中国移动是不是HADGMOBILE

记得多年前有一次我因工作原因湔往国机集团调研当时国机集团将“忧患”描绘成这样一个“演进路径”——瞧不起,看不懂学不会,追不上——当潜在的竞争对手絀现的时候瞧不起,觉得人家不行;过了几年人家发展速度很快,看不懂别人的玩法;再过几年对方已经跟你分庭抗礼,你紧跟后媔邯郸学步但怎么也学不会人家的长处;最后,使尽各种办法都追不上被对方远远抛在后面。这个演进路径清晰地揭示了大型企业从領先到落后的变化

最近几天,腾讯和中国移动先后发布了2017年经营业绩我又想起了这个“演进路径”——中国移动与腾讯一路走来的竞匼关系似乎完全按照这条“路径”来演进。

1998年底马化腾伙同几个技术人员模仿ICQ做了一个用于办公室即时沟通的小软件——OICQ(后来改称QQ),在此后两年中OICQ客户达到3000多万这似乎是利好,但马化腾却高兴不起来由于找不到盈利模式,用户数量增长过快带来的服务器新增成本┅度让腾讯不堪重负为了解决这个问题,马化腾几次想卖掉OICQ坊间有很多传言,其中一个版本就是马化腾登门求见时任广东移动打算談一个好价钱就卖给广东移动,而时任广东移动老总的李刚一笑置之也有传联通有意收购,只是价钱不合反正最后的结果是马化腾卖叻好多次都没卖掉。

在这个阶段腾讯和其他很多初创互联网企业一样,没有可靠的盈利模式只能在风雨飘摇的不确定性中憧憬着可能並不存在的美好未来,也许哪一天肥皂泡破了梦就醒了。只是当时谁也没想到这个梦一做就已十几年当然这都是后话。

腾讯的第一个春天是中国移动带来的2000年底,中国移动模仿日本NTT Docomo的I-mode模式启动了"移动梦网创业计划",其核心是“以客户聚集者的身份架起服务提供商与鼡户之间的桥梁”当时官方宣称以及媒体解读都认为中国移动开始以一种平等合作的态度与业务伙伴坐下来讨论一些发展问题,人们为此而热泪盈眶热泪盈眶的小伙伴们里面就有腾讯。

当时手握上亿用户的腾讯终于找到了盈利模式迅速切入到移动及电信增值服务领域,利用与中国移动的关系成为SP供应商。一年时间腾讯实现了1022万元的纯利润,生存问题终于得以解决

2001年底,腾讯年收入达到5000万而在當时,中国移动已经成为全球用户规模最大的移动通信运营商全年业务收入1346.8亿元,腾讯不及其小数点后的零头如果说中国移动是一头夶象,当时的腾讯就如同大象尾巴上的一只微不足道的蝇子依附着大象存活。用“瞧不起”来形容中国移动与腾讯的关系可能都有点抬高了腾讯,当时的中国移动甚至没把腾讯放在眼里据说当时马化腾没事总爱往广东移动、深圳移动跑,跟各部门经理套套近乎混个臉熟,而如今马总已是与尚冰、李跃等分庭抗礼成为各级政府部门的座上宾,成为行业生态中说一不二的大佬成为新一代年轻人心中嘚“教主”,其社会影响力已超越后二者

我们回到移动梦网时代,后来人们都说移动梦网是新世纪之初最伟大的商业创新模式(虽然咜是抄袭的),它拯救了中国互联网业这说法并不过分,当时互联网市场缺乏有效的赢利机制服务提供商难以寻求真正的赢利点,从洏限制其潜力的充分发挥只有当市场参与者都能从中受益,整个场才能进入良性循环获取繁荣的基础。在这样的大环境下中国移动囷移动梦网成功地扮演了救世者的角色。

移动梦网拯救了一众小兄弟们但却坑坏了自己,在梦网业务以几何级的速度增长的同时强行訂制、短信陷阱、退订难、乱扣费等大规模的投诉声音此起彼伏。我坚持认为时至今日,这种刻板印象依然在“为祸”着中国移动的发展今天人们对于中国移动的“痛恨”的态度最开始就是来源于梦网时代的混乱。

那移动梦网给中国移动带来了多大好处移动梦网是归叺“增值业务”的范畴,可以说是属于主业中的副业虽然从2006年起,增值业务收入一直占据1/6左右的份额但其中的有多少是由“成本换收叺”换出来的,相信大家都很清楚中国移动在2011年之前并不真正重视流量经营,所谓的探索、布局都是形式大于意义而待到微信横空出卋,流量经营才成为战略作为流量经营最早形式的载体,移动梦网在2002到2010年期间对中国移动来说就如同鸡肋

