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项目经理, 积分 236, 距离下一级还需 14 积分
今天去面了浦发的总行客服，社招，正编，只有这个岗位还面向应届生，虽然我已毕业1个月不到。
先说下面经吧。今天暴雨，一整天面试者有一页半A4纸，应届生较多，大部分是对目前工作不满意的（内容或者薪水），天气+各种原因有部分人没来。
地点是东银大厦，4楼一开始没找着，打HR电话也没人接后来自己摸索到了，表示前台压根不知道谁管这事。。
第一轮：小组面6人 案例：比较简单 时间：25分钟 淘汰率：很低
& && && && &&&我发现组员实力比较弱，但是由于没有不配合的+在规定时间（还提早）完成了完整陈述，我们组没人被刷
第二轮：2V1面试&&内容：自我介绍+问答&&20分钟
& && && && &&&自我介绍完了就是围绕工作进行问答，比如说自己的性格，对工作的认识，为啥现在才找工作，还有就是是否能接受三班制等
& && && && &&&三班制这个比较棘手，下班没车回去是个重点问题
第三轮：电话模拟& &小房间播固定号码，一个客服给你做模拟测试
& && && && &&&首先先自我介绍下
& && && && &&&其次念制定内容的段落
& && && && &&&根据刚才念的段落回答问题：这次的问题是关于定活互存的，问消费后卡内金额
回家后查了夜宵车，发觉车还是有的，就是两头都比较远，女孩子家里人不放心半夜走夜路，回来后家里一致反对我，说夜班的问题，会影响找对象正常生活等等。我个人觉得如果没有夜班还是满理想的，而且目前的工作很反感，极度想要换工作（工资太低，员工关系复杂的非垄断国企下子公司，说出来都是泪）而且我是英语专业的，就业面很窄，想进银行这样的地方工作，这个机会我觉得很难得，PS秋招失败了。
希望知情人士能给我点意见！感激不尽~
求职中, 积分 25, 距离下一级还需 5 积分
你好，请问你是投简历给浦发银行，然后短信发的面试邀请通知给你吗？我今天刚接到短信面试通知，让我明早9点半去徐家汇中山西路2368号华鼎大厦南楼2楼面试厅面试，我没投过简历啊，短信里是说在智联招聘看到我的简历，然后邀请面试的。短信号码是，是不是真的啊？
求职中, 积分 25, 距离下一级还需 5 积分
你好，请问你是投简历给浦发银行，然后短信发的面试邀请通知给你吗？我今天刚接到短信面试通知，让我明早9点半去徐家汇中山西路2368号华鼎大厦南楼2楼面试厅面试，我没投过简历啊，短信里是说在智联招聘看到我的简历，然后邀请面试的。短信号码是，是不是真的啊？
求职中, 积分 25, 距离下一级还需 5 积分
你好，请问你是投简历给浦发银行，然后短信发的面试邀请通知给你吗？我今天刚接到短信面试通知，让我明早9点半去徐家汇中山西路2368号华鼎大厦南楼2楼面试厅面试，也是客服专员的职位，告诉均薪4500，我没投过简历啊，短信里是说在智联招聘看到我的简历，然后邀请面试的。短信号码是，是不是真的啊？
项目经理, 积分 236, 距离下一级还需 14 积分
你好，请问你是投简历给浦发银行，然后短信发的面试邀请通知给你吗？我今天刚接到短信面试通知，让我明早9 ...
