2016年教育系统学校后勤工作考核量化评分细则
日15:39 &佚名&
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章 来源莲山课件
教育系统学校后勤工作考核量化评分细则
1、餐饮服务许可证2分；从业人员健康证2分；工作人员穿戴衣帽上班2分；餐厅文化情况2分；“五统一”的财务制度落实情况2分。
2、“五员制”落实情况1分；膳食委员会落实情况1分；一周食谱落实情况2分。
3、餐厅、操作间整洁、卫生2分；排污道干净通畅2分；生食、熟食操作台分开2分。
4、主副食仓库分设2分；仓库内食品原料分类摆放有序2分。
5、建立了食品台账2分；餐具消毒有记录2分；食品留样及记录2分；晨检记录2分。
6、粮油、面粉等食品接受中标企业集中配送6分。
1、有宿管员（或值班教师）2分；有制度2分；有学生信息表2分；有整容镜2分；有衣柜2分。
2、床上无杂物、地面无垃圾、卫生无死角、室内无异味、安全无隐患、走廊无积水、墙上无脚印各2分。（共14分）
3、被子折叠整齐1分；脸盘、水瓶、毛巾、牙具摆放整齐3分；鞋子、箱包、挂物摆放整齐2分。
4、文化氛围浓3分；一人一铺3分。
绿化与平面管理
1、绿化纳入学校总体规划2分；校园绿化覆盖率达到95％以上4分。
2、校园平面整洁4分；无废弃物、无卫生死角各1分。
3、厕所、卫生间设施完善2分；及时清扫干净2分。
4、教室、楼梯、走廊干净，无杂物、无积水等6分。
在市级以上报刊、杂志上发表宣传后勤工作稿件不少于4篇。
章 来源莲山课件
教育系统党建考核细则（表格） 项目分值考核细则记分方法考核办法得分 2.5分认真贯彻执行民主集中制原则，健全完善遵守有《议事规则》0.5分查看资料 《议事规则》，重大问题集体讨论决定。1分党政联席会记录0.5分 民主领导班子每年召开2次民主生活会，班子团结有民主生活会记录0.2分查看资料 集中制有力。 0.5分班子团结 0.3分访谈教师 廉政召开一次学校中层干部学习述学会，交流学有述学会记录、交流成查看 建设习成果，中心组学习全年不少于6次，有记果 0.3分记录 录。 0.5分有中心组记录 0.2分 廉政制度落实达100%。 0.5分有述职述廉、廉洁从教制度 廉洁教育长效管理机制少一查看资料 一个扣0.2分 创廉洁文化访谈教师 进示范点加0.5分 2.5分党员学习有计划，有措施，教师政治学习全 有计划、措施 0.3分 查看计划、 年不少于12次，有笔...
ww w. 5 Y 文 章 来源莲山课件 教育系统学校后勤工作考核量化评分细则 学生食堂 1、餐饮服务许可证2分；从业人员健康证2分；工作人员穿戴衣帽上班2分；餐厅文化情况2分；“五统一”的财务制度落实情况2分。 2、“五员制”落实情况1分；膳食委员会落实情况1分；一周食谱落实情况2分。 3、餐厅、操作间整洁、卫生2分；排污道干净通畅2分；生食、熟食操作台分开2分。 4、主副食仓库分设2分；仓库内食品原料分类摆放有序2分。 5、建立了食品台账2分；餐具消毒有记录2分；食品留样及记录2分；晨检记录2分。 6、粮油、面粉等食品接受中标企业集中配送6分。 学生宿舍 1、有宿管员（或值班教师）2分；有制度2分；有学生信息表2分；有整容镜2分；有衣柜2分。 2、床上无杂物、地面无垃圾、卫生无死角、室内无异味、安全无隐患、走廊无积水、墙上无脚印各2...
莲山 教育系统安全工作考核量化评分细则 一、乡镇中心学校 （一）组织机构类（查文件或通知，8分） 1、有安全工作领导小组（2分）。（） 2、有社会管理综合治理领导小组（2分）。（） 3、有校园安全应急事故处置领导小组（2分）。（） 4、有依法治校工作领导小组（2分）。（） （二）签订责任状类（查资料，8分） 1、有中心学校第一校长与基层学校、幼儿园校（园）长签订的安全工作管理目标责任书（2分）。（） 2、有中心学校第一校长与基层学校、幼儿园校（园）长签订的社会综合治理管理目标责任书（2分）。（ ） 3、有乡镇中心学校第一校长与班子成员（或中心学校工作人员）签订的“一岗双责”目标责任书（2分）。（） 4、有教育局、乡镇政府与本单位签订的安全工作目标责任书（2分）。（） （三）会议记录类（查资料，8分） 1、每季度一次党总支会议的安全工作议题记录（2分）...
为深入贯彻落实xx市委宣传部关于“传承雷锋精神”会议精神，按照《中共xx市委宣传部关于在全市开展“传承雷锋精神 争做文明市民 建设幸福xx”主题实践活动的实施方案》的总体要求，大力学习、弘扬和践行雷锋精神，推动xx市中小学生小公民道德建设深入开展，大力推进xx道德文明体系建设，结合我市教育实际，制定实施方案如下： 一、总体要求 以传承和弘扬雷锋精神为主题，以在校中小学生为重点，以社会志愿服务为载体，坚持贴近实际、贴近生活、贴近师生，积极创新内容、创新形式、创新手段，推动学雷锋活动常态化、机制化。在各学校广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育，广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动，广泛普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范，引导广大师生员工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。 二、目标效果 通过学习雷锋活动深入扎实开展，努...
学校后勤工作感悟 后勤工作之感悟 学校的全部工作由三大块组成，即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工，各司其责，又互相联系，互相配合，共同完成学校所担负的培养人才，创造教科研成果的任务，三者缺一不可。没有教学科研工作，学校就不成其学校；没有德育工作，其它工作就会失去动力；没有后勤管理工作，教学、科研、德育工作就失去了物质基础。 当前，在党的教育方针指导下，以推进素质教育及新课改为中心，创造一个良好的育人环境，在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展，是中学后勤工作的根本。 作为从事后勤工作的我来说，感悟颇多： 一、后勤人员主人翁意识的提高 后勤工作没有最好，只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下，学...
