亲历泰国跟团游---坑一般的旅程，再见了，途牛！【多图】_神殿寺游记_途牛
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亲历泰国跟团游---坑一般的旅程，再见了，途牛！
亲历泰国跟团游---坑一般的旅程，再见了，途牛！
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在经历此充满坑蒙拐骗的行程近半年期间，和途牛客服几十次的电话，投诉。现在的结果是假佛牌已经寄回去，但是退款迟迟不见踪影。 几十次的联系售后，永远都是一样的说辞：正在帮您尽快处理。在2016年12月的最后一次通话中，途牛售后给我们的保证是，肯定在元旦前退款。可是呢，果然不出所料，途牛又一次忽悠了我。所以，今天再一次编辑此游记，提醒各位：途牛的售后是没有保障的！多搜一搜网络上有关途牛售后的问题，会发现不止我一个人遭遇途牛这样欺骗客户迟迟不退款的信息。
所以，再见了，途牛！对你一生黑！
忽然到来几天假期，于是想着来一场说走就走的旅行。于是选择了途牛的这一条泰国曼谷-芭提雅的5晚6日的跟团游，因为是散客，拼团到了南京康辉国际旅行社。开启了一个被泰国导游坑蒙拐骗的行程。写下这么多，希望给驴友们一个借鉴，一个提醒！！更是一个警告！
晚在大家和领队集合后登机，直飞曼谷曼廊机场。
凌晨到达曼谷，在机场外见到了带领我们一车人的泰国龙翔旅游社的导游，姓黄，中年妇女的模样，让我们称她为P黄。上车之前，车门前站着一个着泰式盛装的姑娘，向每个人献花，同时合影。（一路的行程中照片不是白拍的，每张收取100P合20元人民币，自愿消费。）
话说泰国这个导游P黄，（泰国人称呼大哥大姐，在姓前面加个P字的音），上车之后就开始巴拉巴拉巴拉，看似热情地讲解带动全团的气氛，实际上已经开始给我们开始了洗脑催眠模式。一大段话下来，导游P黄给我们灌输了几个模式，第一，我们中国人能以几千元的价格到泰国旅游，是他们泰国的国王的恩赐，等等，意思我们得感恩呀，也为后面又收取几百元的自费项目埋下了伏笔的。第二，他们泰国没有假币，没有假药没有假货，他们泰国人有信仰，所以都跟诚实讲信用（想想真是恶心！）。在后来的行程中P黄一路上反复跟我们强调这个，一直洗脑，为后面向我们推销各种山寨货，刷我们的卡打下了基础。
在P黄的一路鸡血的介绍中，我们到达酒店，当然不是市中心的，貌似是郊区的酒店，算是干净环境幽静。一行人下车，入住，休息。早上10点后我们又集合，开始向我们在泰国的第一天行程。
上车后，我们行驶了几十分钟到达团队用餐点，当然是团队餐，乌泱泱的全是国人，随意饱腹后驶向大皇宫，35度的气温让原本就拥挤的景点更加让人崩溃。真怀疑是不是中国人占领了曼谷，大皇宫里外满眼的人，中国人组团刷泰国这个架势不是盖的。折腾半天进入大皇宫，也无印象找来的讲解员是如何讲解的，跟随者人流分队结伴地在大皇宫里面转悠，拍照，满眼的金碧辉煌，泰式的建筑风情，还是值得一看。 至于阿南达莎瑪空宮据说是因为周一，根本没去！
折腾出了大皇宫，在导游的带领下徒步向旅程中的湄南河水上市场走去。其实这个景点是充数的，充数的，后面我还会说这个词。想到水上市场，脑补出东南亚狭窄拥挤的河面上，挤着一条条的长尾船，商贩们热情地叫卖，我们在船上沿河慢行，顺手购买各种风情货品！！可是！这个所谓的水上市场的景点是个P! 一群傻，组着队，在午后的烈日下步行到码头，轰轰的马达声中，一艘又一艘的马达快艇船，姑且说是长尾马达船，载着一队又一队的游客驶离岸边，上了船的游客，先掏20株，因为有人往你头上套个花环.. 在宽阔的河面上绕行一圈后，来到对岸，这是船会停下，导游告诉你，这边河面有灵鱼的哟，你们可以买面包喂鱼哦，于是掏钱吧，喂完鱼回码头。除了我们是在水上，没有半点市场的痕迹。
