> 三星GT-S5830/GT-S5830I手机停在开机画面没反应，如何解决？ 手机触屏版：
工作时间: 上午09:00-下午06:00
关联手机: 三星GT-S5830/GT-S5830I&
当您下载了一些不兼容的软件，导致手机无法正常开机时，我们可以将手机进入到安全模式中，将不兼容的软件卸载。下面就为您介绍一下，在手机停在开机画面无法正常开机时，如何进入安全模式。
1.按住电源键，正常开机。
2.等待出现以下&Samsung&LOGO时，按住左下角菜单键不松手，此时手机会有振动反馈，证明您已成功启动安全模式。
3.开机后，屏幕左下方会显示&安全模式&，此时手机进入安全模式。
以上操作后，您再把下载的相关第三方软件删除，即可正常开机。
提示：若上述操作后无法解决，建议您刷机.}