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深圳广州GJB军用软件研制能力成熟度模型
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深圳广州GJB军用软件研制能力成熟度模型
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关于举办深入理解《GJB军用软件研制
能力成熟度模型》培训班的通知
为了一步提高科研院所、高校、部队以及参与军用软件开发的企业的研发管理人员和设计人员对GJB标准的理解，提升软件研制能力和管理水平，确保军用软件开发过程的成熟度，提高军用软件产品的质量，中科院计算所培训中心定于日至18日在北京举办《GJB军用软件研制能力成熟度模型》理解培训班。现将具体事宜通知如下：
一、GJB军用软件研制能力成熟度模型培训对象
科研院所、部队、参与军用软件开发的各机构质量部门负责人、产品研发与项目负责人以及主要技术人员。
二、GJB军用软件研制能力成熟度模型师资
谢老师：教授，培训中心副校长，GJB高级咨询顾问，大型电子对抗项目负责人、首席系统架构师，对软件过程与工程管理与具有深邃的理论见解和实践知识。
三、GJB军用软件研制能力成熟度模型培训要点
为了提高军用软件产品的质量，总装备部发布了GJB&（军用软件研制能力成熟度模型）标准，规范了为达到研制高质量军用软件的目标，软件开发组织制定过程规范的基本要求，以及过程改进的路线图。
实施军用软件开发标准，不能理解成仅仅盲目照搬照套书写一些标准化的文档。过程改进的关键是要理顺流程改变观念，从根本上优化已有的工作方式，从而达到质量和效率两个方面的改进。这就需要在理解标准的基础上，把体系的思想建立起来，知道为什么要这么做，形成过程规范的核心逻辑。在划定边界、明确目标的前提下，再根据软件开发组织和产品的具体情况，有针对性地解决问题。
本课程依据GJB&中首先要求实施的ML2进行讨论，重点在于实现该级成熟度所关注的问题、工程方法、重点需要把握的要点以及向更高成熟度提升的路线图。在课程中，首先原原本本的吃透标准，弄通标准的本意。再通过深入探讨这些规范的目标、方法和实践，从不同的侧面逐步展开分析，使学员从根本上理解这些规范的本质和实践方法，使规范真正能够落地，从而把军用软件产品质量提升到一个新的水平。
四、GJB军用软件研制能力成熟度模型培训内容
&&&&第一讲&&GJB-5000A能力成熟度基本概念
&&&&1）能力成熟度的基本概念
&&&&&&&&能力成熟度的历史诱因
&&&&&&&&软件过程的定义与改进
&&&&2）GJB&5000A的实施与评价
&&&&&&&&实施GJB5000A需要关注的问题
&&&&&&&&GJB5000A的咨询程序
&&&&&&&&GJB5000A的评价工作程序
&&&&3）军用软件研制能力成熟度模型整体框架
&&&&&&&&GJB5000A的成熟度的表示方法
&&&&&&&&GJB&5000A模型体系结构
&&&&&&&&GJB&5000A基本过程之间关系
&&&&4）GJB&5000A的共用目标和实践
&&&&第二讲&项目策划（PP）
&&&&1）为什么要实施项目策划规范？
&&&&2）专用目标1：项目初始估计
&&&&&&&&如何估计项目范围
&&&&&&&&如何估计任务的规模
&&&&&&&&如何定义项目生命周期
&&&&&&&&如何建立工作量和成本的估计值
&&&&3）专用目标2：制定项目计划
&&&&&&&&如何编制项目进度表
&&&&&&&&如何制定项目风险列表
&&&&&&&&如何制定项目资源计划
&&&&&&&&如何制定下属计划
&&&&&&&&如何制定项目总计划
&&&&&&&&如何制定里程碑阶段计划
&&&&4）专用目标3：获得对计划的承诺
&&&&&&&&承诺为什么重要与怎样进行承诺
&&&&&&&&如何建立获取承诺的过程
&&&&5）专用目标4：维护项目计划
&&&&&&&&为什么计划必须得到维护
&&&&&&&&如何建立维护项目计划的过程
&&&&6）实践与案例：典型项目策划规程
&&&&7）讨论与思考：建立良好的反馈控制系统
&&&&第三讲&项目监控（PMC）
&&&&1）为什么要实施项目监控规范？
&&&&2）专用目标1：对照计划监督项目
