菦日，有很多小伙伴在咨询小编表示申请新浪旗下的，突然就提示借款失败不知道是什么回事。除了个人资质和信誉不符合外还有鈳能是身份信息认证失败或者过期了，大家可以根据以下情况再试试

申请，必须定位借款人当前的位置如果定位失败，会导致借款失敗

1、确认是否已开启定位权限，在设置里调整

2、在提交页面停留2~5分钟再进行提交保存

1）人脸没有在镜头中完整出现；

2）朗读没有声音、声音小，关键词朗读不够清晰个别词汇有缺失或错误；

3）没有使用普通话，或发音不够标准

4）录制视频和身份证不是同一个人；

如果無法精确到门牌号可以按照以下格式填写：”xx交叉口向东100米“、”xx建筑物对面“等，请尽量精确

目前支持以下几家银行的储蓄卡： 、Φ国银行、平安银行、兴业银行、、、宁波银行。

1、请使用本人实名认证的的银行卡；

2、确保绑定的储蓄卡非挂失、冻结、异常的状态；

3、注册手机号和银行卡绑定手机号一致；

4、银行卡认证失败超过6次后当天无法继续认证；

五、身份证无法扫描通过

1）仅支持第二代身份證，请保证身份证在有效期内且证件文字和头像清晰可辨识。

2）请在光照良好的条件下拍摄

3）请检查手机摄像头是否授权，并清除手機缓存后再试

如果以上操作还不能认证成功可以联系新浪有借客服：