金立手机意见巡视反馈意见整改方案我买了金立手机用了不到三个月就坏了,维修员工告诉我是主板坏了,这样的产品以后谁还敢

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我买的金立手机主板坏了,在保修期之内,还要钱怎么办?
山东-济宁&05-10 10:14&&悬赏 0&&发布者:lilany…… & 回答:(0)
他赖我私自拆过手机,说要400元主板钱,怎么办
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人气:79441回:中兴手机买不到一年主板就坏了
中兴手机维修真的是垃圾。我的手机2012年10月买的,2013年8月不读卡,湖南永州中兴维修点说主板坏了,又因为我的触摸屏有裂痕,所以不能够保修,结果要我花120元换主板,我满以为是专业维修,高高兴兴地同意付120元换主板。结果换主板第三天,手机又黑屏了。再去修,回答说不是主板问题是触摸屏的问题。并且说要总部什么机器才能够检测确定是不是屏幕坏了,几天后给我回答,结果这一等就是50多天。我询问时他们还死死咬定是给了我回复的。还说因为要换屏幕,报价460元,所以我当时就回答不修了!移动可以作证,电信可以作证,他们什么时候给了我电话?我气极了,告诉他要投诉,结果他打电话来解释,解释是我的问题,他们没有问题,还肯定说打电话了。并且说他在外吃晚饭,情况不太清楚,过后才给我电话。我也信了,我又等到晚上9点后了还是没有电话。我终于鼓起勇气,在网上发布了我对这次维修的不满意和投诉。
今晚,我终于收到的电话。告诉我手机屏幕坏了,不是主板问题。要么我自己去拿,要么快递给我。还说我已经投诉他了。因为我当时正与朋友有事,没思考就答应了。
5分钟后,我又想,我手机是怎么回事,我怎么知道呢,当初是可以开机,也可以接通电话,只是黑屏。如今50多天了是什么样子都不知,何况他还不是一个及时给我回复的维修点。我回复电话说那我叫永州市技术监督局的人去拿,确定主板是好的再拿回家可以不?毕竟我花了120元换新主板啊。
对方一听就态度很不好地说了一大通,威胁我说要么快递给我,要么我自己去拿,别人是不给拿的,我说我打电话发短信给你都不行?他坚决说不行,什么什么我投诉啦等等。
我花钱是买维修的,你收钱不给服务,难道是应该?我投诉你是给了你机会的,你都这样威胁我,我花钱又买到了什么?!!
手机你修不好就别修,不能够服务就不要揽活干?自己不反省,还威胁投诉人,这难道就是中兴手机的精神?!!
网友评论&&&&共 14 条
想找中兴售后维修点呢,沒想到这牌子手机这么垃圾。我是去年十月在移动公司买的,说是有问题随时解诀,可回来后移动数据上不了网,去找她们,说是手机你已买了,是你的了,跟她们没有关系,自己去72工作室找他们解决。去了却说没问题。现在这手机不知道啥时候就自己关机或无法开关机,或者不能打电话。都不知道该找谁能解决?这种情况已经持续几个月了。
评论者:回归自然 &
08:40 & 第14楼
想找中兴售后维修点呢,沒想到这牌子手机这么垃圾。我是去年十月在移动公司买的,说是有问题随时解诀,可回来后移动数据上不了网,去找她们,说是手机你已买了,是你的了,跟她们没有关系,自己去72工作室找他们解决。去了却说没问题。现在这手机不知道啥时候就自己关机或无法开关机,或者不能打电话。都不知道该找谁能解决?
评论者:回归自然 &
08:35 & 第13楼
我最近买的中兴A880的4G 手机自动打开软件而且没发控制!有时候还自己拨号!后来我试了下用嘴巴对着手机屏幕吹气手机就自己打开程序也有时候拨号,三天后拿去站销售员人家告诉我这就是手机的高级新功能说要不是我去找她们还不知道有这么个功能!我当时就是次噢了!要求给我换一个结果说要找领导!第一天没找到!第二天说领导去外地出差了!说了这个要去检修!要换手机必须到售后检测!需要半个月!还好心要给我个电信的老人机!我次噢当时就暴走了!尼玛990块真他妈没有好东西!对中兴真的失望的都无语了!老子以后就是用大哥大也不用中兴了!
