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如何判断板载网卡损坏
如何判断板载网卡损坏
8:26:49　　文/金均和(原… 　　出处:电脑软硬件应用网 　　
问题提出：请问集成网卡如果坏了，有什么症状呢，除了不能连接上网之外 ，还有其他的吗？我的电脑现在网络不好连接，要连接好几次才能连接上，请问是网卡的问题吗，可以怎么样测试吗?问题解决：1.到控制面板-网络连接-看本地连接是否有红差（如果有差见2步）。2.依次打开开始菜单-设置-控制面板-系统-设备管理器，看是否有黄色感叹号的设备，如果有黄色感叹号的设备请重装网卡驱动，如果没有，初步判断为网卡故障或线路问题，那么进行第三步。3.依次打开开始菜单-运行-输入ping 127.0.0.1，然后点击确定，看是否通（有无之类提示）。不通考虑线路（如第二步正常考虑倾向这个问题）或者网卡故障（如第二步不正常考虑这个原因）。综合考虑网友问题，有时能够连接几次就能上网，故不排除线路故障。建议联系宽带运行商协助解决。当然如果条件允许，可将电脑搬至邻居处，看是否依然，以排除线路质量不好！
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828D PLC板载诊断
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2D​ ​P​L​C​板​载​诊​断
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摘要: P5QPL-AM REV1.04G主板不运行。用诊断卡测试显示当前诊断码:00就不动了。CPU是好的。有时用电吹风吹电路板后是可以用的。但是关机时间过久再开机就不行了。
P5QPL-AM REV1.04G主板不运行。用诊断卡测试显示当前诊断码:00就不动了。CPU是好的。有时用电吹风吹电路板后是可以用的。但是关机时间过久再开机就不行了。
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discuz x3.2 Comsenz Inc.有关如何运行PSA诊断程序的说明，以及错误代码列表和可行解决方案。
文章摘要：
有关如何运行PSA诊断程序的说明，以及错误代码列表和可行解决方案。
&&启动PSA诊断程序&&
有关更多信息，请参阅有关的视频。
重新启动计算机。&
在DELL徽标屏幕出现后，立即开始每秒按键一次，直到出现One Time
Boot（一次性引导）菜单（如果计算机引导至Windows，则关闭计算机并重试）。
有些系统没有F12键，要访问启动选项，必须在DELL徽标屏幕按&0&（零）键。
在One Time
Boot（“一次性引导”）菜单上，按&下箭头&键选中Diagnostics（“诊断程序”），PSA+或Enter
ePSA（“进入ePSA），然后按键启动PSA。
记下列出的任何错误代码和验证代码。&
通过第2部分中提供的列表来查看错误代码的意义。&
&&错误代码列表&&
下面将要求您选择您计算机安装的诊断程序版本，以获得正确的结果。
要确定计算机拥有的诊断程序版本，请查看屏幕顶部的“Pre-Boot System Assessment”（启动前系统评估）或“ePSA
Pre-Boot System Assessment”（ePSA启动前系统评估）。&
当您看到“Pre-Boot System
Assessment”（启动前系统评估）时，选择PSA和PSA+代码。
当您看到“ePSA Pre-Boot System
Assessment”（ePSA启动前系统评估）时，选择ePSA代码。
&&PSA和PSA+代码&&
指向可行解决办法的链接
（例外名称）当选择器XXh偏移XXh时出现例外情况。
CPU (x): 处理器机器检查例外错误。
检测到处理器机器检查错误。
内存测试初始化失败。
内存完整性测试失败。
未检测到驱动器。
驱动器自检失败。状态字节 = XXh。
驱动器智能读取命令失败。
不支持驱动器自检。
等待驱动器完成自检超时。
DST日志包含先前的错误。
Unit (x)：IDE 状态为“故障”。状态字节=(x) 控制代码 = (x) Msg =
Unit (d)：光驱BIST � (s)。
IDE错误：状态(x) (s)
未检测到光驱
CMOS未通过模式测试。
CMOS电池出现故障
DMA %s端口出现故障：XXh。
间隔计时器通道0（模式0）未生成中断
间隔计时器通道0（模式3）每秒生成错误中断次数。
指向可行解决办法的链接
在模式XX下，间隔计时器初始时钟输出级别不正确。
在模式XX下，间隔计时器的时间段不正确。
在模式XX下，间隔计时器出现故障。
RTC未生成周期性的嘀嗒声。
RTC的第二次注册未更新。
等待RTC设置更新标记超时。
PM计时器1的时间周期错误。预期的 (d)，实际的 (d)。
启用A20门时出错。
未检测到IRQ XX - （中断名称）中断。
等待键盘响应时键盘测试超时。
检测内部触摸板或指点杆时出错。
无法检测液晶屏。
访问液晶屏反相器时出错。
液晶屏反相器错误，无法打开/关闭指示灯。
未找到视频适配器。
显存出现故障。
等待键盘响应时图形测试超时。
用户报告未正确显示图形模式。
硬件检测错误 - 未检测到（s）。
指向可行解决办法的链接
硬件检测错误 - 未检测到液晶屏辅助电缆。
检测错误 - 未检测到液晶屏电缆。
硬件检测错误 - 未检测到反相器电缆。
硬盘（d）：- 不正确的状态：（x）（s）
光驱（d）：- 不正确的状态：（x）（s）
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
对以下错误代码卸下并重新安装内存：
有关如何卸下和更换内存的说明，请参阅。&
重新安装内存后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请。&
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
对以下错误代码卸下并重新安装硬盘：
