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中国移动无故关闭客户的短信功能，去营业厅开通也没用
许海军 发表于 &14:43:15『标签：&&』
　　我手机的短信功能在日没有任何理由和提示就关闭了，我于是就打10086进行咨询，10086告诉我发了不应该的短信和东西发的过多，我回答他们说，我没有发，我希望你们好好查清楚，10086后来答应我在48小时后会有人跟我联系，我就一直等，我等了5天后，还是没有人跟我联系，我在第6天又打电话给回复我说：要我带身份证到移动公司自营店进行开通功能，我于是在日早上8点43分在湘潭河东营业厅进行开通，当时受理工作人员编号是：032号，我的手机会在24小时后可以开通和使用短信了，我就问我3月份发了多少短信？032号营业员说在3月份发了20条，请问我一个月发20条短信多吗？　　我在号中午12点50分钟来发短信跟家里老人联系，我一看还是没有办法发送，我又是向10086投诉，结果说又要我找湘潭移动营业厅，我在营业厅已经受理了，为什么还没有开通，为什么这样欺负我们这样的消费者？我家里老人只会看短信，接电话听不到，我家里的老人怎么跟我联系，如果家里有什么事情我怎么知道？如果家里出了问题怎么办？如果我家里的老人没有办法跟我联系，家里老人要是给别人骗了，那怎么办？我找那个来负责？我希望工商帮我管一下这种欺负消费者的公司。谢谢！
湖南移动在线：回帖　　尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，现湘潭分公司正在为您积极处理当中，请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您，感谢您对移动品牌的关注以及支持！& &12:44:44湖南移动在线：回帖　　尊敬的用户，您好！依据《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字［2005］77号）的相关规定，短信内容有涉及商业广告（房地产类信息、金融类信息、SP业务推广类信息、促销推销类信息）会关停短消息功能，故我司根据举报暂停了您号码的短信功能，并将配合有关部门进一步处理。感谢您的理解和支持。 &16:38:03
垃圾移动：移动越来越垃圾，用其他品牌吧第1楼移动越来越垃圾，用其他品牌吧&20:05:08网友31：服务也不好第2楼我也遇到同样的问题&&移动太差&&服务也不好 &10:47:31网友51：投诉中国移动第3楼投诉中国移动&&&，我也发生上面消费者一样情况，给我们带来相当不便。举报为什么没有通知提醒我们这些受害者。&19:33:51网友46：短消息突然被停第4楼我给十几个老客户报了面粉价格&然后银行信息等均不能收发&&陷阱的短信功能真害人&误事啊!!!&19:52:46这是第1 - 条评论，共有4条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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中国移动太无耻了，未告知客户的情况下关闭了我的短信功能
竟然在未告知客户的情况下，随意关闭了我的短信功能。 我还以为手机坏了，换了手机也不行。原来是移动把我手机短信功能关闭了。 我电话去问什么情况，还让我别发垃圾短信！！！我CAO。我没事做发什么垃圾短信？？ 你们怎么鉴定什么是垃圾短信？什么是有用短信？？ 1、你们有什么权利在未通知客户的情况下，强行关闭短信功能？费用到是照收不误！！2、你们有什么权利看客户的信息？3、如果有人举报我发垃圾短信，是谁举报？哪一条是垃圾短信？你确定不是误报？你们怎么确认？4、中国移动自己就是个垃圾，怎么不把自己阉割了呢？
先去移动查一下，如果自己确实没有发送任何有关广告、暴力、色情等内容的信息，移动则无权关闭。否则~~~~
我也遇到过这样的情况 可能用了智能手机 被病毒侵袭。&&移动也是说我发了垃圾短信 ，有人举报 才关闭的。。&&
你的手机如果短时间内或长时间内连续发送各类短信的，有可能就是发垃圾短信。比如说一分钟发60条或以上，或一天发上千条短信的，这应该都属于不正常现象！
这个不能一概而论，要分行业的，比如我做证券的，一旦大盘突然跳水，我要通知所有客户，电话是来不及一下子打几十个人的。只有短信群发告知客户最新的行情，如果说按照发短信的数量太多就是垃圾短信，那么误伤太大。
&&引用第3楼czybkl于03-26 10:40发表的 : 你的手机如果短时间内或长时间内连续发送各类短信的，有可能就是发垃圾短信。比如说一分钟发60条或以上，或一天发上千条短信的，这应该都属于不正常现象！
这个不能一概而论，要分行业的，比如我做证券的，一旦大盘突然跳水，我要通知所有客户，电话是来不及一下子打几十个人的。只有短信群发告知客户最新的行情，如果说按照发短信的数量太多就是垃圾短信，那么误伤太大。
&&引用第1楼大写真于03-26 10:06发表的 : 先去移动查一下，如果自己确实没有发送任何有关广告、暴力、色情等内容的信息，移动则无权关闭。否则~~~~
我打10086问了，我说我哪条是垃圾短信？移动说：我们无权查看客户短信内容。 我说：是谁举报我的？移动说：我们不得透露客户信息。 尼玛，你既没物证也没人证就诬蔑我发垃圾短信啊？
我同事上次也碰到过一次，什么事也没做，也说什么垃圾短信，打电话过去后开通了
&&引用第7楼wabbljj于03-26 11:51发表的 回 6楼(圣诞节兔子) 的帖子 : 我同事上次也碰到过一次，什么事也没做，也说什么垃圾短信，打电话过去后开通了
这件事我有5个不爽：1、一上来就污蔑我发垃圾短信，试图把他们的失职赖到我身上。2、垃圾短信的审核不透明，通讯公司怎么知道我发什么内容的短信？是监视我的信息了么？如果是，这是大问题！！3、如果是人为举报我发垃圾短信，有什么审核过程么？怎么做到不是误报，或者报复行为？4、未通知客户，强行关闭短信息功能，造成客户工作不便，造成损失。仍强词夺理，拒不道歉。5、强行关闭客户短信息功能，却仍然收取短信包月费用！这就是欺诈。
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提问者:&&R&|[福建 厦门];& 17:23:00
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我记得手机里有一个信息存储多少自动删除的功能，忘记在哪了
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