环球时报：外媒称买不到华为手机是美国人的损失_网易科技
环球时报：外媒称买不到华为手机是美国人的损失
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（原标题：外媒为华为正名：买不到华为手机是美国人的损失）
【环球网科技综合报道】据外媒3月29日报道，美国市场没有华为公司的参与，是美国的损失。美国电子零售商Best Buy宣布同华为公司停止合作，停止销售华为系列产品。今年早些时候AT&T通讯公司违背了在其运营商店销售Mate10的协议，据说是由于多疑的美国相关机构。Verizon也无法在美国销售华为产品。美国情报机构曾向美国民众建议不购买华为产品。5年以来，美国都对华为和中国政府的关系提出连续警告。华为在美国不受待见。但在泛欧洲，却是运营商如Telefónica,、Deutsche Telekom和Vodafone的掌上明珠。德国和英国也重度依赖华为的网络设备。前者以注重用户隐私和数据安全而著称，后者是美国最亲密的政治同盟。从这一点来看，美国情报机构似乎应该拿出确实的证据，来指证华为。否则就应该允许华为在美国拓展市场。毫无疑问对华为来说，失去世界上最大的高端手机市场之一的美国是一种损失。但即使没有美国市场，华为依然会走自己的路。与P10相比，P20 Pro拥有了巨大的提升。P20 Pro拥有三摄像头系统、能容纳4，000 mAh电池的更薄的机身以及无与伦比的外壳色彩搭配。即使没有美国市场，华为也是世界上三大手机制造商之一。而中国巨大的市场份额也足够让华为填补没有美国市场的缝隙。尤其是针对中国大陆的高端市场，华为特别推出了堪称P20 Pro加强版、保时捷设计、售价2，600美元(约合人民币16.320元)的红色Mate RS。综上，美国消费者确实损失了太多。美国的手机市场已经被三星和苹果双头垄断。三星和苹果在美国运营商商店中的广告简直铺天盖地。在美国，没有运营商的支持，几乎卖不出手机。众多没有运营商支持的手机厂商，如Nextbit、HTC、Essential、索尼和雷蛇不是失败就是正在失败。三星和苹果的垄断从今年盖乐世S9的销售中可见一斑。三星和苹果对现状的满足、无能和保守，让美国用户无从选择。面对这两家手机厂商的垄断，用户即使想要换个操作系统都无能为力。
没有华为，美国手机市场行情比想象中的还要差。如果P20 Pro真的有发布会上说的三分之二优秀，美国人有足够合理的理由去抱怨，为什么得到世界上最好手机之一的P20 Pro这么难。华为在中国和欧洲的品牌知名度越来越高，即使没有美国市场，华为的增长态势依旧良好。行业分析师都预测，华为应该会砍掉在美国营销市场的预算，转而在西欧市场提高公司知名度。最后，总结一下。华为不做美国的生意，即使没有机会做，也不算什么。但是美国，却由于双头垄断，让消费者没什么选择。美国手机市场对华为这样第三个竞争者的需求要，更甚于华为对美国市场的需求。(实习编译：梁斌 审稿：李宗泽)
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责任编辑：王凤枝_NT2541
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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -提醒丨老年机多次被无端扣费！你的话费账单里有这项费用吗？
上个月手机刚冲了80元，这个月就提醒余额不足，没打什么电话啊？
我也有遇到这种情况，不知道营运商是怎么扣钱的，说不定是乱扣费！
常有人抱怨说看不懂电话费账单，不知道为什么就被扣了钱，平时上网玩游戏的被扣也就算了，但这次连老年人的电话卡也“躺枪”了！
老年机三番两次被无端扣费
日，消费者卜女士无意中发现父亲使用的中国移动手机号被多扣了256元增值业务费，老人又不玩游戏，怎么就多了这么多钱？
无端被扣除增值业务费和代收业务费
在中国移动客户端查看详单后发现，这256元是在7月31日被扣除的196元增值业务费和60元代收业务费。与10086沟通后，中国移动将256元钱以充值方式退回。
本以为事情结束，没想到9月11号，卜女士父亲的手机再次欠费停机。这次是被扣了134元增值业务费。经与专家席客服沟通，134元增值业务费以充值方式退回。在接听中国移动的回访电话时，卜女士再三嘱咐不要再乱扣费，自己将会长期关注话费账单。
再次无端被扣50元增值业务费
结果卜女士的嘱咐也没什么用，日，卜女士发现父亲的电话因欠费7.2元停机，查询发现，10月和11月均被扣了50元增值业务费。
经过多次曲折的联系客服后，11月14日，这次卜女士要求的双倍返还被扣费用也没能如愿。不仅是卜女士，微博上也有不少小伙伴吐槽被莫名扣费......
