【热门】创业计划汇总八篇

　　时光在流逝，从不停歇，又迎来了一个全新的起点，此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的创业计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　创业计划书是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

　　计划书要思考的问题

　　创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持，如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢？还是要拿去银行贷款，从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。

　　通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业计划书的具体章节，一般分成十大章。

　　第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品（或服务），谁是主要的客户。所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。

　　第二章：产品/服务。需要描述您的产品和服务到底是什么，有什么特色，您的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。

　　第三章：市场。首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市场又有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。

　　第四章：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。

　　第五章：竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1、要创业或进入一个新市场时；2、当一个新竞争者进入自己在经营的市场时；3、随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他们好。

　　第六章：管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。

　　第七章：人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。

　　第八章：财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。

　　第九章：风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。

　　第十章：成长与发展。下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化。

　　摘要：大学三年漫长却又觉得短暂，忙忙碌碌或者悠闲自在的你，有没有为自己留下一些难以磨灭的回忆，身旁那些熟悉的面孔，总有一天会离你远去。何不趁现在记录你们的快乐时光，等到远隔千里时，可以拿出这份回忆，回味大学这段美好的时光。大学生创业已经星火燎原，再不创业我们就老了！

　　本项目计划开一家名为“乐享户外服务有限公司”，创立于20xx年，是一家专业的户外拓展公司，公司经营范围主要包括：公司主要服务于中小企业和院校班级，提供户外出行策划，有统一舒适的车队接送，公司还提供烧烤，烧菜，户外露营，划船，撕名牌，拔河比赛等丰富多彩的活动。更重要的是，我们有专业的摄像师全程摄影跟拍，还有后期的视频制作，视频会传到优酷网，为每一个班集体留下美好的回忆。我们还会为每一位同学购买出户外行出行保险，保证每位同学的利益和安全。公司以“责诚至上，用心服务”为核心价值，一切以客户需求为中心，希望通过专业的策划团队和不懈努力，为中小企业和院校班级打造团结互助有凝聚力懂得付出的集体。

　　公司公司成立以来，乐享一直秉承用户体验为核心。为专注中小企业和院校班级共建团结互助，有凝聚力的集体及远离喧嚣都市，体验户外生活提供了优质的条件和优惠服务。乐享通过组织两次户外拓展活动，以用心的服务赢得了班级的信赖和好评。公司不仅仅提供专业的户外体验服务，同时还有专业的视频制作团队，为企业、班级留下长久、清晰的回忆。我们相信，通过我们不断的努力和追求，一定能够为中小企业和院校班级提供更优质的服务。

　　项目投资：所需的设备包括：一个大鼓，撕名牌道具，横幅，办公室的花，一套茶具，两台专业级摄像机、三脚架，一台电脑等，初步投资10万元。 场地选择：场地有三叠泉那边忆水山恋和翠竹山庄。

　　近年来，针对大学生身体机能急剧下降，以及大学生素质文明教育未得到健康发展。对此，国家出台一些政策，国家对大学生素质拓展活动大力支持，支持大学生开展素质拓展活动培训，学校也响应国家政策组织了素质拓展委员会，大力支

　　持大学生素质拓展培训。但是，仅仅通过组织学生听讲座，学校偶尔组织素质拓展活动，比如三人四足游戏、去农家乐、去敬老院，不能让每个人参与其中，便只能起到形式作用。所以，我们乐享户外拓展培训能够让每个人参与其中，并且能够提高大学生综合素质能力，加强户外生存的本领，增强自信心，认识到群体的作用，增进对集体的参与意识和责任感，增强与他人的沟通能力，学会欣赏他人和关心他人。

　　公司目前主要针对的是大学生。公司地址为九江职业技术学院馨园三楼309办公室，公司面积约为40平方米。主要提供：公司主要服务于中小企业和院校班级，提供户外出行组织与策划，有统一舒适的车队接送，公司还提供烧烤，烧菜，户外露营，划船，撕名牌，拔河比赛等丰富多彩的活动。更重要的是，我们有专业的摄像师全程摄影跟拍，还有后期的视频制作，视频会传到优酷网，为每一个班集体留下美好的回忆。

　　公司开业以来，主要进行的是广告宣传。因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。还有一个方法，可以通过我们的人脉圈去进行宣传。 前期宣传：大规模，高强度，投入较大。主要通过发放传单进行宣传，宣传单上要主要突出公司的特色和服务对象。以便更好地了解我们公司的产品。

　　后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。可参与学生社团活动，与一些社团进行合作，帮助其进行宣传也提高公司的影响力。这是一种共赢的合作，对双方的工作起着一定的推动作用。可以说后期就是留住一些老顾客，和各社团打好关系。

