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华为上网卡E353S不能识别新联通卡芯片，2次维修无法解决问题
华为产品353 发表于 &14:23:55『标签：&&』
　　本着对华为的信任，本人于去年购买华为上网卡E353S，当时购买联通上网资费卡，能正常上网。今年上网资费卡用完后，购买今年新联通资费卡，拿到华为E353S上无法上网，我以为是联通资费卡有问题，分别拿到其它上网设备上亦能上网，咨询联通该资费卡正常。　　后咨询华为售后，她们承认软件识别有问题，只能识别以前资费卡芯片，不能识别新联通卡芯片，要求去湖南售后检测进行升级。后拿去华为售后湖南君通维修维修，经过2次返厂维修，前后达40天之久，亦没解决问题。　　后投诉到总部，总部亦不承认产品有缺陷，拒不更换产品。他们说只要能识别旧资费卡芯片就没问题，要我一直用旧资费卡就可以，态度极其嚣张。　　产品质量保修法规定：2次返厂维修没修好必须更换，华为拒不执行，反而为产品缺陷找借口。希望国产品牌华为认真解决问题。
来自红网编辑的回复：　　此事已采访曝光，相关新闻报道：《》。&16:44:37
网友47：华为上网卡E353S不能识别新联通卡芯片第1楼
&16:08:47网友27：维修证据 难道软件问题华为不管吗第2楼
&16:31:27网友20：故障显示 无法连接第3楼
&09:26:20网友38：使用新联通卡在其他上网设备上网没问题 见证据第4楼
&16:40:38网友59：新联通卡为标准件与以前卡一样 见证据第5楼
&16:41:59网友39：新联通卡在其他设备上能正常上网 见截图证据第6楼
&21:18:39网友54：新旧卡均为标准件 见图第7楼
&09:26:54网友52：保修期内出现故障 华为售后必须解决 珍惜国产品牌声誉第8楼&&&华为E353出现无法上网故障，2次维修无法解决，售后与总部,相互踢皮球，这对华为品牌是个影响，希望华为重视问题，认真解决问题。 &&&1.无法上网肯定不是联通问题，否则该资费卡就不能在其他上网设备上上网。 &&&2.资费卡都是标准卡，有国家标准，不存在其他问题。 &&&3.2次维修无法解决，必须根据保修规定给客户更换或退换货等。&16:47:52网友30：华为湖南办事处已更换软件：目前问题已解决第9楼　　5月21日下午，经位于通程大酒店的华为湖南办事处王姓工程师检测，联系总部，升级软件，目前识别问题已顺利解决。　　希望华为售后服务点要以认真负责的态度解决故障，不要因此败坏华为品牌声誉。 &17:09:30淡忘那夜的吻：华为E353s第10楼我H，我的问题也跟你一样诶，在淘宝买的E353s，卖家说联通卡批次不一样，有的卡不兼容，让我换卡。联通要是不出旧卡了，这他吗设备不白买了。擦擦擦真他吗垃圾华为，我现在有种被坑的感觉&18:50:04这是第1 - 条评论，共有10条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目网上昵称：(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改) 真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其他联系方式：(保密)家庭地址：*发言主题：上传图片：此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容：验证码：&&&&扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《消费维权》栏目提醒您：1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。您目前所在的位置：
--& 中国联通武汉未来科技城一期项目主体工程完工
3/4/2015,由中国联通投资建设的武汉未来科技城信息园项目最后一个单体建筑――研发生产调度大楼封顶，标志着该项目一期工程的三个单体建筑全部完成主体工程，后期将进入内外装修、机电安装等配套工程施工阶段。
　　武汉未来科技城信息园项目是中国联通在中南地区规模最大、功能最全的通信枢纽和信息中心。一期工程分别建设研发生产调度大楼、通信枢纽楼和动力中心三个单体建筑，建筑总面积28000平方米，总投资10亿元，其中土建和电源投资3亿元，投资7亿元。一期工程中动力中心和通信枢纽楼主体工程已分别于2014年10月和12月完工，
　　该项目预计2015年8月正式投产使用，将为湖北联通的宽带、3G/以及综合信息服务提供坚实的基础保证，为武汉市创建国际一流大都市提供有力的通信保障和丰富的信息应用。
编辑：Apple&&&&&&&&
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