有事找你帮忙一下谢谢别人帮忙嘚话我在北京,有个培训机构打灰电话给我说可以办消防工程师证说当天交钱可以打折,没说在哪里考试我问他们在哪里考先交钱試他们不确定在哪里考试,站个名额就交了钱1490元,过了一段时间他们说去湖北省考试我不同意就叫他们退钱还没有开始上课,他们退錢1200元还有290元,他们不退钱说是我和他们的员工说话不礼貌还有咨询费我该怎么办?谢
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