万师傅钱包提现方式提现说法正确的有哪几点？

点击联系发帖人 时间：2018-09-08 15:43

万师傅钱包提现方式

为了使广大商家用户订单支付更安全、顺畅

万师傅于2015年推出了一种免费新型的电子账户--万师傅钱包

网站的注册用户都拥有一个专属的“万师傅钱包”账户

钱包可实现充值、支付、退款、余额查询等功能

? 预先充值，随时下单随时付款

一次申请钱包充值款项，无需反复走公司付款审批或报销流程。

同时减少第三方支付繁琐流程及私人垫付情况。节省99%付款时间，提高工作效率。

? 全额担保，验收满意才付款

为用户提供安全资金保障，服务验收满意后才支付款项，让您每一笔费用花得安心。

? 一键导出，对账清晰

系统自动记录每一笔订单费用支付详情，账目明细完整清晰，支持一键导出报表，查询对账更方便。

? 双重密码安全保障

登录、充值/支付双重密码保护，每一笔费用支出都必须输入支付密码，以确保每一笔费用安全支付。

2018年5月3日起，用户第一次充值钱包并且充值金额为指定面额可获得额外金币奖励：

①活动期间，用户只有第一次充值万师傅钱包才可以享受金币赠送优惠；

②如遇其他充值优惠活动，用户优先享受首充优惠，活动期间再次充值可享受其他充值活动优惠；

③金币可用于用户金币商城礼品免费兑换；

④万师傅钱包暂不支持提现，若有特殊原因需人工提现，金币账户全部清零；

⑤法律允许范围内，万师傅平台具有最终解释权。

这么优惠还高效的功能，你真的不试试吗？

【点击下方按钮去充值】

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1．报价前，需要看仔细哪些订单信息？（）* 【多选题】

D．下单用户(商家)联系方式

2．没有物流提货地址的订单，最低是按多少公里数报价？（）*

3．订单雇佣超过十五天后还没接到到货信息，应如何处理？（）*

A．联系下单用户(商家)

4．接到物流到货通知，需在几小时内与客户(买家)预约上门服务时间？（）*

5．接到提货通知第一时间联系客户(买家)，需确认什么？（）* 【多选题】

A．确认客户(买家)地址

6．师傅自己报错价了之后被雇佣了该怎么办？（）*

B．找下单用户(商家)加价，不加价不服务

C．先和下单用户(商家)沟通一下，自己报错的价格再低也要做完

二、服务规范及异常情况处理

1．提货前需认真检查货品外包装，如有异常情况应当怎么处理？（）*

A．第一时间联系客户(买家)

B．第一时间联系万师傅

C．第一时间联系下单用户(商家)协助处理

2．因客户(买家)有特殊情况不在家无法进行服务，应当怎么处理？（）*

A．第一时间联系客户(买家)

B．第一时间联系万师傅

C．第一时间联系下单用户(商家)协助处理

3．和客户(买家)确定雇用时间后临时有事去不了，应如何处理？（）*

B．联系下单用户(商家)说明

D．联系客户(买家)说明情况改约时间并联系用户(商家)说明情况

4．送货到家后拆包发现货物损坏后，应如何处理？（）*

A．找来客户(买家)查看并拍照确定外包装完整

B．联系下单用户(商家)说明情况，汇报破损程度

5．因订单信息有误产生搬楼费或平移费，因如何处理？（）*

A．第一时间联系客户(买家)

B．第一时间联系万师傅

C．第一时间联系下单用户(商家)协助处理

6．订单产生投诉或仲裁后师傅，应如何处理？（）*

A．积极配合仲裁小组调查处理

B．对于仲裁人员不予理睬，不愿意配合

7．当客户(买家)拒绝接受服务或服务完工后客户(买家)不满意，应如何处理？（）*

A．第一时间联系万师傅

B．第一时间联系下单用户(商家)协助处理

8．当发现订单信息和实际信息不符时，如订单信息有电梯实际无电梯。应如何处理？（）*

A．联系下单用户(商家)说明情况协商处理方式

B．联系万师傅让客服帮忙处理

C．直接问客户(买家)加收费用

D．让客户(买家)自己搬楼，这个单不做了

9．师傅在安装过程中，发现产品有问题应如何处理？（）*

A．联系下单用户(商家)

C．及时告诉客户(买家)并联系下单用户(商家)协助处理

D．视而不见，安装完走人

10．服务完成接到下单用户(商家)差评，正确的做法？（）*

A．打击报复，给下单用户(商家)打骚扰电话

B．威胁下单用户(商家)不改评论就去找客户(买家)

C．在评价管理中回复下单用户(商家)，解释问题原因

11．注册手机号停机了或者是更换号码，出现这种情况正确的处理方法？（）*

A．联系万师傅客服希望客服帮忙更换手机号

C．在接单易自己更换手机号(我的---个人信息--更换手机号)

12．当接到下单用户(商家)电话咨询并要求线下交易时应该？（）[多选选题]* 【多选题】

A．拒绝线下交易，为了安全与保障要求下单用户(商家)线上下单

B．同意线下交易，服务完成后收钱

C．同意线下交易，先付款后进行服务

D．拒绝线下交易，线上接单更有保障服务中途如需增加额外费用可随时增加

1．万师傅违规行为惩罚机制有几个等级？()*

2．出现哪几种违规行为将有可能永久封号？（）*

A．引导下单用户(商家)线下交易

B．确定雇佣关系后拒绝提供服务

C．服务态度恶劣(如威胁)

