阐述莱温黑市领导方式理论及其特点

第六章 领导(shang)_百度文库
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领导理论论文
关于管理学基础之领导理论的论文作者系别专业年级学号指导教师教师职称题目领导理论------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------关于管理学基础之领导理论的实习论文――领导理论的学习心得作者:王智会所在单位:内蒙古医学院计算机学院邮编:010110关键词:领导理论领导四分图理论管理方格图领导寿命周期曲线图领导者在组织活动过程中应处于核心位置,是组织内一切事物兴衰成败的关键。因此,人们十分重视对领导者的素质、性格、行为、修养、等方面的研究,提出了许多领导理论。领导理论早期的领导倾向于采用任务中心式领导风格,后来批判者提出了与之对立的人员中心式的领导风格。从表面上看,任务与人员结合式应是最可取的,但是在复杂的现实中真正实现关心任务和人员的高度结合又谈何容易。事实上领导者态度方面的关注并不意味着在行动上就一定表现出这样的倾向。因此提出了领导方式与特定情境相结合的问题,认为有效的领导方式是由情境不同而权变的,这样就形成了权变领导理论。从管理学角度出发,研究领导理论可分为:领导特质理论、领导行为理论与领导权变理论三类。(一)领导特质理论领导特质理论的研究主要集中在领导者与非领导者、有效地领导者与无效领导者之间的素质差别上。该理论认为只要找出成功的领导人应具备的特点,再观察某个组织的领导人是否具有这些特点,就能断定它是否是一个优秀的领导者。特质理论对领导的特质来源有不同的解释,一种是传统特质论。另一种是现代特质论。传统特质理论认为领导者所具有的特质是天生的,是由遗传决定的,甚至将人的相貌、体型作为评价领导者是否称职的标准,现在已经很少有人赞同这样的观点。现代特质理论则认为领导者的特质和品格是在实践中形成的,是可以通过教育和训练培养的。最具代表性的领导者应该具有的特质和品格是由谢里和洛克共同提出成功领导者的六项核心特质:1.进取心2.领导愿望3.诚实与正直4.自信5.智慧6.工作相关知识当然领导特质理论也有它的缺陷,首先,领导特质理论无法解释有效领导的真正原因,一个领导者的成功是其恰当行为的结果,而非内在本质的结果。其次,领导特质理论否定了人们可以通过学习来进行有效管理。(二)领导行为理论领导行为理论主张,考察领导好坏的标准是他的领导行为,而不是他的内在素质。领导特质理论试图用领导者是什么人来识别领导,而领导行为理论则用领导者做什么和怎么做来识别领导,特质理论主张只有挑选“合适的人”才能胜任领导岗位,而行为理论认为由于领导取决于行为,所以人们通过培训、训练即可成为领导者。早期研究领导行为的学者主要是从领导者如何运用其职权的角度来划分领导方式和风格。可以分为专制式、民主式、和放任式三种,在此基础上还有仁慈式和支持式两种变异。1.领导职权运用分类(1)专制式专制式也称专权式。此种领导者的特点:一是独自负责决策,然后命令下属执行,并要求下属不容置疑的绝对服从。二是独断专行,从不考虑别人的意见,也不把任何消息告诉下级,下级没有参与决策的机会,只有奉命行事。三是领导者预先安排好一切程序和方法,依靠行政命令,纪律约束,训斥、惩罚、或奖励,使下级服从,与下级存在一定的心理距离。(2)民主式民主式又称群体参与式。领导采取行为方案或做出决策之前,听取下级意见与下级共同商议,集思广益,然后决定。其主要特点是:主要的政策在领导者的鼓励和协调下由群体讨论决定,分配工作尽量照顾到个人的能力与兴趣。对下级的工作安排较粗,有一定的工作自由与灵活姓。领导者主要应用非职位权力和威信,也常参加团体活动,谈话时多使用商量的口气,与下级的关系融洽,无任何心理上的距离。(3)放任式放任式领导者极少形式职权,留给下级很大的自由度,让其自行处理事情。