　　定价策略：学校都是学生，很多同学考虑最多的还是经济因素。所以我们定的价格相对要便宜一些，这样才能被同学们所接受。30人以内，价格在人，价格为人，价格为4000人。50-60人，价格为左右。

　　这些都只是初步的定价，在实行之前要进行具体的调查，找到合适的价位点。在保证学生接受的同时又能带来的一定的收益。当我们做的更加专业化时，投资成本更低，可以继续调低一下价格，满足更多同学的需求，实现共赢。

　　市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个公司的发展，于是可根据PDCA循环(即戴明环)，进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，把目标投向社会。公司也是要求专业技术比较强的同学加入才可以带动，可以为同学提供勤工俭学岗位，培养同学们的做业务能力和锻炼自己的交际能力。薄利多销，我觉得只要在保证本店盈利的情况下，降低一下价格也是可行的。也可以为一些同学提供锻炼的场所。

　　总经理一名，市场部总监一名，财务部总监一名，策划部部长一名， 拍摄和后期制作2名，业务员两名。

　　另外需要强调的是业务员的综合能力要强，服从安排，认真完成分布的任务。公司注重人员的合作，大家互相交流经验，共同进步。在工作的同时培养实习人员，作为后备资源壮大公司的力量。

　　虽然有着不同的分工，应努力使得每个成员有着对公司负责的态度，每个成员都是这个小家的一部分，这种凝聚力对公司来说很重要。我认为只有人与人之间有着深厚的友谊，有着共同奉献的对象，这样的一个团体才会壮大起来。

　　市场分析：首先需要进行一个市场调查，综合各个方面的因素去考虑此项计划的可行性。我们可以分组调查不同年级不同班级的同学，通过他们有意愿需要公司这方面的业务，以及他们所能接受的价位，对活动的要求等等。综合多方面的因素，制定详细的运营计划，在把价格控制在一定范围之内后，满足学生的需求。

　　客源对我们来说不是问题，制约公司发展最大的就是拉业务的个人能力问题。除此之外，像价位的制定，活动策划的完善等等，这些都是制约发展的因素。在不同的时期，要制定相应的计划，保证每一步走好，才是公司的生存之道。

　　优势：公司发展，对我们最大的优势就是:我们是面对九江所有大学生，可想而知市场多大。打造属于你们自己的回忆，让一个班集体更加团结具有凝聚力、执行力和责任感。我

　　相信任何一个班级班干，都想本班非常团结，做任何事都能积极配合完成，这样的话班干做任何事都能一步到位，非常轻松和具有亲和力！

　　劣势：由于刚起步，公司的规模较小，人力资源、服务项目等都比较有限。而学校很多班级都不知道我们做的项目，所以市场未打开;另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降。另一方面，九江天气变化无常，阴雨天气较多，受天气影响比较大。

　　外部风险：目前九江还没有其他户外拓展公司，但是一旦成立了，便是我们的竞争对手，也不可小觑。

　　内部风险：我们公司刚刚成立，经验不足，策划方案不够完善。这要求我们不断完善自己，提高自身综合素质和综合能力，公司各项制度和章程需要不够完善。建立现代企业制度，完善公司经营机制和内部管理关系！

有些坎坷是创业起步时都必须面对的，既然无法逃避，我们就欣然接受。只有经过磨砺的企业才能走的更远。上述许多风险都是会遇到的，但也有些是我们所无法估测的风险。面对这些将要面对的坎坷，我们所要做的有很多。首先要培养优秀的业务员，完成公司的正常工作;我们还要和学校各个社团打好关系，取得他们的支持和信任;在取得一定成果后资金的循环利用，我的建议是寻找更多的场地，组织更多有益于素质拓展培训的活动;承接校外中小企业户外拓展培训业务，也是为增加创业的收入，更可以锻炼成员的能力;最后扩大经营范围，可以适当增加一些其他业务的推广，以及许多同学喜欢的租帐篷、租烧烤架等等。

