iphone7无信号召回 7信号不好可以召回吗

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苹果公司发布iPhone 7召回维修计划在蜂窝移动信号覆盖范围内显示“无服务”者可送检
  记者 王雯丽
  &我的手机在玩游戏的时候,信号会突然断掉,我还以为是游戏软件出了问题,把它卸载了。&2月6日晚,市民王女士到位于时代生活广场的百邦衢州店,询问iPhone 7召回维修一事,这是衢州唯一一家苹果授权售后服务商。
  2月3日,苹果公司在官网发布iPhone 7召回维修计划,称由于主板上的某个组件发生故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示&无服务&,即使在蜂窝移动信号覆盖范围内。这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。需要维修的用户可以联系苹果的授权经销商,前往苹果零售店,或是与苹果的技术支持联系。苹果将把所有需要维修的iPhone 7都送往苹果维修中心。
  &我看到新闻说在此次召回范围的iPhone 7 型号有A1660、A1780和A1779,我的手机就是A1660,属于召回范围。&市民王女士说。
  百邦衢州店的工作人员告诉记者,截至2月6日晚,已有数十名顾客前来询问召回有关事项,收到需要维修的手机5台,&拿到店里的手机,技术人员会先进行检查,以验证设备是不是符合这项计划的条件。这次召回只修信号问题,如果存在任何影响维修完成的损坏,例如屏幕破裂,则需要先解决相关问题再进行维修,可能需要支付额外维修的费用。&
  &那我的信号时断时续,并不是一直没有信号该怎么判定呢?&王女士询问。
  工作人员建议王女士将手机放在店里通过专业设备检测,如果确认有问题他们会把手机寄往苹果维修中心,一般在7-10个工作日内将会完成维修。&这次维修的有效期限为自购机之日起两年内,之前因为&无服务&维修过的机友可以申请退款。&
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(来源: &责任编辑:毛利霞)
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一周新闻点击排行& & 首先,我作为iPhone7(A1660)使用者已经有一年的时间了,但是在苹果发这篇公告之前我并没有觉得信号有什么问题,直到今天我才发现。
& & 但是在我截屏之后信号就马上回复了,可能我的iPhone7体质好一些,当然,也包括CPU跑分,我的iPhone7没有出现锁频的情况,同时单核成绩也比平均分高262分(前几天刚去applestore检测电池健康度,还有89%,循环次数437次)。
& & 不过我并不否认有部份iPhone7无服务的情况已经影响到了正常使用的情况,否则不会有人特意去花钱维修。
& & 做了很多铺垫。接下来说说我对Apple各种召回的看法。
& & 首先是iPhone6s系列&电池门&的看法,我家还有一台iPhone6splus,很不幸在使用一年多之后电池鼓包了,其实原本就是打算抱着试试看的心态去Applestore做了检测,检测完成之后工作人员和我说我这台机器符合iPhone6s电池更换计划,当场直接给我换了一台新机,这让我很意外,所以我觉得Apple的售后很可靠。
& & 其次,Apple对于自己产品的问题能够承担责任,而不是先撇清自己(请参考三星galaxynote7电池爆炸问题和华为P10闪存UFS和eMMC混用问题),我觉得这是一个大厂应有的态度。
& & 最后Apple为此问题给出了解决方案,让用户自行送机检测维修,此外因此问题进行过维修的用户给予退款。
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08:18:12来源: 集微网 关键字:&&
集微网消息,苹果近日宣布大规模召回 ,官方公告表示,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。涉及机型A1660、A1780、A779,销售的国家和地区主要是中国(包括香港和澳门)、日本以及美国。此前,从iPhone 7发布开始,不少用户就发现自己的手机经常会出现“无服务”状态,即使蜂窝网络正常也不行,甚至在同一屋子里,别的手机都有信号,而iPhone 7却显示“无服务”。对于各大媒体所用的“召回”一词,苹果官方客服回应:“官网发布了一个iPhone 7无服务的政策,并非召回,而是根据此项政策帮助维修、免费维修。维修正常都是需要返厂,返厂时间正常都是7至10个工作日左右。”iPhone 7是苹果首款采用英特尔和高通双基带供应商的机型,一直以来业界普遍认为,高通版本的iPhone 7的性能表现要比英特尔版本的好30%。在信号较弱的情况下,高通版表现更为出色,超出后者75%。业界爆料称,故障很有可能是电路设计出错造成的,而且iPhone 7 Plus也会有类似问题出现。如果进一步验证,就是基带处理器MDM9645的VDD_CORE对地短路,无法进入系统。不知道这种情况的出现和采用两家供应商有没有关系,但爆料称,出现这种故障几乎不可能通过维修解决,至少也得换主板,故此苹果才不得不召回。此前凯基投顾分析师郭明錤在最新投资人报告中指出,英特尔可能会成为苹果 2018年所有新款iPhone的独家基带芯片供应商,而高通将彻底出局。如果iPhone 7的电路设计故障真是因为双供应商问题,那么英特尔最后是否能独占苹果基带订单,甚至分一杯羹都有待商榷。
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编辑:北极风
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应该是信号频段问题吧
我又相信世界上有真爱了
发自手机虎扑 m.hupu.com
对,我手机也是打我电话会出现你所拨打的电话暂时无法接通,要重启才可以。
不过买之前那边有人导购跟我说建议把剪卡换成小卡,我也不懂有没有关系
第一批出货的总有这儿那儿的问题
如果没人买,这些问题还未必能及时发现
这真是个悖论啊
这。。。。难道不忍三星下水,自断一臂?
前天我的5s也遇到这问题,人家打我电话显示已关机,而我明明没关
为什么不开数据就接不了电话
说真的,就在昨天我自己的也是,明明在用微信跟朋友聊天,他要打电话给我说我的手机一直在通话中,这是什么鬼?但是屏幕一直是留在微信页面啊,而且我自己也试了打电话出去,打出去没有问题。。。
我靠,是不是真的啊,我刚买了一台,过几天到货
引用4楼 @ 发表的:第一批出货的总有这儿那儿的问题
如果没人买,这些问题还未必能及时发现
这真是个悖论啊第一批小白鼠呗。所以我买手机都是等后面买的
发自手机虎扑 m.hupu.com
我的5c也这样,明明信号满的,打不出去,
重启才能解决问题,
引用4楼 @ 发表的:第一批出货的总有这儿那儿的问题
如果没人买,这些问题还未必能及时发现
这真是个悖论啊这么好的解释说法,三星怎么就想不到。
经常会出现无服务的情况,重启一下又好了
引用内容由于违规已被删除*河蟹*拯救帖子系列
我也碰到过,我用的是华为mate7,丈母娘用的大概是荣耀,也经常莫名打不出也打不进电话,重启也没用,时好时坏的,我老婆是iphone 6plus,就没这个现象,全家都是电信号。
引用8楼 @ 发表的:说真的,就在昨天我自己的也是,明明在用微信跟朋友聊天,他要打电话给我说我的手机一直在通话中,这是什么鬼?但是屏幕一直是留在微信页面啊,而且我自己也试了打电话出去,打出去没有问题。。。你这个应该是你把他拉黑了吧。。
6splus也是这样,逼我换回小米。
我的也是。。。
iOS10更新后,我手机信号就有点飘,不黑
话说我的6P最近也是信号满格但接打不了电话,难道是IOS10的问题?
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