&&&&&&&&项目测量面临的三大问题
&&&&&&&&如何监督项目计划参数执行情况
&&&&&&&&如何监督其它方面的问题
&&&&3）专用目标2：分析并管理纠正措施
&&&&&&&&如何分析项目计划执行状况
&&&&&&&&如何分析其它方面的问题
&&&&&&&&如何实施进展评审
&&&&&&&&如何实施里程碑评审
&&&&&&&&如何管理纠正措施
&&&&4）实践与案例：典型项目监控规程
&&&&5）讨论与思考：解决监控中发现的问题
&&&&第四讲&测量与分析（MA）
&&&&1）为什么要实施测量与分析规范？
&&&&2）软件度量与测量的基本方法
&&&&3）专用目标1：安排测量与分析活动
&&&&&&&&如何确定测量目标和测量项
&&&&&&&&如何指明数据采集和存储规程
&&&&&&&&如何指明分析规程
&&&&4）专用目标2：提供测量结果
&&&&&&&&如何采集与分析测量数据
&&&&&&&&如何存储数据和结果
&&&&&&&&如何交流测量与分析的结果
&&&&5）实践与案例：典型测量与分析规程
&&&&6）讨论与思考：如何通过数据分析发现问题
&&&&第五讲&需求管理（ReqM）
&&&&1）为什么要实施需求管理规范？
&&&&2）专用目标1：管理需求
&&&&&&&&如何获得对需求一致的理解
&&&&&&&&如何获取对需求的承诺
&&&&&&&&如何维护需求的双向可追溯性
&&&&&&&&如何标识项目工作与需求之间的不一致性
&&&&&&&&如何进行需求变更控制
&&&&3）实践与案例：典型需求管理规程
&&&&4）讨论与思考：如何发现与控制需求变更
&&&&第六讲&配置管理（CM）
&&&&1）为什么要实施配置管理规范？
&&&&2）软件配置管理的基本方法
&&&&3）专用目标1：建立基线
&&&&&&&&如何标识配置项
&&&&&&&&如何建立配置管理系统
&&&&&&&&如何生成或发布基线
&&&&4）专用目标2：跟踪和控制对基线的更改
&&&&&&&&如何跟踪更改申请
&&&&&&&&如何控制配置项
&&&&5）专用目标3：建立和维护基线的完整性。
&&&&&&&&如何建立配置管理记录
&&&&&&&&如何执行配置审核&&&
&&&&6）实践与案例：典型配置管理规程
&&&&7）讨论与思考：如何通过配置管理控制变更
&&&&第七讲&过程和产品质量保证（PPQA）
&&&&1）为什么要实施软件质量保证规范？
&&&&2）专用目标1：客观地评价过程和工作产品
&&&&&&&&如何制定质量保证计划
&&&&&&&&如何客观地评价过程与工作产品质量
&&&&3）专用目标2：提供客观深入的了解
&&&&&&&&如何对质量问题进行跟踪
&&&&&&&&如何交流并确保不符合项得到解决。
&&&&&&&&如何建立质量保证记录
&&&&4）实践与案例：典型质量保证规程
&&&&5）讨论与思考：如何建立有效的质量工程体系？
&&&&第八讲&供方协议管理（SAM）
&&&&1）为什么要实施供方协议管理规范？&&&&
&&&&2）专用目标1：建立供方协议
&&&&&&&&如何确定获取方式与选择供应方
&&&&&&&&如何建立供方协议
&&&&3）专用目标2：满足供方协议
&&&&&&&&如何确保供方协议得以执行
&&&&&&&&如何监督所选择的供方过程
&&&&&&&&如何评价所选择的供方工作产品
&&&&&&&&如何接收和移交所获取的产品
&&&&4）实践与案例：典型供方协议管理规程
&&&&5）讨论与思考：在软件外包管理中需要注意的问题
&&&&第九讲&课程的总结与讨论
五、GJB军用软件研制能力成熟度模型培训目标
1、深入理解GJB标准，有效提升军用软件研制组织的管理能力与研发水平，为各单位通过认证评审奠定基础。
2、从原理上理解现代软件工程方法论，提升分析问题与解决问题的能力。
3、在理解GJB标准的基础上，改进现有软件开发方法，达到开发过程有序与高效的目的。
六、GJB军用软件研制能力成熟度模型费用
培训费：3500元/人（含教材、证书、午餐等），住宿统一安排，费用自理。
七、GJB军用软件研制能力成熟度模型培训时间、地点：
时间：日-10月18日&&&&&&&&&地点：北京
八、GJB军用软件研制能力成熟度模型证书
中科院计算所职业培训中心&国军标5000A培训&结业证书。
