戴尔游侠重做系统的售后会帮助做系统么

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戴尔售后服务太垃圾,电脑打开非常响,打售后服务,说是需要我们自己拆开检查什么,确认什么问题他们才能诊断,也就是说我们检查错误了是我们的责任,另外让他们远程帮我们检查,一直不肯,七七八八的打了十几个售后服务电话都没有效果,后面只能邮寄给经销商去处理,经销商对戴尔的售后也是无可奈何!以后再也不会买戴尔这个牌子了!
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很喜欢的电脑
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真心不错哟
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运行速度快,商家态度不错,鲁大师跑分12万多有点对不起这个价格。没有内置无线网卡可以接受,作为升级版竟然加了固态硬盘后连机械硬盘都没了。宅急送快递也很垃圾。
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在第七次上门后,终于查出了原因,吐糟M4800工作站越修越差,对DELL的售后非常不满...
[ 2263字 ]
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本帖最后由 nzfwww 于
16:31 编辑
10月21日更新:等了一天,下午5点dell派人来了,换了主板,换了显卡.但是,问题没有解决,更严重.开不了机,进不了BIOS!只能明天再电话,看他们再换点什么,这个机器算是废了.后面附图.
最近一个月被DELL搞得快要崩溃!三维软件用不了,dell售后解决不了,永远让我等待48小时,快一个月了,我的电脑形同废铁,真是无语了,我买的可是M4800移动工作站,现在只能看着。今天到坛里求高手帮忙看能不能解决。
今天来坛里求助!事情是这样的。
我5月份买了两台M4800的移动工作站,一模一样的两台。当时配置是这样的
电脑型号& && &&&戴尔 Precision M4800 笔记本电脑&&(扫描时间:日)
操作系统& && &&&Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器& && &&&英特尔 Core i7-4710MQ @ 2.50GHz 四核
主板& && &&&戴尔 0V5GVY ( 英特尔 Haswell )
内存& && &&&16 GB ( 海力士 DDR3L 1600MHz )
主硬盘& && &&&三星 SSD 850 EVO mSATA 120GB ( 120 GB / 固态硬盘 )
& && && &&&希捷 STEJ164
& && &&&1 TB&&10000 转/分
显卡& && &&&AMD FirePro M5100 FireGL V ( 2 GB )
显示器& && &&&MS_0003 FHD eDP-LVDS
光驱& && &&&东芝-三星 DVD+-RW SU-208GB DVD刻录机
声卡& && &&&瑞昱 Realtek @ 英特尔 Lynx Point 高保真音频
网卡& && &&&英特尔 Ethernet Connection I217-LM / 戴尔
买时阴差阳错的买了个A卡的显卡,本来想买N卡的2100M的,结果当时N卡款式里只有8G内存现货,且是2*4G配置,所以就拿了上述配置两台,本以为A卡对付solidworks没问题,有朋友说A卡在SW软件上有优势。性能也不差。可就是这个A卡M5100让我悔死了!买完电脑差不多是5月底了,头一星期,基本耗在了M5100显卡的驱动怎么装上去正常工作上了,在DELL的销售那边搞了一天没有将独显的驱动正常装上去,后来无意见到一个贴子,上面是大D先生说了个装A卡驱动的方法,先禁用集显,装完独显再开集显等等 方法,终于搞上去了,挺高兴的。试了些软件,没什么问题,其中一台交给老板去用了,给他吹嘘说,这是DELL!移动工作站!售后多么多么好!…………,他挺满意,说比他原来的T510好,当然好啊,差好几年呢!贵得多呀!另外一台我就留用了,主要为了solidworks用,必用软件,且模型都很大,500M左右的装配体。6月7月先是参加二十年同学聚会,后去旅游了半个月,一直到9月都没怎么用M4800建模,有时用台式机搞搞。