放任式领导听凭下级自行设定工作目标和决定实现目标的手段。其职责主要是为下级提供信息,并与组织的外环境联系,以有利于下级的工作。(4)仁慈专制式仁慈专制式亦称开明专制式,是专制式领导风格向民主式方向的一种变异。这种领导在做决策时可能仔细听取下级意见,宣布执行命令是允许提出疑问,并以说服方式使下级接受决策,但最终作出决定时他们往往表现得非常专断。(5)支持式支持式是靠近民主式的另一种变异。此种领导者对下级抱有较大的信任感,但并不是完全的信任,允许下级做出具体问题的决策,并在某些总体的、主要的决策中进行协商,鼓励下级积极参与决策制定,并且尽最大的可能帮助下级完成任务。2.领导连续统一体理论美国学者坦宁伯姆(R.Tannenbaum)和施密特(W.H.Schmidt)共同提出了领导连续统一体理论,见图2-1。从图2-1可以看出,左端是专制(专权)的领导方式,右端是民主式的领导方式,形成这两个极端的领导方式。主要是由于领导者对权力的来源看法上存在不同的观点。专制式领导者认为:在通常情况下人本具有惰性,缺少奋发的潜力。而领导者的权利来自职位,具有法定的权利。因此一切决策均应有领导者做出。其次,专制式领导比较重视工作,崇尚运用权利和影响下级,下级的自由度较小。民主式领导者则认为:权利来自于群体的拥赞、承认与给予,只要充分的鼓励下级,调动积极性,发挥下级的创造力,组织目标才能实现。因此,一切决策应通过公开讨论,集体决定。而且民主式领导比较重视群体关系,赋予下级较大的自由度,主要通过非职位权力来影响下级,获得成功。
图2-1领导行为统一体理论在管理上的意义是:可帮助管理者判别领导者的领导风格,该理论将领导者分为两类:一类是以上级为中心的领导方式,另一类是以员工为中心的领导方式。这两类不同的领导方式,可启发管理者根据组织的实际情况与具体条件,选择具有合适的领导方式。3.领导方式理论(1)莱温的领导方式理论莱温是心理学家,以权力定位来划分了领导者表现出来的三种基本类型:第一:专制式第二:民主式第三:放任式(2)利克特的领导方式理论利克特发现了四种基本的管理方式:方式1:专制的独裁型方式2:仁慈的独裁型方式3:协商的民主型方式4:参与的民主型4.领导行为四分图理论美国斯多基尔(R.M.Stogdill)和沙特尔(C.L.Shartle),进行了广泛的关于领导问题的问卷调查,最终将影响领导行为的因素概括为“抓工作”、“关心人”两大类。领导行为可用亮度空间的“四分图”来表示,四分图理论认为III型领导方式最好,如图4-1。
图4-1I型领导方式:“低工作”、“低关系”,对工作和职工都不关心。II型领导方式:“高工作”、“低关系”,只关心工作不关心人。III型领导方式:“高工作”、“高关系”,对工作和职工都关心。IV型领导方式:“高关系”、“低工作”,不关心工作,只关心人。5.管理方格理论在“四分图”的基础上,布莱克(R.R.Blake)和莫顿(J.S.Mouton)提出管理方格理图,如图5-1。1.1型:为贫发型。这种管理对生产和人员都漠不关心,在现实中很少会发生情况。9.1型:为任务型。即对任务完成高度关心,努力创造最佳的工作条件,而把个人因素的干扰减少到最低限度。9.9型:为战斗集体型。对生产与人员都很关心,职工关系和谐,职工个人目标与组织目标协调一致,齐心协力的实现组织目标。1.9型:为乡村俱乐部型。和任务姓相反,特别关心职工,形成良好的人际关系,但生产任务得不到关心。5.5型:为中间型。即对生产与人员都有适度关心,保持正常工作效率与满足人们需要之间两者的平衡。他们认为9.9型的领导方式之最理想的领导方式。各型应向此型转化,以求得最高的效率。但5.5型领导方式较好实现。
