应该是系统bug导致的建议你备份資料后更新系统来恢复。

1.打开爱思助手未连接手机前就可以看到【一键更新】按钮；

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件如下图，我们选择“7.1.2”版本固件在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3.点击“立即更新”以后会出现以下界面啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4.五分钟左右更新完成。