农村合疗卡能不能查出看大病救治诊疗方案报了多少药费

榆林市农村贫困人口新农合报销政策 一般诊疗费全额报销,凭医疗卡等材料 医院窗口就可报!
近日,榆林市决定实施新农合健康扶贫"363"工程,最大限度地降低农村居民"因病致贫、因病返贫"现象发生。
1、免除乡镇卫生院住院报销起付线。
2、农村贫困人口门诊统筹中一般诊疗费由新农合全额报销,取消个人负担部分。
3、在县域内公立医疗机构就诊、县级以上协议医疗机构住院的贫困人口,免交住院押金。
4、农村贫困人口规范转诊后,在各级定点医疗机构住院,报销比例提高10%。
5、农村贫困人口门诊统筹报销比例提高10%,即乡镇卫生院提高至80%,村卫生室提高至90%。
6、门诊特殊慢性病扩增至46种,其中农村贫困人口Ⅳ类门诊特殊慢性病肝硬化(代偿期)、布氏病的新农合报销封顶线在现有基础上提高20%,即年度限额由1000元提升至1200元。
7、建档立卡农村贫困人口新农合大病保险报销封顶线提高为每人每年55万元。
8、农村贫困人口大病保险住院报销比例在普通比例的基础上提高5%。
9、农村贫困人口儿童急性淋巴细胞白血病、直肠癌和终末期肾病等11种大病,纳入新农合大病专项救治范围,并提高报销比例。
10、定点救治医院名单:
11、农村贫困人口新农合大病保险起付线降低为3000元。
12、扩大贫困残疾人新农合报销范围,将康复综合评定等20项医疗康复项目纳入贫困人口新农合报销范围。
13、推行"一站式"即时结算服务。
14、报销需提供的证件等材料
(1)参保患者市内定点医疗机构入院时,持本人身份证、新型农村合作医疗卡办理住院手续。
(2)市外医疗机构就诊返回县区合疗办报销时,除上述证件外,还需提供病历复印件、诊断证明、发票和费用清单(加盖公章)等相关材料。
15、监督方式
榆林市合疗办监督电话:、3543296
来源:榆林市新农合
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今日搜狐热点【民生】米脂县农村贫困人口医疗保障政策明白卡
一、县财政为建档立卡农村贫困人口代缴合疗费和大病保险费。2017年度每人130元,确保建档立卡农村贫困人口参合率达到100%,新农合大病保险覆盖率100%。
二、提升报销比例:建档立卡农村贫困人口新农合住院报销比例在原提高5%的基础上再提高5%(共提高10%),门诊统筹报销比例提高10%。
三、降低起付线:建档立卡农村贫困人口新农合大病保险执行起付线政策,起付线降低为3000元;在乡镇卫生院住院取消起付线。
四、减免一般诊疗费:建档立卡农村贫困人口门诊统筹中一般诊疗费由新农合全额报销,取消个人负担部分。
五、减免押金:减免建档立卡农村贫困人口住院押金,在县、乡两级定点医院住院免交押金,先诊疗后付费。
六、扩大贫困残疾人新农合报销范围:在已有运动疗法等9项残疾人医疗康复项目的基础上,将康复综合评定等20项医疗康复项目纳入建档立卡农村贫困人口新农合报销范围。
七、做好建档立卡农村贫困人口11种大病专项救治工作。将参合贫困人口儿童急性淋巴细胞白血病、儿童先天性心脏室间隔缺损、食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌和终末期肾病等11种大病,纳入新农合大病专项救治范围,实行定点救治、按病种定额付费管理,并提高定额内新农合补助比例,市内二级定点救治医院按85%、三级定点救治医院按80%,省级定点救治医院按70%的比例给予补助。
八、对患有门诊特殊慢性病的建档立卡农村贫困人口报销封顶线提高20%。
