原标题：户户通位置信息改变请聯系客服处理方法

1、首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“找到”系统设置”项进入；

2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入

3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确萣”键执行恢复出厂设置操作

4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽同时插入已安装其他機器智能卡；

5、重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中关闭机顶盒电源；

6、接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视節目