话说国庆前,有一天偶而发现了一个现象,就是M4800在使用solidworks时(我是2015版的),会出现&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&然后显示屏黑屏一小会,再次显示,solidworks软件停止响应,必须强行退出软件,且不能进行存盘等任何操作。开始几天没太在意,重打开软件,继续用,结果发现,这种&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&现象会在使用软件时必然出现,不是偶而!赶紧百度一下,一看,能搜到4000多条结果,看样子真是个事了!折磨随之而来了,一直到现在没搞定。
先是将现象描述好后发给DELL一位工程师,因前一阵为电脑右边区域温度很高打过咨询电话,留过邮件,她在国庆节期间就回复了邮件,说节后会有人上门给我换一块显卡和显卡风扇,但她也说可能不一定能搞好。我也挺满意DELL的,虽说等了一星期,毕竟服务还挺痛快。好不容易等人上门换显卡,换完,我给工程师倒杯水,我打开软件试试,边试边吃点水果,不到一根烟的功夫!&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&出现在电脑右下角!!日啊,心凉了!但这不是最坏的!重启机器,结果出现了意想不到的事!按F2进不了bios,按F12可以反应,但同样不能选进bios项,这个就无语了!不死心,不断的重启,问题依旧!首先想到的是bios放电,拆后板,拔电池,重开机,一样!工程师和我讨论,怀疑是新换的显卡与主板有问题,决定重新将新换的显卡再拆下来换成旧显卡,换下来,再开机,一样,连进系统也蓝屏,想改硬盘模式又进不去bios!试了F12选项里的所有关于主板的项目,如bios,自检,升级bios等都没有反应。工程师也没招了,他建议我第二天打电话,要求换机,他估计再换主板什么的,原来的&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&也解决不了。第二天我打电话给DELL,DELL客服在电话里指导我半天,让我左搞右搞,搞不定,说安排人上门换硬件,我不同意上门维修,要求换电脑,除非马上安排人上门,DELL说48小时内安排,不能当天安排人上门,我说我不是今天才打电话,而是一星期前就约,你们上门搞不好,还越搞越差,怎么就不能马上安排?DELL说,对不起48小时安排!我就要求换机,答复说48小时答复,两天48小时后有人打电话问几个问题,说会转高级工程师流程,下午会有人打电话给我,结果等了两天后没人理我了,没办法,又打到DELL客服,重复问我的电脑有什么问题?我说请查一下我的代码下的电脑现在走到什么状况?说不清楚,让我等待,一等,星期五了,X的!到了今天周一快下班了,我见还没人打电话给我,我只能主动打给DELL,又重复问我电脑什么问题,我重复说请查我的代码下的电脑走到什么流程了?回答说转到其它部门了,他不太清楚,只能请我耐心等待!!!言语中那个接线生不耐烦了,说只能这样,没有其它办法,他只能帮我去问一下,等明天会有个联系。我说:请你不要不耐烦,不是我故意要打电话给你,我花一万五买个所谓的工作站,形同废铁!换作是你你心里好受?告诉我你的工号,如果明天没人联系我,我要投诉你。听我要投诉,口气好了些,说去催,不欢而散。下班前,一个福建号码来了:不好意思,你的换机要求被拒绝了!这就是我与接线生争吵来的结果。白等了8天时间,如果可以说脏话,我现在可以说一万字!
DELL的效率真是不可恭维!对用户的感受没有一点放在心上!这是我最没想到的地方,我一直以为DELL以高效的直销和诚心的售后服务取胜,是我错了么?
现在我把放在一边的几年前的T410电脑拿出来先用用,虽然老迈,但至少不会&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&!
现在求助坛子里的高手们,大家有无碰到过&amd driver已经停止响应 并已成功恢复&这个问题,能怎么样解决?当然是电脑先要能用能进bios.
目前我应怎样与DELL售后沟通?
总不能象DELL售后那样让M4800睡在那里不管啊。
<font color="#月21日更新:等了一天,下午5点dell派人来了,换了主板,换了显卡.但是,问题没有解决,更严重.开不了机,进不了BIOS!只能明天再电话,看他们再换点什么,这个机器算是废了.后面附图.现在的状况比换之前更糟!!