九、全面实行医疗保障“一站式”即时结算服务。贫困人口就医县域内实行先诊疗后付费,按照新农合基本医保、大病保险、民政医疗救助、健康医疗补充保险“四重保障”报销,确保达到住院实际报付比例90%以上的保障目标。在县医院、中医院和乡镇卫生院建立“一站式”即时结算窗口,安排专人驻点,为群众提供更便捷的服务,确保农村贫困人口县域内就医“一站式”即时结算达到100%。
米脂县卫生和计划生育局印制
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今日搜狐热点7儿童社保卡年度最高保障88万 54种大病可报销_社会攻略_社会知识_社会信息_百度攻略
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儿童社保卡年度最高保障88万 54种大病可报销2015年起,青岛开始实施全新的“三险合一”医保新政,城乡少年儿童参保就医实现了均一缴费,均一补贴,均一待遇,岛城少年儿童的社保缴费从每年50元涨到110元,医疗保险的年度最高保障额度也到了88万,其中基本医疗保险年最高保障18万元,大病医疗保险年最高保障60万元,大病医疗救助年最高保障10万元。记者近日采访青岛市社保局相关处室负责人,为家长们详解一张儿童医保卡,都能干些啥。 最好在出生6个月内办理 对于新生儿,青岛医保执行的是落地即可参保的政策。青岛市社保局医疗保险资格处梁成礼处长表示,新生儿在取得青岛户籍并有了自己的身份证号后,就可以办社保卡了。 非青岛市户籍的孩子,上幼儿园之前不能参保,入园后凭园籍以及父母一方正在参加青岛市社会保险并缴费1年以上的社保凭证,才能办理。非青岛市户籍的孩子,上小学后,可以凭学籍直接办理社保卡。 “符合参保条件的新生儿,最好在出生6个月内参保。”梁处长说,新生儿只要在出生6个月内参保,这6个月之间产生的医疗费用都是可以按规定报销的,比如一个孩子出生4个月后因病住院,即使住院后才办理参保缴费 ,因为还没出6个月的参保期,所以住院费用可以按规定报销。住院时尚未办理参保缴费 ,但只要在 6个月内办理,则孩子此次的住院费用可以正常报销。若超过6个月办理,则孩子不能再享受本年度的报销,只能从下一年度开始。 “原先的新生儿参保期为3个月,今年起增加到6个月,方便家长为孩子办理参保。”梁处长表示。 梁处长还特别提醒,非青岛户籍不符合参保条件的孩子,若办理了青岛户籍,转户口三个月之内,可以随时投保,及时享受政策,3个月后就要等到集中缴费时才能投保,下一年度起才能享受政策,请孩子家长一定及时参保缴费,以防因延误缴费影响享受医保待遇。 参保时,需持户口簿(户籍证明)原件、复印件及独生子女证件等到户籍所在地街道保障中心登记参保。 每年110元,9月起缴费 据社会保险费征缴处李玉龙处长介绍,少年儿童每年的集中缴费期为9月1日至12月20日 。及时缴费后可以享受下一年度的医保报销。也就是说,孩子在日至12月20日期间缴费,则可在2015年全年享受医保政策。 李玉龙表示,除新生儿可以在出生6个月内随时参保外,其他少年儿童原则上都要在集中缴费期缴费。如果孩子没有在新生儿时参保,可以在集中缴费期补办,补办时需要补缴从0岁开始每年应缴的费用。已经参保缴费的孩子,若中断缴费,再次缴费时,要补足中断的缴费,且不享受中断缴费期间的待遇。 2015年度起,青岛少年儿童参加社会医疗保险,筹资标准为每人550元,其中个人缴费 110元,各级财政补贴440元。 幼儿园、中小学参保少年儿童,每年由学校统一组织缴费,其他少年儿童,城市的在街道保障中心缴费,农村的由各村委统一组织,在集中缴费期缴费。 每年门诊最高可报销300元 青岛少年儿童办理完参保手续后,便可以拿着社保卡就近选择一家社区医院签约了,这是青岛从2015年起针对少年儿童的一项新政。 