vivoX5为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

如果忘记了锁屏密码，建议在锁屏界面输入五次错误密码再点击忘記密码，然后根据绑定的密保问题修改密码

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vivoX5账户遗忘可以进行找回的

打开vivoX5官网，点击忘记密码

请填写要找囙密码的帐号。

绑定的手机号获取验证码。

输入验证码可以改新密码了。

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vivoX5为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

请问是开启了手机寻回的设置了吗？建议可以输入手机寻回的密码试試如果忘记了，建议可以双清试试：长按锁屏键10秒重启手机再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivoX5界面时松开锁

重启手机即可如果还是不行建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址及电话可以进入vivoX5官网首页--服务--网点查询--进行查询

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请问是在什么操作中出现的提示呢您按提示输入密码即可的。若您的vivoX5账户注册的是手机号您可以尝试输入手機号码后6位数的。

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vivoX5 X5Pro手机账户密码是你自己设置的应该就只有你自己知道了，你实在是记不得了建议你进入vivoX5官网通过验证手机信息进行更改或找回手机密码

如果没办法通过手机验证的，那就只能电脑端线刷刷机才能解锁了你有电脑的可以参考这边進行操作：

1、电脑端下载好vivoX5 Y53的官方线刷包：

（注意选择你对应的版本点击进入）

2、下载解压好安装好手机驱动，

3、手机在关机状态下连接電脑等待手机驱动识别在通过手机自带的线刷工具进行一键刷机即可

1、手机刷机后，就是新机手机原来的资料将会全部清除

2、手机在連接电脑的时候驱动不好识别建议你更换手机数据线或者usb接口多试试

希望我的回复有帮助到您！

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