有关如何卸下和更换硬盘的说明，请参阅服务手册或用户指南。如果使用的是台式计算机，请确保卸下并重新安装硬盘的电缆。有关获得服务手册或用户指南的更多信息，请参阅（下载并查看打印机手册）部分。&
重新安装硬盘后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请&
如果计算机可以引导至Windows，您应备份您的重要信息和文件，有关如何执行此操作的信息，请参阅戴尔知识库文章（备份和还原重要文件及数据）。
对以下错误代码，将BIOS重置为默认设置：
有关将BIOS重置为默认设置的更多信息，请参阅（将系统设置[BIOS]重置为其默认设置）部分。&
将BIOS重置为默认设置后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请&
如果计算机可以引导至Windows，您应备份您的重要信息和文件，有关如何执行此操作的信息，请参阅戴尔知识库文章（备份和还原重要文件及数据）。
如果您的系统仍在保修期内，请联系。要查看您的保修是否仍然有效，请参阅戴尔知识库文章（如何检查您的保修何时过期）。
如果您的保修已过期，则可以在（戴尔存储、驱动器和介质）网站上购买新硬盘。
这适用于以下错误代码：&
如果计算机可以引导至Windows，您应备份您的重要信息和文件，有关如何执行此操作的信息，请参阅戴尔知识库文章（备份和还原重要文件及数据）。
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
对以下错误代码卸下并重新安装CD/DVD驱动器：
有关如何卸下和更换CD/DVD驱动器的说明，请参阅。如果使用的是台式计算机，请确保卸下并重新安装CD/DVD驱动器的电缆。&
重新安装CD/DVD驱动器后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请&
对以下错误代码下载和更新BIOS：
已过期的BIOS可导致出现以上任何错误代码。&
访问“戴尔驱动程序和下载”网站，输入“服务标签”以获取特定于您的计算机的更新。&
如果需要获得下载和安装驱动程序或BIOS的帮助：&&
更新BIOS后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请&
诊断程序运行测试需要用户交互，出现以下错误代码的原因为无用户交互：
在计算机中重新运行诊断程序，以与诊断程序交互。&
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
出现以下错误代码时，在台式计算机上卸下并重新安装显卡：
有关如何卸下和重新安装显卡的说明，请参阅。确保卸下并重新安装显示器电缆。&
重新安装显卡后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请
&&ePSA代码&&
代码列表按数字顺序排列，向下滚动找到您想要的代码以确定其含义和纠正措施（如果有）。&
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
CPU (D)：(S)出现异常
此问题源于系统主板。建议更新到最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）并尝试诊断程序，如果错误仍然存在，请。
CPU (D) - 检测到计算机检查异常
此问题源于系统主板。建议更新到最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）并尝试诊断程序，如果错误仍然存在，请。
CPU - 高速缓存完整性测试差异
此问题源于系统主板。建议更新到最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）并尝试诊断程序，如果错误仍然存在，请。
内存 - RMT Basic
内存问题已解决。
RMT Basic已启用&
发现内存问题且已在安全容差内解决的通知消息。
内存 - RMT Basic
检测到内存问题，但已成功解决。
RMT Basic已启用&
RMT Basic修复了发现的所有内存错误。
内存 - RMT Basic
检测到内存错误。错误太多，无法解决问题。
RMT Basic已启用&
RMT Basic检测到太多错误，无法安全解决。卸下并重新安装内存，有关如何卸下和更换内存的说明，请参阅。&
重新安装内存后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请。&
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
检测到内存错误
RMT Basic未&启用。更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。&
关机，卸下并重新安装内存，有关如何卸下和更换内存的说明，请参阅。重新安装内存后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请。
电池 - 电池未安装
关机，卸下并重新安装电池，但请检查是否有碎屑或损坏的触点。有关如何卸下和更换电池的说明，请参阅。重新安装电池后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请注意，电池有一年保修期。如果您的计算机已购买超过一年，则可以从（戴尔附件）购买电池进行更换。如果您的计算机不买不足一年，请。
电池 - 电池即将到达其使用寿命最后阶段
电池有一年保修期。如果您的计算机已购买超过一年，则可以从（戴尔附件）购买电池进行更换。如果您的计算机不买不足一年，请。
电池 - 电池无法提供足够电量
关机，卸下并重新安装电池，但请检查是否有碎屑或损坏的触点。有关如何卸下和更换电池的说明，请参阅。重新拔插交流适配器电缆，并确保使用正常工作的交流电源插座。重新安装电池后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请注意，电池有一年保修期。如果您的计算机已购买超过一年，则可以从（戴尔附件）购买电池进行更换。如果您的计算机不买不足一年，请。
