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关于 AppleCare 和 AppleCare +，你需要知道什么
对于大多数人来说，购买一台新的电脑或移动设备算是给自己置办了贵重物品。既然是贵重物品，那如何确保它的质量，自然就成了一个需要考虑的问题。
对于大多数人来说，购买一台新的电脑或移动设备算是给自己置办了贵重物品。既然是贵重物品，那如何确保它的质量，自然就成了一个需要考虑的问题。对于初次购买苹果产品的用户，明白这一点尤为重要。我们对 Genius Bar 天才吧和苹果零售店都颇为熟悉，确实更多的人愿意去购买苹果的售后服务计划，而非去实体售后点维修。苹果的核心硬件产品：Mac 和苹果显示器、iPad、iPhone、iPod 和 Apple TV，都在苹果全方位服务计划的覆盖范围内。从购买之日起，该计划会提供为期一年的有限保修服务和 90 天的专家电话技术支持。虽然每个产品会有所不同，但保修范围通常会包括设备本身，如果包装里的苹果品牌配件有工艺或是材料缺陷也在保修范围内。非苹果品牌配件如果发生外力损坏或者进水破坏了机身的话，是不在该计划的保修范围内的。不过，有办法延长保修期限和通过苹果的 AppleCare 计划增加覆盖范围。The standard AppleCare protection plan（即 AppleCare+ 全方位服务计划）可以延长保修计划，并为 Mac、苹果显示器、Apple TV 提供电话技术支持。AppleCare + 除了延长保修期，还提供了意外损坏保修，适用于 iPhone、iPad 和 iPod。无论你是下定决心购买 AppleCare 还是 AppleCare+，下面是你需要知道的：iPhone，iPad 和 iPod——邪恶的碎屏“三位一体”当提到苹果的移动设备时，似乎每个人都有一个恐怖的故事。一个不知道哪冒出来的小物体刚好砸在你手机屏幕上，或者你的手机不小心落水或是进水了。不管怎么样，亲眼目睹手机被损坏是相当痛苦的经历。AppleCare + 主要增加的内容，除了将硬件和机身保障、保修期延迟到两年，还给你最多两次的意外保修，设备不同收取的维修费也不等。截至记者发稿时，iPhone 的维修服务费为 79 美元，iPad 的维修服务费为 49 美元，而 iPod 的服务费则是 29 美元，当然还要加上服务税。消费者可以在购买苹果产品的 60 天内购买 AppleCare +，可以通过苹果零售店或是致电 800-275-2273 购买。如果你是在零售店购买 AppleCare +，就需要带上产品发票或购买的设备，在员工检查你的设备没问题之后，就可以帮助你投保。如果你通过电话购买保险的话，你也需要购买凭证，员工会远程诊断下你的设备是不是在完好状态。在目前为止，AppleCare +全方位服务计划里的 iPhone 和 iPad 的前期保修费用是 99 美元，而 iPod 的前期保修费用是 59 美元。需要维修设备的话，你可以把你的设备带到当地任何的苹果维修点，只要你有 Genius Bar（苹果售后）的预约维修，或者你可以将你需要修的设备通过苹果已经预付过费用的装运箱里寄给售后维修。Mac，苹果显示器和 Apple TVMac、苹果显示器和苹果电视没有意外损坏保修，但它们也被 AppleCare+ 全方位服务计划增加的承保范围覆盖了。该计划扩展了硬件保修范围，增加了专家电话支持，Mac 和苹果显示器的保修期和电话支持期限将会从购买之日起延长至三年。苹果电视的电话技术支持和保修期将自购买之日起延长至两年。对于苹果电视，该计划的初始成本为 29 美元，看起来似乎不值这个价格，因为现在设备的零售价只有 69 美元。但该计划对于 Mac 用户是比较划算的，因为它包含了电脑的相关部件整三年的昂贵维修费。要知道对于非意外损坏问题，像逻辑板失灵，维修费可能会超过 1000 美元。AppleCare 全方位计划中根据所修的部件不同，Mac 和苹果显示器的维修费从 99-349 美元不等。如果你买 Mac 时顺带买了一个额外的苹果显示器，或者买 Mac Pro 或 Mac mini 时买了额外的显示器，那么它也会包括在 AppleCare 的覆盖范围内。想要知道 AppleCare 和 AppleCare+ 更多信息，可以访问苹果网站上的 AppleCare 版块。
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常见问题解答
哪里可以购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划？
你可以从 、和众多 那里购买
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划和 AppleCare+ 全方位服务计划。
有了 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划，我该如何享受维修服务？
送修服务。将你的产品带至 或 。
上门维修。，我们会为你的 Mac 台式电脑安排 Apple 授权的上门维修服务，无需另外付费。
适用于 Apple Watch、Mac、iPod、Apple TV 和 Apple 显示器的 AppleCare 产品提供全球维修保障。服务受限于所需服务的所在国家或地区的服务适用项目。服务选项、可用备件和响应时间因所在国家和地区而有所差异。
在所有维修服务中，将完全使用真正原厂部件，并由 Apple 授权的技术人员进行维修。
请参阅 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划的了解详细内容。
AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可以转让吗？
可以。如果你决定卖掉或转让你的 Apple 产品，你也可以转让 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划。请参阅 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划了解详细内容。
我购买了 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划，需要进行注册吗？
你不需要为 AppleCare+ 全方位服务计划进行注册，它会自动注册。
