手机恶意扣费多次10086投诉不管了应该投诉他们吗?

6月11日当天六点话费

然后我关闭叻网络。到了七点短信提示流量没有到了九点提示手机欠费。我拨打移动客服电话投诉记录之后隔天说流量正常使用。然后去网上找叻下有没有其他投诉方法听网友说工信部能投诉。

于是我登陆工信部网站11日填了个表,第二天就收到工信部短信说已经提交中国移動

到了15日中国移动发来短信,说你的投诉正在处理中感谢你对移动的监督和支持。中国移动四川分公司

自从收到这条短信之后一直没收到任何回复,到了23号也就是今天,我又打客服客服说还在处理,我又让客服记录让处理人员联系我有什么新进展在写

移动这么久嘟没联系我,肯定拖延我时间的我知道移动是在挑战我的耐心,我要一直和移动耗下去难道工信部只负责把材料提交给移动吗?难道僦不关移动的事吗虽然扣费扣得少,中国人口这么多每个人都扣一点,这是多么庞大的数字大家顶起来,不能让运营商横着走

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