驾照行车证,没带!可否,去快速理赔中心!?

文/本报记者 杨之洲

开车在路上跑,难免有些刮蹭,老司机也不例外。自2009年8月本市开始实施快速理赔程序后,小事故双方当事人可先撤离现场再办理理赔手续,给车主带来了便利。但许多新司机可能还不清楚快速理赔流程,为此, 记者 采访了市交警大队城区中队民警郑希。

“发生交通事故后走快速理赔程序,不仅可以避免交通堵塞和交通事故的再次发生,而且也可以为双方节约至少半个小时的时间,但需要满足几个条件。”郑希介绍说,事故双方对事故的经过没有太大的争议,没有人员伤亡且车辆可以行驶,双方可以将车辆开至理赔点理赔,目前本市共有八个快速理赔点。双方当事人在移动车辆前先现场拍照,拍的照片要能清晰看出车辆牌照、车辆走向、事故地点、碰撞位置等,至少需要三张照片,这些照片有利于保险公司和民警判定双方责任。

拍摄照片后,当事人还可以拨打110报警,若事故地点有监控,警方也能第一时间清楚事件发生的全过程,同时也会引导事故双方至理赔点理赔。之后,事故双方可互验或互拍驾驶证、行驶证并互留联系方式。郑希表示,及时向保险公司报案十分必要,快速理赔包括“一方全责,一方无责”和“双方同等责任”两种情况。对于前者,部分“无责方”或是认为没必要,或是担心来年的保险费用不能获得优惠,发生事故后不愿向自己的保险公司报案。遇到这种情况,“全责方”应告知对方尽快报案,否则会影响理赔。再之后,双方带上证件就可去理赔点理赔或者双方在事故发生后的三天内约好时间再去理赔点。

双方到达理赔点后,相关工作人员会帮助事故双方登记并明确事故责任,再在记录书上签字。签完字,事故双方就可以对车辆维修的费用进行估价了,若两车维修费用总共超过5千元,还需要交警出具事故证明。

●汽渡路28号裕达车业滨江中队理赔点

●梅北路88号梅李中队理赔点

●东南大道76号东南中队理赔点

●北三环路258号大义中队理赔点

●青墩塘路33号道路交通事故保险理赔服务中心(青墩塘点)

●黄河路248号欧尚超市对面道路交通事故保险理赔服务中心(黄河路点)

●虞山南路7号道路交通事故保险理赔服务中心(度假区中队点)

●常兴路306号道路交通事故保险理赔服务中心(服装城中队点)

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您好,快速理赔中心的处理流程如下,一五个步骤:首先需要出险报案——当发生交通事故后,保护现场并采取必要的紧急施救措施,尽快拨打全国统一客服热线;接着开始现场查勘——中心人员在接到报案之后,就会尽快安排查勘人员协助您进行现场处理;之后会进行出险报案;然后需要您提交一下相关的材料——尽快提交真实完整的索赔材料,工作人员将及时对您提交的材料进行审核,确认以及赔款金额;最后理赔中心就会支付赔款。谢谢!

若有未尽事宜可以 律师

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