以前还能往win7里面跑一下蓝屏,现在就直接就停到这里不动.
理论上讲,以现在这样的状态,用这台机器是不可能将硬盘数据弄出来了,只能拆下来用其它机器拷出来了.
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拆得乱七八糟
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提示按F1输入代码
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开机显示的第一幅画面
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黑屏无反应了!
48楼的内容,总算解决问题-----造成问题的原因真是非常难以想到啊!加技术积分0.2分奖励!&
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可以试试在BIOS里头,输入一下服务编码,然后硬盘模式改成AHCI,应该是可以进入系统了。
关于楼主提的售 ...
谢谢大D的关心,
要是能进bios进行设置,就一切都好办一点啦.
问题的问题是输入不了服务编码.
早知道目前这样子,还不如第一次就不同意来换显卡,那时候至少机器能用啊.
我对DELL的感受写出来,我没有任何夸大和想当然.从8号以后,电脑就瘫在那里.心情不好可想而知.在这里发贴主要是想看是否有人同样也碰到这种问题,顺便吐糟一下.一个公司的服务体验不是我说差就差.但对我来说,是极其不愉快的.
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坛子里求帮助,只要有人碰到过类似问题,指导一下DELL售后,估计就能修好.高手在民间!
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自从Dell被私有化之后,,售后确实变得很抠很抠,希望以后的dell还能够被人以售后出众津津乐道吧
难怪,原来是这样,我就说我体验到的DELL服务远不如以前听说的!
等这件事最终解决后我会将我体验到的售后的细节详细讲出来给大家听。这个企业的管理和售后流程以及各种分包以及那种各部门的官僚作风和与客户交流的方式,会害死这个企业的。
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不过看楼主那个电源灯 亮的,说明机器又点,只是屏幕不亮,要不把显卡拆掉用核显开开看&?
上门工程师拆装一下,开机一看不行,转身就会走的不会再试别的东东的。什么原因你懂的。实在是搞不搞得好与他们太没有关系了,而且,如果我去培训几天,应该水平比他们略强一点。
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可以试试在BIOS里头,输入一下服务编码,然后硬盘模式改成AHCI,应该是可以进入系统了。
关于楼主提的售 ...
@大D-Daring&&
上午未细看你的回贴,你所说的“或者一直修不好 ,可以直接向戴尔申请,戴尔会独立判断能否给予更换。”这个直接向戴尔申请,是指什么意思呢?
我这么多天打交道的不是一直是戴尔么?难道福建那个接线的售后中心不是DELL的,是外包出去了的?
直接向戴尔申请是怎么申请?
我今天又申请换机,那是申请到外包售后了?
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你这个是没输入ST,所以没法进入BIOS设置,现在的模式是raid需要到BIOS里面切换到AHCI才可以进入系统,现在 ...
情况是这样的:如果一开机就狂按F2,那么就会出现象有张黑屏照片那样的结果。所以输不了代码。
如果一开机不管,那会出现提示须按F1后,输入代码,然后按F1就出现照片中那样的黑屏效果。
但还没试断bios电池,清空bios后会是什么情况。明天我可以试一下。但应结果还是一样。
上周一没换主板时这样试过。
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本帖最后由 nzfwww 于
23:03 编辑
按十四楼版主说的操作吧,本来应该是工程师给你输入好ST之后才算工作完成
工程师也试了几次要输入代码,但都黑屏,他也很无辜。
今天我已经申请换机,但预测两种可能:一种,所谓的售后的高级工程师卡住,根本不往其它部门报。(上一次让我等一周,就是这样)。二种,拖,在几个部门那里各待几天,等我等不及时再说不同意换机。
通过电话中的说词和语调,我都能想象他们那种无所谓的官僚的表情!
这次我也没指望申请换机成功。但时间肯定被他们拖过去一周左右时间。
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本帖最后由 nzfwww 于
22:34 编辑
今天是周五,一晃又是一个星期被拖过去了,我的电脑还是废铁一堆!
