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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解 2、请求调解。 3、向有关行政部门进行申诉 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼 法律依据：《》第34条明确规定："消费者和经营者发生的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼

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：根据《权益保护法》的规定，解决的途径有5条这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； ②是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

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您好建议通过下列途 径解决：（1）与；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者達成的协议提请仲裁；（5）向人民法院提起诉讼

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需要根据双方签订的以及根据实际履行情况，如对方未按合同约萣履行的可以主张并退还款项以及支付等

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