多次投诉后退费
据了解，卜女士父亲的手机扣除的增值业务费为“随享游戏之土豪炸翻天6元道具包、新东方多纳寓言故事10元道具、斯凯天天捕鱼20元道具、乐澳双钻VIP翻……”而对这些扣费项目，卜女士及其父亲均表示不知情。
中国移动客服人员这样说
消费者在使用手机过程中，打开的网页、弹出广告以及其他第三方内容都可能产生费用。有的消费者会在网页上关注一些信息造成扣费，有的则是由于下载了游戏软件。中国移动不会私自扣除消费者手机费。
遇到这些情况该怎么办？
中国移动客服人员说，对于遇到消费者被扣费的情况，中国移动会帮助消费者分析情况然后酌情退费。
客服人员表示，如果老年人不方便致电客服，可请邻居帮忙用其电话致电核实，也建议消费者下载一些手机安全软件，避免扣费困扰。
日，卜女士向工信部官网投诉，11月28日再次致电工信部反映情况。当天下午，中国移动致电卜女士表示可退回多扣费用100元，并补偿卜女士一张100元充值卡。
侵犯消费者知情权
律师认为，消费者使用中国移动公司提供的电信增值服务，与中国移动公司之间已经形成了合同关系，该合同关系受《合同法》《消费者权益保护法》等法律保护。在履行合同过程中，双方应当遵守诚实信用、公平公正原则，中国移动公司有义务向消费者提供真实、准确的消费信息账单，消费者亦享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
律师表示，移动公司乱扣费的行为侵犯了消费者的公平交易权和知情权。“虽说遇到该类纠纷，消费者可以通过投诉等方式追回损失，但中国移动乱扣费现象已非个案，在全国各地均有发生。”
维护消费者权益，不能仅靠消费者投诉，相关监管部门亦应当严格把关，不仅要支持消费者维权，更是应当对于乱扣费的违法行为进行查处，大家说对不对呢？
你有没有遇到类似的烦恼呢，欢迎在下方留言吐槽哦！
编辑丨佛山消委会微信编辑部
来源丨中国消费者报
责任编辑：
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今日搜狐热点中国人手机上瘾？对不起，我们只排全球第二_网易健康
中国人手机上瘾？对不起，我们只排全球第二
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（原标题：中国人手机上瘾？对不起，我们只排全球第二）
手机是如何改变我们的生活的？这些漫画或许可以解答。出门没带手机，像丢了钥匙一样焦躁不安；吃饭时盯着手机，全然不顾身边的亲朋；走路也要低头看手机，打发无聊……手机渐渐从一个通讯工具，变成了生活必需品，随之而来的是一种现象，叫做“手机依赖症”。更可怕的是，沉迷手机带来一系列意外伤害：女子骑车玩手机撞向大卡车、男子走路低头玩手机惨被撞死，类似新闻屡见报端。《生命时报》（微信内搜索“LT0385”即可关注）综合国外报道并采访心理专家，提醒你别再被手机绑架了。受访专家：中国科学院心理研究所社会与工程心理学研究室研究员 朱廷劭中国人沉迷手机全球第二2012年以来，各国民众玩手机的时间开始明显增加。德国数据统计互联网公司最新调查发现：巴西人每天花在手机上的时间最多，平均每天近5小时。中国以每天3小时位居第二。美国、意大利、西班牙、韩国、加拿大、英国，每天玩手机的时间也都超过了2小时，分列第三到八位。而法国、德国相对较短，约1.5小时。英国移动技术顾问托米·阿霍宁调查发现，人们平均每6.5分钟就会看一眼手机，如果按每天清醒时间为16小时计算，一天大约要看150次手机。人们不仅自己沉醉在手机之中，还将这一恶习“传染”给了孩子。