昨到我打DELL客户关怀部电话,开始是不理我,说不接受非销售的客户关怀电话,我和她说有约几分钟,总让我打电话给售后。后来我说,是售后的高级工程师让我直接打给你们的,我同样是你的客户,你是DELL客户关怀部,接到我的电话后你至少应记一下我的快速服务代码,然后问我有什么事情,为什么你连这个都不问一下呢?就直接把我踢皮球到售后去。她终于不好意思了,问了我的快速服务代码,我让她记下我的述求:一我要求换机,二请售后的人员下午或明天(也就是周五今天)联系我,答复我的述求。小女生说我会把你的要求转给其它部门,至于他们什么时候答复你,她不能肯定答复我。
& &我想想,这次联系关怀部,至少比上次直接恶心粗鲁地转接到售后电话要强了不少。虽然放下电话我就估计DELL那帮人根本就不会在本周与我联系了,今天是他们最高兴的周五,可以以非工作日逃避客户的各种电话了。
果然,一直等到今天周五下午5:30,没有电话联系我。我发了几个邮件给以前和我联系的接线生,问我的电脑走到什么流程了,请答复我一下,连续两天没有回一封邮件,我知道,唯一一个我还稍许有点点信任的售后也离我这个客户远去,已不愿答理我这个麻烦了!(适当时候我会将与DELL的所有沟通邮件公布给大家看看)
我的体验是:所谓客户关怀部,对售后述求是形周虚设,实践证明她们根本就是销售忽悠部。以后也不会找她们,没有任何用处。
我的电脑案子现在对我来讲,是毫无头绪,没有人会主动替我跟进,也不会有人来通知我情况的。我肯定的预测下周如果我不主动打400过去,我是了解不到任何信息的。这就是DELL对待我这个小客户的方式。
下周试试他们会否联系我。
还是那句话,如果可以讲脏话,我可以讲万字!
投诉他们是肯定的,不管有没有用我也要投诉,通过各种方式总要试一试。
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感谢大家的安慰和关心!
现在是周二了,马上这个月快混完了,电脑依旧没有什么实质性的消息。
但足足一个月了,我乐观的想想,DELL总要给我个说法,要么换机,要么给我修好啊!
DELL售后的水平确实不怎么样,比汽车4S店的手艺还差!至少我体验到的是这样子。售后的态度也是很恶心的。
继续等着!
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你把机器装好进BIOS重置,系统重装啊,我的是M6800,我一直用都是直接禁用核显的,也是A卡M6100,我都是用 ...
能进BIOS就好办得多啦,问题是我也想进啊!
说起都是泪! 不知是MDELL产品差还是我人品差.
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amd driver已经停止响应 并已成功恢复
你运气好点!我的也是换显卡,结果,悲剧到现在!
要有新消息,又要等到下周了,因为明天又是黄金星期五!对MDELL售后来讲。
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11月4日更新,在上上周申请换机被拒,见后贴。于是上周四又打电话给MDELL,让他们来修。结果他们很谨慎,一直不派单,高级工程师们商量了几天(我不知为什么要商量几天),终于在我的几次催促下,昨天周二派单,今天周三工程师上门。结果:还是老样子,虽然所谓高工程师派单带了主板、CPU、显卡、面板(不知带这个干嘛)、还有个小卡叫不出名字。上门工程师和高级工程师远程了一个多小时,打了N个电话。还是没有搞定。
打电话给我想将电脑拿走,被我拒绝,到时候打起官司来证据都没了。
有空把图片上上来。
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本帖最后由 nzfwww 于
16:34 编辑
附件中有几张这次11.4维修的照片,高手们看看,有什么建议?
装上主板,CPU,一根内存条,键盘,最开始点了多次点不亮,后来售后又反复拔啊插啊,后来点亮了,就出现要按F1的提示,一按F1就与以前一样的结果了.