　　现在，咖啡店越来越成为白领及成功人士必不可少的休闲饮品，无论是谈生意还是朋友见面聊天，咖啡店都是不错的选择。

　　第一部分 项目概况

　　在白领较为集中的天河城广场附近开一家具有特色的、适合文化层次较高、年龄在25～40岁之间的成熟的职业咖啡店创业计划书。

　　企业宗旨：一切为了女性。

　　第二部分 市场分析

　　（1）广州市服装市场中，高、中、低档女性服装都有，但女性服装风格大多过分偏重于随意、休闲、舒适。或者是偏重于标新立异、与众不同，都不能满足白领女士的需求。

　　（2）一些很高档的时装虽然能满足白领职业女性的穿着要求，但定价太高。

　　（3）也有一些本地的价格适中的职业套装，虽然有的质地与手工都不错，但过于职业化，让人觉得少了一点女人味。

　　（4）一些中档、高档的杭派职业女服的设计风格优雅，面料精美，手工考究，色彩与款式大都比较明亮与柔和，价格也能为大多数收入在中等偏上的较成熟的白领职业女性所接受。

　　文化层次较高（大专及大专以上）、年龄在20～40岁之间的成熟的职业女性是唯美女装店的目标群体。这一目标群体的月收入在XX或1000元以上，或家庭月收人在5000元以上，在湖南应属于小康生活家庭，对服装的品味要求高。这一群体侧重于外来白领女性或者学生。

　　2、装修餐厅，餐厅风格自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

　　3、聘用中西餐厨师，签订合同。

　　4、联系用原材料供应商，与之签订合作合同。

　　5、聘用勤工俭学的学生为服务员，谈好薪资，工作时间，工作内容，签订好劳工合同。

　　6、开始在各高校进行宣传活动。

　　三、竞争对手的分析

　　在广州，特别是天河城广场附近，这一类咖啡店创业计划书还比较少，且大多为专卖店，品种单一，个性化不强，价格较高。

　　店面装修： 10000 元

　　租金：（两押―租） 28000 元

　　工商管理、税务登记费用： 1200 元

　　顶手费： XX 元

　　流动资金： 10000 元

　　经理工资： 2500 元/月

　　水电： 300 元/月

　　工商管理费、税收： 500 元/月

　　三、前三个月共需投入资金

　　（1）中档服装按平均每套服装批发价之后为 240 元/套）毛利 90 元/件；

　　（2）高档服装按平均每套服装批发价 150 元，零售价 300 元计算，（八折 280 元，零售价 500 元计算，（八折之后为 400 元/套）毛利 120 元/件。

　　第五部分市场风险分析

　　一、服装行业最大风险就是对行情的把握

　　如果把握不好，很容易造成商品积压。这就需要细心研究市场行情，从平时的销售业务中把握客户需求，做到既不盲目紧跟潮流，又不落后于潮流。

　　二、同行竞争是主要风险之一

　　本店要严格服装质量关，提高服务质量，实行贴心服务，尽量不打价格战。

　　三、顾客对服装质量的投诉也是风险之一

　　在把好质量关的前提下，有理、有节的处理好顾客意见非常重要，树立顾客就是上帝的服务意识。

　　4、 对客人礼貌，客人的非私人问题有问必答，随时留意客人情况，努力将客人服务周到。

　　餐厅的创建需要进行申请，取得经营许可证。在银行进行抵押贷款，获取开业基金。

　　第六部分行业相关法律法规

　　（1）根据 《中华人民共和国产品质量法》的相关规定：本店提供的服装应符合质量要求，质量合格。

　　（2）根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：本店在提供商品或服务时应符合保障人身、财产安全的要求，使客户不受到损害。

　　（3）根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本店应与所招聘的员工签订相应的劳动合同，并为其办理购买相应的劳动保险。

　　第七部分人员机构配置

　　（1）店员2名：负责与顾客的各项工作；

　　（2）经理1名（自己本人）：统筹全盘，负责采购和财务。

　　注明：店员为本市的下岗失业女性。

　　一、本人的工作经验

　　本人有5年的服装销售工作经验，对服装有浓厚的兴趣，对服装的鉴赏力较强。本人在外省出生，对外来女性的购物心理非常了解，并做过专门研究，同时在广州生活多年，对湖南女性也比较了解