签约社区医院后,孩子若平时有个头疼脑热的小毛病,就可以到社区医院看病拿药,费用即时报销,报销比例为 40% ,年最高报销300元。 市社保局要求定点社区应安排家庭医生接诊少年儿童。有条件的定点社区应安排执业范围为儿科的医师接诊少年儿童。定点社区应积极引入儿科专业医生到定点社区执业。 三级定点医院住院可报销80% 根据青岛市目前的政策,少年儿童患病需住院治疗的,住院医疗费的起付标准,按照三级医疗机构800元 、二级医疗机构500元,一级医疗机构200元标准设立。在一个医疗年度内,第一次住院的,起付标准按照100% 执行;第二次住院的,起付标准按照50%执行;第三次及以上住院的,起付标准统一按照100元执行。 少年儿童在一、二、三级定点医疗机构住院发生的、起付标准以上的统筹支付范围内医疗费用,统筹金支付比例分别为90%、85%、80%。独生子女的住院医疗费用,基本医疗保险基金在学生儿童规定支付比例的基础上增加5个百分点。 举个例子,学生小明是家里的独生子,因病在青大附院住院治疗,而且是今年的第一次住院,统筹范围内住院花费 10000元,那小明住院能报销多少钱呢?因为青大附院是三级医院,所以要先减掉800元的起付线,剩下的9200元,按规定可以报销80%,因为小明是独生子女,再增加5个百分点,可以报销85%,算下来,一共可以报销7820元。 不过,儿童住院的费用,并非都能报销,必须是医保支付范围内的医疗项目及药品才能按规定报销。 学生儿童患病需住院治疗的,应携带社保卡和身份证,缴纳一定的住院押金后,即可在定点医院办理联网住院手续,出院时只需要同医院结算患者医疗费的个人负担额。没有身份证的少年儿童,需携带患儿参保时登记的监护人身份证,到本市少年儿童住院定点医疗机构办理住院手续。 54种门诊大病可以报销 不少家长都知道参保孩子住院可以报销部分费用,但是门诊上部分看病的费用也能报销,知道的家长就不多了。 市社保局门诊大病处处长魏鹏表示,少年儿童医保门诊报销主要牵涉到两部分,一部分是门诊大病报销,还有一部分是意外伤害险的门急诊报销。 青岛市目前共有54个病种可以办理门诊大病证,其中包括儿童群体中比较多见的儿童1型糖尿病、白血病、支气管哮喘、血友病、BH4缺乏症、戈谢氏病等,患这些病的孩子在住院治疗后,基本都需要长期在门诊拿药治疗,产生门诊费用。 门诊大病治疗,在一、二、三级定点医疗机构,少年儿童的支付比例分别为90%、85%、80%,享受独生子女待遇的少年儿童,支付比例提高5个百分点。 意外伤害门急诊最高报2000 此外,少年儿童属于比较容易发生意外伤害的群体。少年儿童因意外伤害发生的门急诊医疗费用,社会医疗保险统筹支付范围内超过100元以上的部分,由基本医疗保险基金按照90% 的比例支付,年度最高支付2000元。其中,享受独生子女待遇的少年儿童,基本医疗保险基金支付比例增加5个百分点。 本市住院的意外伤害医疗费用,经社会保险经办机构核准后,实行联网结算。 需到参保所属地社保经办机构办理的,由个人先行垫付,治疗结束后,携带门(急)诊病历、住院病历复印件、费用汇总明细和有效票据等到参保所属地的社会保险经办机构办理医疗费用的报销手续。其中,经有关部门认定参保人承担部分责任的意外伤害,由责任人按照有关法律法规优先给予赔偿,赔偿额未达到社会医疗保险基金支付额度的给予补足差额。 特药特材不设起付线报销70% 从2015年起,青岛市特药特材的救助种类增加到26种,其中有不少就针对儿童的多发罕见病,特药特材救助不设立救助起付线,支付比例为70%。 据市社保局医保统筹处负责人刘军帅介绍,青岛市目前的特药特材里,不少是针对儿童的。