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GJB5000A从二级到三级的升级策略
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘要： 本文介绍了GJB5000A《军用软件研制能力成熟度模型》成熟度二级和三级的基本内容，分析了二级实施现状及其固有不足，以及三级成熟度所带来的改进，并对如何二级升级三级的策略给出了建议。 中国论文网 /7/view-1608673.htm　　关键词： GJB5000A；成熟度等级；过程域 　　中图分类号：TP399文献标识码：A文章编号：（4-02 　　0引言 　　GJB5000A《军用软件研制能力成熟度模型》定义了军用软件研制能力成熟度的模型，规定了软件研制和维护活动中的主要软件管理过程和工程过程的实践，它适用于评价机构对组织的软件研制能力进行评价，也适用于组织本身对软件过程进行评估和改进。 　　近几年来，不少用户对军用软件承研单位的软件研制能力以军用软件研制成熟度等级作为衡量标准提出了资质要求，并作为能否获取合同的必备条件。因此军用软件承研单位为了满足自身发展及用户的需要，纷纷开始着手GJB5000A体系建立和实施，来改进软件过程能力，提高组织的过程绩效和经济收益。 　　1成熟度等级的概念 　　GJB5000A采用分级表示法，按预先确定的过程域集来定义组织的改进路径并用成熟度等级进行表示。将组织的软件研制能力成熟度由低到高分为五个等级，不同成熟度描述了组织内项目实施可能达到的预期结果的范围。 　　一级为初始级，过程通过是随意无序的，项目经常超出预算和进度。二级为已管理级，过程是有序、有效的，并在项目级可重复。三级为已定义级，过程是标准的、一致的，项目可以使用裁剪指南来建立项目的已定义过程。四级为已定量管理级，组织和项目为质量和过程绩效建立了定量目标，并将其用作过程的准则。五级为优化级，根据对过程中固有变异的共因的定量理解，组织持续地改进它的过程。 　　标准共包含22个过程域（过程域是软件研发过程的一组相关活动，也可理解为软件开发的某一个“方面”），按不同成熟度等级进行了分类，每个能力成熟度等级包括若干过程域。组织在提升成熟度等级的过程中，增量地实现这几个过程域相关的专用目标和共用目标。每个成熟度等级表示组织过程的一个重要部分已经成熟，并为它进入下一个成熟度等级做好准备，每一个等级是实现下一个等级的必要基础。一般情况下组织以一级初始级为出发点，循着这种路径来实施软件过程改进，不断地提升其软件过程能力。 　　2成熟度二级的欠缺与实施现状 　　二级成熟度是软件过程改进要迈上的第一个台阶。组织在二级成熟度下实现了7个过程域的制度化，包括3个项目管理类（项目策划PP、项目监控PMC、供方协议管理SAM），3个支持类（配置管理CM、测量与分析MA、过程和产品质量保证PPQA）和1个过程类（需求管理ReqM）。通过建立项目级管理，将软件过程从随意和无序状况提高到受控状况，过程绩效得到了一定的提升。 　　但二级成熟度本身有以下三个方面的局限：第一，未覆盖全部的软件工程类过程域，未对与软件产品质量直接相关的需求开发、验证、确认、技术解决方案等过程进行规范，软件质量仍可能存在较大风险；第二，组织资产未得到有计划的积累、维护和利用，组织效率的提高不明显；第三，对已有过程域的制度化不够严格和详细，未体现出不同类软件项目的差异化要求，组织内各项目实施过程和效果可能存在较大差别，难以形成组织级一致的过程绩效。 　　同时，近几年，软件研制单位为了尽快满足用户方提出的资质要求，往往会选择少数项目进行试点，在1年～2年左右的时间内集中火力拿下GJB5000A的二级证书。要在这么短的时间内完成体系建立，起草体系的人员对标准模型理解不深刻、对企业自身的研发与管理流程分析不到位，以及缺乏经验等原因，在建立体系文件时可能存在机械照搬标准条文、或模仿其它组织的体系文件的情况，这时形成的体系文件往往与企业实际情况不相适应、实用性差。加之取证阶段参与的人员范围很小，组织内相关方未形成对推行GJB5000A的共识，组织在GJB5000A体系的推广实施阶段往往会遭遇到较大的阻力。即便通过行政手段来强推，如果经过一段时间的运行，产品质量和生产率都没有得到明显的改善，这时反对的声音就会成为主流，过程改进就很难坚持下去了。 　　