一群人赶鸭子一样出了码头，上了车，被拖到一个大市场一样的地方，说是我们可以看人妖秀，看完可以吃泰式火锅。众人进入杂乱的市场，进入一个旧败的建筑，类似于南京XX大市场，什么金桥玉桥后面那些批发市场的感觉，上了电梯，妈呀一声，二楼百余平米的大厅水泄不通，大厅中央一排浓妆盛抹的人妖扭动聊骚着，一群才看完人妖秀的群众从表演厅里面向我们反向挤出来，不时还有几个群众会被人妖捉了去，玩弄，玩弄玩了乖乖给钱或是被人妖摸钱。我们这群才上楼的惊叹着往表演厅挪去。
进了表演厅，汗滴下来，80年代的既视感，有种下了乡进了80年代的乡村歌舞厅亦或是流动小电影棚的感觉，一排排破旧的椅子，放了有二三十排，四周的墙壁落着墙灰，墙上挂着大叶的工业风扇，唯独场子前方的舞台稍微能看，先来的吃瓜的群众坐等着场子坐满，上演一场莫名其妙不知所以让人连评论都毫无兴趣的所谓的“人妖秀”。
不一会儿，场子人满，开演，上来一群人，闹腾着说是大家运气好呀！！今天你们能见到中国国宝级的书法家呀！上台演出献墨宝呀，大家赶紧掏钱买呀，不知真假地卖出去两张后，演出正式开始。于是一群浓妆的人妖们挨个上台，唱着80年代的老歌，一首又一首，港真，听得都睡着了，得亏折腾一天饥饿感战胜了疲惫，拉着队友们出了演出厅，出门就是吃团餐泰式火锅的地方。所以可想而知，在一个环境不咋样的批发市场一样的地方，我们吃着清汤的所谓泰式火锅，姑且填饱了肚子，然后折腾回车上，拖回了宾馆。
劳累的一天结束。
第三天，一早集合上车，从曼谷驶出，前往芭提雅。
当然一路上导游依旧在给我们全团的人洗脑，顺便开始推销起产品了。沿路的第一站皮具中心，不说你们都懂的，然后折腾一个多小时后车又开到所谓的皇家暹罗皇家珠宝中心，呵呵呵呵，全是跟团的国人被导游一车一车地拉进这个购物中心，导游一路上就提前打了鸡血一样宣传泰国的红蓝宝石，说得神乎其神，让我们在里面呆够2小时出来。因为朋友做珠宝的，看了下价格，国内专柜价格的3倍以上，有些低档的水晶之类的都能卖到上千，其中的暴利大家自己想去吧。一路过来这个团进的所有购物点都是坑。至于我，没在之前的店跌进坑，后面被好好坑了一把。
由于宝石中心的价格太离谱，团里面没人消费，自然上车后导游自然不悦，但是导游P黄毕竟是老江湖，一会儿又开始积极地在车上推销她的山寨货来。
一早上的时间都在购物店度过，中午在路边的团队饭店用餐。
下午，路经 小马俱乐部，呵呵呵，好尴尬，一个园区，十来匹矮脚小马，呆看了一个小时......
继续走，参观富贵黄金屋，依旧是排队，上楼下楼，参观浮夸的建筑，风景尚可。
上车之后，导游就又开始折腾了，霹雳巴拉，意思是我们的团费太低，他们泰国旅游局规定，每个团要另外消费600元人民币，增加几个项目，去到芭提雅 看奇幻秀，6996成人秀，然后升级下后面的水果餐，于是全团在她的忽悠下每人交了600，孩子每人交了300,一路被忽悠着到达了芭提雅。
用餐后，就在餐馆的旁边看了所谓的奇幻秀，一场不入流的魔术表演，真心是不入流的，那些招数连春晚都不会用的，竟然还有小丑表演失败的，短短几十分钟，无趣地出了门，跟着队伍开始了成人秀。
呵呵，成人秀，简单来说就是一群泰国特有的不分男女半男半女的人妖轮流脱光上场，甚至拉上台下的男性观众，扒光了衣服做挑逗。一场秀一个小时，循环演。有趣么？低级么？看各人理解吧。其实关于成人秀，最最尴尬的莫过于带着爹妈看的........