比如特效药贝赋主要用来治疗B型血友病;思而赞用来治疗戈谢氏病;索马杜林用来治疗肢端肥大症;科望治疗BH4缺乏症等。 此外,继治疗帕金森病的脑起搏器后,青岛市的特材今年又增加了一种,那就是722实时动态胰岛素泵系统,这一仪器主要用于18岁以下1型糖尿病患者的治疗。 “像戈谢氏病,孩子一年治疗花二三百万很正常,报销70%后,可以给患儿家庭减轻不小的负担。”刘军帅表示。此外,青岛患特大病的参保孩子,医疗费用高昂,还可以获得大额救助。大额救助起付标准为5万元,一个年度内累计超出起付标准以上的部分,支付比例为60%。精彩内容,尽在百度攻略:http://gl.baidu.com
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服务对象已领取绿卡通白金卡/钻石卡,且客户等级为白金级/钻石级的客户。服务有效期2015年9月1日之前领取卡片的客户,自10月1日起享受健康医疗服务,服务有效期至日终止。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,自领卡次月起15日后享受健康医疗服务,服务有效期至日终止。服务内容白金等级客户2次专家预约服务+不限次电话就医咨询钻石等级客户3次专家预约服务+不限次电话就医咨询1.专家/资深专家预约及陪同我行为白金卡/钻石卡客户分别提供2次/3次专家预约服务。服务范围包括北京、上海、广州等全国50个城市,超过300家著名三甲级医院,专家覆盖医院内各科室可预约的专家及资深专家,具体全国医疗资源请参考“”。同时,每次就医服务同时提供尊享全程陪同服务,由陪同专员协助客户完成院内就诊,服务包括取号、划价、取药、协助缴费等服务,提高持卡人的就医质量和效率。服务内容中由符合资质的服务商合作医疗机构提供医疗服务,产生的医疗费用,包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药品费、床位费、护理费等由客户自行承担,服务商不承担经济责任。2.电话就医咨询服务我行为白金卡及钻石卡客户免费提供7×24小时健康咨询热线服务,客户可拨打我行95580客服电话转接专业机构提供在线咨询,咨询范围包括但不限于内科、呼吸科、内分泌科、外科、消化科、皮肤科、儿科、妇科、口腔科、骨科、眼科、神经科等。心理及精神类疾病咨询不包含在内。服务流程(1)持卡人致电我行95580客服电话;客服代表受理持卡人需求;(2)合作服务公司坐席具体了解客户服务所需信息(地点、时间、人员姓名、联系方式),告知服务规则(专家/资深专家预约服务须提前2个工作日);(3)合作服务公司在持卡人进行服务预订后4小时内提供预订结果的反馈;(4)就诊人员到指定医院就诊,由专人全程陪同服务;若就诊人员需要取消服务,需提前1个工作日(中午12点前)致电95580客服电话。如持卡人未在规定时间内接受服务或取消服务,视同客户已使用该服务并扣除相应服务权限;(5)就医完毕,就诊人员填写满意度调查问卷,服务结束。注意事项2015年9月1日之前领取卡片的客户,在服务有效期内按照客户2015年9月的客户等级享受对应级别的健康医疗服务套餐。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,在服务有效期内按照客户领卡时的客户等级享受对应级别的健康医疗服务套餐。