3三级成熟度较二级成熟度的改进 　　三级成熟度是软件过程改进的第二个台阶，它在满足二级成熟度7个过程域要求外，新增了11个过程域，包括工程类5个（需求开发RD、产品集成PI、技术解决方案TS、确认Val、验证Ver），过程管理类3个（组织过程定义OPD、组织过程焦点OPF、组织培训OT），项目管理类2个（风险管理RskM、集成项目管理IPM）和支持类1个（决策分析和决定DAR）。 　　三级成熟度对于二级成熟度存在的三方面不足提供了很好的改进。第一，它覆盖了全部工程类过程域，规范了与软件开发维护直接相关的全部工程活动，使软件产品质量更有保证；第二，新增3个过程管理类过程域，使组织具备将整个组织的最佳实践、过程资产和经验教训文档化并在组织内共享的能力，通过组织级复用，较大程度地提高了组织的生产率；第三，三级成熟度增加了共用目标3 “制度化已定义过程”，这时组织提供的是一套标准过程集，对标准过程的描述更加详细和严格，同时还提供剪裁指南，允许项目根据自身实际情况裁剪组织的标准过程，在适应各类项目不同需求的同时，还能保证全组织内实施这些过程的变异性减小，有利于形成组织内一致的过程绩效。 　　4建立三级标准过程体系 　　4．1 建立三级标准过程体系的基础理论基础：深刻理解成熟度模型是是建立体系文件的理论基础。体系编写人员需要以GJB5000A标准为本，准备理解模型框架、模型各部件间的关系、过程域类别及相互关系、专用目标与专用实践、共用目标与共用实践、必需的部件、期望的部件以及资料性部件的含义和要求。 　　实践基础：总结研究本组织软件研发流程和经验教训，扎实推行二级实施，是建立三级体系的实践基础。二级的实施为组织提供了策划和监控的基本能力，并从企业文件、组织资产、人员能力等方面为三级提升提供支撑，为实现三级体系的本地化打下基础。 　　4．2 体系文件的编写原则体系文件的用途是规范和指导软件研发人员的日常工作，而非仅供评价认证所用，它的主要用户是软件研发人员，体系文件一定要避免做成两张皮的现象。出于以上考虑，编写时应遵从以下原则： 　　易用性原则：建立体系文件关注的是如何清楚定义软件研发和管理过程的各项活动，为了达到这一目的，有时可能需要将几个相关过程域合并在一个过程文件中或是将一个过程域拆分为几个过程文件来描述，以便给项目团队提供更加统一、明确和实用的指导。避免将软件生命周期过程各个阶段中的活动用过程域生硬地分割开来，造成使用者不必要的困惑，甚至形成“两张皮”的情况。编写过程中可采用PIIDs（Practice Implementation Indicator Descriptions）表的形式来监控体系文件对于过程活动的描述是否覆盖了3级模型的要求，在保证体系文件易用性的同时，确保对标准要求的全覆盖。 　　本地化原则：三级体系文件定义的是一组标准过程集，供不同项目根据自身特点选择或剪裁后使用，以便满足不同业务领域、开发环境、成本、进度和质量要求。因此定义组织的标准过程集时，一定要反映本组织的特点，而不能照搬标准或教科书中定义的过程。
　　4．3 三级体系文件结构三级体系文件结构一般采用三级结构：第一层为过程方针，第二层为过程文件，第三层为过程支持文件。 　　第一层过程方针定义了组织级对于过程的总体期望。一个方针可以覆盖多个过程域，过程方针应简要明确，并能使过程的相关方均能清晰方便地知晓。 　　第二层过程文件规定了各过程域应执行的各项活动，是组织级和项目级实施过程的基本依据。过程文件应包括各项活动的输入、入口准则、活动、角色、测量、验证、输出和出口准则等。 　　第三层过程支持类文件主要有规程、指南、模板和检查单等。规程指南类文件对于过程中的某些复杂的活动，或是有多种实现方式的活动，给出更为具体和详细的描述。模板为每个过程或活动产品的文档定义格式和内容要求以及不同项目如何裁剪等。检查单为工作产品和活动的符合性检查提供格式化的要求。 　　4．4 三级体系建立过程的几点注意由于三级涉及的工程类过程域较多，应吸收过程所有者中的业务专家参与三级体系文件的编写。在建立三级过程文件时，有可能需要将原有二级过程域的过程文件进行重新的组合。 　　为了在保证全组织过程一致性和为项目提供定义项目过程的灵活性这两者间保持平衡，组织应为项目提供在标准过程集框架内的裁剪指南，明确项目在定义自身过程时的必备项、可选项及选择准则等，也可以说，裁剪指南比规范本身更重要。