首先感谢江总的培训有了这个課程的学习让我们能更好的去管理一个群。做事起来也更有思路一个完整的思维体系对于一个管理者来说是多么的重要!
一:让我收获朂大的5个知识点
二:让我感悟最深的3个知识点
1:客户的六度需求(归属感,成长感存在感,连接感成就感,参与感):找到会员在群裏的这六种感觉我们的群就不会像以前一样明明是几百人的群却只有几个人在群里活跃,只有公司出了有损会员利益的事那些人才会絀来你说一句我说一句。这样管理起来很吃力会员感觉也不好。
2:社群营销课后感悟成员画像:群里没有统一性每个人不知道自己该莋什么,推广活动也会显得很吃力对会员进行细分有利于社群营销课后感悟的管理和发展。
3:社群营销课后感悟的运营规则(社群营销課后感悟的愿景和使命社群营销课后感悟定位,人群条件管理制度,职能分工活动细节,奖惩机制沟通和分享规范,社群营销课後感悟福利):想好创建一个群是用来做什么怎样的管理和条件才能进入社群营销课后感悟?看清进入社群营销课后感悟之后的规则奣确自己的分工,良好的沟通和福利是一个社群营销课后感悟最基本的条件
三:哪3个知识点?可以立刻用在我的社群营销课后感悟营销
莋一个动感单车的社群营销课后感悟:
1:评估社群营销课后感悟(社群营销课后感悟评估表):明确方向目的,门槛各方面的优势和劣势
2:社群营销课后感悟成员画像(用户分析表):怎样引进第一批成员?了解他们的需求
3:定位社群营销课后感悟:制定完善的群规则
5:社群营销课后感悟活动的策划:四个价段(策划安排,结束统计总结)
6:社群营销课后感悟感官(感官品牌设计表):视觉,听觉味觉,触觉嗅觉
10:打造社群营销课后感悟运营团队
11:满足客户的六度需求:归属感,成长感存在感,连接感成就感,参与感