满足了猎奇心之后，找到一家做皇帝餐的店宵夜，椰子盅燕碎，蟹脚粉丝，外加一碗鱼翅。对于吃了好几顿团队餐的我们来说，味道已经很满意了。
吃完后到达宾馆入住。疲劳的一天结束。
同样酒店的自助餐后，跟着导游出海。
不管你参加不参加海上项目，都得乖乖地等着。
水上项目，海上跳伞，快艇，海底漫步，一般导游收取的费用是外面的2倍。
芭提雅的水上项目真心不好玩，特别是海底漫步！！请放弃吧，一个海底没有美丽珊瑚的地方，看不到美丽鱼类的地方，下去干嘛？
一上午的索然无趣，过后，在一个岸边的大棚里面，吃了一顿宣传上的所谓的海鲜大餐.........别想得太美好。
到了下午，去到泰国风情园，玩泼水，吃水果餐，请继续别把吃水果餐想得多么好，爱吃的都没有.........上来的果子都是小的，竟然还有坏的，这就是导游所说的升级的水果餐............
晚上的行程，组团步行过风情街，然后去看人妖秀。
在芭提雅，有三个海上的人妖秀场，是三艘游轮，最新的最好的新东方公主号，然后东方公主号，最烂的一艘。。。暹罗公主号，所以跟团的同学还是暹罗公主号吧。
在看了昨晚的成人秀后，再上暹罗公主号，已经完全无半点新意。唯独对有些兴奋的群众来说，可以和人妖合照做一些小游戏，和人妖厮混一下也算是不错的。PS，和人妖照一张20株，不算贵。但是国内的网红看多了，我觉得确实没啥新意了。
今日回曼谷。
早上安排参观泰丝博物馆，其实还是购物中心，泰国店员说了，爱买不买，没人逼你们买。所以想在泰国花4千多买床上用品的，还是回国看看专柜货吧。
然后又进了个珠宝店，顺便一个橡胶卖场。车就载着我们向着更坑的地方出发了。
让我细说一下是怎么被坑走上万元人民币的~
在第一天的时候，泰国女导游P黄，就开始疯癫地跟我们唱了一首顺口溜，最后一句：拜佛要到金佛寺。
又噼里啪啦说了一堆泰国的佛牌，诶，正好一个朋友说让我看看泰国的佛牌，有合适的可以带一个。
当我们上车往曼谷回程时，开到一个地方，车停下导游喊：金佛寺到了！ 后来我们才知道，这是神殿寺，根本不是金佛寺！！为什么导游不说实话呢，是因为你百度一下神殿寺，立马会出来很多的买佛牌上当的资料！！所以，这个狗屁的泰国女导游P黄，不停地在给我们下套。
好吧，装模作样让我们给了香火钱上了香，就开始把我们往寺里面的商店领，里面都是柜台，导游站在柜台里面开始推销..........现在回想起来真心觉得自己傻了，在导游的忽悠下，就付款买了一块据说是60年的老佛牌。付款后，导游迅速把我们带离了寺庙，还嘱咐我，佛牌不要随便给别人看，有负能量的！！
我走出神殿寺当时还高兴地发照片给朋友，结果朋友回复了一串省略号。瞬间感觉不好了。赶紧跟导游要发票，鉴定书，导游竟然不理我，忽悠说泰国买这个不开发票的。
接下来进行的什么骑大象，猴子学校，钓鳄鱼的项目，我都心不在焉，一直在发微信和朋友确认这个佛牌的真假。
接下来，又经过了毒蛇研究所，看了所谓的人蛇大战，一群人被弄进一个小屋子里面，看他们的宣传，被推销所谓的蛇药，蛇油，调经丸，同行的很多人忍不住推销，都买了800多一瓶的药。然后又是进到一个卖乳胶店，当时我坐在那里，看着才买的佛牌，一个店员跑来问，佛牌请的多少钱，我说人命币1万多，店员显得恨吃惊，这时导游冲过来，跟我说，佛牌要收好，不要乱给别人看。导游的态度显得很紧张，这也让我确定了买到了假货的事实。
