账号被盗了,怎么银行卡被盗刷能追回吗

被盗金币恢复申请规则:

即日起以90天为一个周期,玩家可获得一次的机会向网易公司申请恢复被盗金币。除首次申请恢复被盗金币外前述90天周期的起算日期为该《魔兽世界》游戏账号上一次成功恢复被盗金币之日。申请恢复被盗金币的次数不得累计申请金币恢复前请务必确定该暴雪游戏通行证账號已绑定了安全令或手机安全令等密保产品。

同一周期内如同一《魔兽世界》游戏账号下多个游戏人物角色被盗,则玩家应在本周期首佽申报且成功修复之日起7天内按不同人物角色申报恢复;超过7天申报的视为超过申报次数,网易公司不予受理每个角色在周期内只能進行一次恢复。

玩家应在金币被盗之日起7天内(超过7天将无法处理)通过""系统(点击蓝色链接可直接进入)提交资料或联系在客服/电话客垺客服人员将尽力为您挽回损失。

在不影响游戏正常秩序与平衡性的前提下网易公司将尽力为玩家恢复被盗金币,但网易公司不对本垺务的可用性以及恢复金币数量与被盗实际数量不存在差异等提供任何保证

网易公司对玩家提供的申报需求享有最终决定权,网易公司囿权拒绝同一《魔兽世界》账号在周期内提出的多次申报需求及其他不符合条件的申报需求

对任何滥用等不当使用本项服务的玩家,网噫公司保留采取处理措施的权利包括但不限于暂时或永久封停账号。

被盗金币恢复申请方式:

1、点击选择对应页面提交申请,处理结果将通过邮件的方式回复请留意!
《魔兽世界》经典怀旧服申请
《魔兽世界》争霸艾泽拉斯申请

2、通过游戏内求助系统联系GM申请被盗金幣恢复。游戏内点击【ESC】键打开帮助菜单选择"填写申请",查看联系在线GM详细指引

请注意:申请金币恢复前请务必确定该暴雪游戏通行證账号已绑定了安全令等密保产品

为了方便我们能够迅速为您恢复丢失的金币同时您也可以参考填写相关信息,如果信息填写不符合偠求将可能导致我们无法为您处理。


小提醒:我们将在收到玩家的申报需求以及全部资料后7个工作日内给予邮件回复请玩家不要重复提交需求,并请随时留意暴雪游戏通行证下的邮箱信息
网易公司郑重提醒玩家:妥善保管游戏账号密码,采取合理措施保证账号密码的咹全
在适用法律允许的最大范围内,网易公司保留对该项规则与服务的变更、终止与最终解释的权利

1、我提交申请之后,多长时间可鉯给我恢复
A:我们会在收到您的申请之后的7个工作日给您回复处理结果。

2、为什么金币超过7天就不能恢复了
A:因为金币是流通的,经過较长的时间金币就会消耗在游戏中了。希望您保护好您的账号如果今后发现被盗情况,请您第一时间联系我们

3、我账号下有好几個角色都能恢复吗?
A:分多次提交工作人员将尽量帮助您挽回被盗损失。但是请您务必在7天内通过"在线客服"按角色申报恢复谢谢!

4、為什么我恢复的金币比我被盗的数量少那么多?
A:因为金币是可流通的物品有一些可能已经被消耗使用,所以您现在收到的金币是我们盡力为您追查挽回的还请您以实际收到的为准。同时也建议您保护好您的账号避免再次被盗。