　　第二题：有哪些创业模式，如果你想创业的话，你会选择哪种创业模式，为什么

　　答：模式一、白手起家

　　手起家是从无到有、从零开始的创业模式；犹如先有了一个鸡蛋，用蛋孵出了小鸡，再鸡生蛋，蛋生鸡，从而一步步积累资产的过程；

　　白手起家是最困难的创业方式，因为缺少资金、没有关系，只能艰苦奋斗一点一滴的积累和摸索。

　　1、创业者必须有市场预见性

　　2、有良好的信誉和人品

　　3、吃苦耐劳的精神

　　代理是一种很常见的创业方式，中关村很多品牌电脑代理，借助别人的品牌发展自己。

　　品牌信誉好、发展潜力大公司的产品

　　2、代理最大的危险是被厂家卸磨杀驴，所以只能依附，不能依赖；建立自己的品牌，维护自己的渠道。

　　作为普通人，两种基本的赚钱模式，对于某些特定的人来说，可能都是好的选择，他们会使两种模式相互转换，譬如有些人，就业很成功，有可能他创业也会较容易些。因为他们在就业中积累了很多便于他创业的条件或素质。而有些善于创业的人，由于他们有创新能力、吃苦精神，他一旦进入重要的就业状态也容易把重要工作干好，取得较大的成功。对于创业与就业这两种模式，自己必须要有一个清楚的认识，看看自己属于哪种人，这样才能更好地选择去创业还是就业。适合创业的人须勇敢，而适合就业的人要稳健。适合创业的人“自种口粮”，而适合就业的人钟情“皇粮”。适合创业的人更能创新，而适合就业的人要墨守成规。适合创业的人更能成为企业家，而适合就业的人更易成为管理者。适合创业的人善于管理、控制和规避风险，而适合就业的人惧怕和躲避风险。

　　我的建议是在网上开店，利用网上，可以把你的生意做到任何地方，而你的成本将是零！如果有一定资金，则可以找到一个你擅长的项目来或者说你比较熟知的行业来做，这样你的成功几率就会高很多！

　　第三题：你认为创业者应该具备哪些素质， 请分析自己已经具备哪些创业素质？又欠缺哪些？怎样弥补？

　　答：1、创业者身上要有商人的特质

　　创业者无论是个普通人，还是个刚出校门的“书生”，你首先必须锻炼成为一个100%的商人，具备商人身上特有的东西：一是赚钱（利益），办企业的目的首先是赚钱，其次才是其它；二是在商言商，抛去一些情感因素，面子问题、人情问题，稍往后放，你掏钱、我给你商品和服务，这是一个平等的交易行为，用不着谁求谁，或不好意思，有多难为情，“亲父子，明算帐”；三是看重每一分钱，“斤斤计较”，会精打细算，精确理财，有较高的财商，只有这样才能集腋成裘，财富是一分一分积累起来的。

　　2、亲力亲为，做职业化的管理者

　　因为是创业初期，不可能有条件去聘职业经理人，因此往往里里外外都是自己亲力亲为，什么都做，这就要求创业者必须是个职业化的管理者，能够科学管理，高效运作。他们原则性强，公事公办，对事不对人，公私分明，能以身作则，富有成效的领导激励下属；他们更擅长于沟通，能充分调动大家的积极性，带领大家共同完成任务；他们任人唯贤，而不是任人唯亲，吸引优秀的员工为他们工作，并把合适的人放在合适的岗位上，释放出最大能量，创造出良好的业绩。

　　3、要有专业、职业的人做团队

　　创办企业不可能是你一个人在做，肯定要聘请员工，这时能否招到专业、职业的合格员工就显得特别重要。他们敬业，积极向上，任劳任怨，对公司忠诚，态度端正，具备一定的专业技能，能独挡一面，形成互补，产生协同效应。他们是具备职业化态度、观念和行为的角色人，能把自己的目标与企业的目标相结合，知道自己职责所在，齐心协力，共同打造成一个坚不可催的团队，战无不胜。 创业致富欢迎您的访问！

　　4、创业者的品德、素养

　　除上述要素外，创业者的品质、性格和心理素质也显得特别重要。他一定要能吃苦，专注敬业，钻研业务，且头脑灵活，随着市场环境的不断变化，调整策略，坚定目标，持之以恒。他必须会节俭，不挥霍浪费，善于自我管理，严于律己，宽于待人，且好学上进，不断补充自己的头脑，会忍受孤独，独立思考，不人云亦云，有远见卓识，有勇有谋。另外，创业者要能够承担压力和风险，有良好的心理素质以及平和的心态，能赔能赚，无论成败，都积极地去寻找原因，总结教训，方能百尺竿头更进一步，最终达到自己理想的彼岸。

　　四、处理非经营性事务的能力，创造宽松良好的外围环境

　　有把握一个良好积极的心态，全身心地投入，有自己独特的核心竞争力，以不变应万变，方能化险为夷，左右逢源，达到自己既定目标。到时，你会发现，赚钱多少也不是问题的本质，不断提升自己的境界休养，才能站得更高，看得更远。

　　在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

　　火爆江城的美食一绝----―奇香牛骨肉和其系列的牛肉火锅、牛肉粉面，在武汉已形成多条美食街和无数个小吃摊点。在湖北迅速发展，大大冲击了汉味传统小吃热干面，在有取代之势。南北东西对这一风味小吃，由接受到欢迎，势将形