硬盘 - 未检测到硬盘
并非所有系统都需要硬盘，因此，此信息通常是一则警告。&
对于台式机及服务器：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装硬盘，则关机并检查硬盘与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。&
对于所有计算机：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
硬盘[D] - S/N[S]、[S]自检不成功，已终止&
硬盘[D] - S/N[S]、[S]自检不成功
如果硬盘控制器已终止测试，则显示第一条消息，您应重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请。&
如果测试失败，则显示第二条消息。更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装硬盘，则关机并检查硬盘与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。
硬盘[D] - S/N [S]，自检未完成
对于台式机及服务器：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装硬盘，则关机并检查硬盘与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。&
对于所有计算机：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
光驱[D] - 自检：[S]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
关机并检查光驱与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
硬盘 - 未检测到硬盘
并非所有系统都需要硬盘，因此，此信息通常是一则警告。&
对于台式机及服务器：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装硬盘，则关机并检查硬盘与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。&
对于所有计算机：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
硬盘[D] - S/N [S]，不正确的状态 = [X] [S]
�SMART预测性故障�
表示硬盘SMART失败，可能接近其寿命最后阶段。此类别中其它类型的错误可能表示间歇性或固件问题，因此应再次运行测试。&
对于台式机及服务器：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装硬盘，则关机并检查硬盘与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。&
对于所有计算机：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
光驱[D] - 不正确的状态 = [X] [S]
由于光驱是可选的，因此可能需要重新拔插并再次运行诊断程序。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
关机并检查光驱与系统主板或端口之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。
可拆卸硬盘
可拆卸硬盘[D] - 不正确的状态 = [X] [S]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
关机并检查可拆卸硬盘与端口之间的连接。有关如何检查连接的说明，请参阅可拆卸硬盘随附的手册。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。
系统主板 - CMOS，位置 = [X]，预期 = [X]，发现 = [X]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
系统主板 - 检测到CMOS电池故障
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已超出保修期，请参见《以获取有关如何打开计算机并更换CMOS电池的说明，电池上标出了电池型号，且应该可在当地电子商店购买。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
如果保修期仍有效，请重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
系统主板 - 间隔计时器无法正常工作
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
系统主板 - RTC“秒”计数不更新
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
系统主板 - HPET [D]，时间周期不正确。预期 = [D]，发现 = [D]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
BIOS - A20门未启用
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
系统主板 - 中断控制器，IRQ = 未检测到[d] [s]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
USB控制器错误
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
确保USB端口未损坏，卸下计算机上所有不必要的USB设备，然后重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