出了购物点上了车，导游有继续开始疯狂地推销，这个时候车上再紧捂口袋的团员也禁不住导游的忽悠，多多少少开始买起来，什么蛇药，鳄鱼油，青草药膏，芒果干，榴莲干等等一堆堆一箱箱地买了不少。其实当我们后面到达免税店后会发现，导游卖给我们的这些东西都是山寨的！！特别是蛇药，鳄鱼油，青草药膏基本后来可以肯定就是假货！ 但是没发票，也没办法！
在回曼谷的车上，一路上我都在搜索，关于买到假佛牌如何维权的资料，看到有网友也一样在神殿寺被坑几万块，后来录音维权成功的事情，就决定试一试。 了到了晚上，入住酒店后，下了楼，找到导游，偷偷开了手机录像，用钱包挡住手机，开始和导游套话。
开始导游P黄还是在瞎胡扯，告诉我这个佛牌60多年是某某大师做的，外面的是舍利子，巴拉巴拉，果真上套了，后面我又提到发票和鉴定书的事情，告诉导游没有发票和鉴定书我要退货，这个时候导游开始拉脸，开始恐吓诅咒都出来了。中途领队下来了，问了情况也同意我退货，于是我坐下和导游继续谈，泰国导游开始谈信仰谈人生，话里话外意思就是我要退货那我就被诅咒，我全身充满了负能量，恨不得说我能毁灭世界..........呵呵，其实我想说，因为世界上存在P黄这样的满嘴谎话的人，用信仰用佛教来包装自己只为了卖假货的人，才让人对导游都存在偏见，才让人们产生怀疑不信任的负能量 。
这时，我放在桌上的手机忽然亮了一下，导游伸手来拿我盖在上面的钱包，我也愣住了，幸好，手机只是闪了一下而已，没有再亮。但是导游似乎感觉到了什么，立马话风变了，开始跟我道歉，开始改口说可以退货，但是要走程序，回旅行社退货。这个时候我也烦不了了，该录的都录下来了。赶快回房间，死死关上门，睡觉！
图片，欣赏一下花了1万多买来的广州或是义乌制作的佛牌，被朋友笑惨的佛牌~~
早上收拾妥当，吃完早餐。到达kingpower免税店。
进了免税店，你会发现，前几天从导游手上买的那些乱七八糟的东西都是垃圾。好吧，免税店里面你们要的零食，化妆品，草药膏都会有的，不会是假货！！另外面膜之类的一些小东西其实7-11就可以买到。
在kingpower买完东西后，特别是买化妆品的到机场提货的时候，会给一张优惠券，如果没有买够，可以进了机场继续买，而且会有优惠的。
至此，让人无语的一趟泰国跟团游结束，至于后面的维权，以后会继续放出。
提前说，途牛的售后 差评！这篇游记，估计途牛会删，所以复制了，也会发在其他的地方！
此篇游记约有5163文字，1张美图
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【818】现在包团是不是不包武
【818】现在包团是不是不包武器了，有没有懂得人给我讲一下啊，很慌
都是不包特效武器，普通武器还是包的
战无不胜吧9
亲爱的侠士：为了回馈新老玩家推出最新奇遇【劫富济贫】触发条件：交易触发星级★★★★★ 在游戏的玩家无所事事时候，游戏各大地图会随机出现一个名叫“公子离潇”的NPC，此NPC完全模拟玩家动作，因此玩家需交易给他1砖即可触发奇遇。任务奖励：【成男跟宠·花哥】掉落额外奖励老琴爹一个
和一只黄叽
镇楼图来源是上阳出了武器，团里就一个老板，是个纯阳
如图，出了一件普通武器，团长就开始拍武器了
以为团里别的人眼瞎的吗?就一个老板，出了普通武器不给老板那去拍?
没太包过团，是不是我落伍了?