大部分情况下，如果你在从 Apple Store 在线商店、Apple Store 零售店和指定 Apple 授权经销商处购买 Apple 硬件的同时购买了 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，那么你不需要为它注册，你的 AppleCare 协议会自动注册。
自动注册后，你会立即收到注明你的 AppleCare 产品保修结束日期的收据作为保修凭证，或在 30 天内收到一份保修凭证。
如果你的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划和所涵盖的产品是分别购买的，或者你的硬件是从不进行自动注册的授权经销商处购买的，你将需要为你的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划注册。
你可以在或联系 Apple (AppleCare Protection Plan 全方位服务计划包装盒内包含电话号码) 为你的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划注册。轻点验证你的硬件涵盖在 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划之中。注册过程可能需要经过长达 24 小时才能在 Apple 的系统中看到。
你的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划和 AppleCare+ 全方位服务计划保修自硬件购买之日起生效。购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划后立即注册可使你获益良多。
例如，在你注册后，Apple 将会在档案中存储你的硬件、AppleCare Protection Plan 全方位服务计划和个人联系信息。当你联系 Apple 寻求服务或技术支持时，Apple 可以立即访问你的信息并马上开始为你解决问题，而无需花费时间校验你的资格。
如何查看我的保修还有多少剩余？
你可以在查看你的保修内容。最后登录12-8-8在线时间3601 小时赞0 注册时间07-4-15积分85帖子精华0UID42951
帖子: 42|积分: 85
作者最近发表
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mbp保修期马上就到了，只前大修过两次。。。换过屏幕和主板。。。想请教一下大家，有必要购买applecare吗？谢谢～！
ps:更换过的硬件是按照更换后的时间再往后推一年，还是按照购机时间来算的？
最后登录17-11-10在线时间1167 小时赞1 注册时间07-7-6积分1818帖子精华0UID46511
( ☆☆☆ )
07-7-12 21:34:00
应该要这样分析：
新机种/贵机种：一定要买;
成熟机种/便宜机种：不一定要买;
穷人：不一定要买, acpp都可以换个手机什麽的了;
有钱人：买买买...能买2个最好。
像现在的mb/p, 个人认为还是买比较好~~
最后登录12-8-8在线时间3601 小时赞0 注册时间07-4-15积分85帖子精华0UID42951
07-7-9 22:59:00
主板问题我是机器拿到手就有的，只不过一开始没有以为是苹果的硬件问题错过了退换时间。。。屏幕是有坏点，也不是我人为问题，并且修好一isight又出现过问题，再去修。。。我和上海南京维修站的人都快熟了。。。
最后登录10-6-8在线时间28544 小时赞0 注册时间07-5-1积分1008帖子精华0UID43527
( ☆☆☆ )
07-7-6 09:52:00
坏了再买行不?
最后登录15-6-14在线时间6929 小时赞3 注册时间05-5-22积分19049帖子精华8UID584
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07-7-5 23:56:00
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最后登录17-4-12在线时间145 小时赞0 注册时间05-10-29积分755帖子精华2UID18452
( ☆☆☆ )
07-7-5 22:11:00
还是买吧，现在心慌得很，我想再艰难我可能也要奏一个了[em12]
最后登录17-10-31在线时间569 小时赞3 注册时间06-9-19积分1085帖子精华2UID34300
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07-7-5 20:14:00
lz的大修是因为人为的 还是电脑自己就坏了阿？
最后登录17-7-28在线时间822 小时赞0 注册时间07-4-18积分878帖子精华0UID43076
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07-7-5 19:01:00
现在苹果的质量还真是令人担忧啊...基本上过了保坏掉救换新的了,因为修一下不如换个新的...比如你坏了个usb吧,修理会让你换主板,4000大元就没了...然后你就后悔没买acpp吧...总之买个还是很合算的,怎么折腾都不担心会坏了
最后登录17-9-16在线时间3668 小时赞0 注册时间06-10-27积分10633帖子精华8UID36046
07-7-5 18:42:00
还是买吧。一般续一次apple care就够了，第二次以及跟嗯是第四、五年了，差不多要换电脑了。
最后登录10-10-24在线时间35761 小时赞0 注册时间07-5-29积分3588帖子精华14UID44618
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07-7-5 18:25:00
下面引用由puppylove发表的内容：
mbp保修期马上就到了，只前大修过两次。。。换过屏幕和主板。。。想请教一下大家，有必要购买applecare吗？谢谢～！
ps:更换过的硬件是按照更换后的时间再往后推一年，还是按照购机时间来算的？
applecare是从你买applecare的那天开始算。这包括的机子上的所有（apple）软硬件问题。
更换过的硬件就要看情况了。如果该硬件是你单独购买的，那就按购买时间起算。如果是因为出了问题，根据保修条例给你更换的，那按applecare的时间算。
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