图5-1(三)领导权变理论1.菲德勒的权变理论美国管理学教授菲德勒(F.E.Fiedler)创立的权变理论,提出了两种领导风格:一种是任务导向型,即以工作为中心;另一种是关系导向型,即以下属为中心。菲德勒用一种称为“你最不喜欢的同事”的问卷调查测定领导者的领导风格;菲德勒还认为领导风格是由领导者的个性决定的,基本上无法改变。确定了领导风格后菲德勒分析了环境因素,他认为影响领导效能的条件或情景变量最主要的三个要素:一是领导者与下级的关系;二是任务结构;三是职位权力。三个要素中,以领导者与下级关系最重要。菲德勒提出了理论模型,他将三种主要环境因素加以组合,得出八种不同的环境类型,找出了不同环境类型下最适应、最有效的领导类型,如下
表菲德勒的研究结果表明在对领导者有利和最不利的环境类型下,如上表1.2.3和8,采用任务向导型效果较好。在对领导者环境条件一般的情况下,采用关系导向型较为有效。菲德勒还主张,有必要该造环境以符合领导者的风格。2.领导生命周期理论该理论由美国管理学家赫西(P.Hersey)和布兰查德(K.Blanchard)提出,该理论的基本观点是:如果把领导方式分为以工作为中心和以人际关系为中心两种类型,则有效领导方式应该随着下属的逐渐成熟而不断弹性的改变领导方式,如图2-1
。命令式。是一种高任务与低关系的领导行为,适用于下属成熟度很低的情形。说服式。是一种高任务与高关系组合的领导方式,适用于下属成熟程度中等或偏低的情形。参与式。是一种低任务与高关系组合的领导方式,适用于被领导者有能力但不愿承担责任的中等偏高成熟程度的情形,这时需要让被领导者参与做出决策,领导者则从中给予支持和帮助。授权式。这是一种低任务与低关系组合的领导方式,只能使用与被领导者既有能力也有意愿承担责任的高度成熟的情形,领导者既不下达指令,也不给予支持,二是被领导者自己决定和控制这个工作过程,领导者之气监督作用。领导生命周期理论的目的在于帮助领导者在了解下属工作成熟程度的情况下,来选择相适宜的领导方式。结束语领导理论是研究领导有效性的理论,是管理理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。有关领导的理论很多,随着管理理论的发展,领导理论大致有四种理论学派:早期的特质理论和行为理论、近期的权变理论以及当前的领导风格理论。按照时间的顺序,在20世纪40年代末,也就是领导理论出现的初期,研究者主要从事的是领导的特制理论的研究,其核心观点是:领导能力是天生的;从40年代末至60末,主要进行的是领导行为理论的研究,其核心观点是:领导效能与领导行为、领导风格有关;从60年代末至80年代初,出现领导的权变理论,其核心观点是:有效的领导受不同情景的影响;从80年代初至今,大量的出现了领导风格理论的研究,其主要观点是:有效的领导需要提供愿景、鼓舞和注重行动。参考文献[1]毛磊、王明旭、李静,《管理学基础》,吉林人民出版社,2006年5月第1版[2]周三多,《管理学》,高等教育出版社,2000年8月第2版致谢在本人的写作过程中,XXX老师给予了大力的帮助和指导,在此深表感谢!同时也感谢其他帮助和指导过我的老师和同学。首先,也是最主要感谢的是我的指导老师,XXX老师。在整个过程中他给了我很大的帮助,在论文整体格式以及题目制定时,她首先肯定了我的题目大方向,但是同时又帮我具体分析使我最后选择了领导理论这个题目,让我在写作时有了具体方向。在论文提纲制定时,我的思路不是很清晰,经过老师的帮忙,让我具体写作时思路顿时清晰。在此十分感谢段老师的细心指导,才能让我顺利完成此次论文。其次,要感谢帮我查资料的宿舍的兄弟们,他们积极为我查找了很多相关资料,为我顺利完成论文奠定了资料来源基础,感谢我的兄弟们。
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(五)领导方格图理论;(二)领导方式理论;?20世纪30年代末,德国的莱温(K.Lewin;?领导方式的三种类型;?专制型(即独裁型):领导者个人决定一切,布置下;?民主型:领导者发展下属讨论,集思广益,然后做决;?放任型:领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做;(三)不成熟―成熟理论;?1957年,美国管理学家克里斯?阿吉里斯(Ch;?理论内容:主张有效的
