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199元“廉价”机票后竟有7项收费项目 10公斤行李多付60元
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　　新加坡虎航是世界最知名的廉价航空之一。(资料图片)
　　中国江苏网4月25日讯 与560元的价格相比，199元就可以从沈阳飞回南京着实吸引了大家的眼球，但天下并没有免费的午餐！在办理登机手续时，你才发现7公斤以上的托运行李需要支付60元的托运费，同时飞机上不提供免费餐食和饮用水。廉价航空似乎并不“廉价”。
　　【事件调查】
　　旅客为10公斤行李多支付了60元
　　“我的箱子重量不到10公斤，也要收费，而且还收了60元。”近日，一位从沈阳搭乘航班飞回南京的王女士，向本报记者抱怨其搭乘廉价航空的一段经历。
　　据记者了解，王女士在网上搜机票价格的时候，无意中发现了春秋航空公司官网上“99系列”特惠活动。从沈阳到南京的航班价只需199元，与其他航空公司最低机票价格560元相比，显然便宜了许多。因此王女士很快就预订了一张机票。
　　然而在办理托运行李时，工作人员却告诉王女士，其购买的特价机票只能免费携带一件不超过7公斤的随身物品登机。托运行李需要旅客另行支付费用。10公斤以内收取60元，10公斤以上，每公斤按照经济舱全价机票的1.5%收取费用。
　　王女士说：“我知道春秋航空以廉价机票知名，也知道免费托运行李不能超过15公斤。所以出发前我特地用小行李箱装东西，就是避免托运费。但没想到，特惠机票只给了随身携带7公斤行李的份额。”由于王女士行李中含有液体，所以必须得托运。为此，王女士不得已支付了60元的托运费。
　　对于王女士的遭遇，微博上也出现了不少网友的吐槽。南京一网友“紫萝卜”表示，对于女性而言出门的瓶瓶罐罐小东西较多，加上换洗衣服等，7公斤随身行李份额根本不可能够用。
　　同时，“紫萝卜”还表示，根据其以往的购票经验，除了机票相对“廉价”外，廉价航空并不“廉价”。行李费、订票费、餐饮费、选座费等等费用都需要旅客另行支付。加在一起算，“廉价”机票和普通机票价格相差并不大。
　　托运行李不享免费是全球通用惯例
　　普通航空公司可以免费托运20公斤左右的行李，以“廉价”著称的春秋航空为什么就这么吝啬呢？
　　据春秋航空公司相关负责人介绍，以前免费手提行李额度只有5公斤，手提行李加托运行李合重超过15公斤，需旅客另外支付托运费。但不少商务人士随身行李都比较简单，不需要托运。因此从今年3月起，凡购买“99系列”特价机票的旅客，手提行李免费额度增至7公斤，但托运行李要收费。
　　同时，该负责人告诉记者，旅客只要提前网上支付，就可以花30元购买到10公斤托运份额。但如果不是在网上提前预购，那么在机场托运柜台就要按照标准收取托运费。
　　此外，该负责人还强调说：“随身行李限重7公斤、首件托运行李即要收费是全球廉价航空通行的惯例，只是在中国第一次执行。为了照顾到大多数国人的乘机习惯，我们将‘至简机票’的试行范围仅限定于购买特价票的旅客。购买其他价位机票的旅客，还是可以像从前一样享受‘手提行李加托运行李’免费限重15公斤的政策。”
　　“廉价”机票背后竟有7项收费项目
　　昨天，记者登录春秋航空官方网站看到，在醒目位置用绿色字体标注“99机票列表”。点开栏目，记者发现特价机票分为6个档次，分别为99起、159起、199起、299起、399起、499起。同时，记者了解到特价机票覆盖了上海、石家庄、青岛、沈阳、广州、南京等航线。
　　记者尝试预定了一张5月4日从上海至青岛的机票发现，虽然机票价格为99元，但额外的收费有7项，分别是航空意外保险20元，航班延误保险20元，托运行李起步费30元/10公斤；特价助手(用于退改特价机票)20元，选座位10至55元；快登机服务10元；如果在乘机时要购买餐食，还需要另外支付20至30元。如此一算，记者发现各项额外收费总和高达130至185元，比99元的机票额本身高出了许多。
　　同时，记者还了解到春秋航空不会给旅客提供免费餐食，并禁止乘客自带食品。此外，春秋航空在延误的情况下也不提供餐饮。若航班延误4小时以上，晚上10时以后的延误只提供带盥洗设备的标准间住宿。记者 李爽
作者：&&编辑：程远&&
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广东广州手机网友
千万不要在上海坐春秋的航班。上海的春秋航空在虹桥航站1,要交60元行李托运费，误
千万不要在上海坐春秋的航班。上海的春秋航空在虹桥航站1,要交60元行李托运费，误点理都每人理你，误点4个小时就给包泡面。在广州白云，也是误点，4点10分的，3.30直接拉宾馆去，吃饭是一桌8个菜，行李也没要托运费，这是一家航空公司吗？本来想以后再不坐春秋的了，订了返程没办法，现在看原来是上海虹桥的部门问题，在上海坐过春秋的说说是否这样？
这是一家廉价航空，作为这家的小股东，完全支持公司的做法，为股东着想，好公司
特价机票没有免费托运，你在广州买的可能是4折以上的机票，所以含了15KG的行李额，你要搞搞清楚！特价机票在春秋官网买10KG行李额是30块，估计你是某个黑代理买的票！
他们特价票是没有免费托运行李重量的，买票子的时候有提示的，只能怪你自己不看看清楚。
春秋机票，还是要到春秋航空网站买。
你不懂什么叫低价航空~~
绝对的垃圾公司，没有超重还收100元的托运费，飞机上一直搞推销，服务态度还不好，绝对的垃圾航空公司
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春秋航空网
为什么设置行李限额？
低成本航空公司，指的是通过取消了一些传统的航空乘客服务，将运营成本控制得比一般航空公司较低，从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。春秋航空作为国内第一家低成本航空公司，将原本合并在一起的“位移服务”（仅从A点飞行到B点）与“附加服务”（行李托运、优先选座、餐食）分开，对于需要附加服务的乘客，可自主选择购买。只为推出至简机票，不断降低价格，让出行变得更纯粹。
怎么区分手提行李和托运行李？
1 手提行李
“手提行李”指的是随身携带进入机舱的行李。每位乘客可以携带一件行李和1个笔记本电脑包或者1个手提包进入机舱，又称为“随身携带行李”。手提行李大小尺寸不能超过20cm x 30cm x 40cm，重量不超过7公斤，以保证行李能够放到位置下方或行李架中。
2 托运行李
由于机舱空间有限，为了确保安全，凡是体积较大（大于20×30×40厘米）或重量超过7KG的行李是不能随身带上飞机的，所以需要办理托运，也称为“托运行李”。托运行李是通过值机柜台，把大件行李装到飞机的货舱中。
有多少免费的行李额？
1 国内出港
2 国际/区域出港
注： 国际/地区出港航线手提行李不超过5KG；
*婴儿旅客无免费行李额（如航班当天携带婴儿车可免费为其托运）
行李太多已超重？你可以这样处理！
登录官网/手机端，网上预购至少50%OFF，国际、地区更低至1折
如果出发前已经确认行李超额了，提前在购票流程中的"增值服务"购买页面进行购买预订行李额度，比柜台办理节省50%。
致电021-95524，预约出行需要的行李额度。
在机场购买
在机场值机时，行李将在登机台进行称重，如有逾重，可购买额外行李限额。请在登机当天预留一些时间办理。
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