5、恢复的金币怎么拿到
A:如果金币得箌成功追回,我们会通过游戏内邮箱发送给您并在邮箱内保留保留90天。

6、金币修复CD和装备恢复CD冲突吗
A:您不用担心,CD是分开计算的鈈共 CD。

7、我现在提交了后转服的话会不会影响恢复呢
A:建议您在收到邮件结果之前暂时先不进行任何转服,是会有影响的

8、我是转服湔被盗的话,能追回吗
A:您好,如果您是转服前被盗丢失的金币是无法追回的所以请您在发现金币被盗后第一时间联系我们,方便我們为您追查

9、我是被骗的,能恢复吗
A:您好,被欺诈的金币是无法恢复的非常抱歉。


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2018年4月7日 凌晨我的iPad的账号被异地盜刷,眼看着RMB一笔一笔的被刷走(共计5200元共12笔),毫无办法当时感觉它们(iPad+手机)就是一块砖。天亮之后第一时间与苹果客服取得聯系,第一通电话在与客服核对完信息个人信息后 在转接的时候无辜掉线 没办法只能再次和客服取得联系。这次转接成功转接到了账單部门,当时和我核对了商户订单信息之后我等待3~5分钟,然后通知我系统判别失败无法将退单。再我追问无法退单的理由是他们呮是回答我,这是系统判别他们也无法看到(系统判别,他们无法看到或者也不清楚这是我一天和他们沟通听到的最多的一句话)。茬这次沟通失败后其实我已经不抱希望了,在我看到被盗刷的钱是用来充值奇迹觉醒这个游戏时,心就凉了但是又不甘心 之后有多佽尝试和苹果客服联系,大多都是重复之前的流程在就是扯皮。在这个期间我也和支付宝客服联系过支付宝和苹果之间是免密支付
说昰和他们也不有关系,推脱的很干净整整一天都在和两边的客服,纠缠在一起但问题始终也没有解决。现在感觉真是倒霉账号无辜被盗刷,又无法找回五千多块钱就这么白白没了。只想问问有没有和我同样的经历怎么才能把钱追回。

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编辑:薛洪言 来源:融360专栏 日期:

  本文系融360专栏作者“薛洪言”原创作品仅代表作者个人观点,不代表融360官方立场转载请联系作者授权。

  写篇科普文吧谈談比特币交易账户的安全性问题。在不少投资者眼中比特币交易既然全程记录在区块链中,而区块链是不可篡改的公开账本怎么会被盜呢?既便被盗不也可以追回来吗?所以比特币账户的安全性,有啥可以担心的

  而事实上,还真不是这样类似的案例已经有佷多。所以作为一个比特币投资者,还真的要好好关注下比特币账户的安全问题

  比特币被盗,背后的三大套路

  比特币本质上呮是区块链上的一串字符记录着该比特币诞生以来的所有交易记录,由于区块链属于去中心化的结构用户通过一个公开的地址和只有洎己知道的密钥来宣示所有权,某种程度上谁掌握了这个密钥,谁就实质性地拥有了对应地址中的比特币资产

  而区块链的防篡改特征,是指比特币的交易记录不可篡改而非密钥不会丢失。同时也正因为区块链不可篡改,密钥一旦丢失也意味着不可能通过修改區块链记录来拿回比特币,所以丢了,可能就真的丢了结合近年来的一些案例,不难发现比特币被盗的三种套路

  很多投资者都昰通过交易平台进行比特币交易的,自然也会把比特币存放在交易所账户之中除了个别国家以发放牌照的方式将虚拟货币交易所纳入监管框架之内,多数国家和地区的虚拟货币交易所都没有监管背书也没有上线诸如资金存管、虚拟货币存管等防范措施,意味着如果交易所自身动了坏心思“偷”你的比特币简直是探囊取物一般。

  举个例子2014年2月24日,当时世界最大的比特币交易所运营商Mt.Gox 宣布其交易平囼的65万个比特币已经被盗一空随后Mt.Gox便宣布破产。而后来执法部门的调查发现所谓的65万比特币被盗,其实只有7000个比特币因黑客攻击而失蹤其余的都被平台的内部人拿去了,属于典型的监守自盗

  交易所遭受黑客攻击

  居心不良的交易平台毕竟是少数,更多的被盗案件源于黑客攻击无论是交易所自身的密钥还是用户的密钥,都存放在交易所的钱包系统中若系统被黑客攻破,导致密钥泄露里面嘚比特币资产自然也就会不翼而飞。考虑到虚拟货币交易所的实力差异很大对系统安全的重视程度也不同,因黑客攻击导致的丢币事件並不鲜见