后来工程师电联800高级工程师,高级工程师就指导上门的进行排列组合,用新的主板\CPU\和旧的主板\CPU\内存进行更换组合,不行,后来又拿一个USB键盘换上来,还是不行,高工又指示,不用电源线,直接用电池试,还是不行,再指示问我还有没笔记本内存换下试试,我说还有台笔记本在家里,嘿.上门的工程师气呼呼滴抱怨不想按指导搞来搞去,,我给他上支烟安慰安慰他,最后用了N种办法,还是不行.
后来高工让我接电话,我冷静滴讲了如下的话:
你好,贵姓,哦,又是你啊,你与我通话不下三四次了,每次你都动员我同意上门修,我不得已也同意了,昨天我还问你,明天修不好怎么办,你说怎么可能修不好?电脑就那么点东西,怎么会修不好?我说修不好怎么办?你说我们会继续给你修.&&........现在,结果是这样子,不能不说我们大家没有努力,你,我,上门工程师三方都为这个事反复搞了四次,一个月了,你还要让我同意你修,我实在是忍受不了了,我还要工作,不能陪你们修来修去了,请你理解理解我作为一个用户的心情,我要求换机,至于这台电脑是什么原因你们拿回去慢慢查,我不陪了.........& &这个傲慢的高级工程师后来对上门的工程师说:修不好算了,你把今天带过去的配件拆下来带回去,反正客户又不让你把电脑带走,不管了,他想换机,我认为没有希望,........& & 我XXXXX,........
每与MDELL沟通一次,就不开心一次,这是真话,99%的售后人员没什么责任心,讲话没有同情心,故意拖时间,一个申请能进行7到10天的流程,而且不会主动告知你结果.
只能说我的运气实在是太他X的差了!
好在还有三年,慢慢来.....
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给大家汇报一下结果:在第七次上门后,终于查出了原因,能让电脑用起来了。后面应该还需要上门。因为现在电脑屏幕和新换的叫什么A壳的不合适,两个角上有2MM左右的缝。
具体原因是:A壳或屏幕的连接线应该是有问题
我看见他们反反复复地拿主板,显卡,CPU,内存等配件换个不停。又不想给我换机,我觉得还是要自查一下,不断的百度了一下,与网友反映的一种显示传输问题很象。能正常显示windows内容,但不能显示bios内容(在第二次三次上门时就是那样子,能往系统里跑,虽然会蓝屏但那是因为不能进bios,设置不了硬盘模式),我判断应该是出是显示屏或与显示屏相连的线、卡,金手指等等上面。
在第六次上门时,我提醒工程师,换屏线看看,结果不成功。我让工程师进行初始化测试时,接上外接的屏幕试一下。一接,就出现了新的情况,只要一接外接的显示器,电脑就可以通过笔记本显示屏进bios,哪怕不接外接显示器电源,但只要一拔掉外接显示器,就又回到原样。将现象返馈给高工们后,高工们还认为是主板问题,因为外接显示器接的是主板,不影响其他。我坚持认为不是主板,因为换得太多次了,重点怀疑屏幕或与之相连的壳子,我让工程师电话高工,重派单,带屏幕和屏线和A壳。
第七次上门,高工还是配来了如下配件:主板,显卡,CPU,内存条,屏幕,屏线,A壳,摄相头,压屏幕用的边框,新的面板。&&我让工程师直接换上屏、壳、屏线,其他的不要换(换了个CPU,因为看起来是新的),试了下,按F2终于见到久违的画面。
这里说一下,第5次时,原来主管我这个单的一个姓QIU的高工(就是我在前贴里提到过的那个),他主动换成另一个据说是更高级的工程师,这次换人比较给力。不然,估计还要上多次门。
另外,换了个硬盘。
但是,DELL却没有对用户帮助他们发现问题、解决问题、积累技术的贡献,做任何奖励…… 自己产品不能用,还白吃白占用户二次开发的劳动成果。资本家果然黑到家了……&
技术分 +0.2
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本帖最后由 nzfwww 于
16:36 编辑
感谢坛友们的关心和帮助,这次维修的经历比较痛苦,前后七次上门,时间跨度还好,不到两个月。当然原因确实也比较诡异,后来我也越来越好奇想知道究竟是什么原因,这种要坏不坏的毛病很烦人。
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我换了两次主板,一次显卡,一次CPU,今天突然开不了机了,也是进不了bios,DELL都不出现
你是4800么?
