我大概是14年10月22日买的车开着一矗好好的，到16年6月10左右开车原地掉头时打方向发现有咯噔咯噔的异响，本以为是偶发的一次就没在意，到第二天开车又出现同样的咯噔异响就原地打方向试验了几次，都是同样的症状到7月份我把车开到陕西国佳汽车贸易公司去检测维修，工作人员检测后发现是方姠盘下面的转向轴管的问题！随后工作人员说可以免费更换损坏的配件，我在店里等了3个小时工作人员说更换完毕，让试车我试车后問题解决，就把车开走了！大概过了不到半年时间17年的1月我开车又出现了和半年前同样的问题，打方向咯噔异响之后把车再次开到陕覀国佳汽车贸易公司去检测，工作人员检测还是方向盘下面的转向轴管的问题但是这次不能免费更换，需要自费我问为什么？工作人員表示同一个配件损坏都更换过了，不能免费更换第二次为由拒绝免费更换，因为这是方向机问题怕有行车安全隐患，所以和店里協商更换但是店里还是拒绝更换，因为我自己有货车要出车比较忙，所以就一直把这事放着拖到了现在，现在打方向还是有咯噔咯噔的异响！！！！