　　成气候，更有蔓延全国之势。 大受欢迎的奇香牛骨肉系列，在其烹制过程中加入了近30种草药、调料，将骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹调至最佳状态，使其味道鲜美，营养丰富。让人吃了还想吃，真是回味深长，留恋往返，专家评说，其丰富的微量元素、钙及高营养万分，是美容美体的保健佳品。保证早餐营养，提高生活质量，也正是当代人们的追求。在本地传统小吃中增加这一独具风味的品种，定会格外受宠。国人的一日三餐，吃客少不了。所以每一家都会赚钱。这是其迅速发展的重要原因之一。

　　另一个重要原因是投资少，技术好掌握，易保密。下岗职工、离退休职工和农民均可以开此店。几千元投资不是问题。技术的关键在汤料，近三十种配料可缝制在一个纱布袋里，用完后可以回收，便于老板控制，便于保密。

　　1、 技术投资300元（函授298元）

　　2、 设备投资：A：桌椅10套即20个椅子，10个小桌，计1000元；B：豪华火锅5个计250元；C：炊具300元；D：餐具300元；广告牌150元。合计为20xx元。

　　3、 租房子：20平方米门面房，月租金1000元（县城为500元）按季度付租金需3000元。

　　4、 周转金：700元。

　　以上投资概算总共为6000元。

　　三、成本利润分析：（以县城小规模计）

　　1、 牛骨肉：以每天销售80斤计，（含买回家的，在店里吃的和超市销的），其综合成本（含水煤电房租）300元左右，其收入600元，利润为300元。

　　2、 牛肉火锅：以每天20个火锅（含水量牛肉、羊肉、驴肉火锅）每锅20元-40元，其最

　　低收入为400元，成本为280元，利润为120元。

　　3、 牛肉粉面：按每天卖200碗（荤素各办）每碗2.5元和1元计，收入为350元，成本为150元，利润为150元。

　　5、 各种税费25元/日。

　　以上三项的利润为570元，减去100元支出，日净利润为470元。年利在10万元以上。

　　1、 三个项目一起做，早餐用牛骨头汤做肉粉面，中晚餐在做牛骨肉的同时，可增加牛肉、羊肉、驴肉火锅。

　　2、 保证质量、药料、调料不能少，肉要好。

　　3、 给足份量，粉面不能少，配料（辣椒油、香菜等等）不能少，牛肉牛杂更不能少，确保长久不衰。（成本是按足料计算的）。

　　4、 优质服务，对待你的吃客，要礼貌、客气、宽容。

　　5、 延长服务时间，城市里可以24小时营业。

　　6、 对于老客户、大客户可以赠送小纪念品。

　　快餐店名称：xxx

　　本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

　　1.本店发属于行业，名称为快餐店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、为主。

　　2.快餐店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。

　　2.本店将在3年内增设3 家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　一品三笑快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

　　2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

　　4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

　　5.经营时间：早―晚。

　　6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源

　　六、人事计划安排如下：

　　xxx―――收银员

　　xxx―――前期宣传、服务员

　　xxx―――采购员、送货员

　　1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

　　2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

　　3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

　　4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

　　注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

　　为保证，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

　　一、食品生产经营企业和必须先取得发放的，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得的，不得从事食品生产经营活动。

　　食品生产经营者不得伪造，土改，出借。

　　二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

　　(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

　　(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

　　(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。。

　　(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

　　(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

　　(六)食品生产经营人员应当经常保持，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

　　(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

　　(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

　　快餐店地址：xxxx

　　快餐店提供品种：各种特色炒菜，快餐食品，饮料等等

　　服务宗旨：以顾客满意为目标，提供最美味的餐饮食品，让您吃的开心，价格实惠

　　天津桓博科技发展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良，其中：专业技术人员20人，全部是大专以上学历，能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。

　　公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商，并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位，获得用友集团的表扬和鼓励。

　　公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善，已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。

　　为适应业务发展的需要，壮大经营规模，进一步增强核心竞争力，公司决定启动以“追求客户全面满意，扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。

　　我们相信，通过努力，在以北京用友集团为后盾，桓博公司将成为更具综合实力的企业，也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平，做出更大贡献。

　　二、营销计划公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信，竭精心，尽全力，为客户着想，让客户满意”服务理念，在日常业务中不断丰富公司品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度及美誉度，激活市场，带动人气，力求在天津大部分地区实现销售增长，成为天津地区财务软件的最大代理服务商。

　　1.目标市场：创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业，个体经营和一般事业单位，在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分增值潜力最大的市场。

