（一）可以试着先扣掉电池然後装回，重新开机（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统说明你的手机是系统故障，建议在手机的官网找到相对应品牌的刷机包进行刷机就能解决。 
对手机刷机的方法如下： 
（1）首先必须得到相应官方网站仩去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。
 找到后下载到手机SD卡指定目录中。 
（2）拆下手机电池，将SD卡安装到手机中然后再安装上電池。同时按住“音量 ”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面 
（3）在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包
此时，无需操作手机当手机重启之后，ROM包升级完成此至，手机又恢复至正常状态 
（二）如果长按开机键后 不能震动。画面没有点亮并且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三个方面出现硬件故障靠刷机是不能修复的，哪只能送售后服务了进行硬件修理。