作者简介钟国兴，中共中央党校教授，《学习时报》副总编兼《理论动态》杂志主编，上海“东方讲坛”最受欢迎讲师，多家大学、党校兼职教授和十余学习型城市顾问。在管理学上他提出点式管理、升级才能生存、链式学习、双型组织等独家理念。他出版有《从第五项修炼到学习型政党》、《带着问题学——裸面学习法》、《升级才能生存》、《重画世界》、《社会选择论》等。、 目录 序 一、中国人缺什么——点式思维1、一个企业家的感叹2、中国人究竟缺什么3、中国人的相似思维4、西方的点式思维5、中国思维的优势和劣势6、中国人应恶补点式思维的营养二、从点看世界——点的哲学1、中国人必须换脑2、世界是由点组成的3、一切从点开始4、一点一点做事6、进行点式思维训练三、大趋势——精准化1、精准化打击说明什么2、系统化需要精准化3、精准化是核心竞争力的基础4、学习如何精准化5、学习如何精准化的内容6、精准化的关键：找点、抓点、到点四、工作就要抓点——点式工作法1、工作精准化要求的大趋势2、工作必须到点3、工作不好的原因:不到点4、反思工作才能做好工作5、工作精准化以目标点为开端6、工作精准化以基本点为主线7、工作精准化以关键点为枢纽8、工作精准化以问题点为抓手五、经营就要找对点——点式经营法1、仅仅有“221”还不行2、经营要换位思考3、看到需求点而不只是需求4、寻找赢利点、超利点而不只是追求盈利5、寻找卖点而不只是销售6、寻找优势点而不是优势 六、管理就是管到点——点式管理法1、科学的管理从找点开始2、管理的关键3、点和战略4、管理是模式控制5、工作要求一定要到点6、分工就是分点、指令就是给点七、领导者要有几个点1、什么是领导2、领导要靠一种模式3、优秀的领导首先要有策划点4、优秀领导要有理念点5、优秀领导要抓契合点八、创新的六个关键点1、问题点2、症结点3、未来点4、升级点5、突破点6、操作点九、策划和创新：“扯”是一种艺术1、策划是创造一种模式2、策划是点之间的奇异链接3、各方面“扯”的艺术4、“扯”的基本法则5、一次有趣的实验十、要用能够找到点的人1、“充数”的“滥竽”就是没有点2、事情是被没点的人搞糟的3、从“胸中有数”到“胸中有树”4、千万别用没有点的人5、用人考试要考点式思维 序：最佳出在点上只要阅读，这本书就会改变你的观念和行为。它给你的是这样一种世界观、工作观：世界是由一个一个点构成的，工作也是由一个一个点构成的，点组成线，线组成网络。做好工作首先要分析并把握一个一个点，由点进而把握整体；反过来，还要会把整体分解为一个一个点，准确地把握它们，并逐点操作。做事要像锥子一样。中国人，特别是北方人尤其缺少这样的点式思维、点式做事方法，市场经济的发展要求恶补这一课。每一种工作都有其独特的点，要做好工作就必须学会找到这样的点。例如，在经营上人们无不高度重视提高利润，但往往以为整体上降低成本、提高质量等等就可以，其实这些只是基础性工作，最后真正能够让利润提高的并不是这些，而是商品上的某些点。例如生产一件女士服装，也许在某个地方添加一个具有特色的纽扣，就可以让服装引人注目并且增加销量、提高价格，那么这个纽扣就是利润点。在这样的点上用力，就会事半功倍。这样的点就是撬动整个板块的支点，找到了这样的支点，并且使用恰当的杠杆来撬动，那么问题就会得到很好的解决。领导工作有点，管理工作有点，经营工作有点，学术研究有点，讲话写作有点，常规性工作有点，创新性工作更有点，所有的工作都有点，抓住其独特的点，才能把工作干得漂亮。做工作必须做到“心中有数”，“数”是什么？就是有多少个点：基本点、关键点、问题点、症结点等等。算一下有多少个点，就是心中应该有的多少个数。心中没有点，就是没有数，就不可能干好工作。 各种不同的点之间是有结构的，例如症结点是树根，焦点问题是树干，一般的问题点是枝叶，它们就像一棵树。因此把它们整体上叫做“问题树”，要解决问题，你的心中不能只有一些杂乱无章的点，而是要把问题理清，要有一棵“问题树”。这也就是我们古人所说的“胸有成竹”。“成竹”就是成一棵树，“胸有成竹”就是“胸中有树”。学习也是这样，不能只是有一些互不相连的知识点，而是要把知识点关系理清，形成一棵“知识树”。所有的事情都是如此。 因此要做好各种事情，第一要做到心中有数，第二还要做到“胸中有树”。既没有“树”，也没有数，就是个混日子的人，在单位里就是充数的“滥竽“。如果一个企事业单位里，心中有数和“胸中有树“的人大行其道，那么这个单位一定会生机勃勃，效益非常。 当我们说一个人很优秀的时候，说的是什么？说的是他够找到点、抓住点，在关键点上解