剪裁指南可以单独成文，也可融合到具体的过程文件或模板中。 　　组织资产库是由组织开发和维护的供组织共享的软件和过程资产，是实现全组织统一的过程绩效，并使组织长期获益的基础。组织资产库包括组织的标准过程集、组织测量库、复用库和组织工作环境标准等内容，它将在组织软件过程改进中不断充实和完善。建立三级体系时，应尽早对组织资产库的结构、内容和存储机制进行总体策划，在定义组织的标准过程时关注并确保组织资产库的需要得到满足。 　　5三级实施 　　三级的实施最初仍采用试点运行的形式，试点项目的选择应满足三个覆盖原则：覆盖申请认证的业务领域，覆盖软件研发全生命周期，三是覆盖三级全部过程域。试点项目确定后，应按照体系文件的要求，梳理和明确项目团队的角色任命，明确各角色的职责权限。通过培训，确保不同角色的人员熟悉相关的体系与工具。可以针对不同角色分别开展培训，从体系总体要求、各过程文件要求、以及PIIDs表中实践要求等不同角度开展培训。 　　在试点过程中实施定期检查和指导，并收集体系文件在运行中问题以及项目组的改进意见，不断完善体系文件。 　　通过试点，改进体系，获取局部的成功后，再进行大范围的推广运行。 　　6 结束语 　　在成熟度一级到成熟度二级的提升过程中，很大程度依赖于工程过程组成员的洞察力和能力，而成熟度二级到成熟度三级的提升，更依赖于是否有丰富的组织过程资产库。组织在建立三级体系过程的同时，应在组织内更大范围地扎实地推动二级体系的实施，为组织资产的积累、人员技能的提升、企业文件的培养等方面为三级的实施奠定良好的基础。 　　参考文献： 　　[1]GJB5000A－2008《军用软件研制能力成熟度模型》. 　　[2]软件能力成熟模型与模型集成基础.机械工业出版社，2011. 　　[3]刘章宇，周雷.军用软件可靠性的影响因素及提高措施[J].兵工自动化，2009，（10）.
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关注度：472
& 编号：148058
课时安排：3天
讲&&&&师：谢老师
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：3500元
报 名 表：
举办时间：
(本期已结束，点此查询其它计划)
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GJB5000A企业培训课程特色与背景&&& 1、深入理解GJB5000A相关内容导读“GJB5000A”
&北京&(3天)为了一步提高科研院所、高校、部队以及参与军用软件开发的企业的研发管理人员和设计人员对GJB标准的理解，提升软件研制能力和管理水平，确保军用软件开发过程的成熟度，提高军用软件产品的质量，特举办GJB军用软件研制能力成熟度模型课程。 -2008标准，有效提升军用软件研制组织的管理能力与研发水平，为各单位通过认证评审奠定基础。&&& 2、从原理上理解现代软件工程方法论，提升分析问题与解决问题的能力。&&& 3、在理解GJB标准的基础上，改进现有软件开发方法，达到开发过程有序与高效的目的。&&& 培训要点&&& 为了提高军用软件产品的质量，总装备部发布了GJB （军用软件研制能力成熟度模型）标准，规范了为达到研制高质量军用软件的目标，软件开发组织制定过程规范的基本要求，以及过程改进的路线图。&&& 实施军用软件开发标准，不能理解成仅仅盲目照搬照套书写一些标准化的文档。过程改进的关键是要理顺流程改变观念，从根本上优化已有的工作方式，从而达到质量和效率两个方面的改进。这就需要在理解标准的基础上，把体系的思想建立起来，知道为什么要这么做，形成过程规范的核心逻辑。在划定边界、明确目标的前提下，再根据软件开发组织和产品的具体情况，有针对性地解决问题。&&& 本课程依据GJB 中首先要求实施的ML2进行讨论，重点在于实现该级成熟度所关注的问题、工程方法、重点需要把握的要点以及向更高成熟度提升的路线图。在课程中，首先原原本本的吃透标准，弄通标准的本意。再通过深入探讨这些规范的目标、方法和实践，从不同的侧面逐步展开分析，使学员从根本上理解这些规范的本质和实践方法，使规范真正能够落地，从而把军用软件产品质量提升到一个新的水平。
