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高朋团购网为了给团购用户提供更完美的消费体验，独家推出“闪电退款”服务。
无论您何时致电
申请退款，只要符合退款要求，高朋团购客服将立即为您办理退款。
退款将原路返回到您的支付帐户，若您是通过支付宝或财付通支付的，将享受立即到账的服务。
团购凭证过期且未消费
服务有效期结束后30天内自助退款
退款原路返回至您的支付帐户
退款说明：服务过有效期全额自助退款（无需拨打客服电话），您可以在有效期后30天内通过“”中在线自助申请退款。
退款时间：团购产品/服务有效期结束三天后至30天内，您可以登录网站进入已过期团购凭证申请退款。
退款金额：团购支付的全部金额，不扣除任何手续费，全额退还到您的支付帐户。
退款账户：根据支付类型，退款将原路返回到您的支付帐户。（使用支付宝储蓄卡支付，优先退回支付宝余额）。
退款到帐时间：财付通、支付宝退款即时到帐，银行卡到账时间根据各银行不同，约为2-10个工作日。
以下情况不享受过期全额自助退款服务：
实物邮寄类团购（需物流运送的产品，只享受"7天无条件退换货"服务）
抽奖活动、优惠券/现金券、酒店、及电影票/演出票的团购
在高朋网中明确标明不支持过期退款的产品或服务
团购成功，且未消费
致电高朋网客服
符合退款条件立即退款
退款说明：团购成功且未消费，致电客服办理随时退。
退款金额：团购支付的全部金额，不扣除任何手续费，全额退还到您的支付帐户。
退款账户：根据支付类型，退款将原路返回到您的支付帐户。（使用支付宝储蓄卡支付，优先退回支付宝余额）。
退款到帐时间：财付通、支付宝退款即时到帐，银行卡到账时间根据各银行不同，约为2-10个工作日。
以下情况不享受“未消费随时退”的服务范围之内：
1. 已消费的团购凭证
2. 实物邮寄类团购（需物流运送的产品，只享受"7天无条件退换货"服务）
3. 抽奖活动、优惠券/现金券、酒店、及电影票/演出票的团购
4. 因非正常使用及保管而损坏的团购商品
5. 在高朋网中明确标明不支持过期退款的产品或服务
电影售后保障
电影类目的服务承诺
优惠购票，畅享顶级视听盛宴。强强联手，提供安全优质服务。
消费不满意，。
预约无房可退
团购凭证过期且未消费
拨打酒店 团购客服专线（ )
退款原路返回至您的支付帐户
退款说明：因酒店房间入住情况具有不确定性，所以偶尔会有想入住的日期没有房间的情况。不用担心，若您购买了艺龙酒店团购，请您在行程允许的情况下预约有房的日期，也可致电酒店团购客服专线：帮您协调或申请退款。
退款金额：团购支付的全部金额，不扣除任何手续费，全额退还到您的支付帐户。
退款账户：根据支付类型，退款将原路返回到您的支付帐户。（使用支付宝储蓄卡支付，优先退回支付宝余额）。
退款到帐时间：财付通、支付宝退款即时到帐，银行卡到账时间根据各银行不同，约为2-10个工作日。
联系商家或高朋团客服（）
按照要求寄回或拒收商品
验收合格后换货或退款
退换货说明：联系商家/高朋团购客服：收到货物后的七天内优先联系商家，商家将有专门的客服人员为您服务，请您按照客服的要求，选择拒收或寄回商品给商家，商家收到寄回的商品并验收合格后，将为您办理退款或换货服务。
1、寄回商品要求：寄回商品时，请附带购买时的订单号和回寄的快递运单号，如原购买商品随带赠品或发票，请一并退回。
2、邮费情况：以商品本身不影响第二次销售为前提退换货的配送费用如下
非因商品质量问题且存在以下情形之一的，不在七天无条件退换货服务范围之内：
因非正常使用或保管导致出现质量问题的；
已拆包装或使用过，影响二次销售的；
化妆品及个人护理用品，不支持已签收退换货；如在使用过程中质疑商品质量，请出具法定质量检测机构的检测报告，我们会按照国家法律规定予以处理；
已使用过的商品、试穿、试用后产生的损坏或变形的商品；
对于直接接触肌肤的商品，一经使用后产品损坏恕不接受退货和换货；
顾客进行维修过的商品或是经过洗涤过的商品。
不满意全额赔付
高朋团购重磅推出1000万不满意就免单服务，您还在担心消费时遇到不公平对待？服务质量明显缩水？
团购产品有瑕疵的问题吗？……不用担心，这些统统没问题！只要您反馈给高朋团购客服，一经核实，
我们将全额给您免单，将无忧留给您，烦心事我们来扛！
团购成功商户未履行服务承诺
致电高朋团购客服（)
客服联系商家调查、核实情况
高朋团购为您免单
高朋团购追究商户责任
“消费不满意全额赔付”的适用范围：
商家提供给高朋团购用户的产品与其承诺的产品内容严重不符；
商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况；
团购凭证有效期内，商家无理拒绝接受高朋团购用户使用团购凭证。
“消费不满意全额赔付”申请说明：
用户消费后或是收到货物后，在交易成功之日起30天内，若认为该产品存在严重质量问题、产品与承诺严重不符等问题。用户在与商家协商未果，用户可以联系高朋团购客服申请免单；
消费者的免单申请在形式上符合相关法律法规的规定；
用户需要提供产品的真假对比图片，与商家进行网络聊天的聊天记录截图等凭证来说明产品问题。
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高朋网酒店团购退款电话是多少
转载 编辑：李强
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