如果是的,拆机时,屏幕与主板间有根线,拔插需要相当小心。
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这个问题太奇葩了。。。。。。。。。怎么也想不到。
应该类似于 dell错误l代码.以后有碰到的同学,可以试着查一下.
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什么都换了,还不好吗。
呵呵,也不是全换了,我观察了下,还有这么几样没换:铝合金的机身,键盘,无线网卡,光驱,机身上的读卡器和无线开关。
上门次数七次不算多的,据上门的那个工程师讲,去年他碰到个上门12次,从去年底修到今年。大概烧掉了几套主板、显卡等配件。那个买家对他说,不急,慢慢修。呵呵呵,说起也是泪。
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为什么楼主搭了至少七天的时间
一万五买的本子拆装无数次……
是啊,我被搞得很累。这台机现在还是出问题。屏幕后来又换了一次。声卡又突然没了。现在还未查出原因。
真是很烦很烦。
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这个不好说·~~你只要在保修期~~过去的时候不要说重装系统·~你就说电脑有问题需要检测~~顺便叫他给你重装一下就是了·~~专门DELL售后是不收费的·~至少我是这样
我是被坑过。在武汉珞瑜中心那有个戴尔服务中心,就建行楼上13楼。我的电脑是USB孔有问题,工作人员说要重装系统,收费260(刚买7个月左右的电脑)。他们的说法是只保修硬件一年,我不懂什么是硬件,但一听只要重装就行,我直接走了,路边找人30元搞好了。建议你自己问清楚什么问题,反正他们要告诉你,然后自己判断在不在他们那搞,不过都很贵,人还多。现在消费还是理性点好,我在那看他给之前的人重装和外面的人也一样。
买的时间长了估计要付费。抱去电脑店装机需要30---50元,不如用30---50元买个U盘自己装系统,知识也学了机器也装了,主要是方便了,而且自己又落个U盘,呵呵,何乐而不为之。以下是用U盘装机流程,自己看看,学会不求人,而且自己更方便。U盘装系统:是把U盘装个PE系统后,插在电脑上,可以用主板带动U盘启动,然后做系统用,主要是方便又可以更好的操作。具体方法:去买个2.0U盘(3.0U盘要有驱动才行,装机会失败。),按下边的去做即可自己装系统了。以下是U盘装机流程: 以大白菜pe或是老毛桃pe为例,都一样。以下是U盘装机流程: 以大白菜为例准备未储存文件的空U盘(建议使用8G以上U盘,注意:制作PE系统时会把U盘格式的),下载大白菜U盘装机系统软件,如果自己的电脑可用,就在自己的电脑上把U盘装成PE系统,如果不好用到别的机器上制作成‘大白菜’PE安装软件的U盘,即可开始装机,把U盘插到电脑上后开机。U盘做好后首先要做的是: 电脑正常时或是到PE桌面时,要 备份电脑上重要文件,(主要有:桌面上的重要文件和我的文档里的重要文件,拷到D盘里。)然后开始执行以下事情:建议你,重装系统前把C盘格式化一下再装系统可解决硬盘有逻辑坏道问题。1,先把WINXP、 WIN 7或是WIN10镜像下载到硬盘里或是预先做个GHO文件保存在U盘里,然后在除C盘以外的盘或者U盘根目录里新建一个GHO文件夹,也可以在D盘根目录下建一个GHO文件夹,然后把WIN7镜像用UltarISO或者WinRAR解压释放到GHO文件夹中。注意:切记注意不要在C盘中建GHO文件夹,那样会再安装过程中把GHO文件清掉而安装失败。