　　2.企业定位：“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务，推动软件信息化的普及。

　　3.使用价格：参考报价

　　4.营销队伍：在创业初期，为了降低企业的运营成本，大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中，再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。

　　5.服务支持：使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。

　　6.广告宣传：开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位，提供尽可能多的免费培训和知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始，我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点，并且保证初期的广告投入预算，迅速提升知名度，预计20xx年广告费10万元。

　　7.推广计划：20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站，并且丰富网站内容，建立会员机制，提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广，在各大传媒中广告投入，吸引用户注册我们的会员，并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品，以此扩大我们的客户群体。

　　三、产品服务公司是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场，拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务网落最大、交付能力最强的领导厂商。

　　(1)软件产品介绍

　　1：用友财务通由于信息计算在财务领域的广泛应用，会计将由核算型向核算管理型转移;财务工作将进一步参与单位的经营管理，在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境，以“精细核算，卓越理财”为核心应用理论，面向中小企业及组织的财务应用，提供企业投资融资决策，从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中，财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口，可实现向U8管理软件的平滑过渡，满足企业业务发展的需要。

　　2：商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型，全面满足各类小型商贸企业进销存及财务核算需求，为企业提供多种灵活的业务处理方法，准确及时汇总财务数据，出具多角度业务分析报表，规范业务流程，加速资金周转，降低运营成本，提高企业盈利能力及市场竞争力，帮助小型商贸企业高速发展!

　　3：用友U8系列/用友ERP/U8产品介绍用友ERP―U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。

　　1.企业全面应用2.按需部署3.高度整合4.快速见效5.低成本

　　3：用友商用表单及耗材：

　　用友表单与用友软件全线配套，具有丰富的产品线，主要包括：会计帐簿;业务表单(寻报价单、送收货单、收付款单);综合表单(工资单、固定资产卡片、出入库单)等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。

　　(2)软件优点说明：

　　1.系统优点：用友财务通针对新会计制度及财务管理的内涵和特点，形成了本身的一系列特色：(一)财务会计与管理会计的融合(二)内部管理的实现(三)灵活的数据接口(四)总帐工具的导入功能(五)系统的无缝连接与信息的共享

　　(一)严密的安全技术

　　a.数据操作安全性 b.数据存贮安全性 c.数据运用、查询、分析时的安全性

　　全面支持小企业会计制度，满足更多小企业管理需求。!a.业务流程自由选择，企业灵活选择自己的业务处理流程。b.报表统计与分析角色化，按应用角色多角度进行业务分析。c.灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d.财务业务一体化管理，更加全面掌控企业物流，资金流，信息流。e.规范企业管理，有效控制企业财务经营风险。f.丰富快捷的财务，业务等分析处理，快速支持企业决策。g.完善的资金管理，提供从日记帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。

　　(3)产品服务对象

　　1.财务通：基础版：面向小型企业，小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司(5套帐以内)标准版及网络版：面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业(主要为小型工业企业)以及规模较大的代理记帐公司等。

U8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案，用友ERP―U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化，把管理要素合理预置在软件中，让更多的企业通过应用和实施用友ERP―U8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。

　　3.授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。

　　1.收入来源：桓博公司的收入来源主要为软件销售、升级和软件售后服务费(包括用友软件配套耗材)三个部分，并根据行业的平均标准和公司的成本预算制定相应的收费标准。

　　其中收入主要以软件销售收入为主，软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元，服务费收入超过15万元，用友配套耗材销售收入超过10万元，计算机硬件及网络工程实施收入10万元。

　　五、竞争情况及市场营销

　　(1)、市场评估：计世资讯(CCW Research)的研究表明，20xx年上半年，中国通用型管理软件市场规模为22.7亿元，增长率32%;同期，ERP规模达到11.9亿元，增长率为29%。有关资料显示，截至到20xx年底，天津地区共有各类企业和组织近10万家，其中以应用软件进行相关管理的只有20xx家左右，仅占0.5%。市场发展潜力十分可观。

　　(一)中小企业ERP需求旺盛20xx年，中国中小企业ERP市场销售额已经占到ERP市场销售额的68.2%，中小企业市场同比增长速度达到24.1%大幅超过了大型企业市场18.7%的增长速度。20xx年中小企业将会延续20xx年的快速增长态势，增长速度仍将超出大型企业市场的增长速度，继续成为拉动ERP市场增长的主导力量。

　　(二)中小企业用户ERP选型慎重

　　通过调查研究表明，中小企业用户在ERP选型时更加慎重，选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素，而是会更加关注产品的可用行，产品是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。

