&徐全英展示她的“徐氏独创客家话翻译本”。（图由受访者提供）
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一张行军床、一盆绿色盆栽，徐全英办公室最醒目的两种物件时刻提醒着访客她的忙碌和雅趣。她的工作身份是成都新都区石板滩镇司法所所长，在网络上，她还有一重身份，一位以一本神秘密码本走红的另类基层公务员。
日前，记者走进新都石板滩镇司法所，一探这位神秘密码本主人背后的故事。
密码本网络走红“火星词汇”引网友猜测
“哪个来帮我翻译下这本神秘密码本，写的是汉字，看起来却完全是天书。”日前，一篇名为“徐全英的密码本谁来帮我破解它”的网帖在网上引发讨论，登上热议话题榜。
帖子中晒出的照片中“牙个”、“屋哈”、“尼江”等词汇，让人完全摸不着头脑，网友纷纷跟帖求发帖人揭秘：“这些像密码一样的词汇到底写的什么？”
发帖人介绍，这些看起来像火星文的，其实是个词汇本。里面看起来神秘的词汇，其实是类似音标的一种记录，方便记忆对应词语的普通话发音。
这个“密码本”的主人叫徐全英，是新都区石板滩镇司法所所长，正是她写下了这本“徐氏独创客家话翻译本”。“你看，‘牙个’是‘我的’的意思，‘屋哈’是‘家里’的意思，‘尼江’是‘你说’的意思，”徐全英耐心地给记者解释这些词汇的意思，“这都不知道是第几本了，”扬了扬手中才没写几页的新密码本，徐全英笑了。
调解家长里短学会客家话扎根基层
眼前这个大眼睛、笑声爽朗的女子已扎根石板滩镇7年多。1999年，从部队转业的徐全英来到新都区司法部门工作，在基层科分管各乡镇行政管理。2007年，已经有一个3岁女儿的她被组织分配到了石板滩镇，任司法所所长。
祖籍苏州的徐全英一口普通话，后来也学会了四川话。但到了石板滩后，她犯难了，这是一个客家人聚居地，当地95%以上的群众是客家人，平时交流都说客家话。
“做司法调解和普法工作全凭一张嘴，不会客家话还怎么开展工作？”较真的徐全英主动走入群众，主动学习客家话。
“因为语言不通闹了不少笑话，”徐全英说，一次有个群众说她“尼该个宁嗯好聊”，她以为别人说不想跟她说话，急红了脸，结果别人的意思是“你这个人不好耍”。不仅勤说，她还勤记，一下子记不住的词汇就标成词语记下来，这也有了后来网上走红的”密码本”。
一年多下来，群众对这个认真说着生疏客家话的司法调解员也很有好感，有了麻烦总是第一时间想到她。
工作如鱼得水遭女儿抱怨的“凶妈妈”
司法调解的工作有多难？徐全英说，多年工作下来，她总结了一套工作经验，即“会看”、“会听”、“会想”、“会说”还得“会写”。一进门就扑倒下跪大哭的、大着嗓门威胁不调解好就要政府好看的……面对形形色色的状况，徐全英都兵来将挡水来土掩，让群众心服口服。
说起工作，徐全英是自信从容的。但谈起家庭，健谈开朗的她却一下子显得词穷。女儿平时放学后会去寄读学校，晚上8点过等她来接；周末时候，女儿常央求妈妈带她去打乒乓球逛公园放风筝，徐全英总是为难地找各种理由推脱。
“不是我不想去，我很想带女儿去，但精力有限身体吃不消了，”去年，徐全英被查出心脏右心室增厚，今年腿脚又出了毛病。
长期奔忙在基层的田间地头，她见到老百姓总是一张乐呵呵的笑脸，但回到家里，女儿却不时抱怨她，“妈妈，你在外面总笑呵呵的，在家对我却凶巴巴的。”
24小时在线方便调解从不关机
接受采访的当天，徐全英的日程排得满满的。上午到村里处理一起邻里纠纷，回到单位调解了两起事件，中午着急扒了两口饭，马上又要准备第二天成都“我最喜欢的司法助理员”颁奖仪式，到时她将代表成都司法系统在现场与群众互动。
“工作这么多年，最让你开心和有成就感的事是什么？”徐全英说，其实很简单，就是每次调解完，群众开开心心从她的办公室离开时，看到老百姓脸上舒心的表情，她最有成就感。为了让更多的群众及时和司法所沟通，徐全英还创新工作方法，开通了视频法律工作室，通过网络QQ视频沟通的方式为群众普法解忧。
群众的忧解了，徐全英的工作量却加大了，不分白天黑夜地开着QQ，遇到群众需要时，晚上回家也对着电脑开展工作。说话间，她的手机响了，徐全英接过手机，笑着说，我这个手机24小时不关机的。华西都市报记者罗琴见习记者殷航
编辑：何勇
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