服务对象已领取绿卡通白金卡/钻石卡,且客户等级为白金级/钻石级的客户。服务有效期2015年9月1日之前领取卡片的客户,自10月1日起享受保险保障服务,服务有效期至日终止。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,自领卡次月起15日后享受保险保障服务,服务有效期至日终止。服务内容1.交通意外保障服务(1)投保范围:符合中国邮政储蓄银行评定标准的、年龄介于18-75周岁之间的绿卡通白金卡、钻石卡持卡人。(2)投保份数:每名被保险人限1份(3)保险责任:保障范围持卡人最高赔付总金额(人民币元)航空双倍给付白金卡钻石卡公共交通工具意外伤害保险民航班机100万200万客户若使用本人名下的中国邮政储蓄银行绿卡通白金卡、钻石卡支付全价机票款,航空意外保额自动增加一倍公共汽车、公共电车、客运轮船、火车、地铁、轻轨、城市铁路20万20万自驾车10万50万注意事项:(1)保险责任免除等未尽保险事宜以《》条款约定为准,可登陆中邮保险公司网站(www.chinapost-life.com)查询。(2)发生保险事故后,受益人应及时拨打95580客服电话进行报案。2.境内、境外救援服务卡级别服务内容保障服务限额白金卡、钻石卡境内救援服务20万元钻石卡境外救援服务100万元(1)境内救援服务投保范围:符合中国邮政储蓄银行评定标准的绿卡通白金卡、钻石卡持卡人。投保份数:每名被保险人限1份承保区域:中国境内(不含港澳台地区)保障服务限额:20万元保险责任:针对我行绿卡通白金卡/钻石卡客户在中国境内(不含港澳台地区)旅行期间发生紧急情况提供相关救援服务。保障服务项目包含紧急医疗转运;转送回居住地;亲属探病;出院后疗养住宿;协助未成年人返回居住地;骨灰转送回居住地;亲属处理后事;24小时电话咨询服务;紧急信息传递;信息及建议。(详见:)注意事项:如需紧急救援,请直接拨打救援机构电话。若未通知救援公司自行处理,将可能影响救援服务。(2)境外救援服务投保范围:符合中国邮政储蓄银行评定标准的绿卡通钻石卡持卡人。投保份数:每名被保险人限1份承保区域:中国境外(含港澳台地区)保障服务限额:100万元保险责任:针对客户在中国境外(含港澳台地区)旅行期间发生紧急情况提供相关救援服务。保障服务项目包含紧急医疗转送;医疗转运;亲属探病;协助未成年子女回国;行李延误、遗失援助;护照遗失援助;重新安排旅行计划;紧急电话翻译/介绍当地翻译服务;医疗机构介绍和建议;协助安排就医住院。(详见:)注意事项:如需紧急救援,请直接拨打救援机构电话:。若未通知救援公司自行处理,将可能影响救援服务。3.重大疾病附加住院医疗保险投保范围:符合中国邮政储蓄银行评定标准的绿卡通钻石卡客户的身体健康的出生满30天-16周岁的子女或孙子女投保份数:每名被保险人限激活1份保险有效期:自激活之日次月1日起1年保险责任:(1)重大疾病:保额1万元(2)附加住院医疗:保额2000元(80%赔付比例,0免赔额)注意事项:(1)中国邮政储蓄银行绿卡通钻石卡客户需自行拨打95580客服电话激活重大疾病附加住院医疗保险。(2)激活服务截止日期统一为日,此日期前未激活,保障无效。(3)保险责任免除等未尽保险事宜以《》、《》条款约定为准,可登陆中邮保险公司网站(www.chinapost-life.com)查询。(4)激活服务视为法定监护人同意投保人为其投保。(5)发生保险事故后,受益人应及时拨打客服电话进行报案。服务使用流程持卡人致电我行95580客服电话;客服代表受理持卡人需求并提供服务。注意事项2015年9月1日之前领取卡片的客户,在服务有效期内按照客户2015年9月的客户等级享受对应级别的保险保障服务套餐。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,在服务有效期内按照客户领卡时的客户等级享受对应级别的保险保障服务套餐。&超链接附件:1.2.3.4.