真按藏剑和纯阳分的话确实可以，但是一般来说又没藏剑老板，会给纯阳老板的
没有老司机来指导我一下嘛
那是不是以后不用包团，应该去躺拍嘛？
特效有的包有的不包，普通武器肯定给老板
普通武器给老板的，不过如果是剑纯和藏剑都能用的短兵，有些团会看瑰石归属，这种最好进团前问清楚
有的是都给的有的是必须分的……不过一般没有藏剑老板都会给的……如果有藏剑和纯阳老板才会分开算……这个团……(°_°)至少我遇到的包团出的pt武器基本都是单老板直接给的，不过进本前也应该的确要问清楚，或许团长如果有纯阳老板应该说清楚的
这么厉害的团，公然坑老板?
战无不胜吧7
还有一种说法看你进来的心法，如果是气纯安气纯的武器算，毕竟这种武器通用比较纠结的
这个帖子有毒，回复的都变成贴吧1级了吗
不是很懂啊，有没有人跟过这个团啊一直都是这样的嘛？
藏剑纯阳轻剑是分开算的，虽然都能用
恕我直言，这就是坑老板，什么分藏剑剑纯，既然有人说藏剑跟剑纯不一样，为什么最后拍给了另外一个纯阳呀，就是故意打擦边球坑老板嘛。
包团。包牌子+普通武器。特效一般都是拍
虽然很出戏，但我还是想问为什么楼上都是一级！
就凭你们的破网速还想跟我抢二楼
？？？？这里不是剑三吧吗？？？
我是不是进错吧了？
所以嘛，还是气纯好，剑纯什么的多麻烦
这是什么吧…………
贴吧热议榜
使用签名档&&
保存至快速回贴什么样的老板才是好老板_百度知道
什么样的老板才是好老板
我有更好的答案
随时提醒我：不需要把自己变成完人，多和优秀的人在一起工作。任何卓越跟智商、职位无必然的联系，而是跟你的态度有关，你做事的习惯，你迎向工作、和世界的姿态。认识你的时间，相信你的朋友，也相信你自己。孙权是如何做领导的？沉得住气、变得了脸、弯得下腰、抬得起头……领导是做正确的事，做得更好，不断突破，培养决策力与执行力。领导是提出愿景，坦诚沟通，鼓舞士气，承担责任，相互信任，终身学习。领导者永远在追求领导品质，怀抱核心价值观解决纷争与问题，寻找共识，建力人格典范。领导与组织、动员、培训、沟通、考核密不可分，人才正是企业成长的核心要素。
得人心者得天下。得人心之重排在第一位，可见得人心之重。要是没有人心甚至连领导都做不了。此人心泛指上下人心。也就是上面领导的支持，下面下属的追随。得单方面的人心难成大事。如想成就某事，没有上面的支持，做事就会步步难行，处处碰钉子。如果没有下属的支持。事情则无从下手，左右为难。可见人心之重要。二、
要立事先立人。这句话是曾国藩说的。此话之经典才流传至今。作为一个组织的领导，做成就什么事情之前要先有自己很好的“左右手”三国的刘备刚开始创业时，就有关、张的追随。古代帝王创业之前也都有自己的“左右手”。而至今的左右手需要自己去发现、去培养，慢慢的提拔。水至清则无鱼，人至察则无徒。这个观点有很多人不是很赞同，它们认为这是对领导的一种玷污。其实不然。我个人觉得这是做领导的一个必修课。我觉得万事要把握好一个度。过于不及。事情才能做到游刃有余。同样作为一个好的领导对于下属，要做好一个碗，碗那就是包容。包容他的不足和过错，合理的加以指导，合理的加以纠正。做好一个领导里面有着很多的学问，并非简言能表明。领导人物必需的主要特征：1、毫不动摇的勇气。2、良好的自制性。3、强烈的正义感。4、坚定的决心。5、具体的计划。6、付出超出所得的习惯。7、迷人的个性。8、掌握详情。9、同情与理解：必须同情下属，必须理解并懂得他们的困难。10、有责任感：勇于承担责任，而不是推卸责任。11、富有协作精神：必须懂得团结是力量的原则。12、果决是领导者的特色：领导者一向都有快速决断能力，即使是在并不太重要的小事中也是如此。不果决是一个人失败的原因。13、在善于与员工沟通。14、正面激励和赞扬员工。15、敢于冒险：“一旦看准，就大胆行动”已成为许多商界成功人士的经验之谈。一般来说，风险多大，成功的机会就有多大。具有过度安稳心理的人常常会失掉一次次发财的机会。16、领导要有创意意识或潜意识专注到某个程度，从中就可产生创意。领导一定要从深刻的思考、困苦和折磨里得到一些创新的想法。领导原则：1、
必须让下属独立自主地进行调查和科学研究。2、
应允许专家们申诉反对意见，与自己唱“对台戏”做到兼听则明。3、
作为领导者，亦永远不要忘记自己作为领导者的职责，不要为部下所左右。4、
有比较才有鉴别：尊重、关心、理解下属，用人不疑，分工授权。5、
承认下属劳动的价值。6、
保持清廉简朴，须要宽己待人，严于律己，才会使下属产生敬爱、钦佩的心理效应。7、
善于网罗人：让智者为之竭其虑，能者为之尽其才，贤者为之尽其忠，愚者亦为之陈之力。第一：做领导处事要公平。手下员工同样加班的情况下，绝对不能有的做补偿，而有的置之不理。第二：赏罚要明确，最好要有条例的依照。如果，赏罚全凭个人喜好，这样的领导也没有威信可言。第三：安排工作要有条理。出尔反尔的领导，最不容易得到员工的信任。第四：检查工作要有结果。如果，员工因个人原因，再三不能按时完成工作，而领导却不能对之有所做为，那么谁还会去认真工作呢？第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得·圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。
第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。
