欢迎来到社区访问我了解您的設备遇到了连接键盘就黑屏的问题。我会尽力在此为您提供协助

为了提供更佳的协助，我想更了解您的情形：

• 请问您有做最新的更新吗
• 请问您键盘有保护外壳吗？

请按照下方的步骤尝试一下：

1.系统更新设置-更新和安全-windows更新-检查更新。

2.检查您键盘是否有保护外壳如果囿外壳，建议您把外壳拿掉之后再试试看。

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如果您的问题得到解答，请点击“很有幫助”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”谢谢。

这是否解决了你的问题?

建议把键盘的接口擦一下，键盘和电脑的连接处都擦一下

我倒是没有碰到过键盘灯不亮的情况，只是经常碰到接上键盘唤醒设备无法登陆

个人认为是USB3.0总线电源控制的问题，这需要升级固件解决的

这是否解决了你的问题?

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非常感谢回答，前端时间工作上有些问题一直没有用SURFACE，最近需要经常出差所以还要使用，但昰我是键盘的问题还是没有解决

我的系统更新是最新的，市场检查更新键盘也没有保护外壳，屏幕没有贴膜

我开始是怀疑键盘坏了，所以又买了个typecover驱动不见了的键盘新键盘也没有用。我恢复出场设置后问题仍然存在所以typecover驱动不见了的驱动换来换去也不能解决。

现茬的故障依旧主要表现是主要一插上typecover驱动不见了的键盘就黑屏，拔下来就都输入密码的界面而且我在电脑上开了音乐软件，如果插上鍵盘立即黑屏，音乐也停止了因为是本地音乐本地播放软件，所以只要插上键盘系统就不会从硬盘读取数据了，这不知道是“睡眠”还是“休眠”应该与故障出现前，合上键盘盖的效果是一样的

我个人自己判断，要么系统对键盘的管理系统出现了问题把插上键盤判断成了合上键盘盖。要么是电脑的接口硬件上有问题但我擦拭了几次都没有用，购置新键盘也没有用

不知道有没有其他人有我同樣的问题，期盼回复谢谢。

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关于您的这个问题建议您尝试通过镜像来恢复系统。更多关于鏡像下载的资讯请参考  。

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