服务对象:已领取绿卡通白金卡/钻石卡,且客户等级为白金级/钻石级的客户。服务有效期:2015年9月1日之前领取卡片的客户,自10月1日起享受道路救援服务,服务有效期至日终止。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,自领卡次月起15日后享受道路救援服务,服务有效期至日终止。覆盖区域:中国大陆境内,不包括香港,台湾,澳门。享权车辆:持卡人在道路救援服务生效期间仅能指定一辆车辆作为享权车辆,道路救援服务商将以持卡人首次要求救援时提供的车牌号为准进行车辆登记。持卡人如更换车辆,可在服务有效期内致电中国邮政储蓄银行客服电话进行车牌号信息变更。此类变更在服务有效期内限1次。享权车辆限12座(含)以下的小型客车(不超过3.5吨,长度不超过6米)。以营利为运营目的商业用途车辆除外,包括但不仅限于出租车、卡车以及公共交通车辆等。服务内容1、现场修理服务(1)当持卡人的汽车出现发生故障或钥匙问题(如钥匙被锁,钥匙丢失或钥匙损坏)导致不能行驶,且距离最近服务商服务网点100公里以内,将安排汽车维修技师至现场进行故障解除。(2)路边维修服务包括:换胎、充电、送油、加水、递送备用钥匙及其他小于30分钟的机械修理。车辆配件及原材料的供应及更换不不涵盖其中。(3)对于紧急送油服务,每次最多递送5升燃油,一年限3次。且该服务需遵从当地的相关规定。服务商所指派的提供紧急送油服务的供应商有权在服务前检查持卡人的油表,在核实油表显示油量为零或车辆确实因没油导致抛锚后方可提供服务,如受限当地政府或有关部门规定无法送油,服务商将派出拖车把持卡人车辆拖至最近的加油站,但不再承担5升油费。(4)钥匙问题:优先协助取备用钥匙;若服务商无法提供开锁服务的情况下,将报销持卡人取钥匙的同城100公里内出租车费,也可建议持卡人拨打110协调开锁。2、紧急拖车服务当持卡人的汽车出现故障或事故导致不能行驶,服务商将安排把车辆拖至持卡人指定的、距离最近的经销商或资质修理厂进行修理。注意事项:(1)免费拖车的距离不超过单程100公里(含),如果超过此单程距离,持卡人则按照当地市场价格自行向服务商支付超过100公里以外的拖车费用。(2)紧急拖车服务中不包括交通管理部门或其他有关部门规定限制的第三方道路救援活动的路段以及在高速公路、隧道、大桥、高架道路等收费路段产生的路桥费及其他费用。上述费用需由持卡人自行支付。(3)本协议项下拖车服务依照一次事件一次拖车原则确定,即在必须提供拖车服务的情况下,将故障车拖至由持卡人指定的、最近的经销商或具有资质修理厂视为一次拖车。针对特殊案件,双方按具体情况另行协商。(4)服务商的责任和义务在现场维修结束或在将故障车拖至由持卡人指定的距离最近的经销商或资质修理厂时终止。3、困境救援当车辆因故障或交通事故脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况,服务商将根据实际状况需要安排吊车或者相应的(除维修人员及拖车外的)专业救援设施前往现场,设法使车辆脱离困境。注意事项:(1)服务商承担服务费用上限为500元人民币,超出的费用部分将由持卡人自行承担。(2)救援过程中产生的路桥费及由交通管理部门或当地政府机构强制进行的拖车费用将由持卡人自行承担。4、紧急出租车报销如持卡人的车辆出现故障或交通事故导致不能行驶且已由服务商安排拖至经销商或资质修理厂处维修,服务商可为持卡人报销从坏车地点到最终目的地的限额单程的出租车费用。注意事项:(1)仅限使用拖车服务的当天提供。(2)报销最长距离不超过50公里,仅限从坏车地点/修理厂或经销商处到最终目的地的出租车费用。