教育系统学校民主管理专题培训会主持词 尊敬的张主席、许主席、市直教育单位及各县区各位嘉宾、同志们： 昨天，我们隆重举行了省教育学院和县教体局共建校本研修实验区工作启动仪式，并邀请省教育学院教育科学研究院院长王越群教授和江苏省泰兴市洋思中学副校长刘金玉先生分别为各级各类学校校长、主管教学副校长、教导主任、教研组长和教师代表分别就校本研修及高效课堂工作做了专题讲座。作为暑期培训的一个重要组成部分，两场专题讲座为我们带来了新思想、新方法、新理念，进一步开阔了大家的眼界，提高了境界，增强了动力，为我们为进一步提高课堂教学效益指明了方向，更加坚定了我们推进校本研修，构筑高效课堂，挖掘学生最大的学习潜能，最大限度的提高教育质量的信心和决心，也为我县教育质量持续提高奠定了坚实的基础！ 今天把全县各镇中心校校长、初中及九年制学校校长、县直教育单位负责人和各校工会主席...
浙江温州艾文时尚研修中心
惠州工商高级技术学校
河北省石家庄市广播电视大学
学校后勤工作 能考什么职称...
2016年教育系统消防安全工作实施方案...
广西壮族自治区教育系统2016年学校安全稳定工作管理责任书...
临川现代教育学校前身是1968年创建的共产主义劳动大学临川分校，2001年8月由原临川职业中专和临川职教中...
重庆教育管理学校是重庆市教委唯一直属的多学科、综合性国家级重点中专学校。在重庆市教育工委、市教委的领导下，...
学 校 概 况 ---- 齐 齐哈尔市职业教育中心学校始建于1967年，1996年2月经国家教委批准为首批...
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班主任按学校考核扣分对学生罚款收藏
扣分通知单学生举报：初犯1分交20元，再犯1分交40元，有的班还有1分交100元的农安县第十中学副校长刘立波：一经查实，将调离班主任岗位并退还罚款“学校对班级实行百分制考核，可是一旦被扣分，我们就得按照扣分数向老师交罚款……”昨日，农安县第十中学学生小亮(化名)，举报班主任老师按扣分罚款，该校副校长表示，学校实行百分制考核是对各个班级的量化管理，若有教师私自罚款，将严肃处理。学生反映：男女同学肩并肩走要扣5分“男女同学肩并肩一起走，被保安发现也会扣分。”小亮说，该校实行百分制考核，每个月给每个班级100分，如果有学生违反学校规定，就由保卫科老师、监控老师和舍务老师扣分，扣分标准五花八门。小亮说，比如在宿舍床下放两双鞋，就要被扣1分；男女同学如果并肩走，按行为不当每人要扣5分；下课时，如果有三名同学在走廊站着，每人要扣1分；早晨5点30分起床迟到，被发现要扣1分；熄灯就寝后如果在寝室说话，被发现要扣1分；如果通勤学生上学迟到跳墙，被发现扣10分……“学校扣分管理比军队还要严，可一旦给班级扣了分，老师就要我们交罚款，这个实在受不了。”“有的班还有1分交100元的”小亮说，每次扣分后，政教处都会出具“农安县第十中学班级考核扣分通知单”，通知单分为两联，白色的由政教处留存，黄色的交给班主任，班主任拿到扣分通知单后，就会找到扣分的同学，让其交罚款，“只要我们违纪被扣分，老师就按照扣分罚款，初犯1分交20元，再犯1分交40元，有的班还有1分交100元的。”学生经常借钱交罚款小亮表示，百分制考核和班主任奖金挂钩，每个月按照最后得分进行班级评比，分为三类班级，班主任按照班级评比类别发奖金，一旦班级被扣分数较多，班主任老师的奖金就会减少。因此，每次遇到学生违纪被扣分，班主任老师就会罚款补偿，学生担心家长知道，经常借钱交罚款，“老师直接就说你们扣分给我造成损失了，这个就是补偿，如果交不上钱，就通知家长。”多数班级都扣分罚款昨日中午，记者来到该校，对于学校百分制考核，学生们表示都知道，学校扣分最多的是在舍务和纪律方面，住宿生比通勤生扣分多，扣分后是否罚款，学生表示多数班级都存在。一位高三的同学表示，他们班学生如果被扣分，每分按照20元交罚款，所罚款项作为班级的班费，购买日常需要的物品，“多数都买扫除用品了，去年雪多，每次扫雪我们都买新的工具。”一位高二的同学表示，他们班级扣分也罚款，但不是作为班费，是老师自己收起来了。可以给保安送礼摆事儿学生表示，如果违纪被抓到，当时是口头通知，然后由政教处开具扣分通知单，遇到周六、周日，政教处老师休息，就会在周一开通知单，有时候同学为了不开通知单，就利用时间差，“走后门”摆事儿。“如果1次被扣10分，罚款根本交不起，有的同学就可以帮忙私下买东西摆事儿。”有同学表示，对学生的管理多数是由保卫科保安扣分，有一部分同学跟保安很熟，一旦有学生被扣分数较多，比如5分、10分，如果罚款就要交纳几百元，就可以找到与保安熟悉的同学帮忙，“给买点儿烟啥的，就可以不开通知单。”学校说法：班主任津贴与分数挂钩“百分制考核，是对班级的量化管理。”对于扣分制考核，该校副校长刘立波表示，他在1997年调入该校工作，那时候就已经实行百分制考核，按照考核规定，每个年级前五名为一类班级，后五名为三类班级，中间的为二类班级，按照班级类别，学校给班主任发放津贴，“一类班班主任550元，二类450元，三类350元。”刘立波说，学校对百分制考核制定了详细的考核标准和方案，分为《班级目标考核方案》、《舍务管理细则》，主要针对纪律和卫生两个方面。记者在《农安十中政教工作制度手册》中看到，《班级目标考核方案》中，纪律、卫生、公物保护等五项共53条扣分规定，违反每条规定，每人次扣1分至10分不等，第六项加分项目规定3条；《舍务管理细则》中，纪律、卫生等四项共39条扣分规定，违反每条规定，每人次扣1分至10分不等，第五项加分项目规定2条。在各项规定中，确实有小亮说的“走廊不超过3人”、“宿舍床下每人至多放一双鞋和一个脸盆”等规定，其中还有“政教处每周可设工作重点，对某些现象可作特殊要求，特殊要求加倍扣分”。将调查老师扣分罚款事件“我们扣分后下发通知单，主要是希望老师接到通知单后对违纪学生进行批评教育，让其他同学引以为戒，并没有让老师罚款。”对于班主任按扣分对学生实行罚款的事情，刘立波表示还没有听到学生举报，学校将对此进行调查，一旦发现确实存在罚款的事情，要对责任老师严肃处理，一是将该老师调离班主任岗位，二是返还所罚款项，三是进行其他行政处理。
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这是十中的！实验是500分制
这都可以…
嘿嘿，，咱要五百分也这么个罚法估计就发达了～我爱昭宝贝
每月200分.&&我班每月都扣没&和36争倒第一&
我班是全校纪律最好的了，上次评比我班第一，不知算没算北楼。
我们老头每年
被扣8000元奖金&&&
他不管扣分的&&
他曾说过这样一句话&&&
多考上10个重点
多幸福10个家庭
比什么都重要
我们老师也不管，有这样老师真好，说真的。。。爱民爱民～
我们老师可在乎分了。
