共场所不可随地吐痰，丢杂物和烟头；任何场合不可旁若无人地高声说话和喧哗；不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。　　2、现在境外大多餐厅是禁烟的，如被查到，将会受到政府的重罚。　　八、保险　　如果客人在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，请立即与导游联系，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行或由旅行社配合向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额。　　九、退税　　购物退税在日本是一项个别商户自行的政策，某些商店是不会退税给您的，游客购物时最好听从领队的建议，否则不能退税受到的损失旅行社不予赔偿。　　十、游客责任　　1、日本游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归。　　2、参加日本游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。　　3、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。　　4、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。　　5、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按时参团，恕本社概不负责！　　十一、注意事项　　1、您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达首都机场，并主动跟送团人联系。　　2、为避免护照和机票遗失或被盗，进入日本国内后，凡参加本社团队游的旅客，在旅游过程中，护照和机票交导游统一保管。　　3、请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另上保险的除外）。　　4、航空公司规定此团队客票出票后不可退票，恕不退款。　　5、购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的我社不负责办理退税业务，由于退税误机者责任自负。　　十二、友情提示　　1、日本多数国家使用两个扁角插头，与国内使用插头不同，请买好转换插头，或可至酒店大堂借用。　　2、日本通用日元，请在机场集合前或者集合时换好日元。　　3、据了解，从今年年初开始，日本各国海关加强了对入境游客携带的名牌产品的盘查力度，开始重点打击假冒、仿制的名牌产品，并对入境游客的行李进行检查。烦请您转告与您一起同行的游客不要穿戴假冒名牌产品出国旅游，以免遭到重罚。　　十三、旅行社免责　　1、不可抗力原因导致旅游行程变更　　因不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括不限于以下情形：　　a、自然原因：火灾、旱灾、地震、大风、大雪、山崩、洪水、疾病等；　　b、社会原因：战争、动乱、政府干预（交通管制、戒严）、罢工、禁运等。　　导致：　　?出行前合同已无法履行，双方协商可以取消或延期出行。取消行程的，旅行社应将未发生的旅游费用退还旅游者，已经发生的费用（如：机票和住宿的预订费用、护照签证费用）由旅游者自行承担。　　?行程中无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的，旅行社有权单方决定变更或取消部分行程安排，因变更而超出合同规定的费用由旅游者承担，减少的费用应当返还旅游者。　　?行程中断，合同无法继续履行，双方只能解除合同的，旅行社应将未发生的旅游费用退还旅游者，已经发生的费用（如：未完成行程中机票和住宿的预订费用、护照签证费用）由旅游者自行承担；对于旅行社自身提供服务所产生的费用由旅行社和旅游者各自承担一半。　　?旅游者在行程中因不可抗力引起的额外消费，如滞留某地产生的食宿费用转换交通工具增加的费用，由旅游者自行承担。　　2、情势变更原因导致旅游行程变更　　若发生不可归责于旅行社的意外事件，包括不限于以下情形：　　a、天气变化导致无法履行预定行程，如景点临时关闭、机场关闭、铁路停运、道路封闭导致更换交通工具等；　　b、因交通事故、临时交通管制或道路堵塞等旅行社无法控制的原因造成未按预定时间到达机场火车站以致未能搭乘预定航班或列车；　　c、因列车、船舶或航班变更或晚点导致未能按照预定时间抵达目的地；　　d、因政府重大礼宾活动导致部分景点未能开放或景点门票临时上涨；　　e、因团队成员发生滞留、人身伤亡、财产损失、物品遗失等突发事件，旅行社为处理该事件导致行程延误的。　　旅行社有权在合理范围内单方调整变更预定行程，因此而超出合同规定的费用由旅游者承担，减少的费用应当返还旅游者。　　3、双方协商变更旅游行程　　a、行程中由于时间紧张，行程仓促，导游建议取消或更换景点或变更参观次序的。　　b、游客要求变更行程次序或参观时间的。　　上述情况经全体参团二分之一（包括）以上旅游者及导游（或领队）书面同意，双方可根据行程进展情况协商变更部分行程，因此而超出合同规定的费用由旅游者承担，减少的费用应当返还旅游者。　　4、因以下旅游者自身原因导致的人身、财产损失，旅行社不承担责任　　a、旅游者自身健康情况不适于出行或在出行中自身未尽注意义务、不听从导游（或领队）的安排和劝阻，导致行程中出现人身伤亡。　　b、因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失。　　c、由于旅游者不听从导游（或领队）安排，私自行动引起的人身财产损失。　　d、因旅游者自身缺乏鉴别能力在非旅行社指定的购物商店购买了不合格商品或商品价格过高等造成的财产损失。　　5、第三方侵权导致的损害　　由于第三方侵权等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担损害赔偿责任，但应积极履行协助义务将损害限制在最小范围内。　　本条款内涉及增加的费用若由旅行社垫付相关增加费用的，旅游者应在行程结束后三日内将相应费用支付给旅行社，否则旅行社有权在应退还给旅游者的款项中扣除相应费用，若应退款项不足以抵偿旅行社垫付费用的，旅行社有权向旅游者追偿。　　旅游者再次确认已经认真阅读以上条款并听取了旅行社工作人员的详细解释，充分理解并同意上述条款的含义。　　十四、关于投诉　　有证据证明旅行社故意或过失造成的服务质量不达标或事故的，我们将依照合同法、消费者权益保护法及（新版旅行社条例未出台相应的赔偿细则之前）现有的旅行社质量保证金赔偿办法细则之规定进行赔偿；旅游合同纠纷属合同违约范畴，根据合同法之规定，不存在精神赔偿的内容，请恕旅行社不能满足您关于精神赔偿的请求。
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一日本人在返回日本前一天丢失了护照和机票 好市民让他搭上飞机
.cn 日13:34 大连晚报
　　一日本人在返回日本前一天丢失了护照和机票好市民让他搭上飞机本报记者 静河 通讯员吴憾本报讯金州区独资企业威宏光学玻璃有限公司社长石桥正丢失了极为重要的护照和往返机票，十分上火。没想到其丢失的物品当天就出现在金州区站前派出所内，让石桥正大喜过望。3月18日下午，石桥正委托公司人员为站前派出所送了一面锦旗，上书“为民解忧”。石桥正有急事要返回日本，他订购了14日起飞的大连-东京的往返机票。可是，13日下午3时，由于不小心，石桥正将机票及护照等物品弄丢了。石桥正丢失护照及机票后非常懊恼，准
备到市公安局外管处补办护照，但14日的飞机却赶不上了。就在石桥正焦急时，他的护照和机票被一位老人王洪石捡到了。老人一看是护照和机票，立即送到了居委会。居委会马上告诉片警，警察立即返回派出所报告给分局外管科。经过外管科查找，与石桥正取得了联系。石桥正对外事警察说，丢失护照、机票后，本来没有抱太大希望，太感谢大连警察了。由于有急事，石桥正急急忙忙就走了。石桥正回到日本后，没有忘记这件事。打电话指派公司的董事陈中友给派出所送来表示感谢的锦旗。陈中友把锦旗送到派出所后，所领导告诉他，是一位老人捡到后送来的，请转告石桥正先生这件事。陈中友表示一定转告给社长，并代表社长向老人表示感谢。
　　作者：本报记者 静河 通讯员 吴憾
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