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出门在外也不愁温暖一生的故事，寄托一生的梦想，感动一生的情怀，执著一生的信念，成就一生的辉煌，炮烙一生的记忆。（)谨以此站献给所有默默耕耘、磨砺心智、一生坚守的朋友。
推荐使用谷歌浏览器 IE浏览器 火狐浏览器浏览本站更佳！手机 QQ 2013（安卓 4.1，iOS 4.0 版）的联系人头像全点亮，QQ 产品团队做这个决定是出于什么考虑？
知乎鼓励当事人的分享，因此，这个问题希望是参与了新版手机 QQ 改版的朋友来回答。腾讯最新发布的手机 QQ，不管是联系人，还是「动态」里面的「在线好友」，头像全都是亮着的。由于导致不好区分好友在线还是离线，许多用户吐槽新版。然而，任何一个产品功能的调整，都应该有背后的产品理念做为支持。那么，新版手机 QQ 产品经理是怎么考虑的？非手机 QQ 产品相关的朋友，如果想发表观点，可以在下面这些相关问题发表观点: 反驳已有答案的不同观点也应该作为答案的评论提交，避免出现答非所问的情况。谢谢！
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首先得解释，2013版本的 QQ 头像不代表在线状态，这个最大的变化还没有被大家理解。
头像表达的内容，除了代表一个好友，过去一直都通过是否“点亮”附带表达了是否在线，这是一个持续了十多年的习惯， QQ 上最重要的认知之一。这一认知带来的直接影响，就是在线即可沟通，不在线的人，就是发了消息也不能即时回复，典型的PC时代特征。因为电脑不能随身，不能随时上网。
最近几年发生了巨大变化，每天 QQ 消息中，65%是通过手机发送的。手机大部分时候都随身带着，再加上推送能力，消息都是即时可达。 QQ 的用户也非常活跃，虽然不是24小时都在线，但使用频率高，加上手机 QQ 的推送，即使对方不在PC端前，一般也能很快被看到。对于消息发送方，内心更期待的是尽快把信息传达并且尽快收到反馈，而由于头像不亮就是离线状态的这一认知，会阻碍留言的动机，所以，整个调整的初衷，是希望让 QQ 具备随时可沟通的认知，好比短信，可靠性非常高，发之前就不会想对方有没有开手机。
在 QQ 里，有相当多的互动，不仅仅是聊天，还有空间动态，头像所表达的，应该是一个更生动的联系人，后面有丰富的资料和动态，不仅仅是一个聊天的状态。对于联系人视图的变化，很久之前就在准备，也分析过用户行为数据，包括沟通对象数量、消息量、使用时间等等，也做过许多的访谈，日常沟通频率高的好友非常集中，沟通时候是不会在意是否在线的，会放心的留言，对于沟通较少的对象，即使是对方在线，典型的开场白就是：“Hi、在吗？”QQ 上有相当多灰头像，尽管隐身也是合理的需求，但这些信息一定程度上阻碍了沟通，原本是有话想要说，因为灰头像，到嘴边的话又咽下去了，或者转用其他工具。我们的理想是提供轻松不加思考的沟通服务，保证消息可靠可送达。于是在离线消息、跨终端消息漫游做了很多的准备，但发消息的动机，还没有彻底的解决。
所以我们做了非常大胆的尝试，重新定义头像所表达的信息，不再表达是否在线，仅仅只是表达个人形象，因为好友都是鲜活的。在非常多的行为观察和访谈中，与密友的沟通都是非常直接发消息或者留言，而对于无聊场景，或者不常沟通的好友，才会从在线好友里挑选沟通对象，所以我们也提供了一个新的“在线好友”，直接显示全部的在线状态，解决这部分沟通场景。
由于反馈问题的用户比较多，我们已经开始研究关于在线显示状态的优化方案，尽量过渡好用户的使用习惯。移动化和多终端是未来 QQ 坚定的战略方向，我们将和用户一起，来完成 QQ 在移动互联网时代的自我革新。
我相信腾讯PM这样做，肯定有做数据分析和前沿分析的，只是忽略了用户习惯对用户体验的可怕影响，从一种习惯承载的意义，到新的完全改变，让用户的寄托失落了，用户不明白和适应是常理，如果做好过渡和转承，我想用户还是能接受的，关键是这次改变180度大转弯，所以才会导致用户吐槽，相信腾讯吸取这次的教训，以后会越做越好的，QQ的成长见证着我们以及共同关注人的成长，已经是一件精神纪品了，需要精雕细琢，任何一点的瑕疵，都会影响到我们对它的完美向往，加油~}