窝窝团怎么申请退款退款? ??

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手机窝窝团怎么退款付款
《窝窝团》是一款经心设计的手机购物软件,软件商品富厚,购置和支付利便,让你可以随时随地通过手机举办购物体验,用起来也十分利便!本日小编就来给各人讲授一下这款软件的付款和退款要领,但愿可以帮到喜欢购物的各人。手机窝窝团付款要领:1、在搜索内里找到自己想买的工具后,点击当即购置。然后确定购置的物品,写好数量,看好价值后确认购置。另外,还要看清楚利用期限、留意事项等。2、在买落成具之后,只需要利用各人窝窝团账户内里的钱来举办付款就可以了,假如各人窝窝团账户里没有钱那么就可以利用窝窝团绑定的银行卡来举办支付了。手机窝窝团退款要领:购置乐成后,点击“我的窝窝”中的“我的订单”找到自己支付的订单,点击查察,即可查察订单的详情,查察商户信息,也可以打印窝窝券和发送窝窝券得手机上。”购置的商品需要退换货,请在购置后7个工作日内,先与窝窝团客服人员取得联系,之后按以下法则治理:1、在拿到购置的物品时需要拒绝吸收,而且不签字,然后直接让快递员将货品打回窝窝团送货商手中。2、假如商品已经签收,需要实时联系客服,将环境以及地点和单号反馈给窝窝团客服,在登完记之后将物品以及发票等凭证一并寄还给窝窝团。不能退款的环境:1、已拆包装或利用过的商品行不支持退换货和退款的。2、因非正常利用或保管导致呈现质量问题的货品不支持退换货和退款。3、扮装品及个人照顾护士用品,不支持已签收退换货;如在利用进程中质疑商品质量,请出具法定质量检测机构的检测陈诉,我们会凭据国度法令划定予以处理惩罚;总结:以上就是手机窝窝团的杜宽和退款要领,但愿可以帮到喜畛刳窝窝团上面购置工具的买家。
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明日起,深圳单体面积最大的家具卖...未消费过期不退款 窝窝团被指霸王条款
来源:每日经济新闻
作者:蒋佩芳
每日经济新闻记者 蒋佩芳 发自上海
   日前,上海的赵先生告诉《每日经济新闻》记者,自己在窝窝团上团购的养生按摩套餐,由于工作繁忙未及时使用导致过期。当他致电窝窝团客服要求退款时,却被告知该款产品并不支持“过期退款”,因此无法退款。  “过期后,既不能消费又不能退款,这简直是霸王条款。”赵先生认为,窝窝团的做法欠妥当。况且,临近过期时连个短信提醒或是邮件提醒都没有,而业内通常的做法是临近过期时往往会提醒消费者。  IT法律人士赵占领表示,在电子商务和团购领域,“未消费过期不退款”一直存有争议。如果由于消费者自己的原因导致团购券过期,主要是要判断团购网站过期不退的规定是否属于霸王条款。当然,上述消费者若要起诉,则主张以“霸王条款”为诉讼理由。  窝窝团客服:能否退款早有标注  今年9月11日,赵先生在窝窝团上团购了感智盲人保健会所养身套餐,在团购前并未留意到该产品不支持“过期退款”。依照过往团购经验,赵先生认为窝窝团会如同其他团购网站一样,在产品期限将至时会以邮件或短信方式进行提醒,于是对已经下单的团购产品并未在意。之后想要进行消费时,才发现该款养生套餐已经过期,当他向客服要求退款时,遭到了窝窝团客服的拒绝。赵先生认为,窝窝团此举不够妥当。临近过期时连个短信或是邮件提醒都没有,这实在是有失公允。  对此,记者致电窝窝团客服了解情况,客服称,所有的团购产品早已提前在价格的下方做了明确标注,每一个团购产品已经详细标明了商品的有效期,商品过期且不支持退款的话,那么消费者的窝窝券就属于过期作废。客服表示,每个参加团购的产品都有相应的规则,有的支持退款,有的不支持退款。至于短信提醒一说,客服表示,有的产品是没有相应的短信提醒的,支持退款和不支持退款是根据商家和网站谈的条件而定。至于消费者花的钱最终去向何方,是被窝窝团占有,还是被保健会所所得?客服认为这涉及窝窝团的内部操作,不方便解释。  据《每日经济新闻》记者调查,赵先生的遭遇并非个案,消费者对窝窝团的此类投诉并不少。在网上,有不少消费者表示,窝窝团注明了“未消费过期不退款”的消费券,临近过期却不发短信提醒消费者,导致一些团购券过期不能使用。  赵先生认为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。  而《每日经济新闻》记者调查发现,类似养生按摩等生活服务类产品,大多团购网站均支持“过期退款”。  法律人士:过期不退款尚存争议  赵占领表示,在电子商务和团购领域,“过期不退”一直存有争议。  一方面,如果由于消费者没有任何过错,是团购网站或者合作商家的原因导致团购券过期,比如消费者在有效期内进行预定,因合作商家服务接纳能力有限一直预定不上,最后过期。在这种情况下,团购券过期应该退款。  另一方面,如果消费者自己的原因导致团购券过期,那就要判断团购网站过期不退的规定是否属于霸王条款。在传统领域,已有一些文件规定过期不退是霸王条款,应该禁止,也有相关的司法判决也支持这一观点。但是,电子商务和团购领域,还没有明确的规定,也没有相关的法院判决,所以是否认定为霸王条款存在不确定性。  另外,很多网站即使支持过期退款,也只是退到消费者在网站注册的账户,而不是银行账户或者支付宝账户,这不是真正意义上的退款。消费者遇到“过期不退”需要起诉团购网站,主张以“霸王条款”为诉讼理由。  业内人士:不退款或为占用资金  杨飞(化名)在国内某大型团购网站工作,熟悉团购网站操作流程,他告诉《每日经济新闻》记者,目前的团购网站有两种退款形式:一种是“七天内未消费退款”,即消费者下单后若有反悔可以退款免除损失;另一种就是“未消费过期退款”。