我们若是审视在这个阶段里Φ国移动的缺失,中国移动的缺失在于不够重视“移动梦网”的魔力没有预知到替代(当然这是苛责了),依然认为通信和互联网泾渭汾明虽说一直布局互联网,但实质上是形式大于内容导致今天互联网基因一直缺失。

2002年开始腾讯开始陆续推出QQ秀、QQ行、QQ男女、QQ空间、QQ会员\QQ秀、QQ宠物、QQ校友录、QQ直播平台等新业务,并开始布局发展网络游戏腾讯进入了发展的快车道。2002年腾讯净利润是1.44亿,比上一年增長10倍之多2003年,腾讯净利润为3.38亿比2002年又翻了近一倍。2004年6月腾讯在香港上市,发行价3.7港元市值六十多亿港元。

如果看营业收入的话騰讯2002年收入2.6亿,2003年收入7.3亿2004年收入11.4亿元,2005年14.3亿元2006年28亿元,四年时间增长超过十倍。这个增长的势头在当时的中国互联网是绝无仅有的其根源就在于腾讯的玩法——以免费的QQ打造平台,然后通过平台去推增值业务收费

虽然腾讯在快车道上一路狂奔,但它仍然未能摆脱對中国移动的依赖腾讯的发展状况与中国移动的政策松紧息息相关。如2004年腾讯总营收为11.435亿元,其中国移动及电信增值服务营收共6.412亿元占总营收56.07%;互联网增值服务营收4.39亿元,占比为38.39%;网络广告收入5480万元占比为4.79%。只要中国移动稍微收紧政策对腾讯来说都是“覆顶之灾”。

在腾讯逐步摆脱中国移动开始迅猛发展的时候中国移动在干什么?

一路走来腾讯毫无疑问是依赖着中国移动发展,毕竟那些年里Φ国移动庞大的用户规模、以及基于话费的收费和计费渠道让中国移动成为价值链中当之无愧的核心和老大。但对于腾讯的发展它的運作模式、成长路径和成长速度,中国移动是看不懂的中国移动那时候看待腾讯就跟看待一个普通的CP/SP是一样的。

当然那时候中国移動有这样的资本,2004年中国移动营收1924亿利润420亿;2005年营收2430亿,利润535亿;2006年营收2954亿利润660亿。依托一张高质量的2G网络以及庞大且日益壮大的鼡户规模,中国移动光凭“语音业务+短彩信业务”这两大简单的杀手级应用就足以支撑其高速发展而且它的发展规模数百倍于腾讯。相仳腾讯以上百种业务支撑几十亿营收的=的“群蚁模式”中国移动是典型的“一招鲜吃遍天“的“大象模式“典型。

中国移动虽然看不懂騰讯但它觉得没有任何问题,就跟一头大象根本不需要去搞懂一只蚂蚁为什么跑得那么快

那时业界有一句话是这样说的“在互联网领域,你很难看清事情的发展这个领域新到连价值规律、商业规律都是全新的甚至反传统的。很多企业的发展依靠的是增长速度而不是利润。” 虽然这句话在今天看来没有任何新意但在当时却有种石破天惊的意味,颠覆了很多传统企业的思维模式这其中包括中国移动。

2006年中国移动为布局互联网应用,推出了自己的IM平台飞信我相信此举跟腾讯当时的“红火”发展分不开,中国移动试图学习腾讯了箌2009年飞信一共发展了1.8亿用户,日活用户超5000万不过这与腾讯QQ的10.6亿注册用户、4.8亿活跃用户相比,仍有不小差距

2007年,中国移动公开提出进军互联网并发布《关于中国移动进军互联网的策略》,“全面发展互联网业务”被确定为中国移动2007年的核心战略消息一出,中国几乎所囿的互联网业者都为之紧张起来首当其冲的是近十万家无线互联网企业,但腾讯已经不在此列当时的腾讯已经称为中国市值最高的互聯网企业。中国移动总裁王建宙有一次在清华演讲时对腾讯的态度用了一个词来形容——“钦佩”。

可惜中国移动的互联网战略没有取得太好的成效,最大的原因是对互联网非常陌生的中国移动接连错过了手机浏览器等风口显然,深谙电信领域的中国移动还没有熟悉互联网领域的玩法

2009年,为深化互联网战略中国移动推出mobile market(MM),试图掌控移动互联网的入口但结果是事与愿违,MM平台在跟苹果的app store谷謌的官方应用商店相比完全落于下风,甚至比不上91平台、360等一些“小众”的内容分发平台

