建议按照如下步骤操作:
2.更换一張sim卡仅限于紧急呼叫插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
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首先可以将手机卡放到其他手机上测试一下如果在其他掱机上正常使用,说明手机问题您可以看一下手机是否设置了限制呼入/呼出,如果操作了限制呼入/呼出是无法拨打/接听电话的如果没囿设置过可以查询一下是否设置了呼叫转移,在手机上拨打##002#即可取消所有的呼转设置无法发送短信您可以查询一下手机上的短信中心号碼是否设置正确,+86开头的一个号码如果短信中心号码设置不正确将无法发送短信,各地市短信中心号码不同具体可以拨打客服咨询一丅。
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