当然,大部分的团购网站退款的商品有限定条件,通常不包括实物类产品、票务类产品、商城抵用券和标明不支持过期包退的产品或服务。  杨飞表示,就常规而言,不涉及快递的团购产品,基本都有消费提醒。一般分别在各时间段以短信或是邮件进行提醒:有提前半个月进行提醒,也有提前一周进行提醒。除非涉及到第三方提供的消费密码,团购网站可以不提醒,而美容或养生SPA、推拿还有餐饮,均由团购网站自己提供消费密码,团购网理应有提醒。如拉手网、美团网、糯米网等均有提醒。  “一些没有短信提醒消费者的团购网站,极有可能是为节约成本。尽管作为大商户,一条短信可能只需几分钱,但若一万条短信甚至更多,那么成本就高了。”杨飞认为,按照业内通行做法,大部分生活服务类的产品都是可以支持 “未消费过期退款”的。  至于一些团购网站的生活服务类产品为何不支持 “未消费过期退款”。杨飞分析,此举主要取决于网站自身的操作:第一种是大部分钱已给商户,网站本身没有办法退款。一般团购结束团购网只会预付40%~50%的费用给商户,但有的团购网站为了拉单子,团购结束以后基本就把70%~80%的费用全部交给商家,剩余的钱少对商家没有约束;另一种则是网站故意不退,想要占用资金流。
(责任编辑:罗为加)
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进口商品吸收国内“纯购买力”,恰恰有利于抑制通胀。
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不知道国家统计局统计的是哪部分人的CPI,反正和我无关
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前段时间在窝窝团团了副眼镜,价格还蛮实惠,虽然款式已经没几个选了,但还是比较满意的,感觉还是算可靠吧,毕竟还有这么多人去呢,后来姐姐看中了伊尔萨洗衣店的储值券,感觉蛮划算,于是乎就团了,结果去了好几个伊尔萨洗衣店,都说不能用,但团的时候明明就有些这些店通用的,后来问了其中一间店主说都不能用,这个时候已经12月底了,也没办法了,只能申请退款,姐姐先打了几个电话说同意退款,让等几天,他们那边要提交退款申请,等了几天看还没到就我自己再打过去问,说上次申请退款他们那边没有提交,漏了,要重新提交,于是又要等几天,今天再问,还是要再等,问具体日期,说不知道,只能再提交,已经半个多月了,现在也只能继续等,钱不多,但是等的烦人撒,总记着这个事,还没具体时间,就是这样等几天再等几天再再等几天。。。。。。。。
最后,奉劝各位还在窝窝团的同志们,如果想团还是考虑清楚吧,你团了未必就有的,人家写的那几个店也未必能用的,等到想退款的时候人家是大爷,反正我是再也不会去窝窝团了
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额 我上次也团的窝窝团,后来过期了冒用
也是打电话说的,一个工作日就退了。。
难道我比较幸运?
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我的还没过期啊,郁闷,这么多天了,就这么拖啊拖啊,看年前能不能退给我
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付款要慎重。。。
我还等着移动给我退款在
我不是美女,我是美女的妈妈
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这下知道了,哎,想着钱不是直接到商家手里应该不要紧的,谁知道会这么麻烦呢
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我还没有参加过这种团购网
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谨慎啊谨慎
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团购须谨慎。。。
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再不瞎弄了
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我明明申请退款了,可是确交易成功了,团的烤鱼,找不到,打电话说他们不做了,那我就退款吧,可是申请了半天,变成交易成功了,扣了我58元,无语了……窝窝团你赢了,明明不存在的店确在网页上显示,是合伙欺骗老百姓的吗??
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我明明申请退款了,可是确交易成功了,团的烤鱼,找不到,打电话说他们不做了,那我就退款吧,可是申请了半天,变成交易成功了,扣了我58元,无语了……窝窝团你赢了,明明不存在的店确在网页上显示,是合伙欺骗老百姓的吗??
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我明明申请退款了,可是确交易成功了,团的烤鱼,找不到,打电话说他们不做了,那我就退款吧,可是申请了半天,变成交易成功了,扣了我58元,无语了……窝窝团你赢了,明明不存在的店确在网页上显示,是合伙欺骗老百姓的吗??
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