3．累积违规几次以上将永久封号？（）*

4．确定雇佣关系后拒绝提供服务属于那类违规？（）*

5．在服务过程中被投诉态度恶劣(如威胁)属于那类违规？（）*

1．订单中商品数量和物流货物件数是否一定要相等？（）*

2．报价订单没有到截止时间就消失了？（）* 【多选题】

A．用户(商家)已经雇佣其他报价师傅

3．师傅在确认服务完成后，用户(商家)将会有几天的时间确认？（）*

4．师傅钱包提现到银行卡多长时间到账(双休日除外)？（）*

D．3个工作日内，若无意外24小时内

5．万师傅网站有哪几种任务？（）*

A．网站用户(商家)任务

6．万师傅网站有哪几种雇佣师傅的方式？（）*

7．直接雇佣报价时长为多久？（）*

8．发布任务订单报价时长固定为多少小时？（）*

9．网站下单用户(商家)订单：提交服务完成后，如果下单用户(商家)未验收，系统将在几天后默认把服务款项支付给师傅？*

10．以下关于服务中接单易同步操作的说法错误的是？（）*

A．和客户(买家)确定了上门时间，接单易上打开订单，点击预约客户(买家)，填上具体时间

B．在签收了货物后，立即打开订单，点击正常签收/异常签收

C．服务完成后，立即向客户(买家)要服务确认码，在接单易上当场确认服务完成

D．确认服务完成后，立即上传完工照片

E．搞完了回家统一操作

11．客户(买家)收不到或删掉了服务确认码怎么办？（）*

A．在服务确认码的输入框下方点开“无法获得确认码怎么办”，点击“重新发送”

B．客户(买家)实在无法提供服务确认码，联系下单用户(商家)索取

12．以下关于”喵师傅核销“说法正确的是？（）*

A．只有天猫订单需要“喵师傅核销”

B．安卓版接单易可以直接进行“喵师傅核销”

C．万师傅订单需要“喵师傅核销”的，有显眼的标注

13．师傅认证身份证和绑定银行卡名字不一致，影响提现，须更改身份证，怎么办？（）*

14．更换提现银行卡，须注意什么？（）*

A．持卡人名字和认证师傅上传身份证名字一致

15．服务中和下单用户(商家)协商增加费用，怎样才算增加成功？（）*

A．收到万师傅增加费用短信

B．服务费用金额变为增加后的总费用

16．关于垫付物流费说法，哪些是正确的？（）*

A．报价时须加上物流费

B．垫付的物流费缴纳的信息服务费，反馈后经核实会退还

17．关于下单用户(商家)申请退款，以下说法哪些是正确的？（）*

A．退款是由下单用户(商家)发起的

B．申请退款，若师傅5天不操作默认同意退款

C．师傅不同意退款后，用户(商家)可重新申请退款1次

18．以下关于信息服务费的说法正确的是？（）*

A．缴纳了诚信保证金师傅收取12%

B．没有缴纳诚信保证金的师傅收取15%

C．信息服务费是为了保障万师傅平台健康成长

19．以下关于诚信保证金的说法，哪些是正确的？（）*

A．诚信保证金金额最低2000元

B．成功缴纳60天后可随时申请退还

C．缴纳诚信保证金在接单易>我的>诚信保证金

20．缴纳诚信保证金的师傅有哪些特权？（）*

A．缴纳了诚信保证金收取的“信息服务费”要少3%

B．缴纳了诚信保证金的师傅，在万师傅官网上优先展示

C．缴纳了诚信保证金的师傅，报价后，优先展示

21．目前关于“万万没想到之单单有奖励”的说法正确的是？（）*

A．师傅成长等级“一万“及以下每完成一单奖励6%

B．师傅成长等级“二万”~“三万”每完成一单奖励7%

C．师傅成长等级“四万”~“五万”每完成一单奖励8%

22．以下关于师傅成长等级的说说法正确的是？（）*

A．成长等级划分为”无等级“、”一万“、”二万“…

B．一单获得的成长值范围为0~10

C．“二万“等级须达到2000成长值

23．关于万师傅“百万合伙人“的说法正确的是？（）* 【多选题】

A．一次邀请，永久分成

B．只有被邀请下单用户(商家)雇佣师傅自己的订单才能享受分成

C．师傅能享受到被邀请用户(商家)在万师傅下的所有的订单的1%分成

24．以下关于积分的说法，正确的是？（）*

B．积分可以用来兑换精美礼品

C．上传完工照片可获得积分

25．对万师傅规则、制度、接单流程、接单易操作不清楚，最好的办法是？（）*

B．上接单易>师傅大学找解决方案

C．在接单易>我的>意见反馈，进行反馈

D．不管它，出了问题万师傅会提醒的

26．下单用户(商家)选择师傅主要受哪些因素影响？（）* 【多选题】

A．是否缴纳诚信保证金

考试结束，提交查看自己的分数！100分的师傅会优先审核，审核时间1周左右。

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(网经社讯)2018年9月21日，“电子商务消费纠纷调解平台”(/)接到用户对“万师傅”的投诉，称退款金额无法提现。

以下为用户向我们发来的投诉信息：

霍先生在“万师傅”平台购买了300元的家具安装服务，订单号为P。

霍先生在“万师傅”平台购买了300元的家具安装服务，由于服务时间无法协商一致，安装师傅同意退款给我，我于2018年9月21日在万师傅平台发起退款，平台退回的300元无法提现，只能以后在平台使用，这是违法行为，请万师傅平台降300元原路退回我的支付宝账户。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“万师傅”发来反馈称：2018年9月21日，工号8060客服受理该用户投诉，与用户联系核实问题，该用户投诉问题为订单退款金额无法提现，现已经按照流程为用户申请钱包余额提现，目前平台已打款。

据《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(/zt/17jcbg/)监测统计，发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

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