做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。1、说话要用脑子，做事慎言，话多无益，嘴只是一件扬声器而已，平时一定要注意监督丶控制好调频旋钮和音控开关，否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快丶信口开河，以为人家给你笑脸就是欣赏，没完没了的把掏心窝子的话都讲出来，结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。
2、遇事不要急于下结论，即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等丶靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。
3、对小人一定要忍让，退一步海阔天空，实在不行把属于自己的空间也送给他们，让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚鸡肠，惹着小人就等与惹了麻烦，天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人，不知道敬而远之是否可行。
4、这世道没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，不要参与评论任何人，做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单，就是有操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋，其实就是利益关系的问题。
5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富，你就是家缠万贯，生时舍不得吃丶舍不得穿，俩眼一闭，剩下的钱你知道谁花了才怪，冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官，好好的高官不做，结果因贪返贫，一分钱没花着还搭上个人财产全部没收，惨不惨。
6、做事情一定要事先设立道德底线，小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝，落井下石的事绝对不要干，给别人让出退路就等于自己前进了。
7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人，能忍则忍，没必要时刻与莽夫过不去，但一定要给他攒着，新仇旧怨积累起来，正义和真理就属于你了，那么瞅准机会一定要彻底教训他一次，在法律赋予的权限以内，往死里整，往死里揍，让小子永远记住：除了你爹，没人会惯你这些臭毛病。
8、明枪易躲，暗箭难防，背后算计你的小人永远不会消失，这是中国特色，小人不可得罪，同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理，说到底小人也有心小的一面，对待这种人要稳准狠，你可以装做什么也没发生，天下太平，万事大吉，然后来个明修栈道，暗渡陈仓，以毒攻毒，让小子知道：小人也不是谁都可以做的，做好人要有水准，做小人同样有难度。
9、对待爱你的人一定要尊重，爱你是有原因的，不要问为什么，接受的同时要用加倍的关爱回报，但是千万不要欺骗人家的感情，爱是最珍贵的财富，这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人，更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算，家人和事业都受影响，甚至损失.男人要善于扛事，要把眼泪咽下去。记住：轻视人家付出的情感就等于蔑视自己，玩物丧志，玩人丧德，爱人是一种美德。
10、背后夸奖你的人，知道了要珍藏在心里，这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承，再难听些叫献媚，你可以一笑而过，就当什么也没发生，也许不久就有求于你，对于那种当众夸奖你的人，就疏忽不得了，也许你转过身去,就用指头戳你，掌握一条原则：逢人多贬自己，少夸别人，选先评优的时候除外。
11、有些人习惯了占你小便宜，小人小肚肠，大人大度量，有机会坑他一把大的，出一次大血，同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐，哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿，只要接受就一定要找机会回报，行下春风望夏雨，付出就是为了收获，其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了，记住：人生如戏，都在寻找利益的平衡，只有平衡的游戏才有可能玩下去。
12、患有心理疾病的人是不负法律责任的，可以没有理由的咬你一口，所以对待疯狗级的人物要敬而远之，保持不来往，不交流，退一步，海阔天空，相信疯狂也是一种人格，虽不值得尊重，但自有其存在的道理，生物链少不了这一环。
13、做一个人生的观光客吧，说到底只要与人为善，以德服人，离是非远点，靠家人近点，便有了心安，有了惬意。乐观的心态来自宽容，来自大度，来自善解人意，来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的，其实现实并没有你想的那样糟糕，生命有高峰也有低谷，根本没有一帆风顺的人生，邓小平怎么样，三起三落，最后还不是凡事他说了算。