USB设备故障，返回代码0x[X]
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新插入USB设备以确保将其正确插入，或尝试另一USB端口或设备。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
等待设备响应超时
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新插入USB设备以确保将其正确插入，或尝试另一USB端口或设备。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
事件日志 - 日志包含故障记录
这是一条表示最近没有检查事件日志的消息。事件日志提供各种BIOS和诊断日志，不一定表示您的计算机有问题。
触摸板 - 未检测到指点杆/触摸板
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
如果鼠标、触摸板或指点杆未连接，请重新连接。&
对于笔记本电脑：也请参阅戴尔知识库文章（使用热键禁用或启用触摸板），以确保触摸板处于活动状态。&
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
发热：([S])读取([D]C)超出热极限。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
检查事件日志中是否有过热事件，包括有故障的风扇和有故障的传感器。从以下列表单击操作系统以了解如何访问事件查看器。&
戴尔支持无法识别您的操作系统。&
检查计算机通风孔是否受阻或有障碍物，重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
液晶显示器
液晶显示器EDID - 无法访问EDID EEPROM
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 无法修改亮度
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 用户报告未显示液晶显示器BIST颜色
如果您对应回答是的颜色测试问题回答了否，则可能出现此错误。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 用户未对液晶显示器BIST提供输入
当测试等待您的响应超时时，会出现此错误。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 无法打开或关闭灯泡
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 无法使用BIOS界面
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
液晶显示器 - 无法在环境光线传感器中检测到差异
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
视频控制器
视频控制器 - 未检测到视频控制器
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
视频内存 - 视频内存完整性测试差异
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
视频 - 用户未对图形测试提供输入
当测试等待您的响应超时时，会出现此错误。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
视频 - 用户报告未显示模式
如果您对应回答是的颜色测试问题回答了否，则可能出现此错误。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
电缆 - 检查以下电缆、跳线、连接或传感器：[S]
对于台式机及服务器：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。关机并重新连接所述的电缆、跳线、传感器或连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请如果无错误发生，则是电缆或接头问题。&
对于所有计算机：更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
风扇 - ([S])风扇无法正确响应
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
检查计算机通风孔是否受阻或有障碍物，重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
风扇 - ([S])风扇运行得比预期快
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
检查计算机通风孔是否受阻或有障碍物，重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
液晶显示器
不支持液晶显示器BIST。
某些计算机和某些旧版BIOS不支持液晶显示器BIST。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，则表示您的计算机不支持此测试。
未找到高精度事件计时器。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
设备返回无效的状态。
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新插入USB设备以确保将其正确插入，或尝试另一USB端口或设备。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
向设备传递了无效的参数。
确保BIOS为最新版本并重新运行诊断程序。