5、代步出租车报销当持卡人的车辆已由服务商安排拖至经销商或资质修理厂且当日无法修复完毕时,如故障地点与持卡人的居住地是同一城市,服务商可为持卡人报销维修期间最长3天、每天最高100元的代步出租车费用。6、酒店住宿如果需要将持卡人车辆拖至经销商或资质修理厂处维修,而车辆当天也不能成功修复,且坏车地点和持卡人的居住地不在同一城市,将为持卡人提供车辆维修期间在当地的住宿服务,方便持卡人等候车辆维修完毕。服务商将支付酒店房费、税费和早餐(如果其包含在房费中)。电话费、房间服务等额外费用将由持卡人承担并必须在结账离开前支付。注意事项:(1)服务覆盖人数上限为车辆合法限座人数。最多为3天,最高为4星级标准酒店。(2)酒店住宿和继续旅行利益,持卡人只可选择其中一项。7、继续旅行如果需要将持卡人车辆拖至经销商或资质修理厂处维修,而车辆当天也不能成功修复,且坏车地点和持卡人的居住地不在同一城市,将为持卡人提供相应交通工具,方便持卡人回家或继续旅行。注意事项:(1)继续旅行的距离不超过从故障地点返回居住地的距离。(2)服务覆盖人数上限为车辆合法限座人数。继续旅行距离小于1000公里,提供头等厢火车票;继续旅行距离大于1000公里,提供经济舱机票。如果出租车比火车更为便捷经济,则报销出租车费用。(3)服务商将承担同城取票过程中产生的相关合理费用(仅限出租车或公共交通工具)。(4)如持卡人是从目的地返回出发地过程中发生的事件,同样提供相应的继续旅行服务。(5)酒店住宿和继续旅行利益,持卡人只可选择其中一项。8、取车服务如经销商或修理厂已将持卡人车辆修理完毕、且继续旅行服务已提供,则当车辆修理完毕后,将根据继续旅行权益为持卡人报销前往取车需要的交通费用。该服务仅限一名持卡人使用,标准同继续旅行利益一致。免责说明:服务商对以下情况将不提供救援或不承担相关费用或责任:(1)车辆参与赛车﹑拉力赛﹑速度或耐久性测试以及在非官方道路上驾驶;(2)由于战争﹑暴乱﹑叛乱﹑政治示威﹑抢劫﹑罢工﹑军事或反恐行动,地震﹑气候反常和大气现象造成的灾害,核裂变现象以及人工操作原子粒子加速引起的辐射;(3)因故意损坏,破坏或者参与违法犯罪行为引起的故障;(4)车辆的抛锚是直接或间接的因警方或其他有关部门介入引起的;(5)车辆故障后引发的任何相关费用或财产损失;(6)车辆未保持在适合于在道路上行驶的状况;(7)车辆用于出租车或租赁等商业用途;(8)车辆用于试乘﹑试驾用途;(9)任何不影响车辆安全行驶的问题;(10)当享权车辆的驾驶人员处于下列任一情况者,服务商不提供救援:1.处于醉酒状态中。如果驾驶人员的血液中的酒精含量超过交通法、机动车行驶法、道路安全法或者《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的相关规定的,则视为醉酒。2.当驾驶人员处于毒品、毒物、非处方的麻醉剂的影响下。3.不具持卡人车辆类别应有的驾驶证或相应证件,或驾驶证等证件因违规而被吊销或吊扣的。4.因持卡人或持卡人委托的驾驶人员违规,而导致超员、运载物品或动物的重量、乘载或安排方式上违规,并成为事故或损失的主要原因的;5.当持卡人车辆不具备应有的文件或证明(包括技术检验及强制性保险)或不符合法定的、受益人车辆运行公共道路交通的要求的;6.当持卡人车辆运载碳氢燃料、易燃易爆或有毒矿物质或其它物料造成损失的;7.当持卡人车辆作为救护车运载伤员或作为灵车运载死者的;8.当持卡人车辆所承载的行李未做良好包装或承载了易碎易腐物品的;9.当持卡人车辆发生交通事故时,服务商对交通法规规定的持卡人车辆保险赔付范围内的项目不承担责任。服务流程:持卡人致电我行95580客服电话;客服代表受理持卡人需求并提供服务。