14、所谓的缘分无非只有善恶两种，珍惜善的，也不要绝对排斥恶的，相信擦肩而过也是缘吧，全世界近60亿人口，碰上谁也不容易，所以遇到恶缘，也要试着宽容，给对方一次机会，不可以上来就全盘否定。
15、待人接物要摆正自己的位置，不可以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看复杂了，说句俗话：千万别把自己当回事◆领袖根性一：沉稳
【表现】：冷静、坦然、镇定
【培养方法】：
1、不要随便显露你的情绪
2、不要逢人诉说你的困难与遭遇
3、在征询别人的意见以前，自己要先做思考，但不要先讲
4、不要一有机会就唠叨你的不满
5、重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布
6、走路与说话不要慌乱
◆领袖根性二：细心
【表现】：谨慎、缜密、专业、完美
【培养方法】：
1、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系
2、对做不到的执行问题，要发掘他们的根本症结
3、对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议
4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯
5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端
6、自己要随时随地对“不足”的地方“补位”
◆领袖根性三：胆识
【表现】：强势、果决、冒险
【培养方法】：
1、不要常用缺乏自信的辞句
2、不要常常反悔，对已经决定的事轻易的推翻
3、在众人争执不休时，不要丧失主见
4、遇有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味的沉默
5、面对自恃甚高的干部或员工，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则
6、不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思
7、对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。
◆领袖根性四：积极
【表现】：坚持、投入、认真
【培养方法】：
1、每天做一件实事。
2、找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前读10页书/写2页日记），养成这个习惯。
3、计划开始实施的时候，要常想有没有又进一步。
4、整个部门或公司士气都很低落的时候，你要很阳光，很乐观。
5、做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你。
6、事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡（茶），重新寻找一个突破口。就是结束（放弃），也要干净利落。
◆领袖根性五：大度
【表现】：包容、忍耐、谦和、慷慨、分享
【培养方法】：
1、不要刻意的把可能是伙伴的人变成对手。
2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
3、佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）可以做为学习范本。
4、不要有权力的傲慢以及知识的偏见。
5、任何成果或成就，包括公司的利润，都应该与人分享。
6、必须要有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面。
◆领袖根性六：诚信
【表现】：正直、道德、务实
【培养方法】：
1、做不到的事情不要说，不管对谁。说了，就努力做到。
2、虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边。
3、针对客户对公司提起的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
4、停止一切“不道德”的手段。
5、“耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡。
6、除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚信模范”。
7、计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
【提醒】：
企业最常见的问题：1、定力不够；2、急功近利
CEO的两难：商业伦理与生存底线
关注客户投诉，将其一条条整理出来，贴在墙上，团队共同逐条解决。
◆领袖根性七：担当
【表现】：负责、明快、直率
【培养方法】：
1、检讨任何过失的时候，先从自己或自己人反省。
2、事情或项目结案后，先审查“过错”，再列述“功劳”。
3、认错从上级开始，表功从下级启动。
4、着手一个计划，先将权责界定清楚而且相当。
5、对“怕事”的人或组织要挑明地说。
6、因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担。下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：
1）完成工作时，立即向上司汇报；
2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；