评论者:呃呃呃 &
13:28 & 第12楼
我的也是两年不到,主板坏了,不读卡
评论者:无为 &
20:57 & 第11楼
手机坏了早那部门
评论者:阿红 &
06:40 & 第10楼
为什么早没看到这篇帖子呢?早看到就不买烂中兴了,我的960s3也是不到一年主板就挂了,
评论者:OK吐你 &
16:07 & 第9楼
为什么早没看到这篇帖子呢?早看到就不买烂中兴了,我的960s3也是不到一年主板就挂了,
评论者:OK吐你 &
16:07 & 第8楼
我的也是不到一年主板就坏了
评论者:心恒永恋 &
18:52 & 第7楼
我的u930也是,13年1月1号买的,12月5号开不了机了,拿去保修,20号拿了手机正常,回家两天手机偶尔没有信号,再次拿去保修,移动工作人员说没彻底坏不好办,28号彻底不读sim卡了,再次拿去保修,他说快递不接件了,年后再说,我说快过保了,他说他会向上面反应。年后拿去,不接了,说过保了!
评论者:宏娃 &
15:04 & 第6楼
我的u930也是,13年1月1号买的,12月5号开不了机了,拿去保修,20号拿了手机正常,回家两天手机偶尔没有信号,再次拿去保修,移动工作人员说没彻底坏不好办,28号彻底不读sim卡了,再次拿去保修,他说快递不接件了,年后再说,我说快过保了,他说他会向上面反应。年后拿去,不接了,说过保了!
评论者:宏娃 &
15:04 & 第5楼
买的中兴u807手机,摄像头有问题。送襄阳72手机维修工作坊维修,说没配件,一周内取。2月23通知取机,拿回家后就不能打接电话。今天上午8点又去,经维修人员检修3次,故障仍未排除。叫我换移动卡,可我送修前用联通卡一点问题都没有,求答?
评论者:棱镜 &
12:54 & 第4楼
手机关机后,再也开不开机了。平时还是开蓝牙无限重启。而今彻底开不开了。
评论者:多多 &
19:14 & 第3楼
我的也是啊,用了不到半年,老是卡机,黑屏,现在也开不了机了,送去修人说必须找客服
评论者:小鱼儿 &
13:54 & 第2楼
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  中兴手机巡查员
评论者:中兴手机巡查员 &
16:54 & 第1楼
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当修手机的说主板坏了,当心他坑你
来源:作者:数码小咖责编:悠悠
如果是进水的机器,在检测和更换部件的同时,还要进行超声波除垢的工作,因为进水的同时会引起污渍、发霉等一系列问题,更加棘手。由此看来,更换一个部件无论从时间还是精力上来说,都远比更换主板更加费劲,具体一点来说,更换主板也许只需要5-10分钟就能完成,而且基本不存在返工的可能;但换一个元件外加超声波作业,可能需要2-3个小时才能完成。所以当你听到你的故障手机仅仅需要更换某个部件的时候,不仅要为少支出的几百元感到高兴,更要感谢维修人员的责任心。责任心之外,利益原因也是很多维修人员喜欢直接换主板的一个驱动力,对于一块完整的主板来说,即便上边某几个元件坏了,依然有剩下的正常元件可以拆下来作为维修备件,其利用价值也是非常大的,换下来的“坏主板”也可以通过特殊渠道继续流通,而且价格不菲,所以很多维修人员都会做起这种“二手生意”,利润比维修手机本身更赚钱。总之,对于维修人员来说,直接换主板不仅省时省力,而且赚钱加倍,那么对于没有专业知识与检测仪器的普通用户来说,应该如何应对呢?有过维修手机经历的人都比较担心一件事情,那就是告知检测的结果是:主板坏了。随着手机元器件越来越精密,并且高度集成化之后,这种说法听起来似乎不无道理,但实际情况真的是这样吗?虽然手机精密化以及集成化之后,的确越来越脆弱,但并不等于进水或磕碰之后就意味着整块主板都完蛋了,实际上多发的情况仍然是某个元件的针脚虚接、翘起、变形或者是主板内部的印刷电路断裂等等,这些情况都是可以单独维修的,完全没到更换整块主板的程度。以我们最熟悉的为例,一块书签大小的主板正反两面密布了几十个元件,内部还有6-7层印刷电路,跌落或进水之后可能引发的状况非常多,而故障的表象也是千差万别的,对于有责任心的维修人员来说,需要按照故障的症状进行一个个的排除,测量每一个元件周围的电压,这本身就是一个需要耗费大量时间的细心活。如果非常幸运的找到了出现问题的元件,更换起来就更麻烦了,在指甲盖大小的区域进行操作,最大的难题是要应付密如筛网的针脚触点。以iPhone的处理器为例,针脚规格为40×34,也就是说要确保1360个针脚没有一个虚接的,可想而知工作量有多大。
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