(五)领导方格图理论(二)领导方式理论?20世纪30年代末,德国的莱温(K.Lewin)?领导方式的三种类型?专制型(即独裁型):领导者个人决定一切,布置下属执行,要求下属绝对服从。?民主型:领导者发展下属讨论,集思广益,然后做决策,使上下合作一致地工作。?放任型:领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,领导者仅仅为下属提供信息并与企业外部进行联系。 (三)不成熟―成熟理论?1957年,美国管理学家克里斯?阿吉里斯(Chris Argyris)?理论内容:主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会,或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会,那么人们就会变得忧虑、沮丧,并且将会以违背组织目标的方式行事。?成熟度:人们对自己的行为承担责任的能力和愿望的大小。(任务成熟和心理成熟)P155(四)领导行为四分图理论?1945年,美国俄亥俄州立大学工商企业研究所(五)领导方格图理论四、领导权变理论(一)领导方式连续统一体理论(二)菲德勒权变模型(三)领导生命周期理论(四)路径―目标理论(一)领导方式连续统一体理论■ 1958年,美国学者坦南鲍姆(R.Tannenbaum)和施密特(W.H.Schmidt) ■以领导者权力运用的程度为依据来划分领导方式;■在专制和民主的领导方式之间存在着一系列中间状态的领导方式; ■有效的领导方式取决于领导者、下属和情境。 (二)菲德勒权变模型(三)领导生命周期理论?1966年美国心理学家卡曼(A.K.Karman)提出,后经保罗?赫塞(P.Hersey)和肯尼思?布兰查德( K.Blanchard )加以发展形成。?也称领导寿命循环理论,是建立在领导方格图理论和不成熟―成熟理论基础上的。 (四)路径―目标理论?1974年,美国管理学家罗伯特?豪斯(Robert J.House)?理论核心:领导者如何帮助下属认清和设定自己的工作目标以及个人目标,并找到实现这些目标的途径,从而增强下属的工作能力,在更大的范围和程度上由于目标的达到而获得满足。 ?领导者行为有4种类型:?指导型领导方式?参与型领导方式?支持型领导方式?成就导向型领导方式?权变因素?下属的个性特点 :控制点、经验、知觉能力等。?环境:任务结构、正式权力系统、工作群体等。五、领导理论的发展(一)魅力型领导理论(二)交易型和变革型领导理论(三)自我领导和超级领导理论(四)巴斯的改革精神领导理论 六、用人(一)人才的含义(二)人才选拔与使用(一)人才的含义?人才:具有特定知识、才干和能力,并以其创造性劳动对社会发展和人类进步做出或可能做出较大贡献的人。?人才的基本要素:德;才;学;识;体。 ?美国钢铁大王卡耐基:“把我的厂房、机器、资金全部拿走,只要留下我的人,4年以后我又是一个钢铁大王。”其墓碑上刻有:一个知道选用比自己能力更强的人来为自己工作的人安息这里。?比尔?盖茨:“对我来说,大部分快乐一直来自我能够聘请到有才华的人并与之一道工作,我招聘了许多比我年轻的雇员,他们个个才智超群,视野开阔,如果能够利用他们睿智的眼光,同时广纳用户进言,那么我们就还会继续独领风骚。”(二)人才选拔与使用?联想柳传志:先做人后做事。?华为任正非:重赏之下,必有勇夫。?格兰仕:人才是第一资本。(1) 3大计划―向日葵+长青藤+红高粱;(2)4大流程―招聘+选拔+培训+留用;(3)5大制度―导师制+1369制+职业规划制+轮岗换岗制+终身交往制 ?百事可乐:专业能力;管理能力(潜能);品质。?西门子:能力(40分钟);经验(30分钟);知识(5分钟)?索尼:用人五大标准(好奇心;恒心;灵活性;心理素质;乐观)。 ?欧莱雅:集诗人与农民于一体。TCL集团:(1)成绩优秀,品行优良,有良好的团队合作能力;(2)毕业证、学位证、报到证三证齐全;(3)非英语专业本科生通过CET―4和计算机二级以上水平考试,英语专业通过CET―8,研究生通过CET―6(4)身体健康。第七章