嗯，听说了，某人还因为这个擦了一周黑板吧，嘿嘿～
我们也有惩罚…老头儿是真不缺钱，还有张红旗，人家班级是真不扣分…
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或校长可以因为班主任没有很好的管理学生对其进行罚款吗_百度知道学校档案员考核办法
学校档案员考核办法
09-10-11 &匿名提问
本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念，两者相互联系，以及合并使用的好处，在企业现有考核内容中增加团队绩效，将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合点。以企业价值最大化作为基础，将促使人力资源管理中不在仅仅将员工在本职工作上的表现作为考评的唯一依据。 以企业价值最大化为基础的绩效考评将引导员工把对公司的价值实现自觉的同自己的工作结合起来，工作绩效不完全是个人工作的绩效，企业的价值实现才是最为重要的。这样的绩效考评会引导员工从企业发展的大局出发，加强团队合作，提升企业在市场上的整体竞争力。以企业价值最大化为基础的绩效考评强调企业与社会的和谐共存，引导员工将个体形象同、团队形象、企业的整体形象结合起来，使得员工将工作表现同社会生活表现结合起来，最终实现企业与社会双赢的局面。 一、部门绩效考核体系改进设想 1、部门考核体系的设计 a.部门绩效考核定量指标体系的建立——确定部门关键业绩指标 确定部门关键业绩指标是一项重要的基础性工作，关系到企业管理的方方面面，需要各级领导及各个部门的积极配合、参与。在制定关键业绩指标的过程中，企业总经办、人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为：罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认。 b.部门绩效考核定性指标体系的建立——360度绩效考核法 定性指标的提取主要通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈，了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键点和典型工作行为表现，对一些重要的却无法量化的指标如工作态度、工作效率、工作支撑进行定性考核。 c.部门关键绩效考核指标的来源 现在越来越多的企业重视绩效考核，特别是量化考核被认为是评价员工业绩优劣的一个相对公平合理的考核方式。实践中，大家发现：业务部门的业绩评估比较容易量化，例如有销售额、利润、产量、客户开发数量等数字性可量化的指标。但对于职能部门来说，确定客观、量化的绩效考核指标则比较难。 一个考核指标一般有三个来源：公司级目标、岗位职责或部门职责、上级和客户的需求与期望。 （1）公司级目标 公司级目标是根据企业发展战略和业务重点形成的，公司级目标确定后，就需要把目标分解到各个部门，业务部门体现为业务指标，职能部门体现为工作计划。然后再将部门指标、计划分解到岗位，每个岗位也就有了明确的考核指标。通过考核部门指标、计划的达成率，就使个人目标、部门目标同公司的战略目标紧密相连。例如某公司年度工作目标为新产品销售收入500万元，那么对于生产部和销售部来说，其目标分别是产值与销售收入分别达到500万元。这是比较明确的考核标准。但对于部门来说，公司目标的分解是一个过程，需要转换、分解成为容易测量的考核指标。 公司用hoshin plan作为他们的目标分解工具。hoshin plan是一套策略规划与执行表，在上下级之间连接，从而让目标“接力棒”一级一级交到不同人手中。人力资源部经理小江以他的目标分解为例。他去年一个目标是统一集团绩效考核，而这个目标关键考核指标即KPI，是全集团绩效考核覆盖率达到100%。为此，他的策略是：第一季度发布集团统一绩效管理办法；上半年试点效果满意度达80%；第三季度前完成全集团下半年目标下达。 小莉是小江的绩效主管，小李接过“接力棒”，他的目标是：实现集团绩效管理覆盖率100%，这占他年终绩效考核20%的权重。为此他的策略之一是：做好绩效管理宣传，通过绩效快报和培训使员工对绩效管理有更深入的了解。其中他的kpi关键指标是：及时发布绩效管理快报，任务是发布5期绩效管理快报。这项工作的完成，占他绩效考核权重的10%。 小江说：“每个层级的目标都这样层层分解，从公司战略，到高管目标，到中层管理者策略，到员工任务和工作。接力棒从高落实到低，传递到企业的神经末梢——员工。” 而对于难于分解的目标，如果是非量化目标，可以把它转化为策略，通过做一些具体事，从贡献到这个目标的实现。这些事情就是可衡量的，再制定KPI。 同时认为：“策略规划与执行表是分解的工具，工具之外，最重要的是人的理解，因此，目标分解过程，一定要上下级参与和沟通，而不是简单地派任务。为此，管理者就要掌握目标分解的能力和技巧。” 某部门经理说：“目标分解讨论一般按步骤进行。首先感谢员工参加，并综述目标讨论的重要性；接着，向员工介绍我们部门要实现的目标有哪些，而员工工作参与将对完成这些部门具有怎样的重要意义；之后，一定要先征询员工如何看待这些目标的，他们有什么看法和意见；然后，经理人应该从自己把握的角度，介绍自己对目标的想法；这中间或许会产生一些不同点，经理人和员工要对其中的分歧进行商讨，最终一定要达成一致。完成最关键的目标统一步骤后，就要把如何实现这些目标所要采取的任务、行动确定下来。确定好任务行动后，落实到表格上，员工签字承诺。这样完成了目标分解讨论流程，最后，经理人还要表达对员工完成任务的信心。” （2）岗位职责或部门职责 考核标准的第二个来源是岗位职责或部门职责。岗位职责或部门职责可以回答以下问题：公司为什么设立本部门和本岗位？本部门或岗位应该行使哪些职权？本部门或岗位做哪些工作能够对公司完成年度目标有所帮助？ 部门或岗位职责是通过工作分析得出来的，一个部门要完成许多项工作，我们可以把这些工作分成三种类型：必须做的（must）、应该做的（ought）和适宜做的（need）。而考核指标的设置就是从中找出必须做、应该做的工作，提炼、加工成为可考核的指标。这些工作应能够涵盖部门或岗位80%以上的工作内容。职能部门的日常行政管理，业务支持等工作的目标通常无法直接体现在公司经营的目标里面，它们的绩效指标主要体现在岗位职责中。下面以人力资源部为例说明考核指标的设置 表4-1 人力资源部考核指标设置表 必须做（M类工作） 应该做（O类工作） 适宜做（N类工作） 如果结果没有达成，公司/部门将导致重大挫折 工作对提高工作绩效是必要的。 工作结果对提高工作绩效有益。 （通常不必设置在考核指标中） 1、建立和完善公司人力资源管理业务流程和管理制度并指导实施； 2、编制、设计公司人力资源发展规划和员工职业发展规划； 3、招聘、甄选、录用、配置公司员工； 4、建立并组织实施公司员工绩效管理体系、薪酬体系、培训体系； 5、办理公司员工人事调动、保险等各种人事手续，协调劳资关系。 1、管理劳动合同、人事档案； 2、培训、指导、安置待岗职工上岗再就业； 3、定期组织工作分析和职位评估； 1、保管各类人事报表； 2、每周一召开业务例会； 3、保持办公室清洁等事务性工作。 4、调查跟踪竞争对手人力资源配置状况。 根据企业类型和发展的不同阶段，三类工作的划分和绩效指标的设置也会相应变动。如建立和完善公司人力资源管理业务流程和管理制度并指导实施，在企业初创期属于必须做的工作，但发展到一定阶段后，各类管理制度和业务流程已逐渐完善，它就成为应该做或适宜做的工作。另外，如果企业在某方面管理比较薄弱，或企业领导对某方面工作特别重视，此类工作就有可能从适宜做转变为应该做的（例如调查跟踪竞争对手人力资源配置状况），或由应该做的转变为必须做的工作（如定期组织工作分析和职位评估）。 不同岗位承担了不同的职责，公司对管理层和员工采取了多层次、个性化的考核体系。 高层管理者考核体系通过平衡记分卡，包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。而中层及一般员工则通过业绩、行为／态度、能力三方面来考核。 管理层考核，一般一年一次，越高层周期越长。考核维度一般有十几项，围绕平衡记分卡进行的。例如财务维度，管理层都要有，并占考核指标一大部分。但是不同职能部门负责人侧重维度不一样，如销售部门侧重财务，可能财务占40%，而人力资源部门可能只占30%。最终考核结果以分数体现，将影响我们的奖金，甚至职位。 对中层管理员工和一般员工的考核，分为业绩、行为／态度和能力三部分。其中员工行为态度和能力指标，与业务指标不一样，前者是定性的，后者是定量的。有限公司有8项定性指标，其中行为／态度指标3项，能力指标5项，全公司统一。定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法”确定。即通过行为定位等级评价表，定义各种水平具体行为等级及考评标准。如，评价员工客户导向思维：0～2分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度；个人生活的独立性差，思考问题总是从个人利益出发；交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁，缺少热情”。4～5分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己，并成为一种职业习惯和行为。” 但经理人认为一个员工在客户导向思维上是0～2分，而不是4～5分时，也不能完全*主观判断，关键事件记录是解决办法。所谓关键事件法，就是通过观察，书面记录下员工有关工作成败的“关键性”事实，作为事后评价的依据。例如在某项定性指标打分时，员工给自己4分，经理给了3分。如果员工不服，*什么来判断呢？就是关键事件记录。你到底做了什么，什么事情做好了，什么事情没做好，员工自然无话可说。 （3）上级、客户的需求与期望 对于一个部门来说，有些工作是上级领导临时交办的紧急性任务，还有许多工作是为公司内外部客户提供服务的。例如总经办经常接到上级领导交办的临时性任务，配合公司领导处理一些突发事件。他们要与企业各个部门打交道，企业中凡是其提供服务的部门和人员都是内部客户；同时还肩负着接待公司来宾，处理与政府、媒体、同业之间的公共关系等职责，这些外部单位、人员即为其外部客户。那么，上级领导、企业内、外部客户对总经办工作的需求与期望也就成为考核指标的来源。 d.部门关键考核指标的计算 根据公司各部门对企业贡献程度的评价结果,由总经理办公会确定各部门在企业的权重（部门权重），并据此核定该“部门的月度考核分值”，即 “部门月度考核分值=公司月度考核分值×部门权重”。 e.部门关键考核指标的设计原则 （1） 考核指标能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化、流程化。 能够对所有的绩效指标进行量化当然好，但对于职能部门来讲是不现实的。利用职能部门常规性工作较多的特点，可以将常规性工作细化、流程化，转化成行为性的指标体系，就可以衡量职能部门或岗位的业绩。例如：对于行政秘书这一岗位，日常公文的保管是其工作中的一项重要职责，但要考核文件保管工作的成效不能*保管文件的数量来决定，可以将文件保管这一常规性工作从流程上细化。 图4-2 行政秘书公文保管工作流程示意图 （2） 考核指标的制定应遵循SMART原则。 即考核指标应该是具体的（SPECIFIC）、可衡量的（MEASURABLE）、可达成的（ACHIEVABLE）、现实的（REALISTIC）、有时间限制的（TIMEBOUND）。 （3） 考核指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且应该具备可操作性。 f.部门绩效考核的关键指标 （1）工作业绩：是指该部门按照公司年度工作纲要及实施细则，并结合本系统、本部门近期工作总体安排，所制定的月度工作计划完成情况。生产部门主要考核其产量，营销中心主要考核其销售额、回款额，财务部主要考核其投资回报率、资金周转率、现金流，采购仓储部主要考核其货物出入库数量、货物周转率，等等。绩效权重占部门得分的80%。 （2）部门整体工作能力：是指部门员工的整体工作技能，部门负责人工作能力包括以下五方面：监控能力（审核、监督、指导分管部门工作的能力及效果）、策划能力（判断、决策、规划达成意愿的能力，工作有构想，能创新）、解决问题能力（与其他部门工作配合情况，理顺工作关系，解决实际问题，影响和说服他人的工作能力）、应变能力(适应内外部环境变化和处理突发事件的能力)、组织领导能力（领导、指导、激励部属工作的能力，带领分管部门及其员工达成及完成工作目标任务的能力）。部门员工的工作技能包括四方面：执行能力（及时准确执行公司管理规章制度、上级指令的能力）、理解能力（理解上级工作意图,并能举一反三、触类旁通的能力）、协调和解决问题能力（与其他部门、本部门员工团结协作，工作无扯皮现象，影响和说服他人的工作能力）、适应能力（适应内外部环境变化和处理突发事件的能力） 。绩效权重占部门得分的5%。 （3）产品与服务质量：生产部门是指生产的产品是否符合国家颁布的质量标准，产品一次合格率的比例；营销中心是指为市场一线各地办服务的工作效率、工作质量；管理部门是指为生产经营部门提供的服务质量。绩效权重占部门得分的5%。 （4）顾客满意度：是指公司外部各有关业务单位对公司各相关部门工作的满意度以及公司内部各部门之间的相互工作满意度。绩效权重占部门得分的5%。 （5）工作时效与费效比：是指本部门完成工作的实践效率，是否能在规定的时间完成计划任务，以及完成工作所花的费用同为企业带来效益之比是否划算。绩效权重占部门得分的5%。 g.考核指标的评价 （1） 设定考核标准与评估等级 没有标准的目标是无法考核的，目标体系确立之后，还需要设定评价标准。评价标准指的是考核指标应该达到什么水平，做到什么程度。标准可以是定性的，也可以是定量的，或者以上级认可的最能反应目标本质的标准为依据。定性的评价标准是难以用数字定量，只能用状态表达的指标。如及时性、可*性、创新性、实用性、可操作性等。也可以是一种行为导致的结果，例如：完成、批准、同意、通过等。定量的评价标准是指一种物理单位或结果：如产量、销售额、利润、拜访客户的次数、达标率、差错率、投资回报率、投诉率、满意度等。通常评价目标完成情况可以从质量、时间、成本、客户或上级的评价等几个方面考虑。制订了考核标准以后，才能实施考核。具体评估等级根据考核标准来制订，一般分为（A）优秀、（B）良好、（C）合格、（D）欠佳、（E）不称职等几个档次，可以根据企业的具体情况划分不同的等级标准。 （2） 指定考核依据 考核达标情况是要有依据的，“空口无凭”是不可以的，一般应形成“白纸黑字”，而且应是正规的文字性的记录，如各种财务数据、报表、管理台帐、相关制度，以及计划、总结、报告、建议、方案等各种文案材料。 （3） 设定权重 对部门的考核应设计出常规工作、计划工作和临时性工作的考核量表，通过调整各类工作的权重体现月度工作重点。考核表中权重的设置不是固定不变的，而应在实施考评前根据临时性工作的情况来调节。 （4） 形成目标管理卡 目标管理卡是督促、检查目标事实的有效工具它以固定的表格形式把每个职工在完成目标过程中的活动情况系统地归纳到一张考核量表中，使绩效管理更加系统化、制度化和规范化。一般包括主要工作任务/目标，评估依据、评估标准及等级和权重。下面是一份公司办公室主任的月度目标管理卡 h.考核指标设置需注意的问题 一般来说，确定考核目标首先要明确部门和岗位的工作重点；其次再将部门的计划落实为岗位的工作目标，并确定主要责任者，将部门工作目标落实到具体的岗位，最后就设定的工作目标与员工达成一致。 设置绩效考核指标时必须注意的问题是加强部门内部上级主管与下属员工的充分沟通。过去人们总以为设置考核指标是人力资源部的工作，实际上，人力资源管理，特别是绩效管理，首先应该是各级管理者的责任。确切地说，应该由直接上级负责下级的绩效考核，期初由上下级共同商讨签订目标任务书，并制定详细的工作计划；在实施的过程中对下级进行计划跟进与指导，并记录下关键事件，期末进行绩效考核与面谈。只有部门主管与下属员工达成一致意见，才能使员工认同上级主管为自己所设置的工作目标，并为目标的达成而努力工作。 绩效考核是一个系统化的过程，涉及到工作分析、部门或岗位职责确定和企业战略目标分解、员工收入分配等一系列工作。考核指标的设置是绩效考核成败与否的关键，职能部门的绩效指标设计又是考核的难点。 二、员工个人绩效考核改进设想 1如何确定企业员工个人的考核指标 绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面我来谈一下如何确定公司中层管理员工绩效考核指标。 （1） 工作分析（岗位分析）：根据考核目的，对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。 （2） 工作流程分析：绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。 （3） 绩效特征分析：可以使用图标标出各指标要素的绩效特征，按需要考核程度分档，如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估，然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。 （4） 理论验证：依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核要素指标进行验证，保证其能有效可*反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。 （5） 要素调查，确定指标：根据上述布骤所初步确定的要素，可以运用多种灵活方法进行要素调查，最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可*。 （6） 修订：为了使确定好的指标更趋合理，还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问，征求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。 2.员工个人绩效考核的指标及权重设计 （1）工作计划的制定（10分）：当月能按照公司年度工作计划和实施细则的要求及公司近期工作安排等制订出下月工作计划并充分和员工沟通，以确保员工理解并按时完成工作要求；计划的准确性。 （2）工作计划完成程度（30分）：工作任务的逐项完成程度；及所完成的工作是否达到实际要求、工作日记记录完整。 （3） 工作饱和度（10分）：当月的任务量是否饱满。 （4） 业务能力的提高程度（5分）：不断掌握提高业务知识以便给下属合理的工作量及分配方式；熟悉自己的工作环境和客户需要；能够监控并确认下属所完成的工作；能够通过正确的引导减少下属出现错误；能不断创新提出新的工作思路。 （5） 管理能力（5分）：在明确纪律、制度的情况下领导下属的能力；能否言传身教，鼓励他人士气；管理方式是否简单、粗暴；是否充分了解下属工作能力和个性，而不致以偶尔的对错来判断员工的实际能力；是否有培养人才的能力，充分发掘出员工的潜力，帮助员工扬长弃短。 （6） 控制能力（5分）：当遭到下属攻击、上司批评时的忍耐性及承受工作压力、挫折的自控能力；对下属工作的指导、监督、检查能力；对成本及费用的控制； 对全局的控制能力；项目实施过程中对任务完成的进度及质量的控制能力。 （7） 计划与组织能力（5分）：善用资源，能按轻重缓急有计划的安排工作；时刻确保计划与整体目标相互配合；按项目进度要求进行项目实施过程的组织管理。 （8） 基本素质(5分)：表率性(能在任何时候给员工起带头作用)、亲和力（处事能跟员工达成共识，能够跟员工打成一片，而不是让人难以接近，难以沟通）、预见性（做事有能够预测事情结果的能力，具有超前意识）。 （9） 客户及员工满意度（5分）：对公司内外客户的要求，能予以迅速处理；对员工的合理建议是否能及时分析并改进。 （10） 团队精神（5分）：乐意与他人建立合作，对不同建议抱开放态度；诚恳与各同事建立、维持互助的工作关系；乐意与他人交流信息及提供帮助，提高他人的工作效率；主动解决纠纷；参与策划与实践团队目标。 （11） 附加分（5分）：是否额外完成工作，工作是否有重大突破并受到奖励和表扬，能圆满完成临时工作，当月临时任务较多，提前完成项目，担当项目负责人。 3.员工绩效指标权重的计算 公司各部门根据本部门内各岗位对部门贡献程度的评价结果确定各岗位在本部门的权重（岗位权重），并据此核定各“岗位的月度绩效分值”，即“岗位月度绩效分值=部门月度绩效分值×岗位权重”。 在绩效考核指标确定以后，接下来的工作就是明确指标之间孰重孰轻。即，权重赋值。通常这是一个不为管理者重视的情况，总是一拍脑袋凭经验（Experience Dependence）确定，反正总和满足100%。其实，考核权重的设计关系到工作行为的导向问题，对某一个指标过分看重或者过分轻视，都会带来不良后果。假设，一个部门有“服务质量”和“销售额度”两个指标，究竟是三七开，还是七三开，对员工会产生很大影响。可以说，权重设计是测量绩效（Measured Performance）与真实绩效（Actual Performance）是否一致的纽带。 关于权重系数的精确测度主要有“专家咨询法（Delphi）、层次分析法(Analytical Hierarchy Process，简称AHP)、二项系数加权法、环比评分法”等。其中比较有代表性的、较成功的主要有Delphi法和AHP。 Delphi法是邀请数位专家匿名赋值，多次论证后求均值。其优点在于有较高的说服力，容易为员工接收。缺点在于聘请专家的成本较高，而且不一定符合实际情况。
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档案工作岗位责任制一、 分管档案工作的局领导职责1、 组织全局性的宣传、贯彻、执行《中华人民共和国档案法》和上级关于档案工作的各项方针政策的活动。2、 加强对局档案工作的领导，将档案工作纳入局的整体发展计划，列入局议事日程，督促分管部门按上级和局档案部门要求做好应做的工作。3、 关心档案工作和档案室的建设与发展，从人力、物力、财力上给予支持，及时解决工作中的重大问题和困难，改善工作条件，使档案工作与局各项工作协调发展。二、 局档案员职责1、贯彻实施《档案法》、《山东省档案条例》等档案工作的法律、法规，建立健全档案管理制度。2、对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档进行监督和指导。3、负责收集出国考察人员应当归档的有关材料和照片，收集领导同志外出开会的发言材料和带回的带有密级的材料。4、负责管理全局各种门类和载体的档案，维护档案的完整、准确与安全，并为本单位各项工作的需要提供服务。5、按时向上级主管部门报送档案工作统计材料。6、按规定向档案馆移交应进馆的档案。三、 分管档案工作的各处（室）领导职责1、 配备具有较好政治业务素质的专（兼）职档案人员，并保持相对稳定。2、 将档案工作纳入本单位的议事日程（每半年研究一次档案工作），帮助专（兼）职档案人员解决工作中的实际困难。3、 组织本单位人员学习档案法规，执行局档案工作的规章制度。4、 疏通渠道，严格制度，督促有关人员注意平时各类文件材料的形成积累，积极配合专（兼）职档案人员的归档工作 。5、 协同档案室监督、检查本单位文件材料预立卷、整理组卷、归档验收及档案鉴定工作。6、  负责检查本单位专（兼）职档案人员履行档案岗位职责情况。四、 各处、室专（兼）职档案人员职责1、 坚持平时整理。根据本单位不同种类文件材料的形成特征，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档。2、 负责本单位文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。3、 归档案卷做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。4、 保管好本部门应归档的案卷，注意文件材料的安全和保密。5、  主动接收局档案员的业务指导和督促检查，按规定时间向档案室移交。6、 积极参加业务学习，不断提高档案工作水平。7、   按档案室要求对档案进行分类、整理、编目，并编制检索工具。8、 按归档时间向档案室提供档案目录和统计年报表。文件、材料收集归档制度
一、收集归档范围    本机关在各项工作中形成的具有保存价值的，或者上级和下级送来的与本机关关系很密切的文件材料(包括公文、电报簿册、书信、会议、电话记录、图纸、登记表、报表、名册、奖品、照片、录音带、录像带等，下同)都属收集归档范围，应按规定的范围、时间和要求交本部门资料员或综合档案室归档。?    (一)本级文件?    1、各种代表会议、工作会议、专业会议、各级干部会议的会议记录、会议纪要。?    2、工作计划、规定、方案、安排、总结、小结、汇报、简报、通报、通知。?    3、各种综合的或专题的调查、检查、考察等报告。?    4、向上级请示，与其他单位的来往文书，对下级的指示、批复、通知。?    5、各项决定、决议、规定、标准、规范、条例、办法、制度、守则、要求。?    6、各级领导的报告、讲话、发言稿或提纲、记录。?    7、反映生产、基建、科研设备、工艺情况底图、蓝图及文字材料。    8、各种报表、名册、登记表、簿册、数据、凭证。?    9、反映本机关、本地区重要活动的照片、录音带、录像带。?    10、电报、重要电话记录、机关工作日记。?    11、年鉴、大事记、基础数字汇编、基本情况综合。?    12、本机关制发的奖状、奖证、奖章、奖旗、奖品。?    13、有关房产、财产、物资、档案、债权、捐赠等的凭证，发放各种证明、证件存根。?    14、已故人员资料。?    15、重要的人民来信及处理材料。?    16、本机关编辑、出版的书刊、资料样板。?   17、本机关(包括上报和下批)干部任免、呈批表、调配培训、专业技术职务评定、聘任、党、团干部名册、年终统计、报表、干部的录用、转正、定级、调资、离休、抚恤等审批表及干部奖惩等文件材料。?    (二)上级文件材料?    1、上级(包括各部门及派驻本机关的调查组、检查组、工作组，下同)有关本机关、本地区工作或问题的决定、决议、指示、批复及调查、检查、经验材料。?    2、各级领导同志、国际友人、人民代表、政协委员视察本机关、本地区时的指示、讲话、题词、照片、录音、录像。?    3、上级发给本机关的奖状、奖册、奖章、奖旗、奖品。?    4、上级报刊刊载有关本机关、本地区情况的文章。?    (三)同级文件材料?    1、有关单位与本机关联合召开会议，共同进行工作，协作查处案件或问题共同署名的文件材料。?    