课程大纲培训内容第一讲 GJB-5000A能力成熟度基本概念1）能力成熟度的基本概念能力成熟度的历史诱因软件过程的定义与改进2）GJB 5000A的实施与评价实施GJB5000A需要关注的问题GJB5000A的咨询程序GJB5000A的评价工作程序3）军用软件研制能力成熟度模型整体框架GJB5000A的成熟度的表示方法GJB 5000A模型体系结构GJB 5000A基本过程之间关系4）GJB 5000A的共用目标和实践第二讲 项目策划（PP）1）为什么要实施项目策划规范？2）专用目标1：项目初始估计 如何估计项目范围 如何估计任务的规模 如何定义项目生命周期 如何建立工作量和成本的估计值 3）专用目标2：制定项目计划 如何编制项目进度表 如何制定项目风险列表 如何制定项目资源计划 如何制定下属计划 如何制定项目总计划 如何制定里程碑阶段计划 4）专用目标3：获得对计划的承诺 承诺为什么重要与怎样进行承诺 如何建立获取承诺的过程 5）专用目标4：维护项目计划 为什么计划必须得到维护 如何建立维护项目计划的过程6）实践与案例：典型项目策划规程7）讨论与思考：建立良好的反馈控制系统 第三讲 项目监控（PMC）1）为什么要实施项目监控规范？ 2）专用目标1：对照计划监督项目 项目测量面临的三大问题 如何监督项目计划参数执行情况 如何监督其它方面的问题3）专用目标2：分析并管理纠正措施 如何分析项目计划执行状况 如何分析其它方面的问题 如何实施进展评审如何实施里程碑评审如何管理纠正措施4）实践与案例：典型项目监控规程5）讨论与思考：解决监控中发现的问题 第四讲 测量与分析（MA）1）为什么要实施测量与分析规范？2）软件度量与测量的基本方法3）专用目标1：安排测量与分析活动如何确定测量目标和测量项如何指明数据采集和存储规程如何指明分析规程4）专用目标2：提供测量结果如何采集与分析测量数据如何存储数据和结果如何交流测量与分析的结果5）实践与案例：典型测量与分析规程6）讨论与思考：如何通过数据分析发现问题第五讲 需求管理（ReqM）1）为什么要实施需求管理规范？2）专用目标1：管理需求如何获得对需求一致的理解如何获取对需求的承诺如何维护需求的双向可追溯性如何标识项目工作与需求之间的不一致性如何进行需求变更控制3）实践与案例：典型需求管理规程4）讨论与思考：如何发现与控制需求变更第六讲 配置管理（CM）1）为什么要实施配置管理规范？2）软件配置管理的基本方法3）专用目标1：建立基线如何标识配置项如何建立配置管理系统如何生成或发布基线4）专用目标2：跟踪和控制对基线的更改如何跟踪更改申请如何控制配置项5）专用目标3：建立和维护基线的完整性。如何建立配置管理记录如何执行配置审核 6）实践与案例：典型配置管理规程7）讨论与思考：如何通过配置管理控制变更 第七讲 过程和产品质量保证（PPQA）1）为什么要实施软件质量保证规范？2）专用目标1：客观地评价过程和工作产品如何制定质量保证计划如何客观地评价过程与工作产品质量3）专用目标2：提供客观深入的了解如何对质量问题进行跟踪如何交流并确保不符合项得到解决。如何建立质量保证记录4）实践与案例：典型质量保证规程5）讨论与思考：如何建立有效的质量工程体系？ 第八讲 供方协议管理（SAM）1）为什么要实施供方协议管理规范？ 2）专用目标1：建立供方协议如何确定获取方式与选择供应方如何建立供方协议3）专用目标2：满足供方协议如何确保供方协议得以执行如何监督所选择的供方过程如何评价所选择的供方工作产品如何接收和移交所获取的产品4）实践与案例：典型供方协议管理规程5）讨论与思考：在软件外包管理中需要注意的问题 第九讲 课程的总结与讨论
课程主讲&&& 谢老师&&& 教授，培训中心副校长，GJB高级咨询顾问，大型电子对抗项目负责人、首席系统架构师，对软件过程与工程管理与具有深邃的理论见解和实践知识。
课程对象科研院所、部队、参与军用软件开发的各机构质量部门负责人、产品研发与项目负责人以及主要技术人员。
备&&注课程费用：3500元/人关注本课程网友还浏览了、专题
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GJB5000A企业培训课程编号：148058&
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