一项针对岁婴幼儿父母的调查显示，幼儿智能手机使用率为80.4%，超半数的父母让孩子玩手机的理由是“可以让他们老实一会儿”。人为什么会患上“手机依赖症”？习惯使然从心理学角度分析，人们频繁看手机是为了提升安全感，怕错过重要信息、电话，想用最快速度完成某件事。久而久之就形成了习惯，经常下意识地拿出手机翻看。业余生活不够丰富这是中国人对手机着迷的原因之一。在我国，运动健身、艺术体验、读书学习、旅游观光等活动的受欢迎程度与许多国家还存在很大差距。互联网文化导致我国有世界最大的互联网群体——大约6.68亿人上网，其中约89%用手机上网。各式各样的游戏软件、抓人眼球的视频节目、“让人剁手”的网络购物，都会吸引人们用手机来消磨时光。沉迷手机惹来一身“病”低头角度与颈椎承受重量示意图眼睛受伤，脊柱受罪长时间盯着手机屏幕，容易导致视力模糊和干眼症，儿童每天持续使用手机超过2小时，3个月后视力就可能从1.0下降到0.5。长时间低头会压迫脊椎，引起脊椎侧弯或颈脖、头部、肩膀疼痛，还容易出现弓腰驼背等不良姿势。睡眠变差，效率降低睡前看手机会阻碍褪黑素的生成，扰乱作息，导致睡眠质量变差，第二天不能以饱满的热情面对工作。美国密歇根大学研究表明，工作中仅仅发一条短信，都会使失误的次数增加。对于学生来说更是如此，手机会让人持续处在多任务状态中，长此以往会出现注意力障碍，影响创造力和学习能力。血压上升，心率加快英国专家指出，手机依赖也是一种网瘾，会影响心脑血管健康。英国斯旺西大学研究人员对144名年龄为18~33岁的人进行了研究，发现沉迷网络会令血压上升4%，心率上升10%，导致免疫力低下。与社会脱节，增加孤独感“世界上最遥远的距离是我在你身边，你却在玩手机。”这正是手机依赖者的真实写照。经常玩手机的人缺乏面对面的沟通接触，容易与社会脱节，孤独感倍增。特别是婴幼儿，其语言是通过模仿、家长纠正等不断强化形成的，经常玩手机容易使其语言发育迟缓，出现沟通障碍。分散注意力，车祸率大增目不转睛地盯着屏幕，不仅会让人忽略观察周围的交通状况，还不易保持身体平衡，令交通事故危险增加43%。而开车接打电话会导致驾驶员注意力降低37%。学着摆脱手机的“绑架”不少意大利餐厅规定顾客进餐馆时，必须把手机放在门外的更衣柜内；韩国针对青少年专设“戒网瘾学校”，限制上网时间，组织跑步等团体活动，让孩子减轻了对手机、电脑的依赖；很多法国人则将智能手机换成只能发短信、打电话的老式手机，关掉无休止的消息提醒。如果你也有手机依赖的症状，不妨从以下几方面改变：1外出不带充电宝频繁使用手机会让电量大跌，如果不随身携带充电宝，就少了一条后路，自然能主动减少使用手机。2关闭提醒功能铃声、振动音会不停催促你关注手机实时信息，但有些内容并不重要。休息时不妨关闭消息提醒功能，只在必要时查看，转移注意力。3制订使用计划给自己或孩子制订一个计划，规定手机要在什么时间使用，每天使用不能超过多长时间，不必要时把手机放在“禁区”内，通过一段时间的控制，会收到不错的效果。持续盯着感兴趣的网络内容看，会刺激大脑兴奋，即使放下手机，也不能马上入睡，长此以往会打乱睡眠规律，建议睡前一段时间应关闭手机。4培养兴趣爱好培养一两种爱好，闲暇时多参加集体活动和户外运动，拓展视野和兴趣，你会发现外边的世界远比方寸之间的手机更有趣。 （生命时报记者 张冕）本期编辑：徐振羽
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本文来源：生命时报
责任编辑：王晓易_NE0011
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