激励一、激励概述二、内容型激励理论三、过程型激励理论四、行为强化激励理论五、综合激励理论六、激励的基本原则与方法(略)一、激励概述激励:引起行为的一种刺激,即运用各种手段激发和强化个体动机,使被激励对象产生某种积极的行为。 二、内容型激励理论1.马斯洛需要层次理论2.奥尔德佛ERG理论3.赫茨伯格双因素理论4.麦克利兰成就需要理论1.马斯洛需要层次理论(1943年) ?根据马斯洛需要层次理论,下列需要哪项是按从低到高的顺序排列的。(
)(1)就业保障(2)上司对自己工作的赞扬(3)工作的挑战性(4)同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的食品?A(5)(1)(4)(2)(3)?B(3)(4)(1)(3)(2)?C(5)(4)(1)(2)(3)?D(5)(1)(3)(4)(2)2.奥尔德佛ERG理论(1969年)?生存需要:维持一个人的全部的物质和生理需要。(生理需要和安全需要) ?关系需要:维持重要的人际关系的需要。(社交需要和外在部分尊重需要) ?成长需要:个人追求自我提高和发展,获得自尊及充分发挥自己能力的需要。(自尊和自我实现需要)与马斯洛需要层次理论的区别:?与“满足――前进”过程并存的还有“受挫――倒退”过程,即当较高层次的需要受到挫折时,需要的重点就可能退到较低的层次。?高层次需要的出现不一定建立在低层次需要被满足的基础上。?同一时间可能出现一个或多个需要同时被激活。如果高层次需要不能得到满足,则低层次需要的强度会增加。3.赫茨伯格的双因素理论(50年代) 4.麦克利兰成就需要理论三、过程型激励理论1.弗隆期望理论2.亚当斯公平理论3.洛克目标设置理论1.弗隆期望理论(1964年) ☆激励力――指一个人受激励的程度,愿意为达到目标而努力的程度☆效价――目标价值的主观估计,具体指一个人对行动的结果能满足其需要的程度的估计。☆期望值――指个人对行动会导致某一预期结果的概率的估计。 2.亚当斯公平理论(1956年) ?绝对值比较:?横向比较:?纵向比较: 3.洛克目标设置理论(1967年)?设置工作目标是一种强有力的激励。★建立了目标的人比没有建立目标时会得到较高水平的结果;★建立了目标的人比没有建立目标的人工作表现更好。?目标设置理论的基本原理在于它着眼于希望达到的结果,而不是着眼于内心的需求和激励过程。 四、行为强化激励理论?强化刺激:?人或动物为了达到某种目的会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现,这种状况即称作强化刺激,当行为后果不利时,这种行为就会减弱或消失。?强化理论:?人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果,从而修正其行为,这就是强化理论。 五、综合激励理论1.波特和劳勒的激励模式(1968年)该模式包含四个变量:包含各类专业文献、行业资料、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、外语学习资料、生活休闲娱乐、各类资格考试、文学作品欣赏、中学教育、管理学 课件修改版81等内容。 
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