2、有关单位与本机关签订的合同、合约、协议。?   3、有关单位与本机关涉及比较重要的工作或问题的来往文书。    4、有关单位发来的重要的、需要执行的方针、政策性文件。?    (四)下级文件材料?    1、年季度工作总结、重要的专题工作总结。?    2、重要的调查报告、检查报告、典型材料，比较重要的工作经验、重要的请示、法规性的备案文件。?    3、重要的名册、登记表。?    4、大事记、基本情况汇编、基础数字汇编。?    二、归档份数?    文书档案一式两份，其中正文和签发稿各一份作存档用，一份作文件汇编用。    三、归档时间和方法?    (一)凡经过打字室打印的文件，打印好后由打字员收集，交文书档案员归档。?    (二)凡各部门发出的文件，由各部门办公室的有关人员收集，交由综合档案室归档。?    (三)一项工作已完成时(包括一项已完成或一个会议已结束，一个问题已解决，一件案件已处理等)，由各部门办公室的有关人员，将进行该项工作形成的全部文件材料，系统整理后送交综合档案室归档。?    (四)外出开会、考察、学习、参观形成或带回应归档的文件材料，在该项活动结束时交由文书档案员归档。?    (五)年度工作总结、各种年报、党员、干部名册，应于翌年一月底前交文书档案归档。?    (六)每年的二月底前进行一次全面、彻底的归档，各部门要把上一年应归档而未归档的全部文件材料移交综合档案室归档。?    四、归档要求    (一)应归档的文件、材料应由各办线资料员收集全齐。?    (二)正文与底稿(签发稿)主件或附件、请示与批复、来文与复文一起归档。?    (三)归档文件材料注意：检查应盖公章是否盖了，文件没有标题应加上标题，内容、摘要、文件没有标明日期的要标上日期。?    (四)归档的文件材料应是原稿原件，不得用复制件。?    (五)归档的照片、录音带、录像带要一一写上文字说明。?    (六)凡是归档的文件材料必须经过初步整理，把同一具体问题的文件材料集中在一起，按文件的先后形成排列好。
档案鉴定制度１、档案鉴定工作，是甄别和判定档案的价值，并据以确定档案“存毁”的工作。２、档案鉴定工作，是一项科学性很强的工作，必须坚持全面观点、坚持历史观点、坚持发展观点。３、档案鉴定，必须按照党和国家制定的鉴定工作原则和鉴定标准进行。４、档案鉴定工作，必须有组织、有领导地进行，一般应有领导、专业人员和有关单位代表参加的鉴定小组负责进行。５、凡是经过认真的鉴定，判定为保存或销毁的档案，必须按照规定的程序，办好鉴定手续。６、档案鉴定工作，是一项决定档案命运的工作，档案工作人员必须严肃、慎重地对待鉴定工作，严格遵守档案鉴定工作制度。档案借阅管理制度
为了加强本单位档案管理，搞好各门类档案的提供利用工作，特制定以下制度：1、本单位各部门借阅档案，必须按照单位制定的各门类档案借阅管理标准办理借阅手续。 2、外单位来人查阅本单位档案，需持单位介绍信并经单位有关部门领导签字批准，方可查阅，不得抄录或借出。3、机密、秘密、绝密档案借阅一律按照《档案安全保密标准》中的要求办理。4、查阅各门类档案应在阅览室内进行，不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。特殊情况需借出的，需经部门负责人 批准，但借出时间不得超过一周，不得转借他人。需继续使用者要办续借手续，确保档案的完整与安全。5、珍贵的实物档案、重要的照片、底片、缩微胶片等档案一律不借出。 6、凡私自抄录、摄、描绘、折散、删刮、撕毁档案等行为者严格按照国家《档案法》、《保密法》予以追究法律现行责任。档案保密管理制度 一、档案是国家的宝贵财富，企业各门类档案本身具有机要性质，因此，档案部门和工作人员，必须遵守保密制度，履行保密手续，严格遵守保密十条原则，确保档案的安全。二、凡是利用档案，必须经档案人员提供，任何人不得直接动用。 三、借阅档案必须严格按照档案借阅制度办理手续，限期使用，按期返还，返还档案要认真检查核对，发现问题及时追查。 四、利用绝密、机密档案以及引进技术资料、科研成果、发明创造、专利、新产品、新工艺等技术文件材料，须严格履行审批手续，未经批准的，严禁提供利用。 五、外单位查阅档案，需持介绍信经公司领导和主管部门批准。复制档案和外供图纸和技术文件，统一由公司档案信息中心严格按照审批手续提供，任何单位和个人一律无权外供。对于擅自向外转借、提供图纸资料和技术文件等档案材料者，必须追查责任，对于严重损害国家和我公司利益者，要依法追查刑事责任。六、停产或已生产完毕的产品图纸和技术文件材料以及其他经鉴定审批拟销毁的档案资料，统一按公司下文件由公司档案信息中心组织回收，统一销毁，其他任何单位和个人一律无权处理或自行销毁。 七、发现有关泄密事件，应立即报告，及时追查。 　八、不允许传抄、自行翻印机密文件和带密级的档案材料。 九、不允许将机密文件带回家中和到领导办公室随意翻阅文件。严禁携带机密文件、档案资料游览、参观、探亲、访友，出入公共场所。 十、单位领导和保密小组要定期检查保密工作，总结经验，堵塞漏洞严防失密、泄密发生。档案复制制度1、本单位工因工作需要复制一般文件材料时要经档案室审批；本单位工复制本职工作范围以外的档案，需经有关业务部门负责人同意；复制机密档案材料（局会议记录等）须经局档案员和分管档案工作的局领导审批后方可复制。 2、外单位一般不予复制，确因工作需要应持单位介绍信，经档案员同意方可复制。3、 复制后要及时进行登记。档案统计制度１、档案统计工作是以档案工作中大量的现象为对象，以表格、数字的形式揭示档案和档案工作中诸现象的现状、发展过程及其一般规律性的工作。２、统计作用。档案统计工作，为制定档案工作的方针、政策，编制档案事业发展规划，开展档案科学研究，进行定性分析与定量分析，提供科学的依据。３、统计内容。对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管数量和状况，以及档案的构成、利用、机构和人员等情况的基本统计和其他专门统计。４、统计任务。对档案和档案工作的发展情况进行统计调查、统计分析、提供资料，实行统计监督。５、统计对象。对档案实体及其管理状况的统计和档案事业的组织与管理现状的统计。６、统计方法。档案统计工作，必须把零星的个别的原始资料，进行综合整理，使之成为能反映整体现象的资料，再进行分析和研究，总结出典型性的经验教训，以提高档案的科学管理水平。７、按期统计。平时必须积极收集资料，做好单项的统计；半年必须做好各项工作的初步统计；年终必须进行全面的系统的统计。８、专人统计。配备统计人员，熟悉统计业务；掌握统计资料，数字统计连贯；准确统计数字，按时统计上报。 档案库房管理制度１、档案保管工作，是采用一定的技术设备、措施和方法，对档案实行科学保管和保护，防治档案损毁，延长档案寿命，维护档案安全。