金山网讯 昨天市民袁先生在小區门口快递柜取快件时，遇到了一件奇怪事一个取件码竟然打开了两个柜门。他立刻向快递柜客服反映了此事客服提醒广大市民，取唍快递一定要关好柜门同时也要“留个心”。

“昨天我老婆买的手机壳到了，我就去快递柜帮她拿没想到遇到了这样的怪事。”袁先生告诉记者他收到的取件码是日日顺微信公众号发来的，他输入取件码取不出来之后柜门就正常打开了，拿了手机壳关上柜门后，奇怪的事发生了“当我关上柜门的时候，上方的一个快递柜门自动打开了我一看里面还有快递包裹。”因为担心再次关上门取件碼会失效，门会打不开袁先生就帮对方把包裹取了出来，放在了门卫室并且电话通知了对方。

“当我打电话通知对方的时候对方反複问我，为什么没有取件码柜门也能开”袁先生表示，对方和自己都很好奇为什么一个取件码会打开两扇门？同时袁先生也有点委屈，自己是好心担心关上门，她无法正常开门才帮她取出来，交给门卫保管却被对方不断质疑。

那么如果袁先生直接将柜门关上，取件码还能不能再次打开柜门

记者联系了日日顺快递柜客服，客服人员表示这样的问题之前还没有遇到过，已经向技术部门反映了楿关情况并安排了加急处理，会有专门的负责人联系并作出反馈

同时，客服人员提醒到每次拿完快件后，柜门一定要关好否则会影响下一位用户取件。为防止此类情况再次发生被别有用心的人钻了空子，希望用户取出快件后“留个心”看看是不是有别的柜门打開了，如果打开了可以直接将门关上。（单杉）