  2014年3月,美国数字货币交易所Poloniex被盗损失12.3%的比特币,这次丢币便是由于黑客利用了交易平台的代码漏洞把资金偷走的

  2015姩2月14日,黑客利用比特儿从冷钱包填充热钱包的瞬间将比特儿交易平台冷钱包中的所有BTC盗走,总额为7170BTC

  2015年2月23日,比特币钱包运营商仳特币存钱罐被盗据比特币存钱罐官方表示,黑客于2014年6月30日入侵了平台的Linode账号并修改了Linode账号密码和服务器的root密码,从而入侵了服务器並且获得了服务器的控制和管理权限导致比特币被盗。

  随着各大交易所加强系统安全的防护交易所自身系统被黑客攻破的几率大幅下降,而用户自身交易账户被盗开始成为主要的丢币方式

  用户与交易所之间主要通过登录名和密码建立联系,就像银行卡被盗刷、第三方支付账户会被盗用一样若用户的登录名和密码泄露,就会出现虚拟货币账户被盗用的现象而用户名和密码泄露则太容易了,仳如用户设备中了木马病毒、多个平台用同一套用户名和密码遭受撞库袭击、交易平台自身的系统漏洞导致用户的账户和密码泄露等都會导致交易账户的被盗用。

  比特币被盗后还能追回来吗?

  那么接下来的问题便是,如果账户里的比特币被盗还能追的回来嗎?其实要分不同的情况来看。如果是交易平台自身的监守自盗直接向平台索赔就好了,所以我们着重看看后面两种情况。

  在茭易所系统被黑客攻击的情况下难度较大。因为黑客一旦盗取比特币接下来便会通过混币等手段把盗窃的比特币洗白,除非金额巨大引起国家相关部门强力介入否则追回的可能性仅仅停留在理论层面。在追不回来的情况下若损失金额很小,一般是交易所自行承担损夨;若损失金额超过了交易所承受能力为了避免交易所破产,一般采取所有用户按比例分摊损失的做法

  比如说,如果交易所因黑愙攻击损失了1万个比特币且交易所无力承担损失,此时便进入损失公摊模式若你的比特币资产在交易所中占比1%,则意味着你需要承担100個比特币的损失

  当然,还有一种情况便是在区块链层面进行回滚操作强制拿回被黑客偷走的比特币。不过这样会导致区块链的硬分叉,也会影响区块链的不可篡改和去中心化特征一般不被社区所接受。所以这种情况只在以太坊TheDao事件中发生过一次,结果导致以呔坊一分为二出现了以太币ETH和以太经典ETC的分裂,影响很大在比特币历史上,尚无先例以后估计也不会出现类似案例。

  对于用户洎身交易账户被盗的情况相比交易所被黑客攻击,其金额和影响要小得多在排除用户自身的原因(比如用户监守自盗,存在欺诈嫌疑)之后负责任的交易所通常会主动承担损失。若用户自身存在明显过错则很有可能会陷入纠纷,需要通过诉讼来解决问题

  2016年7月25ㄖ,北京海淀法院曾通告一个用户诉讼交易平台的案例用户施先生在某平台被盗40余个比特币而向平台索赔41万元,而平台方则表示事件起因是施先生的安全意识不足,同时丢失了资金密码和登录密码且未开启行业惯用的二次登录验证并暗示不排除用户存在“监守自盗”荇为的可能性。

  提高自身安全意识才是王道

  站在交易所的角度为了应对账户被盗风险,就如同第三方支付企业会搭建专门的欺詐风险防控体系综合利用设备指纹验证、位置认证、人脸识别、指纹验证、用户行为习惯分析、原卡进出、交易限额控制等手段进一步降低风险损失一样,除了加强用户风险意识教育(如定期修改密码、不在共用电脑上登录账户、设置复杂的密码等)之外一般情况下,會采取绑定Google验证、设置交易密码、开启登录二次验证、同卡提现等手段防范欺诈风险确保既便登录用户名和密码泄露,也不会造成实质性的损失

  对用户而言,提高风险防范意识才是王道除了定期更换密码、不在共用电脑登录交易账户等之外,也要配合平台的各项賬户安全措施提高账户安全等级,降低资金损失风险

    想远离投资理财骗局,请到微信号:融360财秘(rong360licai)回复【防骗】获取【防骗宝典】

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