　　(2)主要竞争对手分析。目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商，其他竞争对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力，他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场，但是产品相对单一，配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的，这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点，而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求，先后推出了系列产品，是所有软件厂商中唯一产品线最丰富，适用面最广泛，按需配置最灵活的管理软件开发商。

　　帮助客户做到4个充分

　　充分了解需求;充分培训练习;充分反馈问题;充分总结经验;

　　利用各种方式，向目标客户传递以下理性诉求：

　　1.实时化-企业在经营中，必须掌握立即、快速的原则，新品上市快，客户服务要快，决策速度要快，企业应变速度要快。

　　2.信息化―切忌简单的把信息化理解为企业办公计算机化。而且必须考虑企业的客户数据库是否丰富?产品资料的搜集是否完整?经营环境的相关资料是否够新够多?企业经营结果的信息是否准确?

　　3.创利化-经营无非时为了活力及贡献社会责任，因此就必须不断创造利益，就要在重视有利益的销售的同时，努力提高效率，降低成本。达到提升竞争力的目的。

　　完全按照用友公司的政策规定执行。报价(略)

　　为了使本公司的产品一最快的速度，最全面的被目标客户企业家了解并接受，拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主，向下级代理商批发为辅的销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作，力争在赢得美誉的基础上，将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。

　　项目：零售服装店，20平方米左右，走平民化路线，店址位于东莞工业区。

　　财务情况：准备投入5万元资金，目前拥有2万元闲余创业资金，服装店计划面积20平方米，店面租金1200元/月，店面转让费1万元，装修6000元，员工一名，试用期两月，试用期间工资1300元/月，期满加提成。剩下的资金用来进货。此外，蔡先生还开有一家补习班，每月可以提供资金6000元投入到服装店，如果服装店前期资金还有缺口，计划用贷款补缺。

　　针对蔡先生的情况，记者采访了成功创业人伍小姐，伍小姐认为，开服装店无非从铺租、装修、进货环节和人力成本来省钱。

　　一、租金支出并不大

　　包括店面租金和转让费，从蔡先生的情况来看，由于地处东莞工业区，店面租金仅1200元每月，两按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金并不是一笔很大的支出。转让费才是应该重点考虑之处，不过，无论是铺租还是转让费，都可以通过和原租客进行商讨，争取分期付款，不过，分期付款往往要付利息，对于有能力一次性付清铺租和转让费的经营者，伍小姐不建议进行分期付款。

　　二、装修要亲力亲为

　　蔡先生的服装店目标客户是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需简单的货架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/块。从店内的整体规划上，到石灰、地砖、灯泡、货架等装修的材料的购买、到店内的装修过程等，最好是亲力亲为、亲自监工，这样既可以降低装修成本，又可避免偷工减料等情况的发生。另外，地板、墙壁、货架等各个装修部分要分别请不同的团队做，比一家装修队一条龙服务能省钱。伍小姐算了一笔账，假设店面需要10盏摄灯，自己配备好灯的话，只需装修团队花上一天的时间或一次性就可以搞定，费用大概只需要100元。

　　三、进货要多款少量

　　经过初步计算，由于店面只需要简单货架，每月有6000元的资金可以补充，转让费平摊下来按每月20xx元计，蔡先生首月尚有13000元左右的剩余资金，在前期投入上并不存在资金紧缺的问题，如果用1万元的资金用来进货，按每件衣服20元的进货成本来计算，可以一次性进货500件，支撑一个20平方米的店面有过之而无不及。她建议，对于没有经验的经营者，首次进货最好拿多几款，每款少拿货，这样虽然拿货的成本可能高一点，但不用承担滞销的风险。经营一段时间后，确定哪个款式比较热销再补货。等经营到比较成熟之时，再拓展业务，比如通过低价倾销等手段促销，或通过购买次品进行再加工来降低进货成本。

　　四、招人要有试用期

　　开店初期，应尽量节约人力成本，20平方米店面，一名店员就足够了，最好规定一个约2个月的试用期，不但可以节约人力成本，也可方便店主和劳工双向选择。东莞的劳力成本比起广州等大城市低，且工资月底结算，可以用每月的营业收入补给，试用期间每月1300元对蔡先生来说，应该不会构成负担。

