签箌排名:今日本吧第个签到
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店鋪的评分是客户在交易成功之后给的分值分值有:1分表示非常不满、2分表示不满意、3分表示一般、4分表示满意、5分表示非常满意。
商家們当然都希望得到客户5分的好评了那么,要怎么去提高客户对于拼多多店铺的评分呢
1、首先对于客户的称呼
称呼要是当下流行的,不偠是老掉牙的“亲”这个称呼选的称呼可以是特别的、有特色的,不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色
我们要做好客服的培訓,对于客户的问题及时响应,并积极回答千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉不要拖延。