原标题：微软微软surface外壳修复 Book 3用户報告耳机插孔出现嗡嗡声问题

在微软surface外壳修复 Laptop 3出现屏幕开裂问题后有报道称部分微软surface外壳修复 Book 3用户设备上的耳机插孔出现了问题。关于這个问题网络上有不少报道。在微软官方论坛上发布的一个帖子中用户报告说，他们在插入微软surface外壳修复 Book 3 3.5mm插孔的有线耳机中听到了嗡嗡声

看来，微软surface外壳修复 Book 3的用户在使用这款高端旗舰设备的耳机插孔时无论播放音量或者内容是什么，都会出现嗡嗡声或者响声据報道，当用户播放音乐时可以听到嗡嗡声或响声，播放一分钟后嗡嗡声会停止当用户暂停或恢复曲目时，又会重新开始出现嗡嗡声或響声

一位用户表示，他已经买了四台微软surface外壳修复 Book 3（13.5英寸）酷睿i7，16GB256固态硬盘型号。除了第一台有轻微的屏幕问题其他三台都有耳機插孔嗡嗡作响的问题。我敢肯定这是硬件制造相关的问题。在比较价格和质量时这真的令人失望。

微软社区版主已经在自己的论坛仩回复了一位用户但该公司尚未发布任何解释或解决该问题的方法。正如之前报道的那样他也遇到了非常相同的问题。在与微软支持蔀门取得联系后微软为他更换了一台新设备。不幸的是新设备再次受到嗡嗡声的影响。 一些用户还报告说当启用杜比全景声时，他們的微软surface外壳修复 Book 3的扬声器会发出噼啪声

值得注意的是，这个问题的程度似乎因人而异但有很多用户抱怨说，在播放音频时可以听箌那种明显的嗡嗡声。在撰写本文时还不清楚问题的具体原因，以及是否可以通过固件更新来解决