ADDF模块([S])设备([S])故障，错误代码[X]，编号[X]。未映射EPSA报警音！
诊断程序报告了异常错误。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
电池 - 无法检索电池工作状态
关机，卸下并重新安装电池，但请检查是否有碎屑或损坏的触点。有关如何卸下和更换电池的说明，请参阅。重新安装电池后，请重新运行诊断程序，如果您再次收到相同的错误代码，请注意，电池有一年保修期。如果您的计算机已购买超过一年，则可以从（戴尔附件）购买电池进行更换。如果您的计算机不买不足一年，请。
电池 - BIOS不支持电池工作状态
某些计算机和某些旧版BIOS不支持电池工作状态。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，则表示您的计算机不支持此测试。
严重：模块报告了多种测试结果！！
诊断程序错误地对一项测试报告了多种结果。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
在执行此部分中的任何操作前，请阅读并遵循戴尔知识文库文章中的安全说明，文章ID：339031。
在计算机中卸下或重新安装项目之前，务必断开任何及所有电源，包括但不限于：交流适配器、电池或台式机电源线。
操作系统 - 怀疑MBR损坏，请使用防病毒应用程序验证MBR
在系统上运行防病毒软件。
电缆 - BIOS报告无可测试电缆/跳线/连接器/传感器
如果系统没有可测试电缆、跳线、传感器或连接，则这是一则警告。&
更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。
重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
音频 - 用户报告没有听到扬声器声音
对于台式机和服务器：验证已是否正确连接了内置扬声器。在某些系统上，内置扬声器是购买选件。对于给定系统，如果扬声器是可选的，则它可能在该系统上不存在。更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。如果已安装扬声器，则关机并检查扬声器与系统主板之间的连接。有关如何打开并检查连接的说明，请参阅。请确保拔下连接到外部耳机插孔的任何设备（外部耳机插孔可能会使内置扬声器在硬件层静音）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请&
对于所有计算机：请确保拔下连接到外部耳机插孔的任何设备（外部耳机插孔可能会使内置扬声器在硬件层静音）。更新为最新BIOS，有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章（如何下载和安装驱动程序）。重新运行诊断程序，如果您收到相同的错误代码，请
&&下载并查看计算机手册&&
此链接让您转到戴尔产品支持页，以便选择您的计算机型号来获取手册。&
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Product（更改您的产品），否则转至步骤3。
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如果您希望自动检测服务标签，请单击Automatically detect my Service Tag
me（自动检测我的服务标签）左侧的单选按钮，然后单击Continue（继续），并按照提示进行操作。
如果您已将您的戴尔计算机存储到My Products and
Services（“我的产品和服务”）中，单击Choose from My Products and Services
List（从“我的产品和服务列表”中选择）左侧的单选按钮，然后单击Continue（继续），并按照提示进行操作。
如果您希望从列表中选择您的戴尔计算机，单击Choose from a list of all Dell
products（从所有戴尔产品列表中选择）左侧的单选按钮，然后单击Continue（继续），单击台式机或笔记本电脑，然后单击计算机的品牌和型号。
单击Manuals & Documentation（手册和文档）选项卡。
根据计算机型号，您可以View（查看）或Download（下载）手册，或同时执行两种操作。&
&&查看计算机手册&&
单击“View（查看）”。
&&下载计算机手册&&
单击“Download（下载）”。
单击“Save（保存）”。
请注意，手册将下载到的位置列出在“Save As（另存为）”窗口的上半部分。
（可使用下载位置右侧的下拉菜单更改位置，要在Windows Vista和Windows 7中获得更多位置，请单击“Browse
Folders（浏览文件夹）”。）&
单击“Save（保存）”。
下载完文件后，单击“Open Folder（打开文件夹）”并解压缩.zip文件。
有关如何解压缩.zip文件的说明，
解压缩.zip文件后，查看已解压的文件：&
如果有多个文件，请单击标有index.htm的文件。
如果只有一个文件：
右键单击该文件。
选择“Properties（属性）”。
单击“General（常规）”选项卡。
单击右下角的“Unblock（解锁）”。
单击“Apply（应用）”。
单击“OK（确定）”。
双击文件以查看手册。
&&重置系统设置(BIOS)&&
&&为默认设置&&
重新启动计算机。
开机自检期间出现提示时，按键进入设置屏幕。
Setup（系统设置）屏幕上，按&右箭头&键移至Exit（退出）菜单。
按&下箭头&键，直到选中Load Optimized
Defaults（加载最佳默认设置）。
在Yes（是）上按键以加载最佳默认设置，然后重新启动计算机。&
重新启动计算机。
开机自检期间出现提示时，按键进入设置屏幕。
在System Setup（系统设置）屏幕上，按键。
在Yes（是）上按键以加载最佳默认设置，然后重新启动计算机。
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