２、按专业类项进行保管，做到档案存放条理化、排列系统化、保管科学化，以利于档案的保护管理。３、坚持以防为主、防治结合方针，切实做好档案“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作，确保档案完整安全。４、加强库房基础设施建设，逐步购置先进设备，改善库房管理条件；引用先进科学技术，实行科学管理。５、库房要保持温度在摄氏１４－２４°Ｃ，相对湿度在４５－６０％之内；保持清洁干净，做到无尘、无虫、无鼠、无有害气体污染。６、库房管理人员要做到天天打扫卫生，每天上下班各检查一次温湿度，每月清理二次档案柜卫生，发现有字迹褪变和纸张破损的案卷，及时进行抢救。７、接交进馆的档案，要认真清点，履行签字接交手续；档案外借，要认真清点，履行批准手续，并保证按期归还；非工作人员不得进库房，以防意外；在库房里不准吸烟。档案销毁制度１、档案的销毁，是指对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案进行销毁处理。２、档案销毁，必须按照国家规定档案销毁的标准，严格进行鉴定。３、经过鉴定确需销毁的档案，必须写出销毁档案内容分析报告，列出档案销毁清册。４、档案销毁，必须严格执行审批制度，履行批准手续。５、批准销毁的档案，应及时送造纸厂化为纸浆或焚毁，且要有两人鉴销；销毁完毕，鉴销人要在销毁清册上写明某曰已销毁并签名盖章。６、档案的销毁，必须在相应的《案卷目录》、《档案总登记簿》和《案卷目录登记簿》上注明“已销毁”。
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作为安监工作人员，经常要根据工作情况，进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面 的基础知识，或总结时不能突出安全生产特点，使写出的安全工作总结没有多少“价值”。 下面结合笔者写作体会，谈谈这方面的作法，供安监同行参考。 　　1 安全工作总结的特点、种类和作用 　　1.1 安全工作总结的特点与作用 　　1.1.1 安全工作总结有很强的实践性 　　安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾，材料 要从安全生产实际工作中选取，总结的观点要从具体工作中归纳。 　　1.1.2 安全工作总结的内容必须实事求是 　　总结要以计划为依据，要检查计划的执行情况，要检验计划的准确程度；但从实践的延续性看，下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订，上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向，由此可见，安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此，安全总结必须实事求是，一分为二，从实际工作中找出规律，并把实践经验上升到理性认识，要避免简 单地评功摆好，或盲目地自我批评。 　　1.2 安全工作总结的种类 　　安全工作总结有许多种类，按时间分 有：季度总结、阶段总结、年度总结等；按范围分有：单位总结、地区总结、个人总结等； 按内容分有：全面总结、专题总结。 　　全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位，在某一时期内的主要安全工作各个方面的情况。它涉及面较广，涉及问题较多，能够展现实际工作的全貌，便于大家了解情况，树立信心，明确方向，也能及时让上级体察下情，制订新的工作计划，还可以使兄弟单位从 中学到先进经验或接受教训。 　　专题总结是对某一项工作，或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较集中，针对性强、适用性也强，比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结，尽管每年的安全检查中涉及的内容多，文字量大，但具体到一个单位或一个专业来说，仍然算是专题总结，而不 能叫它全面总结。 　　2 安全工作总结的基本内容与写法 　　2.1 安全工作总结的基本内容 　　安全工作总结一般分为：安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题 和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款3个固定部分。 　　2.2 安全工作总结的写法 　　2.2.1 标题 　　安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容，如《××工区1999年上半年安全工作总结》；有的只是内容的概括，并不标明“总结”字样，而把“总结”二字的含义蕴含在标题之中，有时总结要用双标题，正题用简明、能代表总结中心议题的语言，点明文章的主旨或重心，而副题则具体说明文章内容和文体，如《防、打、护相结合，确保线路 安全运行输电工区保电工作总结》。在用正副标题时，要注意正题用词的严谨性和概括性，力争通过正题简短的几个并列词，勾画出你这篇总结的大概内容，反映出总结的精髓所 在。 　　2.2.2 正文 　　安全工作总结的正文也分为开头、主 体、结尾三部分，各部分都有其特定的内容。 　　2.2.2.1 开头。这一部分主要反映概况，它或者交代有关的时间、地点、背景等，或者说明写作的指导思想，或者扼要提示主要的成绩、经验和问题，有些专门介绍经验的总结还在开头说明动机、目的，以便引起注意。安全工作总结在这一部分，一般用简洁的语言，概括一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的，这样会更有说服力，更易于人们一下子建立直观的印象。作为年度总结，往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。 另外，对一个时期的安全生产情况，还要给出总体评价。 　　2.2.2.2 主体。这是总结的重心所在，篇幅大、内容多，其中包括以下几个方面： 　　(1) 主要工作及体会。主要工作即成绩，是指工作中取得的物质成果和精神成果，体会或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料翔实，言之有物，条理清楚。在这一部分，要总结的内容比较多，而且往往相互之间也没有直接的联系，所以，必须有一个合理的次序安排，才不致于造成内容混乱。对于这些内容，可按照它们的逻辑关系安排； 或以主次为序，或以轻重为序，或以
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