服务对象已领取绿卡通白金卡/钻石卡,且客户等级为白金级/钻石级的客户。服务有效期2015年9月1日之前领取卡片的客户,自10月1日起享受全球贵宾礼遇服务,服务有效期至日终止。2015年9月1日至日之间领取卡片的客户,自领卡次月起15日后享受全球贵宾礼遇服务,服务有效期至日终止。服务内容全球贵宾礼遇服务包括五项服务,其中绿卡通白金卡与钻石卡均享受三个基础性服务,绿卡通钻石卡另享受两个增值性服务。卡级别服务模块服务内容白金卡、钻石卡1环球旅行及医疗救援服务2便捷出行服务3法律援助服务钻石卡4私人管家礼遇5医疗健康管理服务1、环球旅行及医疗救援服务国际旅行救援服务。包括旅行相关各类信息咨询服务,大使馆与领事馆信息,行李延误与遗失援助,护照遗失援助等。国际医疗救援服务。包括旅行期间相关的电话医疗咨询(非诊疗),医疗机构介绍和建议,协助安排就医住院,住院期间医疗费用的担保和/或垫付,住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控,紧急医疗翻译服务,递送必需药物和医疗用品,安排紧急医疗转送或转运回国,安排遗体运送回国,安排亲友探病及住宿,安排未成年子女回国等。国内医疗救援服务。包括旅行期间相关的电话医疗咨询(非诊疗),医疗机构介绍和建议,协助安排就医住院,安排紧急医疗转送等。2、便捷出行服务全球酒店推荐及预定协助。向持卡人提供主要城市的酒店及度假区的名称、地址及电话号码,并协助安排预定。全球航班信息及预定协助。向持卡人提供主要城市的航空公司名称、地址及电话号码,以及航班时间,并协助预订。全球美食推荐及预定协助。向持卡人提供主要城市的餐馆名称、地址和电话号码,并协助安排预定。全球鲜花礼品信息查询及购买协助。全球活动及演出预订协助。向持卡人提供主要城市的特殊活动及演出信息,并协助预定。全球高尔夫球场推荐及预定协助。全球旅游景点及目的地推荐。向持卡人提供旅游目的地当地旅行社名称、地址和电话号码,协助安排预订。3、法律援助服务为持卡人提供每年享用无限次向律师事务所的专业律师免费电话法律咨询服务。4、私人管家礼遇私人定制化旅行路线设计。全球高档酒品查询,品鉴及购买协助。全球时装设计师和服装定制服务查询。全球时装秀的查询、行程安排。私人会所查询及预订。为持卡人提供雍福会、长安俱乐部、罗斯福等主要城市私人会所的名称、地址和电话号码,并协助预订。豪华汽车租赁、豪华轿车推荐、预定、及机场接送服务。奢华邮轮、私人飞机信息查询及预定。全球奢侈品查询与比价,采购与递送。机场VIP服务。协助为持卡人安排全球超过400个机场到达或离开机场接送服务,行李取送服务及机场VIP快速通关服务。机场贵宾休息室服务。协助为持卡人安排在全球超过400个机场享用机场贵宾休息室服务。5、医疗健康管理服务持卡人可享受由专业医生提供的无限次免费电话医疗健康管理咨询服务。包括:居家医疗问题咨询:如失眠,慢性头痛,食欲不振等身体不适。常见药物使用指导、建议。健康促进:如控制体重、合理运动、健康饮食、戒烟等。常见慢性病防治:高血压、高血脂、糖尿病等。常规体检项目建议。体检报告异常结论咨询。儿童专区:儿童护理常识及常见病处理建议,儿童疫苗注射计划。女性保健:如宫颈癌预防,怀孕前或怀孕期间常见问题咨询。服务使用流程持卡人致电我行95580客服电话;客服代表受理持卡人需求并提供服务。&}

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