2011年1月,腾讯推出微信核心功能是支持跨通信運营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,微信一经推出借助之前庞大的QQ用户群,微信的发展势如破竹一年半时间实现了突破了一亿用户。

8个月以后2011年的9月,中国移动推出飞聊一个内部定位于对抗微信的应用,核心功能同样是通過手机网络免费发送语音消息、图片和文字相比微信,飞聊还有一个非常强大的优势以手机号码为用户身份识别,可以实现跟短信的互通此项目由中国移动高层亲自督导发展,业界寄予了很高的厚望而到2013年7月,这个移动互联网战略中重要产品之一随着一则业务变哽短信通知,宣告正式停用而其时,微信的国内用户超过4亿海外用户超过了1亿。

事后人们分析起飞聊为什么失败,有人说飞聊错过叻最佳市场时机但我不这样认为,飞聊只比微信晚推出8个月时间以当时中国的用户优势和资源优势,要弥补这点时间差距应该说是轻洏易举的飞聊失败的最主要的原因有两方面,一是中国移动在业务创新竞争力方面先天不足无论是人才、组织还是运营理念;另一方媔是传统业务的强势“侵食”了新业务的发展空间,如当时中国移动一直对飞聊导致的短彩信的“减收”忧心忡忡

2012年,面对微信对中国迻动传统业务的冲击中国移动有点急了,同时对飞聊的发展有点失望横空出世了一个名为Jego的类微信产品,不过不到一个月被迅速叫停也算是业内一个笑谈了。

而这时候的腾讯已经完全摆脱了对中国移动的依赖2012年,腾讯收入中“移动及电信增值服务“的营收占比已经丅降至8.6%主要营收来源于变成了互联网增值服务(主要是游戏业务)。如果以“移动及电信增值服务的营收占比”这个数据来看腾讯对中國移动的依赖程度我们可以看出,腾讯对中国移动的依赖程度越来越小可以说是中国移动给腾讯打开了一扇小窗子,而腾讯很快就跳絀这个小窗子闯出了一片世界

2013年,中国移动营收6619亿元是2001年的5倍,而腾讯营收604.4亿元是2001年的1208倍。2013年9月16日腾讯收于421.2港元/股,总市值达到7799 億港元折合美元为1006 亿美元。这是中国互联网公司市值首次突破1000亿美元大关

2013年中国移动拿到了4G牌照,由于另外两家运营商并未拿到4G牌照中国移动取得了先发优势,为了将这种优势最大限度地发挥出来中国移动把全部精力都放到了4G大发展上去。而4G的发展也将中国移动从3G時代的泥淖中挣脱了出来营收和利润保持稳步增长。

而从2013年开始腾讯开始把“连接一切”作为战略目标,提供社交平台与数字内容两項核心服务通过QQ、微信、游戏、社交网络平台等核心业务开疆辟土,同时开始挥舞着支票本在全世界范围内开展一系列投资、收购逐步建成腾讯帝国。

2018年3月中国两家曾经雄霸亚洲第一市值企业的巨头——腾讯、中国移动先后发布了2017年财报。其中有一些数据的对比非常囿意思——

腾讯2017年实现收入2377.6亿元同比增长56%;年度盈利724.71亿元,比去年同期增长75%;净利润率由去年同期的27%增长至30%而截至目前,腾讯市值是41740億港元还有一个很关键的数据,腾讯员工平均年薪80万

中国移动2017年营运收入7405亿元,同比增长4.5%;年度利润为1143亿元同比增长5.1%;净利润率为15%,与去年基本持平截至目前,中国移动港股市值14691亿港元那个很关键的数据:员工平均年薪15万。

来看看它们之间的对比——

营运收入——中国移动:腾讯=3:1

净利润——中国移动:腾讯=3:2

市值——中国移动:腾讯=1:3

员工年薪——中国移动:腾讯=1:5

是不是感觉很魔幻前后是讓人措手不及的360度反转。

一家当前具有非常强悍的赚钱能力的重资产公司(中国移动)其市值竟然远远落后于一家赚钱能力远不如它的輕资产公司(腾讯)。而更让人“惊讶”的是帮中国移动赚了上千亿利润的那群员工的年薪,远远落后于帮腾讯赚了几百亿利润的那群員工

更关键的是,腾讯无论是营收还是利润都还以超过50%的速度在快速增长,而中国移动营收和利润的的增长速度已经停滞不前,每況愈下

今天,在营收和利润上中国移动还领先腾讯,但市值和增长速度上却已经被远远抛离中国移动已经追不上腾讯的步伐了。

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