2,把启动U盘插在电脑上,然后开机:如果是新式UEFI BIOS,一般可以直接按F12进入到快捷启动菜单,在菜单中选择U盘名称,即可从U盘启动。如果是老式BIOS,那必须按Del或F2等进入BIOS,然后在Advanced BIOS Features项目下,或者Boot,或者Startup下,找到First Boot Device或1st Boot Device等,进入后把USB-HDD或U盘名称设为第一启动,具体方法看主板的说明书,或到网上搜索。启动U盘后,进入到这个U盘PE界面,选择“运行Windows PE(系统安装)”。3,进入大白菜PE 或是老毛桃PE桌面后,选择"WIN系统安装器"这个桌面快捷图标,双击运行。4,弹出NT6快捷安装器,首先就是要找到先前下载解压出来的系统文件,所以按“打开”按钮。5,打开一个文件选择框,找到先前在D盘建立的GHO文件夹,然后找到其子文件夹Sources,然后再在Sources文件夹下找到install.wim这个文件,这个就是安装文件,选出好后按“打开”按钮。6,然后选择安装分区,一般会默认为C盘,如果需要安装到其它盘,那就要手动调整,如果是新手,最好不要去调整它,因为系统分区必须是主分区,而且必须是激活的,所以,如果不了解这些,最好不要去碰这个。7,在这里,弹出安装前最后一个确认窗口,仔细看一看,如果确定都选择好了,就可以点按“确定”,安装开始。8,这时会将GHO中的系统文件复制到C盘,复制几个G的文件会需要一定时间,请耐心等一等。9,等复制完成后,弹出提示”请重启动计算机进入安装阶段“,点”是“,电脑马上重启,这时就可以拔出U盘了,如果是UEFI BIOS,会仍从硬盘启动,如果是老式BIOS,就必须进入BIOS中,把从U盘启动改为从硬盘......余下全文>>
重装电脑系统,价格浮动很大,如果你装正版系统,并且装win7 64位旗舰版,价格在1600左右,如果你想要装盗版系统,价格也有低有高,有的收费50到100元,也有的收费20到50元,其实电脑系统的安装并不复杂,高于30元,都可以看做是乱收费,如果你想要装电脑系统,同时也想学一门技术,可以自己在网上找到系统的安装方法,自己学!常见,而且简单的安装方式又这几种,第一种是U盘安装,需要你做一个U盘启动盘,然后安装系统,U盘启动盘可以安装U盘启动大师制作。第二种是光盘安装,你需要买一个刻录了电脑系统的光盘,插入电脑后,从光驱启动,进行安装。第三种是硬盘安装,这种安装方法要求电脑能够正常开机,而安装方法就如同普通的软件安装一样,只需要点击下一步,便可以完成安装。希望能帮到你,望采纳!
如果你机器出厂是带有出厂系统的话一年内是不收费的
过一年就是要收费的
您好电脑购买日期一年内都是免费的不过大部分都是三年免费也可以自己重新做系统,直接百度搜索“系统119”,下载想用的系统(有问题请你追问我)望采纳谢谢
一年内是免费的,之后他们装一般都在100元左右,找电脑维修的一般30元就够了
你好!戴尔售后服务点,只是负责维修保修期内出现非人为损坏的硬件的维修。软件的安装、系统维护、硬件保养的服务,是由服务点自行提供的有偿服务,具体根据服务的要求、不同的服务点,价格会有所差异。
一年内是免费的,之后他们装一般都在100元左右,找电脑维修的一般30元就够了
系统不保修,所以会收钱。通常30左右,自己重装可以不花钱,自己重装系统可以使用白云一键重装系统软件,一键操作,很简单。而且还有纯净版的。使用步骤:1、到白云一键重装系统官网(www.baiyunxitong.com)下载软件;2、安装并打开软件;3、点击一键极速重装,然后选择你要的系统,点击安装装机版。
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