如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案
- Apple 支持
您可以通过
重设您的安全提示问题。
Apple 非常重视用户信息的安全性。这就是我们为什么使用安全提示问题来帮助确保只有您可以访问自己的帐户或对您的帐户信息进行修改。如果您忘记了您的答案，请通过以下步骤来验证您的身份，然后重设您的安全提示问题。
重设安全提示问题
输入您的 Apple ID，然后选择“继续”。
选取重设安全提示问题的选项，然后选择“继续”。
输入您的 Apple ID 密码，然后选择“继续”。
按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。如果您没有看到验证身份的任何选项，则您此时无法重设您的安全提示问题。
选取新的安全提示问题和答案，并选择“继续”。请参阅，并确保您的帐户安全。
重设安全提示问题后，您可能需要改为。这是确保您帐户安全的最佳方法，而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接从装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。
如果您连续多次答错安全提示问题，您将暂时无法使用您的安全提示问题。请尝试在等待期结束后重设您的问题。
有帮助?是 否 谢谢，请告诉我们如何更好地为您提供帮助。提交取消感谢您的反馈。34% 的人认为这有帮助。热点关注：
忘记苹果帐号安全密码答案怎么办？
作者：佚名
应该是今年10月份，苹果新出一个政策，在第一次用某台设备进行付费购买应用的时候必须输入安全问题和答案，如回答不出答案，咔嚓，只能买免费应用。而这导致一个问题，很多人起初并不知道这安全问题和答案有多重要，然后就随意设置。
下面我分享一下昨天解决该问题的办法。
给苹果发邮件是没有用的，之前我也是首先联系苹果客服，邮件来回了七八次，人家给我的明确答复是：
根据苹果客服的建议，最好或者说是唯一的办法是给苹果客服打电话，电话号码是：+1-800-223-2375，对于不在美国的同学，这里有个免费打美国800的小技巧：Skype。
在打电话之前要准备好几个东西：
1. 设备的序列号，最好再准备好设备的IMEI
2. 想好怎么用英文拚你的Apple ID
3. 一台可上网的设备
准备好之后就可以开始拨打电话+1-800-223-2375了。
1. 电话接通后，会有一个类似Siri的智能语音服务来接待你，首先一般是问你是使用什么设备，然后会问你序列号，我回答的是iPhone 4S，序列号我回答的是Go on without it，然后就开始听歌等待。
2. 大约等三五分钟，会有苹果的客服过来接待，首先他会自报家门姓甚名谁，然后惯例是问怎么称呼。
3. 接着会要设备的序列号，给老外报序列一般是报个字母，再报一个以该字母开头的常用字母，如C for Charlie，D for David这样说，下面会列一下26个字母的常用说法。
4. 有时候客服会问一下你的回报电话以防电话断线，没关系，可以直接告诉他你没有可以回报的电话就好了，不会因此封号的
5. 如果接电话的是做技术支持的，你告诉他你忘记了安全问题的答案，一般会帮你转到Account Security Advisor，再接着听歌等待。
6. 接着就是正主Account Security Advisor来接电话了，首先是寒喧互通姓名，接着需要Apple ID，设备序列号等数据核实身份
7. 身份核实通过之后，他会让你登录，这里要注意，在区域里要选择US，不能选中国
8. 因为只有选美区登录，底下才会有这个Temporary Support PIN按钮：
9.　点击并将生成的PIN告诉对方，就大功告成，他会帮你重置你的Security Question以及答案，赶紧登录并重新设置吧。
最后总结一下：
1.　接电话的老外知道咱们的英文水平，所以英文讲得特别慢，E文不好的同学不用担心听不懂或讲不清，大胆讲
2.　不用担心封帐号的问题，我明确表示我在中国，也没有封帐号，当然，也听说有些同学特别点背，另论，：）
3.　事先做好准备工作，主要就是如何报Apple ID和Serial NO.
& & &最IN最潮的，翔实有趣的，统统都在史上最好用的
&&&&&——官方微信！
& & &扫描左侧二维码或在微信公众号页面上搜索“恺英XY苹果助手”即可
& & &添加XY官方微信，汇聚XY海量资讯教程更有
&&&&&豪华大礼等你来拿
相关资讯：
苹果应用商店
推荐您使用“XY苹果助手电脑版”安装“XY苹果助手移动版”将获得更好的体验和更多功能！
1：打开“XY苹果助手电脑版”
2：手机连接到电脑
3：自动安装“XY苹果助手移动版”
扫一扫，安装XY苹果助手移动版苹果app store账号密保问题忘了解决方法
来源：网络
& & & 如果你的苹果app store账号密保问题忘了，那么以后找回密码将非常的麻烦，小编下面就给大家带来苹果app store账号密保问题忘了解决方法。　　您在新设备购物的时候，系统会要求回答Apple ID安全提示问题以便帮助验证您的身份。如果您忘记了提示问题，找回安全问题答案的方法很简答。下面就介绍一下解决方法：1、登录“我的 Apple ID”(/cn)。 　　进入页面后点击“管理您的Apple ID”按钮，然后输入Apple ID（就是App Store账号）和密码。&2、选择密码和帐户安全标签　　登录后，点击“密码和账户安全”，在页面右边底部有个“忘记答案？请发送安全信息重设电子邮箱至&”。注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。　　这时候，appleid@会给你发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接，会再次跳转到Apple ID的页面上来。3、重新设置安全提示问题　　在这个页面，可以设置回答现有的安全提示问题，然后选取新问题并输入答案。点按“存储”按钮。　　现在已经重新设置了安全提示问题，再次打开iPhone或者iPad，输入设置好的问题答案就可以下载安装应用了！}