　　经理人员介绍 报酬 企业所有权分配 经理人员的责任 董事会成员

　　市场的分布情况 可行性分析

　　选择地点 器材的配置 产品和服务介绍

　　短期策略 长期策略 竞争性推销策略

　　8、保险和法律事务

　　9、业务的季节性和应变计划

　　会员预测 会员费制定 财务收支和资债平衡预测的条件 月收入表和财务变化的条件 各类财务预测的表图

　　A、企业组织结构图

　　B、健身俱乐部成员的情况调查

　　C、市场渗透情况分析

　　“***健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部、与目前已存在的.大部分健康俱乐部所不同的是，“***健身中心”（简称：健身中心）将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施、健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程、

　　一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件、我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2、5倍；这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统、我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望、我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部、

　　除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员、张先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁；王女士将出任项目部和公关部主管；刘先生将主管设备处并负责职员的培训、以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验、魏先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管、

　　将达180万元，利税达7、5万元、

　　2、1经理人员介绍

　　张先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士、张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作、在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作、张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事、

　　王女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士、王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验、王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员、

　　刘先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练、

　　魏先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师、

　　上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验、这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白、

　　上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心、这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务、事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部、

　　四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当、

　　2、2创业所有权分配

　　健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票、每一位董事（共4人）将获得1%（共4000股）的股份、另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份、

　　2、3经理人员的责任

　　总裁/推销部：张先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心、他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任、

　　项目设计/公关：王女士将出任这方面的主管、王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务、

　　器材部/人事部：这个部门由刘先生负责、刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理、

　　财务/住处系统：这个部门由魏先生负责、中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理、

　　健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长、为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会、他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧、每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权、

　　3、1市场的分布情况

　　健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准、健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里、健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求、

　　人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量、东城区年人口增长率为2、5%，是全国人口增长率的1、5倍，是北京市人口年增长率的1、3倍、大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000、分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁、

　　根据中国国家室内运动协会（简称室运协）的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2、5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%；39%的会员家庭收入超过4、5万元、从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上、

　　对比全国平均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%、根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103、

　　市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法、它已被公认为重要的商业分析方法、这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度、本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的（请参照附录有关计算方法和讨论结果）、

　　应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500平方米的多种体育运动俱乐部、这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性、我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈、

　　根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部、这个俱乐部建筑面积7，000平方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心、中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单、它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的、对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果、另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右、同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务、它拥有800多名会员，建筑面积2，000多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池、它的主要优势是会费低廉；最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时、1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款、

　　一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部、但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制、80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素、室运协的调查还表明，东城俱乐部每百平方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百平方米29名会员、我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用、

　　东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等、这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右、尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务、

　　次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部、这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等、但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟、

　　下表显示我们的竞争地位： （略）

　　经过全面的分析研究（包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等），决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施、

　　我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便、室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定、

　　我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以立即开始基建工作、场点地价是13万元/公顷、

　　健身中心建筑面积7，5000平方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积、考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难、

　　北京市新华建筑设计公司（专长于娱乐设施的建筑设计）已完成了符合建筑要求的设计工作、这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量、

　　设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要、90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑、维修费是一项可变开销，这一行业的平均维修费在4%―9%、我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水平、

　　5、3产品和服务介绍

　　健身中心将全年开放，每天开放14小时、为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放、健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：滑冰场、篮球场、排球场、小型高尔夫球场、里环形跑道、游泳池、锻炼室、市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的、仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份、

　　进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手――中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目、中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动、以下我们具体介绍每项设施的内容、（略）

　　国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响、他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数增了6、2%，预计这个增长趋势仍将持续、据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入、健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透、

　　直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法、很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法、

　　直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位、为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系、这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求、

　　在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务、全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会、

　　当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员、

　　直接邮寄也地我们的长期策略之一、我们还将利用打电话的方式与个人联系、为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元（黄金时间）、我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出、

　　推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营、二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题、

　　对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作、这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度、培训的任务将由总裁来负责、

　　6、3竞争性推销策略

　　中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣、事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单、这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传、

　　为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动、我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低、虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同、我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低、我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场、

　　观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入、因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内、

　　健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员、全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析、他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利（如医疗、人寿保险等）及免费家庭会员证；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期、半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证、根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的、

　　管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练、本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一、我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练、我们的培训计划比竞争者更为系统和正规、

　　我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年、

　　一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同、这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销、

　　8、保险和法律事务

　　健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的、资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失、

　　为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险、当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等、健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险、

　　中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该所有丰富的经验和良好的信誉、

　　健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷、中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照、

　　9、业务的季节性和应变计划

　　季节性问题是娱乐、健身行业的老问题、多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度、健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放、对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7、2%、在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率、

　　针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部；在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大、建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员、假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区政府阻止竞争者的基建、如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人、

　　针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势、我们已做出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣、

　　针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损、由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划、

　　10、财务状况（略）

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