我是接到HR电话通知的，木有短信和邮件，第点是北京东路689号的东银大厦，那里主要是些职能部门的办公场所，我面试的客服中心，客服中心在那里4层的，可能职位不同会有地点不同吧，不是很清楚
职员, 积分 99, 距离下一级还需 21 积分
我曾经是浦发的客服，作为过来人，跟大家分享下。思维有点发散，想到哪里写到哪里。
1，浦发，在东银4楼上班的这个客服是总行编制的，不能简单的说是借记卡客服，因为还要处理中移动借贷合一联名卡和公司业务的。
2，客服是要3班倒的，所以想清楚哦，很辛苦的。轮班制的，没有正常的双休日。出于人性化考虑，排班的领导还是尽可能的安排四周里有4个放在周六或者周日休息，还有4个放在工作日，每人每次班表都有2次无理由换班。最早的早班是早7点到下午3点，最晚的中班是下午3:35到晚上11:35，通宵班晚11点到早上7点。共计8个小时，这8个小时内，有30分钟用餐时间，35分钟小休时间，上厕所和休息都是用这35分钟，每次申请小休请举手由值班长批准，每次小休最长不超过15分钟，下班前半个小时不准请小休。用餐超时，小休超时，违规小休，违章单伺候。精确到秒。 别有侥幸心理，值班长的监控都看得到你状态，后台都拉的到数据。
3，客服这个职位，进去容易出来难，所以请慎重考虑。顶多以后也就往别的行理财经理做做，这个嘛有业绩压力，大家仁者见仁智者见智，不多谈这点了。
4，工资，没法说多还是少，每个人心里那竿秤不一样，再加上密薪制的，没法说。交金交的多，有补充公积金和企业年金。因为扣金和扣税到手的现金也就不多了。 中班有补贴，补贴不多。包一顿正餐，自助形式，伙食很好，非常好。有一些小福利，国企嘛，大家懂的，但是随着习大大的上台，很多东西要被和谐掉啊，大家意会就好。年终奖，跟社会上的一些私企外企比，你会笑开花，但是别跟自己行别的职位比，否则你会心塞。
5，银行考试多，各种上岗考，资格考，还有最基本的月考，这个占绩效成绩的哟，还分开卷和闭卷。考啊考啊的就习惯了。
暂时想到这些。。。
项目经理, 积分 249, 距离下一级还需 1 积分
我曾经是浦发的客服，作为过来人，跟大家分享下。思维有点发散，想到哪里写到哪里。
1，浦发，在东银4楼上 ...
前辈，能不能说下这个岗位的发展前景怎么样啊，要一直做客服吗，可以往别的岗位转吗
职员, 积分 35, 距离下一级还需 85 积分
楼主还在吗
职员, 积分 35, 距离下一级还需 85 积分
楼主去浦发上班了吗？ 觉得怎么样呢～～我去年年末面世了总行客服，然后收到了入职通知，打电话给hr问工资待遇什么的，对方说要等签了三方后再通知～～～好纠结要不要签～～楼主去浦发当客服了吗～～可以谈点感受，给点建议吗～～
职员, 积分 35, 距离下一级还需 85 积分
楼主去浦发上班了吗？我去年年末面试了总行客服，然后收到了录用通知，我给hr打电话问工作待遇什么的，对方什么消息都不肯透露，说要等签了三方后会告诉我们，可是工资待遇什么都不知道怎么签三方啊！！摔！！！好纠结要不要去～～～楼主可以谈点感受，给点意见么～～好迷茫啊～～～～
职员, 积分 73, 距离下一级还需 47 积分
楼主去浦发上班了吗？我去年年末面试了总行客服，然后收到了录用通知，我给hr打电话问工作待遇什么的，对方 ...
我也是，同问啊，好纠结。。。还有picc的offer，就是不知道这边转岗机会有莫有？一直在客户服务中心待，也莫有什么前途啊
职员, 积分 45, 距离下一级还需 75 积分
楼主最后去没有？我昨天才面试了成都的客服，hr说工资不高
职员, 积分 73, 距离下一级还需 47 积分
楼主最后去没有？我昨天才面试了成都的客服，hr说工资不高
额，成都hr说工资了？很低吗？低到什么程度呢？求私聊，我qq：
求职中, 积分 22, 距离下一级还需 8 积分
呵呵。。。作为浦发客户服务中心成都分中心一员，建议大家不要来，尤其是那些前几天面试的。。工资低，辛苦，培训业务量大。。你以为就是接个电话这个简单？？学习内容多，要掌握银行个人业务知识的。。考核严格。还被银行员工歧视。电话量大，电话自动进线，一天根本停不下来。倒班让人的生活完全没有规律。。两个月后喉咙都有问题。。。
求职中, 积分 22, 距离下一级还需 8 积分
前辈，能不能说下这个岗位的发展前景怎么样啊，要一直做客服吗，可以往别的岗位转吗
作为过来人，很明确告诉你！不可能转岗，你转了，电话谁来接？？每天电话量爆满！
求职中, 积分 22, 距离下一级还需 8 积分
楼主最后去没有？我昨天才面试了成都的客服，hr说工资不高
我就在成都分中心，确实不高！！！
职员, 积分 73, 距离下一级还需 47 积分
一天到晚啊 发表于
我就在成都分中心，确实不高！！！
工资低到什么程度啊，前景如何，前辈方便详细讲一下嘛，如果不方便在这讲的话，求私聊～～QQ：，谢谢
职员, 积分 45, 距离下一级还需 75 积分
我就在成都分中心，确实不高！！！
方便透露一下大概是多少呢，有哪些福利呢
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