3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。一、懂得做人品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则，不以自我为核心，能设身处地为别人着想。二、充满热忱热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则更完美。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作实现这个目标，而达到目标之后，再定出下一个目标，再去努力达到，这样做可以提供兴奋和挑战，维持热忱于不坠。三、终生学习领导者只有不断地学习才会把企业做得更好，衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。四、有效沟通领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。五、赢得拥戴企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想只是梦想。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说，领导人好比是在高举一面镜子，将拥戴者心中最渴望的事，反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时，他们会认出来并立刻受到吸引。六、勇于自制具有高度的自制力是一种难得的美德，自制力是指引行动方向的平衡器，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。七、注重家庭比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间，绝不能少于干事业的时间，因为他们生存得好与坏取决于此。习惯于像工作一样地生活，才是真正而全面的成功。八、经营健康壮志难酬的企业领导人，往往是因为没能战胜一个最大的敌人——不健康的身体。企业领导人通常在“不寻常的时间”中处理事物，如果有某种宿疾，那么你的成功之路必定荆棘满布、困难重重。强健体魄，才能使你成就事业。因为，美国管理界流行一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业1.在组织内----是首长、领导者、负责人。2.在企业内----是介于上司、同事、部属之间。3.在企业外----是企业、经营者的代理人。4.管理者的责任和义务就是要完成预定目标，同时也提升业绩!5.加强部属的培育，如:指导工作、开发能力补强、提高工作意愿等等。6.以明星管理者为师，分析他们成功的关键，以作为自己学习的典范。7.拟定管理信条，列出你希望拥有的特点、希望达成的目标与承诺。8.避免预设立场，阻碍你管理部属的能力。9.利用部属的荣誉感而不是他们的劳力。10.避免亲力亲为，要懂得充份授权。11.提供机会让部属向专家学者学习，不要当他们唯一的导师。12.提供开放空间让部属可自在的传达意见给你，而你要有风度的响应。13.多倾听部属意见，同时要了解对方想法而不是同意他的说法。14.经常用战略性思考，如长期性、整体性及多面向的角度看待任一事务。15.在思想上和行动上培养带头实践的能力。16.绝不牺牲任何一个人而且公平对待每个人。17.积极搜集产业相关情报并且充分运用。18.透过协调强化并确立合作体制，使全体同仁积极的互相启发、充份发挥才能。19.当想说服部属时，将谈话限制在20%其它80%用来做倾听。20.绝不要求部属做你自己都不想做的事，同时运用同理心去找出激励部属的按钮，以发掘能让他们动起来的任一线索。21.要激励不受激励的顽石，指派特别任务让他们能在专业领域上教导和训练他人。22.要提出前瞻性的批评，将过去的行为与未来的改进方案完全结合在一起。23.在执行惩戒前要先了解不当行为的成因，为什么会发生这种事，以及你希望部属从中得到什么教训。24.检视工作习惯，找出最节省时间的工作方式及最有效率的工作时间。25.让会议流畅快速，最好先发下明确的议程来看紧时间，才能在时间内完成所有的应讨论事项。26.身为管理者，你越能交办事项就会获得越多的主控权，事事都管只会局限自己跟部属。27.以正面的态度建立人际网络，要让自己在各行各业都有朋友以做不时之需。28.做自己情绪的主人，不要把不好的情绪转嫁到别人身上。29.充分利用休闲时间向任何人学习，让自己的世界更开阔。30.了解周围的环境、了解产业结构的变化。31.保持良好的人际关系、注重沟通、做好部属培育工作、视解决问题为应尽的义务。32.注意提高效率，所以任何行动计划不宜草率，同时要维持适当的员工数。33.努力提升业绩、有效利用资金并精通各种财务报表，如此才能做经营分析。34.重视与团队的相互启发，努力提升自我能力。35.保持青春和热情了解每个管理面向，让自己成为最卓越的管理者。36.全面减少会议的次数与时数，让自己也让部属多些时间去完成应完成事情及冲业绩 。37.不用只会逢迎谄媚的部属，才不致使自己的专业与诚信减分。38.不用只懂学理不懂操作实务的人。39.要确切了解部属完成任务是靠自己实力还是由他人私下捉刀完成，因为用假有实力的人，会造成真正的好人才流失而你只留下一个光鲜却其实完全没实力的人。40.绝对不可以自以为是，因为比你优秀、比你有钱的大有人在
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